Αυτό το επώνυμο και το όνομα - Philip Kotler - λένε λίγα για το ευρύ κοινό. Αυτός δεν είναι ένας δημοφιλής κινηματογραφικός ηθοποιός, ούτε ένας τηλεοπτικός παρουσιαστής, του οποίου τα προσωπικά στοιχεία της ζωής είναι γνωστά σε κάθε κουτσομπολιό στην είσοδο. Ο Φίλιπ Κότλερ είναι «απλώς» ένας Αμερικανός επιστήμονας, ένας από τους χιλιάδες, αν όχι εκατομμύρια, του επιστημονικού πεδίου. Και όμως αξίζει να τον γνωρίζουν όχι μόνο οι συνάδελφοι.
Από βιογραφία
Λοιπόν, τι είναι διάσημος, Φίλιπ Κότλερ; Η βιογραφία αυτού του ατόμου, που αναφέρεται σε επίσημες πηγές, είναι πολύ συνοπτική. Γιος μεταναστών από τη Ρωσία, γεννημένος στις ΗΠΑ το 1931, έγγαμος, πατέρας τριών κοριτσιών. Λοιπόν, και επίσης διάφορες λεπτομέρειες μιας καριέρας, θέσεις, - με μια λέξη, πληροφορίες που ενδιαφέρουν μόνο έναν μικρό κύκλο ανθρώπων. Αλλά εδώ είναι κάτι που πρέπει να ενδιαφέρει άλλους: Ο Φίλιπ Κότλερ θεωρείται δικαίως ο ιδρυτής της σύγχρονης θεωρίας μάρκετινγκ.
Τι είναι το μάρκετινγκ και γιατί είναι σημαντικό;
Η έννοια του "μάρκετινγκ" είναι δανεισμένη από το αγγλικό λεξικό (μάρκετινγκ -συναλλαγές στην αγορά). Μέχρι σήμερα, υπάρχουν πολλοί ορισμοί και ερμηνείες αυτής της λέξης. Έτσι ερμηνεύει ο Φίλιπ Κότλερ τον όρο «μάρκετινγκ». Το αποκαλεί ένα είδος ανθρώπινης δραστηριότητας που αποσκοπεί στην ικανοποίηση αναγκών και απαιτήσεων μέσω της ανταλλαγής. Δηλαδή, δύο γιαγιάδες στην αγορά, από τις οποίες η μία πουλά άνηθο και η δεύτερη τον αγοράζει, ασχολούνται, μάλιστα, με το μάρκετινγκ. Οι γιαγιάδες απλά δεν χρειάζεται να εξηγήσουν πόσο σημαντικό είναι να αγοράζεις και να πουλάς με σύνεση. Όμως, δυστυχώς, αυτό το προφανές γεγονός δεν γίνεται πάντα αντιληπτό από ηγέτες και διευθυντές, επιχειρηματίες και δημόσιους υπαλλήλους.
Συχνά, η δραστηριότητα αυτών των προσώπων, αντί για κέρδος, επιφέρει συνεχείς ζημίες στις δομές τους. Και η αξία του Philip Kotler έγκειται ακριβώς στο γεγονός ότι προσπαθεί να διδάξει την ανθρωπότητα να εμπορεύεται σωστά. Ωστόσο, όχι μόνο το εμπόριο. Αν συνοψίσουμε όλα όσα έχει κάνει ο Κότλερ, το εξής συμπέρασμα θα φαίνεται επίσης λογικό: προσπαθεί να διδάξει στους ανθρώπους πώς να ζουν.
Μάρκετινγκ στη Ρωσία και παγκοσμίως
Λόγω ιστορικών συνθηκών, το μάρκετινγκ δεν θεωρούνταν επιστήμη για πολύ καιρό. Μόνο στη δεκαετία του '70 δημιουργήθηκε ο τομέας μάρκετινγκ (Εμπορικό και Βιομηχανικό Επιμελητήριο) στην ΕΣΣΔ. Στη Ρωσία, η Ένωση Μάρκετινγκ εμφανίστηκε το 1990.
Αλλά στον κόσμο αυτή η έννοια έγινε γνωστή πολύ νωρίτερα. Στις ΗΠΑ, τα πρώτα μαθήματα μάρκετινγκ διδάσκονταν ήδη από το 1902 στα Πανεπιστήμια του Μίσιγκαν και του Ιλινόις, καθώς και στο Πανεπιστήμιο του Μπέρκλεϋ. Είναι αλήθεια ότι όλα τα είδη οργανισμών που σχετίζονται με το μάρκετινγκ άρχισαν να εμφανίζονται στις Ηνωμένες Πολιτείες, στις χώρες της Δυτικής Ευρώπης καιΗ Ιαπωνία, ο Καναδάς και η Αυστραλία πολύ αργότερα - επίσης στη δεκαετία του '70. Αυτό το θέμα μελετήθηκε, μελετήθηκε, και όμως η γνώση ήταν μάλλον χαλαρή και διάσπαρτη, η ορολογία ήταν ασαφής. Ήταν αυτός, ο Philip Kotler, που κατάφερε να συστηματοποιήσει και να γενικεύσει τις διαθέσιμες πληροφορίες, να δημιουργήσει ένα ενιαίο σύνολο από αποκόμματα. "The Fundamentals of Marketing", το πιο διάσημο έργο αυτού του συγγραφέα, έχει γίνει ένα είδος Βίβλου για πολλούς επαγγελματίες του μάρκετινγκ.
