Το μάρκετινγκ πλήθους είναι μια βαθιά ανάλυση του κοινού-στόχου, η οποία χρησιμοποιείται για ένα συγκεκριμένο αντικείμενο μάρκετινγκ και επικεντρώνεται σε κοινωνικά δίκτυα, ιστολόγια, διάφορα θεματικά φόρουμ, ερωτηματολόγια με απαντήσεις πολλαπλών επιλογών κ.λπ. Δηλαδή, είναι κάθε εργασία που εκτελείται στο Διαδίκτυο με σκοπό τη διάδοση του προϊόντος. Αυτή η κατεύθυνση στο μάρκετινγκ εμφανίστηκε σχετικά πρόσφατα, επομένως θα πρέπει να γίνει κατανοητή με περισσότερες λεπτομέρειες για να μάθετε πώς λειτουργεί.
Ορισμός και διατύπωση
Για να κατανοήσετε πώς λειτουργεί το crowd marketing για έργα περιεχομένου, πρέπει πρώτα να κατανοήσετε σωστά τι είναι αυτή η τεχνική. Για να γίνει αυτό, είναι απαραίτητο όχι μόνο να μελετήσουμε διεξοδικά την έννοια του μάρκετινγκ πλήθους, αλλά και να κατανοήσουμε τη διατύπωσή του. Μετά από αυτό, θα είναι δυνατό να προχωρήσουμε στις αρχές λειτουργίας και στα κύρια πλεονεκτήματααυτή η τεχνική πριν από άλλους τρόπους προώθησης αγαθών και υπηρεσιών.
Έτσι, το crowd marketing είναι ένας συνδυασμός διαφόρων τεχνολογιών για την προώθηση αγαθών στο Διαδίκτυο, καθώς και ένα σύνολο δραστηριοτήτων που στοχεύουν στη διάδοση μιας συγκεκριμένης επωνυμίας στο κοινό-στόχο. Αυτός ο μηχανισμός βασίζεται συχνά σε βάσεις συστάσεων, επομένως η προσέλκυση αγοραστών να αφήσουν κριτικές παίζει επίσης σημαντικό ρόλο. Ωστόσο, το πιο σημαντικό σημείο είναι ότι η προώθηση πραγματοποιείται μόνο μέσω Διαδικτύου.
Στην πραγματικότητα, το crowd marketing σημαίνει ένα σύνολο συνοπτικών και διακριτικών συστάσεων για "αγαπητούς πελάτες" από "ειδικούς". Για παράδειγμα, αν επισκεφτήκατε τον ιστότοπο ενός καταστήματος τουλάχιστον μία φορά προτού αγοράσετε ένα προϊόν από αυτό, τότε θα μπορούσατε να πέσετε σε αρκετές κολακευτικές κριτικές από πελάτες που το έχουν ήδη αγοράσει. Ένας τέτοιος μηχανισμός χειραγώγησης της συνείδησης των καταναλωτών βασίζεται στην αύξηση του επιπέδου εμπιστοσύνης, επομένως στις περισσότερες περιπτώσεις ο αγοραστής δεν σκέφτεται καν πόσο χρήσιμο μπορεί να είναι αυτό το προϊόν για αυτόν. "Αν γράφουν ότι είναι καλό, τότε είναι αλήθεια."
Αρχή λειτουργίας
Αποφασίσατε να δημιουργήσετε το δικό σας crowd marketing; Στη συνέχεια, θα πρέπει να εξοικειωθείτε με τη βασική αρχή της δουλειάς του, που είναι η μαζική προώθηση ενός συγκεκριμένου προϊόντος ή υπηρεσίας στο Διαδίκτυο με τη διαμόρφωση κοινής γνώμης. Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, οι έμποροι χρησιμοποιούν ένα ειδικό εργαλείο για αυτό, που ονομάζονται κριτικές. μάρκετινγκ πλήθουςμπορεί να πραγματοποιηθεί σε οποιονδήποτε ιστότοπο ή φόρουμ, το κύριο πράγμα είναι ότι επηρεάζεται η προσοχή όσο το δυνατόν περισσότερων πιθανών αγοραστών. Για παράδειγμα, πολύ συχνά οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων δημιουργούν κοινότητες στα κοινωνικά δίκτυα, έτσι ώστε οι άνθρωποι να μπορούν να μοιραστούν τις εντυπώσεις τους αφού επισκεφτούν εστιατόρια ή αγοράσουν μια συσκευή.
