Πολλοί χρήστες έπρεπε να αντιμετωπίσουν το πρόβλημα της απώλειας του κωδικού πρόσβασής τους για πρόσβαση σε λογαριασμούς στο Διαδίκτυο. Οι περισσότερες υπηρεσίες που απαιτούν εξουσιοδότηση μέσω διαπιστευτηρίων παρέχουν τη δυνατότητα ανάκτησης ξεχασμένων ή κλεμμένων πληροφοριών. Παρόμοια λειτουργικότητα υπάρχει και στις υπηρεσίες Google, στις οποίες η πρόσβαση γίνεται μέσω της ίδιας εγγραφής. Ας ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά στον τρόπο ανάκτησης του λογαριασμού σας στο gmail.com.
Μέθοδοι ανάκτησης κωδικού πρόσβασης
Υπάρχουν τρεις τρόποι επαναφοράς ενός λογαριασμού gmail.com: οι δύο πρώτοι μπορούν να χρησιμοποιηθούν με επιτυχία εάν ο χρήστης θυμάται τη διεύθυνση email και τον αριθμό κινητού τηλεφώνου που καθορίστηκαν κατά τη δημιουργία ενός λογαριασμού στον ομώνυμο ιστότοπο και έχει πρόσβαση σε αυτά στην παρούσα χρονική στιγμή. Η τρίτη επιλογή είναι κατάλληλη εάν οι προκαθορισμένες πληροφορίες δεν έχουν διατηρηθεί από το άτομο ή δεν υπάρχει τρόπος χρήσηςαυτά τα μέσα επικοινωνίας.
- Μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επαλήθευσης από την Υποστήριξη πελατών Google).
- Μέσω κινητού τηλεφώνου.
- Μέσω υποστήριξης πελατών με έγκυρο αίτημα.
Πώς μπορώ να ανακτήσω τον λογαριασμό μου στο gmail με πρόσβαση στο εφεδρικό email μου;
Πρέπει να μεταβείτε στη σελίδα ανάκτησης κωδικού πρόσβασης, ένας σύνδεσμος προς αυτήν είναι διαθέσιμος στον πίνακα για την εισαγωγή δεδομένων εγγραφής. Στην αρχή της διαδικασίας, το σύστημα θα ζητήσει από τον χρήστη να εισάγει τον τελευταίο συνδυασμό που θυμάται. Στη συνέχεια, θα είναι δυνατό να προσδιοριστεί ανεξάρτητα η επιλογή ανάκτησης κωδικού πρόσβασης. Θα πρέπει να επιλέξετε «μέσω e-mail» και να εισαγάγετε τη διεύθυνσή του στο κατάλληλο πεδίο. Εάν εισαχθεί σωστά, θα εμφανιστεί μια ειδοποίηση σχετικά με την αποστολή. Ο χρήστης θα πρέπει μόνο να ακολουθήσει τον σύνδεσμο που θα έρθει στην επιστολή και να ορίσει έναν νέο συνδυασμό για εξουσιοδότηση.
Πώς να ανακτήσετε λογαριασμό gmail με αριθμό τηλεφώνου
Για να αποκτήσετε πρόσβαση στο αρχείο εγγραφής σας με αυτόν τον τρόπο, θα χρειαστεί ξανά να επισκεφτείτε τη σελίδα του ιστότοπου της Google για να ανακτήσετε χαμένα δεδομένα. Ωστόσο, αυτή τη φορά θα πρέπει να επιλέξετε να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασής σας χρησιμοποιώντας το κινητό σας τηλέφωνο. Αφού κάνει κλικ στο κουμπί «Αποστολή SMS», ο χρήστης θα λάβει ένα μήνυμα που περιέχει έναν συνδυασμό χαρακτήρων για επιβεβαίωση. Αυτή η ψηφιακή ακολουθία πρέπει να εισαχθεί στο πεδίο στον ιστότοπο google.ru. Στη συνέχεια, θα σας δοθεί η επιλογή να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασής σας.
Άλλοι τρόποι
Πώς μπορώ να επαναφέρω τον λογαριασμό μου στο gmail.com με άλλους τρόπους; Εάν οι δύο μέθοδοι που προτείνονται παραπάνω δεν είναι κατάλληλες, μπορείτε να δοκιμάσετε να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας μέσω της τεχνικής υποστήριξης του ιστότοπου google.ru. Αυτή η επιλογή είναι κατάλληλη για όσους χρήστες δεν έχουν πρόσβαση σε email ή δεν μπορούν να χρησιμοποιήσουν κινητό τηλέφωνο. Απλά πρέπει να απαντήσετε στις ερωτήσεις του συστήματος (όσον αφορά τα δεδομένα που καθορίστηκαν κατά τη δημιουργία του λογαριασμού). Ελπίζουμε ότι αυτές οι συμβουλές θα σας βοηθήσουν να απαντήσετε στο ερώτημα πώς να ανακτήσετε τον λογαριασμό σας στο gmail.
