Το XYZ δεν είναι αυτό που μπορεί να σκεφτεί ένας λάτρης του ακρωνύμιου. Είναι ένα εργαλείο παρόμοιο με έναν κανόνα διαφανειών. Μια απλή συσκευή για πολύ καιρό έκανε τη ζωή πιο εύκολη για όσους αγαπούν τα μαθηματικά και όσους δεν τα αντέχουν. Η ανάλυση XYZ είναι ένα παράδειγμα μεθόδου που εξοικονομεί χρόνο. Και ο χρόνος είναι χρήμα.
Τα χρήματα αγαπούν το μέτρημα και την ανάλυση
Υπάρχουν πολλές παροιμίες για τα χρήματα. Φαίνεται να τους αρέσει να μετράνε. Φαίνεται να τους αρέσει η σιωπή. Δεν υπάρχουν παροιμίες ότι το χρήμα σχετίζεται με την ανάλυση με τον ίδιο τρόπο όπως με τη σιωπή και το μέτρημα. Αλλά κάποια μέρα θα είναι σίγουρα.
Επειδή τα χρήματα είναι σαν τα φυτά που μεγαλώνουν καλά όταν τα φροντίζετε καλά. Και αυτό σημαίνει δράση με βάση την ανάλυση πολλών παραγόντων. Πώς είναι το έδαφος; Ξινό ή ασβεστούχο; Τι λίπασμα πρέπει να εφαρμόζεται; Ένας κηπουρός αναλύει δεκάδες παράγοντες πριν πάρει μια απόφαση.
Αλλά μερικοί επιχειρηματίες θα ήταν κακοί κηπουροί αν τα χρήματά τους μετατράπηκαν σε καρότα ή λάχανα και τα γραφεία και οι αποθήκες σε κρεβάτια κήπου. Γιατί βασίζονται περισσότερο στην τύχη και τη διαίσθηση. Και η ανάλυση … καλά, τι είναι η ανάλυση; Τα πράγματα πάνε ανοδικά, οπότε είναι ξεκάθαρο ότι όλα πάνε καλά. Και όχι, δεν το κάνειπεπρωμένο.
Εν τω μεταξύ, ένας άνθρωπος που βασιζόταν στους νόμους του χρήματος σαν κηπουρός στους νόμους της φυτικής παραγωγής, είχε ήδη δημιουργήσει μια αρχή που θα μπορούσε να βοηθήσει τόσο την τύχη όσο και τη διαίσθηση. Το όνομά του ήταν Pareto.
Ο κανόνας που ανακαλύφθηκε, ξεχάστηκε και θυμήθηκε
Ο Βιλφρέντο Παρέτο ήταν Ιταλός. Μέχρι τα εξήντα του είχε κάνει πολλά. Σπούδασε φιλοσοφία, κοινωνιολογία, μηχανολογία και οικονομία.
Ανακάλυψε το μοτίβο, το οποίο τώρα ονομάζεται «αρχή Pareto». Είναι αλήθεια ότι το ανακάλυψε το 1906 και ο κανόνας πήρε το όνομά του μόλις το 1941. Ίσως αυτό να μην ήταν ανακάλυψη, όπως δεν ήταν η αρχή της κληρονομικότητας που διατύπωσε ο μοναχός. Ο Μέντελ απλά μέτρησε τον αριθμό των κίτρινων μπιζελιών στο μπουκάλι του μοναστηριού του.
Ο μοναχός Μέντελ έγινε ο πατέρας της γενετικής χωρίς να το γνωρίζει. Δεν πρόλαβα να μάθω για την πατρότητά μου και τον Παρέτο. Αλλά οι σημερινοί αναλυτές χρησιμοποιούν τη φόρμουλα του 20/80 με δύναμη και κύρια.
Μόνο 2 αριθμοί. Αλλά χωρίς αυτά δεν θα υπήρχαν παραδείγματα ανάλυσης ABC XYZ.
Λίγα για τα μοτίβα
Ο κανόνας που διατύπωσε ο Pareto είναι αναμφίβολα η λειτουργία κάποιου νόμου της φύσης. Αυτός ο νόμος μάλλον δεν έχει ακόμη ανακαλυφθεί. Όταν συμβεί αυτό, ο Pareto θα θυμάται ξανά.