Επίσης, η τεχνική αυτού του μάρκετινγκ συχνά περιλαμβάνει την τοποθέτηση διαφόρων υπερσυνδέσμων σε ιστότοπους, μέσω των οποίων ο αγοραστής μπορεί να μεταβεί σε έναν πόρο τρίτου μέρους, όπου συνήθως βρίσκονται πληροφορίες για το προϊόν και πολλές κολακευτικές κριτικές (συνήθως ψεύτικες). Φυσικά, ένας τέτοιος ιστότοπος σίγουρα θα συναντήσει επίσης ένα μεγάλο κουμπί "Αγοράστε ένα προϊόν" ή "Παραγγελία υπηρεσίας", αλλά οι αγοραστές θα πρέπει να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί με τέτοιες προσφορές. Κατά κανόνα, οι ψεύτικες κριτικές γράφονται για εκείνα τα προϊόντα που δεν είναι ειδικής ποιότητας και σαφώς δεν αξίζουν τα χρήματα. Αν και πρέπει να σημειωθεί ότι οι υποστηρικτές του «αληθινού» μάρκετινγκ πλήθους είναι εξαιρετικά αρνητικοί σχετικά με την απάτη των καταναλωτών.
Ανάλυση εργασιών
Τώρα γνωρίζετε πολλά για το τι είναι το crowd marketing και πώς λειτουργεί στην πραγματική ζωή. Ωστόσο, για να χρησιμοποιηθεί αυτή η γνώση στην πράξη, θα χρειαστεί επίσης να αναλυθούν σωστά οι κύριοι στόχοι που επιδιώκει μια τέτοια τεχνική. Όλες οι πληροφορίες που χρειάζεστε για αυτό βρίσκονται στην παρακάτω λίστα.
- Αυξήστε την αναγνωρισιμότητα του προϊόντος. Κάθε υποψήφιος αγοραστής θα πρέπει να γνωρίζει την ύπαρξη ενός συγκεκριμένου προϊόντος και υπηρεσίας, καθώς και να συμμετάσχει στη διαμορφωμένη πιστή γνώμη της κοινωνίας για αυτό το προϊόν.
- Αύξηση του αριθμού των καταναλωτών. Είναι απαραίτητο να προσελκύουμε συνεχώς την προσοχή ενός αυξανόμενου αριθμού πιθανών αγοραστών. Για να το κάνετε αυτό, μπορείτε να παραγγείλετε διαφημίσεις σε κοινωνικά δίκτυα ή ειδικά ιστολόγια.
- Γρήγορη διανομή ενημερώσεων. Ακόμα κι αν έχετε ένα συγκεκριμένο κοινό, οι άνθρωποι θα πρέπει να μαθαίνουν για νέα προϊόντα και υπηρεσίες που προσφέρει η εταιρεία σας το συντομότερο δυνατό.
Όλες αυτές οι εργασίες βοηθούν στην επίτευξη ενός κύριου στόχου - την αύξηση του αριθμού των πωλήσεων προϊόντων μεταξύ του κοινού-στόχου. Φυσικά, το crowd marketing θα είναι πρακτικά άχρηστο εάν κάποιο προϊόν ή υπηρεσία χαμηλής ποιότητας προσφέρεται στους πελάτες. Επομένως, μην ξεχνάτε να δίνετε προσοχή όχι μόνο στο μάρκετινγκ, αλλά και στη βελτίωση της ποιότητας των προϊόντων.
Σύστημα συνδέσεων
Το μάρκετινγκ πλήθους βασίζεται αρκετά συχνά στη χρήση διαφόρων συνδέσμων, κάνοντας κλικ στους οποίους ένας δυνητικός αγοραστής βρίσκεται σε μια σελίδα με κριτικές πελατών για ένα συγκεκριμένο προϊόν. Ωστόσο, για να μην φαίνεται spam ο ιστότοπος με διάφορους συνδέσμους και διαφημιστικά banners, είναι απαραίτητο να τηρούνται ορισμένοι κανόνες για την τοποθέτησή τους, τους οποίους γνωρίζει κάθε επαγγελματίας έμπορος.
Για να μην τρομάξετε έναν πιθανό αγοραστή που ήρθε στον ιστότοπό σας για να μάθει περισσότερες πληροφορίες σχετικά μεπροσφερόμενο προϊόν ή υπηρεσία, είναι απαραίτητο να παρουσιάζονται αυτές οι πληροφορίες όσο το δυνατόν πιο διακριτικά. Φυσικά, το κουμπί αγοράς θα πρέπει να είναι ορατό ανά πάσα στιγμή, αλλά ορισμένοι ιστότοποι το εμφανίζουν κυριολεκτικά σε ολόκληρη την οθόνη και ο αριθμός των διαφημιστικών banner υπερβαίνει κατά πολύ τον όγκο των χρήσιμων πληροφοριών. Αυτό δεν σημαίνει ότι οι περισσότερες από τις κριτικές είναι γραμμένες από ένα άτομο με τον ίδιο τρόπο.