Kotler και επιστήμη
Πολλοί ειδικοί είναι σίγουροι ότι χωρίς τη δουλειά αυτού του ατόμου δεν θα υπήρχε το μάρκετινγκ ως επιστήμη με τη σύγχρονη έννοια του. Από το 1962 μέχρι σήμερα, ο Κότλερ Φίλιπ είναι καθηγητής μάρκετινγκ, με μόνιμη θέση εργασίας το Graduate School of Management στο Πανεπιστήμιο του Ιλινόις. Αλλά ο Κότλερ άρχισε να ασχολείται με την επιστήμη πολύ πριν από αυτό, χτίζοντας εντατικά τις δυνατότητές του σε διάφορους τομείς. Ενδιαφέρθηκε για τα οικονομικά και τα μαθηματικά, σπούδασε μάνατζμεντ, ψυχολογία, συμπεριφορισμό (προσωπική συμπεριφορά). Όλα αυτά τον βοήθησαν τότε στην κύρια δουλειά του. Σημαντικές γνώσεις που αντλήθηκαν από άλλες επιστήμες, ο Κότλερ κατάφερε να συγκεντρώσει και να αναπτύξει, να συνδέσει σε μια ανεξάρτητη έννοια του «μάρκετινγκ». Ο Φίλιπ Κότλερ είναι πλέον η πιο αναγνωρισμένη αυθεντία, ένας πραγματικός «γκουρού» σε αυτό το θέμα.
Φίλιπ Κότλερ, Βασικές αρχές μάρκετινγκ
Το βιβλίο του Κότλερ "Βασικές αρχές του μάρκετινγκ" είναι ένα είδος επιστημονικού μπεστ σέλερ. Δημοσιεύτηκε για πρώτη φορά στη Ρωσία το 1990, έγινε πραγματική αποκάλυψη για πολλούς πολίτες της πρώην Σοβιετικής Ένωσης. Η δημοσίευση είναι ιδιαίτερα πολύτιμη γιατί μιλάει για πολύπλοκα κοινωνικοοικονομικά φαινόμεναεξαιρετικά προσιτό. Η επιστημονική εργασία δημοσιεύεται για τον άπειρο αναγνώστη, ο οποίος συνάντησε πρώτος την ανάγκη να μελετήσει αυτό το πρόβλημα. Για να εκτιμηθεί η σημασία αυτού του βιβλίου, είναι απαραίτητο να θυμηθούμε την πολιτική και οικονομική κατάσταση στη Ρωσία εκείνα τα χρόνια. Η κατάρρευση του σοσιαλισμού, ο «άγριος» καπιταλισμός, η παντελής έλλειψη κατανόησης του πώς να ζεις και τι να κάνεις. Χρειάστηκε να καλυφθούν τα κενά της οικονομικής γνώσης το συντομότερο δυνατό, να προσπαθήσουμε να κατανοήσουμε τον μηχανισμό των σχέσεων εμπορευμάτων-χρήματος, να κατανοήσουμε τις ιδιαιτερότητες της αγοράς. Ουσιαστικά, από το βιβλίο του Κότλερ ξεκίνησε η γνωριμία των πρώην Σοβιετικών πολιτών με μια εντελώς νέα αντίληψη για αυτούς - τη θεωρία του μάρκετινγκ. Το πιο αξιοσημείωτο είναι ότι ο Φίλιπ Κότλερ έγραψε τα «Βασικά στοιχεία…» αφού είχε δημοσιεύσει πολλά έργα που διερεύνησαν τις ιδιαίτερες πτυχές αυτού του ζητήματος. Δηλαδή, στόχος του συγγραφέα ήταν να γενικεύσει, ήταν σημαντικό για αυτόν να συστηματοποιήσει και να φέρει σε ένα λογικό σύνολο όλα όσα έχουν έστω και την παραμικρή σχέση με το μάρκετινγκ.