Κάποιος Φιμπονάτσι, επίσης Ιταλός, ανακάλυψε μια σειρά αριθμών που βασίζονται στην αναπαραγωγή κουνελιών. Πήρε το όνομά του, βρίσκει ακόμα την παρουσία του σε διάφορες περιοχές της φύσης. Οι αναλογίες των κυττάρων του ανανά, των πετάλων λουλουδιών και των σπείρων από κελύφη μαλακίων τον υπακούουν. Ποιος νόμοςβρίσκεται στη βάση αυτών των φαινομένων, τόσο μακριά από την αναπαραγωγή των κουνελιών, είναι άγνωστη. Αντίο.
Αυτή είναι η αρχή Pareto. Διατυπώθηκε για την αναλογία του ποσού του πλούτου και του αριθμού των ανθρώπων που κατέχουν πλούτο. Αποδείχθηκε ότι το 20 τοις εκατό των ανθρώπων στην Ιταλία κατέχει το 80 τοις εκατό του πλούτου, ενώ το υπόλοιπο 80 τοις εκατό του πληθυσμού είναι ικανοποιημένο με το υπόλοιπο 20 τοις εκατό.
Είναι αστείο που, όπως ο Μέντελ, ξεκίνησε με τον αρακά. Σαν να έβγαλε τη σοδειά από τον κήπο και άρχισε να μετράει. Το 80 τοις εκατό των μπιζελιών ήταν στο 20 τοις εκατό των λοβών. Πώς θα μπορούσε να σκεφτεί ότι με αυτόν τον τρόπο δίνει ένα παράδειγμα ανάλυσης ABC xyz για τους μελλοντικούς αναλυτές;
Αποδείχθηκε ότι η μαγική αναλογία δεν λειτουργεί μόνο για τα μπιζέλια και την αναλογία πλουσίων και φτωχών. Δραστηριοποιείται στην πολιτική, την κοινωνιολογία, την τεχνολογία των υπολογιστών. Είναι αμαρτία να μην το χρησιμοποιείτε στις επιχειρήσεις. Ειδικά αφού προοριζόταν για αυτόν.
ABC. Έναρξη ανάλυσης
Η αρχή 20/80 αποτέλεσε με επιτυχία τη βάση για την ανάλυση της κατάστασης διαφόρων επιχειρηματικών παραγόντων. Τα τρία πρώτα γράμματα του αλφαβήτου, ABC, που έγιναν το όνομα της μεθόδου, συμβολίζουν την ακολουθία της διαδικασίας ανάλυσης.
Το πρώτο γράμμα υποδεικνύει την ανάγκη επιλογής ενός αντικειμένου για ανάλυση. Μπορεί να είναι ομάδες προϊόντων, προμηθευτές ή πελάτες: όλα όσα μπορούν να χαρακτηριστούν από χρήματα.
Το δεύτερο γράμμα λέει ότι εάν επιλεγεί το αντικείμενο, είναι απαραίτητο να προσδιοριστούν τα χαρακτηριστικά για σύγκριση. Αυτά για τα οποία το χρήμα είναι μονάδα μέτρησης. Μπορείτε να επιλέξετε έσοδα, έσοδα ή κόστη για αυτόν τον σκοπό. Οτιδήποτε.
Το τρίτο γράμμα σημαίνει την τελευταία ενέργεια της ανάλυσης: τον διαχωρισμόαντικείμενα σε τρεις ομάδες. Η πρώτη ομάδα θα περιλαμβάνει αντικείμενα που προσθέτουν έως και το 80% της παραμέτρου. Στη δεύτερη και τρίτη, αυτές που συνολικά θα δώσουν 20%. Το δεύτερο χωρίζεται σε δύο ακόμη μέρη: ένα μεγάλο, με το 15% του αθροίσματος της παραμέτρου και ένα μικρότερο, το οποίο δίνει το υπόλοιπο 5%.