Εάν σκοπεύετε να προωθήσετε την επωνυμία σας, συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία μάρκετινγκ πλήθους Linkum, η οποία έχει ήδη εδραιωθεί στην καλή πλευρά ανάμεσα σε χιλιάδες εταιρείες και μεμονωμένους επιχειρηματίες. Απλώς αφήστε ένα αίτημα για την αγορά υπηρεσιών από αυτήν την υπηρεσία, μετά την οποία ένας αντιπρόσωπος θα επικοινωνήσει μαζί σας για να συζητήσετε όλες τις λεπτομέρειες. Η εταιρεία δραστηριοποιείται στην προώθηση ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας σε διάφορους πόρους τρίτων, καθώς και στην πλήρωση τοποθεσιών.
Βασικά εργαλεία
Για να διεξάγετε μόνοι σας μάρκετινγκ πλήθους, πρέπει να εξοικειωθείτε με τα κύρια εργαλεία του, τα οποία χρησιμοποιούνται ενεργά από επαγγελματίες επαγγελματίες του μάρκετινγκ. Εάν τα χρησιμοποιήσετε, θα μπορέσετε να αυξήσετε τη δημοτικότητα της επωνυμίας σας με φυσικό τρόπο και όχι τεχνητά (ψευδείς κριτικές). Πάρτε λοιπόν ένα σημειωματάριο και ένα στυλό και σημειώστε μόνοι σας τις κύριες αποχρώσεις που παρουσιάζονται στην παρακάτω λίστα.
- Θέμα προϊόντος. Προκειμένου μια επωνυμία να έχει τη μέγιστη ζήτηση από το κοινό-στόχο, είναι απαραίτητο να αναλυθεί το θέμα της λεπτομερώς.
- Προτεινόμενο περιεχόμενο. Αυτό το στοιχείο έχειομοιότητα με το προηγούμενο, ωστόσο, σε αυτή την περίπτωση, δεν αναλύεται το προϊόν, αλλά οι προτιμήσεις του κοινού-στόχου.
- Περιφερειακό. Μην ξεχνάτε ότι η επιτυχία των πωλήσεων μπορεί να εξαρτηθεί σε μεγάλο βαθμό από την περιοχή υλοποίησης. Ποιος θα αγοράσει snowboard στην έρημο;
Όσο καλύτερα κατανοείτε πώς λειτουργούν αυτά τα εργαλεία, τόσο καλύτερα μπορείτε να κάνετε crowd marketing μόνοι σας χωρίς τη βοήθεια άλλων εταιρειών. Ωστόσο, μην ξεχνάτε ότι σε αυτή την περίπτωση κινδυνεύετε να χάσετε κάποια από τα κέρδη ενώ κατανοείτε την ψυχολογία ενός υποψήφιου αγοραστή. Σε ορισμένες περιπτώσεις, θα είναι πολύ πιο κερδοφόρο να πληρώσετε αρκετές χιλιάδες ρούβλια για την παρακολούθηση μαθημάτων μάρκετινγκ πλήθους. Ωστόσο, είναι πολύ πιο δύσκολο να μελετήσετε την πειθαρχία μόνοι σας.
Πρέπει να παραγγείλω την υπηρεσία;
Το μάρκετινγκ πλήθους είναι ένας τύπος προώθησης επωνυμίας που δεν είναι κατάλληλος για χρήση σε κάθε περίσταση. Εάν δεν θέλετε να ξοδέψετε χρήματα για διαφημίσεις μάταια, τότε αναλύστε σωστά πόσο πολλά υποσχόμενο θα είναι ένα τέτοιο γεγονός σε μια συγκεκριμένη περίπτωση. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τις παρακάτω ερωτήσεις.
- Η επωνυμία σας έχει επαρκή ελάχιστη πελατειακή βάση;
- Είναι το προϊόν σας απαραίτητο για την καθημερινή ζωή;
- Χρησιμοποιούν οι πιθανοί πελάτες σας το Διαδίκτυο;
- Η δραστηριότητά σας παραβιάζει τους νόμους της Ρωσικής Ομοσπονδίας;
Εάν απαντήσατε σε αυτές τις ερωτήσεις και μετά από αυτό δεν έχετε χάσει την επιθυμία να παραγγείλετε αυτήν την υπηρεσία, τότε μπορείτε με ασφάλειαπροχωρήστε στην επόμενη ενότητα, η οποία θα σας βοηθήσει να δημιουργήσετε ένα ικανό TOR. Σε άλλες περιπτώσεις, θα πρέπει να σκεφτείτε άλλους τρόπους προώθησης του προϊόντος.