Το βιβλίο «Βασικές αρχές του Μάρκετινγκ» έχει ήδη περάσει από δεκάδες εκδόσεις. Αυτό είναι ένα εξαιρετικό εγχειρίδιο για μελλοντικούς οικονομολόγους, ένα πραγματικό κλασικό του είδους. Επιπλέον, εκτιμήθηκε όχι μόνο από τους μαθητές, αλλά και από ένα ευρύ φάσμα αναγνωστών λόγω του ότι οι θεωρητικές διατάξεις που διατυπώνονται σε αυτό απεικονίζονται με παραδείγματα πρακτικής εφαρμογής τους.
Βιβλία του Philip Kotler
Φυσικά, το "Principles of Marketing" απέχει πολύ από το μοναδικό έργο του Κότλερ. Ο συγγραφέας έχει πολλά βιβλία, περισσότερα από εκατό άρθρα γραμμένα για τα πιο διάσημα επιστημονικά περιοδικά και καλύπτουν όλες τις περιπλοκές του μάνατζμεντ και του μάρκετινγκ. Οι τίτλοι των έργων λένε πολλά:«Προσέλκυση επενδυτών: Προσέγγιση μάρκετινγκ για άντληση χρηματοδότησης», «Μάρκετινγκ από το Α έως το Ω: 80 έννοιες που πρέπει να γνωρίζει κάθε διευθυντής». Ο συγγραφέας έχει πολλά παρόμοια έργα. Η απλή απαρίθμησή τους μαρτυρεί την εξαιρετική συνεισφορά που είχε αυτός ο επιστήμονας στην παγκόσμια επιστήμη.
300 ερωτήσεις
Δυστυχώς, δεν μεταφράστηκαν και εκδόθηκαν όλα τα έργα του Κότλερ στη Ρωσία. Κι όμως υπάρχουν πολλά από αυτά στα ράφια των ρωσικών βιβλιοπωλείων. Εκτός από τα ήδη γνωστά "Βασικά …", υπάρχουν τέτοια βιβλία εδώ: Philip Kotler, "Marketing Management" (αυτό είναι το πρώτο βιβλίο του συγγραφέα). "300 Βασικές Ερωτήσεις Μάρκετινγκ: Απαντήσεις Φίλιπ Κότλερ". Το τελευταίο βιβλίο αξίζει ιδιαίτερης αναφοράς. Οι «300 βασικές ερωτήσεις…» είναι ένα είδος πεμπτουσίας της τεράστιας εμπειρίας του Κότλερ, ένας εξαιρετικός οδηγός για φοιτητές εξειδικευμένων πανεπιστημίων. Αυτό το πράγμα όμως απευθύνεται και σε στελέχη και marketers, θεωρητικούς και επαγγελματίες, δασκάλους και μάνατζερ. Το υλικό παρουσιάζεται με τη μορφή ερωτήσεων και απαντήσεων και δίνει μια πλήρη εικόνα για όλα όσα θα βοηθήσουν στην επίτευξη της υψηλότερης αποτελεσματικότητας και επιτυχίας στην επιλεγμένη περίπτωση.
Συμπέρασμα
Οι δραστηριότητες του καθηγητή Philip Kotler κάθε άλλο παρά περιορίζονται στη διδασκαλία και τις λογοτεχνικές του δραστηριότητες. Σε διάφορες περιόδους κατείχε τις πιο υπεύθυνες θέσεις στις αμερικανικές επιστημονικές και επιχειρηματικές δομές. Οι πιο διάσημοι γίγαντες της αμερικανικής βιομηχανίας, όπως η IBM και η General Electric, κατέφυγαν στις υπηρεσίες του Κότλερ στη συμβουλευτική μάρκετινγκ. Η συμβουλή του επιστήμονα χρησιμοποιήθηκε από πολλές άλλες εταιρείες, καλάγνωστό εκτός της χώρας. Ο Κότλερ συμβούλεψε και διηύθυνε τις δομές εξουσίας πολλών κρατών, προκειμένου να διαχειριστούν με ικανοποίηση τους πόρους της χώρας τους. Ο Φίλιπ Κότλερ έχει ταξιδέψει στον μισό κόσμο δίνοντας διαλέξεις και συμβουλές. Παρεμπιπτόντως, υπολογίζει μια ώρα εργασίας του σε 50.000 $.
Ωστόσο, ο Κότλερ δεν ενδιαφέρεται μόνο για τις επιχειρήσεις. Ο επιστήμονας ταξιδεύει πολύ, ενδιαφέρεται για την τέχνη. Διδάσκει τους άλλους, αλλά μαθαίνει και τον εαυτό του. Αυτός ο άνθρωπος αποκάλεσε ιδεολογικούς εμπνευστές του ιδιοφυΐες όπως ο Ρίτσαρντ Μπράνσον και ο Στιβ Τζομπς.
Ο Philip Kotler είναι ακόμα γεμάτος ενέργεια και δεν πρόκειται να ξεκουραστεί. Θα ήθελα να του ευχηθώ καλή υγεία και νέα δημιουργικά επιτεύγματα.