Αυτές οι τρεις ομάδες υποδηλώνονται επίσης με τα γράμματα Α, Β και Γ. Αν, για παράδειγμα, αναλυθούν τα έσοδα από την πώληση αγαθών, τότε η ομάδα Α θα περιλαμβάνει εκείνα που έδωσαν το 80% των εσόδων. Η ομάδα Β θα αντιπροσωπεύεται από μια ποικιλία που έφερε το 15% των συνολικών πωλήσεων στο ταμείο. Το υπόλοιπο 5% θα διανεμηθεί στα προϊόντα της τελευταίας ομάδας.
"Αυτά είναι όλα καλά", θα πει ο αρχάριος αναλυτής, "Αλλά πού είναι το παράδειγμα της ανάλυσης XYZ που ανακοινώθηκε στην αρχή;"
Λίγη υπομονή. Λίγα περισσότερα για το ABC
Αν αγνοήσουμε τους αριθμούς, τότε η όλη ανάλυση καταλήγει στην κατανομή των αγαθών σε ομάδες. Η πρώτη ομάδα φέρνει τα κύρια έσοδα. Το δεύτερο - τα περισσότερα από τα υπόλοιπα. Το τρίτο πηγαίνει σε αγαθά που δεν σημαίνουν σχεδόν τίποτα για την επιχείρηση. Και είναι όλα; Ναι.
Το ABC έκανε το κύριο πράγμα: έδωσε τη δυνατότητα να δει κανείς το δάσος για τα δέντρα. Από μια λίστα με χίλια αγαθά, ξεχώρισε τα κύρια, πολλά υποσχόμενα και χωρίς αξία. Τι να κάνετε με αυτά τα δεδομένα εξαρτάται από τον πελάτη της ανάλυσης. Αυξήστε την αγορά ορισμένων, ελευθερώστε την αποθήκη από άλλους ή εγκαταλείψτε εντελώς το τρίτο εξαρτάται από πολλούς άλλους παράγοντες.
Αλλά αυτό σαφώς δεν αρκεί για μια ολοκληρωμένη ανάλυση. Επιπλέον, όσο μεγαλύτερη είναι η αξιοπιστία των δεδομένων που λαμβάνονται, τόσο μεγαλύτερη είναι η υπό εξέταση περίοδος. Κατά κανόνα, αυτό είναι έξι μήνες ή ένα έτος. Και πρέπει να ανταποκρίνεστε στις αλλαγές πιο συχνά.
Εδώεδώ μπαίνει το XYZ. Στο παράδειγμα υπολογισμού ανάλυσης XYZ.
Δεύτερο ζευγάρι μπότες
Ένας συγγραφέας συνέκρινε έξυπνα και τις δύο αναλύσεις με ένα ζευγάρι μπότες. Οι μπότες μπορούν να φορεθούν μία κάθε φορά, αλλά είναι καλύτερα να φοράτε και τις δύο ταυτόχρονα. Το XYZ αναλύει τα ίδια προϊόντα αλλά από διαφορετική οπτική γωνία.
Κατά αναλογία με τον προκάτοχό του, διαιρεί επίσης τα αγαθά σε 3 ομάδες, οι οποίες συμβολίζονται με Χ, Υ και Ζ. Αλλά η αρχή της διαίρεσης είναι διαφορετική εδώ. Το βάρος, η σημασία των εμπορευμάτων στα συνολικά έσοδα δεν παίζει κανένα ρόλο εδώ. Έχουν ήδη καθοριστεί στην προηγούμενη ανάλυση.
Η παράμετρος με την οποία πραγματοποιείται η ομαδοποίηση ονομάζεται πολύπλοκα: συντελεστής διακύμανσης. Χωρίς να υπεισέλθουμε στις μαθηματικές λεπτομέρειες της τυπικής απόκλισης, μπορεί να οριστεί ως η εξάπλωση των δεδομένων γύρω από κάποια μέση τιμή.
Τα δεδομένα μπορεί να είναι τα ίδια έσοδα, έσοδα, κύκλος εργασιών όπως στην προηγούμενη περίπτωση. Η επιλογή τους καθορίζεται ανάλογα με το σκοπό της ανάλυσης. Ο αλγόριθμος για την εκτέλεση της ανάλυσης είναι σχεδόν ο ίδιος με αυτόν που χρησιμοποιείται για το ABC.