Απαιτήσεις πελατών
Εάν εξακολουθείτε να αποφασίζετε να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες ενός πόρου τρίτου μέρους για να προωθήσετε την επωνυμία σας, τότε θα πρέπει να διαμορφώσετε μια ικανή απαίτηση πελάτη (TOR) για το μάρκετινγκ πλήθους. Ακολουθούν μόνο οι βασικές αρχές που πρέπει να ακολουθήσετε:
- η ανατροφοδότηση πρέπει να είναι φυσική και οι φράσεις-κλειδιά συνοπτικές;
- μέγιστη ομοιότητα και πληροφόρηση στις κριτικές;
- η πραγματική ευγνωμοσύνη πρέπει να ληφθεί ως βάση.
Είναι επίσης απαραίτητο να βεβαιωθείτε ότι οι κριτικές δημοσιεύονται από διαφορετικές διευθύνσεις. Οι περισσότερες τρίτες εταιρείες αναγνωρίζουν αυτό το γεγονός, αλλά δεν πρέπει να το ξεχνάμε. Διαφορετικά, το σύστημα απλώς θα διαγράψει αυτές τις κριτικές που δημοσιεύτηκαν από την ίδια IP.
Διαφήμιση σε θεματικά φόρουμ
Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι υπηρεσίες μάρκετινγκ πλήθους μπορούν να πραγματοποιηθούν σε διάφορα θεματικά φόρουμ όπου συγκεντρώνονται πιθανοί αγοραστές. Είναι τέτοια διαφήμιση σχετική με την επωνυμία ή πρέπει να επιλεγεί κάτι άλλο; Για να αντιμετωπίσουμε αυτό το ζήτημα, θα πρέπει να μιλήσουμε για τα κύρια πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα του crowd marketing στα φόρουμ.
Ας ξεκινήσουμε με τα μειονεκτήματα. Σε μεγάλους χώρους, η συζήτηση για μια μάρκα προχωρά πάντα αρκετά δυναμικά. Σήμερα ο λαόςμπορείς να τρελαίνεσαι για ένα προϊόν και αύριο - θα γίνει άχρηστο σε κανέναν. Επίσης, μην ξεχνάτε ότι οι προωθητικές προσφορές από απλούς χρήστες μπορεί να είναι ακατάλληλες στα συνηθισμένα μηνύματα, επομένως ο συντονιστής του φόρουμ μπορεί απλώς να τις διαγράψει.
Τώρα λίγα λόγια για τα οφέλη των φόρουμ. Σε τέτοιες πλατφόρμες μαζεύονται συνεχώς άνθρωποι που έχουν την ίδια γνώμη, οπότε θα είναι πιο εύκολο για αυτούς να ενδιαφέρονται για οποιοδήποτε προϊόν. Αναπτύσσετε παιχνίδια στον υπολογιστή; Μεταβείτε στο κατάλληλο φόρουμ και κάντε πλήθος μάρκετινγκ σε αυτό για να τραβήξετε την προσοχή των πιθανών αγοραστών. Μεταπωλείτε προϊόντα από την Κίνα για μικρά παιδιά; Τότε έχετε έναν άμεσο δρόμο για το φόρουμ των νεαρών μητέρων.
Κοινωνικά δίκτυα
Πρακτικά κάθε μεγάλη κοινότητα στο κοινωνικό δίκτυο είναι γεμάτη με διάφορες διαφημίσεις που δημοσιεύονται εδώ για αρκετά χρήματα. Πολλές υπηρεσίες μάρκετινγκ πλήθους συνεργάζονται στενά με τέτοιες ομάδες στις δραστηριότητές τους. Θα αρκεί να συμφωνήσετε με τον διαχειριστή της κοινότητας για τη διαφήμιση ενός συγκεκριμένου προϊόντος που έχει πολλές θετικές κριτικές, τις οποίες ο καθένας μπορεί να διαβάσει κάνοντας κλικ σε έναν συγκεκριμένο σύνδεσμο. Μετά από αυτό, ο υποψήφιος αγοραστής πηγαίνει σε μια άλλη ομάδα, όπου υπάρχει ένα θέμα με κριτικές και προτάσεις. Όλα τα μηνύματα αφήνονται από πραγματικούς χρήστες του κοινωνικού δικτύου, επομένως εμπνέει εμπιστοσύνη μεταξύ άλλων αγοραστών. Όσον αφορά τα μειονεκτήματα μιας τέτοιας προώθησης, υπάρχουν δύο από αυτά:
- προφίλ για μάρκετινγκ πλήθους θα πρέπει να είναιαναγκαστικά αληθινό;
- όταν έχετε υπερβολικό ανεπιθύμητο περιεχόμενο, μπορείτε εύκολα να λάβετε ισόβια αποκλεισμό από τον διαχειριστή.
Ωστόσο, μην ξεχνάτε ότι οι περισσότεροι χρήστες του Διαδικτύου επισκέπτονται τακτικά τις σελίδες τους στα κοινωνικά δίκτυα και κάνουν κύλιση στις ροές ειδήσεων, όπου συχνά προσφέρουν να αγοράσουν διάφορα αγαθά ή υπηρεσίες. Επομένως, το crowd marketing σε αυτήν την πλατφόρμα μπορεί να φανεί σε όλο του το μεγαλείο. Θα αρκεί να γνωρίζετε τους βασικούς κανόνες με τους οποίους πρέπει να διεξάγονται οι δραστηριότητες μάρκετινγκ:
- αποφύγετε την άμεση διαφήμιση στα μηνύματα, καθώς θα απενεργοποιήσει τους ανθρώπους;
- γεμίστε τον λογαριασμό σας πριν τον χρησιμοποιήσετε για διαφήμιση;
- Προσπαθήστε να διαφημίζετε μόνο ένα προϊόν την ημέρα για να αποφύγετε τον αποκλεισμό.
Εάν προσεγγίσετε σωστά την εφαρμογή του crowd marketing σε ένα κοινωνικό δίκτυο, τότε πολύ σύντομα θα λάβετε τις πρώτες παραγγελίες για την αγορά των προϊόντων που παράγετε. Απλώς δημιουργήστε μια μικρή κοινότητα στην "Επικοινωνία" που ειδικεύεται στην πώληση ενός συγκεκριμένου προϊόντος, εγγράψτε πολλούς λογαριασμούς και αρχίστε να τους συμπληρώνετε (προσθέστε φωτογραφίες, ηχογραφήσεις, βίντεο, αναρτήσεις τοίχου) ώστε οι πελάτες να μην υποψιάζονται ότι οι κριτικές είναι ψεύτικες. Μετά από αυτό, αφήστε μερικά θετικά σχόλια στην κοινότητά σας επισυνάπτοντας φωτογραφίες του προϊόντος που αγοράσατε και, στη συνέχεια, παραγγείλετε μια διαφήμιση από μια από τις μεγάλες κοινότητες, ώστε οι αγοραστές να γνωρίζουν για εσάς. Απομένει μόνο να περιμένουμε για παραγγελίες που σίγουρα θα φτάσουν αν τα κάνατε όλα σωστά.
Βίντεο καισυμπέρασμα
Ελπίζουμε το άρθρο μας να σας βοήθησε να κατανοήσετε ότι το πλήθος μάρκετινγκ είναι ένας από τους πιο πολλά υποσχόμενους τύπους προώθησης για σχεδόν κάθε σύγχρονη επιχείρηση. Εάν εξακολουθείτε να έχετε κάποιες ερωτήσεις ή απλώς θέλετε να μάθετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πώς να προωθήσετε ανεξάρτητα την εταιρεία σας σε ένα κοινωνικό δίκτυο ή φόρουμ, σας προτείνουμε να παρακολουθήσετε ένα σύντομο βίντεο στο οποίο ένας επαγγελματίας έμπορος μιλάει για τα χαρακτηριστικά και τα οφέλη του crowdfunding. είδη διαφήμισης. Μην ξεχάσετε να ευχαριστήσετε τον ιδιοκτήτη του καναλιού με θετική βαθμολογία ή σχόλιο αφού παρακολουθήσετε το βίντεο.
Όπως μπορείτε να δείτε, το crowd marketing είναι ένα πολύ χρήσιμο και αποτελεσματικό εργαλείο για την προώθηση κάθε επιχείρησης της οποίας το κοινό-στόχος χρησιμοποιεί το Διαδίκτυο. Διαφορετικά, η προώθηση ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας με τη βοήθεια κριτικών θα είναι πρακτικά μάταιη. Αναλύστε λοιπόν τα πάντα προσεκτικά και καταρτίστε ένα ικανό επιχειρηματικό σχέδιο. Ίσως μερικά απλά βήματα σας χωρίζουν από την επιτυχία μιας ζωής και ένα σταθερά υψηλό εισόδημα. Σας ευχόμαστε καλή επιτυχία σε όλες τις προσπάθειές σας, αγαπητοί αναγνώστες!