παράδειγμα ανάλυσης XYZ
Δεδομένου ότι η περίοδος ανάλυσης και η λίστα εύρους προϊόντων έχουν ήδη δημιουργηθεί, συνιστώνται τα ακόλουθα βήματα:
- Χωρίστε την περίοδο σε στοιχεία. Μηνιαία ή εβδομαδιαία ανάλογα με το σκοπό της ανάλυσης.
- Σε κάθε γραμμή, προσδιορίστε τη μέση τιμή των δεδομένων για τις στήλες της περιόδου.
- Λάβετε την απόκλιση δεδομένων από το μέσο όρο.
- Προσδιορίστε τους συντελεστές διακύμανσης γραμμή προς γραμμή.
- Ταξινομήστε το εύρος των ομάδων προϊόντων κατά συντελεστή.
- Προσδιορίστε την ομάδα στην οποία τοεμπόρευμα.
Το αποτέλεσμα είναι ένας πίνακας με μηνιαίες διακυμάνσεις (διακυμάνσεις) των αποκλίσεων των πωλήσεων από τη μέση τιμή για ολόκληρη την περίοδο. Παρεμπιπτόντως, αυτός ο πίνακας είναι ένα παράδειγμα ανάλυσης XYZ στο Excel
Τα προϊόντα με τη μικρότερη απόκλιση από τον μέσο όγκο πωλήσεων για την περίοδο εμπίπτουν στην ομάδα Χ. Επομένως, η ζήτηση για αυτά είναι σταθερή και δεν υπόκειται σε διακυμάνσεις. Επομένως, μπορούν να τοποθετηθούν στον πάγκο, εκφορτώνοντας τη χωρητικότητα αποθήκευσης.
Η ομάδα Z περιέχει αγαθά των οποίων η ζήτηση κυμαίνεται κοντά στο μηδέν. Τα αποθέματά τους θα πρέπει να μειωθούν ή ίσως να αλλάξουν σε συναλλαγές παραγγελιών.
Το κριτήριο για την ανάθεση ενός προϊόντος σε μια συγκεκριμένη ομάδα εδώ δεν είναι η αρχή Pareto, αλλά ένα αυθαίρετο εύρος τιμών του συντελεστή διακύμανσης:
- X (υψηλή σταθερότητα πωλήσεων) έως και 10%;
- Y (αστάθεια ζήτηση) 11% έως 25%;
- Z (τυχαία, απρόβλεπτη ζήτηση) μεγαλύτερη από 25%.
Τα ποσοστά κριτηρίου ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με συγκεκριμένες συνθήκες. Αν το κριτήριο άλλαζε στην περιοχή 15, 35, πάνω από 35, ο πίνακας θα ήταν διαφορετικός:
Με γυμνό μάτι, μπορείτε να δείτε πώς η ομάδα X αυξήθηκε και η ομάδα Y μειώθηκε λόγω της επέκτασης του εύρους σταθερότητας. Για να εκτελέσετε ένα τέτοιο παράδειγμα υπολογισμού της ανάλυσης XYZ στο Excel, απλώς αλλάξτε τον τύπο στο στήλη "ομάδα".
Συνδυασμός αποτελεσμάτων
Ήρθε η ώρα να συνδυάσετε και τις δύο αναλύσεις. Αυτό μερικές φορές αναφέρεται ως "Ανάλυση ABC - XYZ". Ένα παράδειγμα ανάλυσης ABC XYZ στο excel φαίνεται παρακάτω.
Η στήλη "Ομάδα XYZ" δείχνει ένα παράδειγμα ανάλυσης ποικιλίας XYZ.
Το Ο Όμιλος AX αντιπροσωπεύει τα καλύτερα προϊόντα που κατέχουν την κύρια θέση στη δημιουργία κερδών. Το μερίδιό τους είναι μεγαλύτερο από όλα τα άλλα και έχουν συνεχή και σταθερή ζήτηση.
Πλήρως αντίθετο - ομάδα CZ. Αυτά είναι προβληματικά στοιχεία που συχνά είναι έρμα και απαιτούν ξεχωριστές λύσεις.
Τώρα φανταστείτε ότι όλοι αυτοί οι υπολογισμοί πρέπει να γίνουν όχι πάνω από δώδεκα αγαθά, αλλά πάνω από δεκάδες χιλιάδες. Αλλά οι μέρες του Pareto τελείωσαν και δεν υπάρχει σχεδόν τίποτα να κάνεις με τα χέρια σου.
Excel to the rescue. Και όχι μόνο
Ο ευκολότερος τρόπος για να κάνετε αυτό το είδος ανάλυσης είναι στο παλιό καλό Excel. Αρχικά είχε ως στόχο την επεξεργασία πληροφοριών σε πίνακα. Η μεγαλύτερη δυσκολία είναι η εισαγωγή βασικών πληροφοριών.
Στην περίπτωσή μας, αυτή είναι μια λίστα προϊόντων και όγκων πωλήσεων. Αλλά σχεδόν κάθε λογιστικό πρόγραμμα έχει τη δυνατότητα εξαγωγής δεδομένων, επομένως μένει μόνο για ένα άτομο να διατυπώσει σωστά την εργασία και να ερμηνεύσει τις πληροφορίες που έλαβε.
Υπάρχουν άλλα προγράμματα. Για παράδειγμα, "ABC sales analysis 1.0". Σας επιτρέπει να δημιουργήσετε έως και 20 αναφορές για οποιαδήποτε παράμετρο που εμπλέκεται στον αλγόριθμο.
Υπάρχει το "1C:Enterprise 8", στο οποίο η ανάλυση είναι η βάση της λογιστικής διαχείρισης.
Τέλος, υπάρχουν αριθμομηχανές στο διαδίκτυο.
Όρια XYZ
Όσο τέλειο κι αν είναι αυτό ή εκείνο το εργαλείο, έχει περιορισμούς και μειονεκτήματα. Για τις εξεταζόμενες μεθόδους ανάλυσης, τα μειονεκτήματα είναι:
- περιορισμένος αριθμός επιπέδων κατάταξης;
- το εν λόγω αντικείμενο πρέπει να υπάρχει σε όλες τις περιόδους ανάλυσης.
- μονοδιάσταση κάθε μεμονωμένης αναφοράς.
- λανθασμένη ανάλυση με μεταβαλλόμενη δυναμική.
Ο περιορισμός των επιπέδων κατάταξης είναι ότι τρία εύρη δεν αρκούν για σωστά συμπεράσματα.
Η απουσία αντικειμένου σε τουλάχιστον μία περίοδο αναφοράς καθιστά την ανάλυση χωρίς νόημα. Για παράδειγμα, σε κάποιο μήνα τα αγαθά δεν παραδόθηκαν.
Η μονοδιάσταση εκφράζεται στο γεγονός ότι η ανάλυση είναι δυνατή μόνο σύμφωνα με μία παράμετρο, και αυτή είναι σχεδόν πάντα μικρή.
Οι περιορισμοί στη συνεχή μεταβολή της δυναμικής θα οδηγήσουν στο γεγονός ότι ένα σταθερό προϊόν πώλησης με αυξανόμενη τιμή σε κάθε περίοδο θα εμπίπτει στην ομάδα των ασταθών αγαθών.
Μέρος της επίδρασης του τελευταίου περιορισμού μπορεί να φανεί στην ανάλυση XYZ της σειράς προϊόντων όταν έχει αλλάξει το εύρος σταθερότητας.
Άλλες μέθοδοι ανάλυσης
Τα μειονεκτήματα και οι περιορισμοί των εξεταζόμενων μεθόδων μπορούν εν μέρει να επιλυθούν με την παρουσία άλλων τύπων ανάλυσης. Για παράδειγμα, η "Wikipedia" έχει τουλάχιστον 3 ακόμη τύπους:
- FMR;
- VEN;
- RFM.
Καθένας από αυτούς λύνει μερικά από τα δικά του προβλήματα και απαντά σε ερωτήσεις που άλλοι δεν μπορούν να λύσουν.
Σκεφτείτε, μετρήστε, αναλύστε και κάντε ερωτήσεις.