Στον σύγχρονο κόσμο, το μάρκετινγκ παίζει απίστευτα σημαντικό ρόλο σε όλους απολύτως τους τομείς της ζωής και της δραστηριότητας. Ο ανταγωνισμός σε οποιαδήποτε αγορά είναι πολύ υψηλός, επομένως κάθε επιχειρηματίας πρέπει να σκεφτεί πώς να παρουσιάσει το προϊόν του ώστε να υπάρχει ζήτηση για αυτό. Τώρα δεν μπορείς απλώς να βρεις κάτι, να το βάλεις στην αγορά και να απολαύσεις υψηλές πωλήσεις. Είναι απαραίτητο να αγωνιστούμε για την αγορά και δεν είναι τόσο εύκολο να το κάνουμε. Ωστόσο, είναι ενδιαφέρον ότι οι περισσότεροι άνθρωποι χρησιμοποιούν κάθετο μάρκετινγκ, το οποίο λειτουργεί στην ίδια αγορά, ένα κοινό-στόχο. Αυτό το άρθρο θα επικεντρωθεί στο πλευρικό μάρκετινγκ, το οποίο είναι το εντελώς αντίθετο από το κάθετο μάρκετινγκ. Φυσικά, θα μιλήσουμε και για το βιβλίο ενός από τους πιο διάσημους marketers στον κόσμο, του Philip Kotler, ο οποίος έγραψε αναλυτικά για το πώς ακριβώς πρέπει να ενεργεί ένας ειδικός μάρκετινγκ εάν θέλει να προωθήσει με ικανοποίηση ένα προϊόν. Το πλευρικό μάρκετινγκ είναι ένας πολύ καλός τρόπος για την προώθηση ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας, αλλά απαιτεί υψηλό επίπεδο δημιουργικής σκέψης.
Τι είναι αυτό;
Το πρώτο πράγμα που θέλει να μάθει ο κόσμος είναι τι είναι το πλευρικό μάρκετινγκ. Αν έναΓια να ληφθεί αυτός ο όρος γενικά, μπορεί να οριστεί ως ένα σύστημα μεθόδων προώθησης που στοχεύουν στην αποτελεσματική καταπολέμηση του ανταγωνισμού. Στην πραγματικότητα, η ουσία αυτής της προσέγγισης είναι η σκέψη έξω από το πλαίσιο, η εξέταση του προβλήματος από μια εντελώς διαφορετική οπτική γωνία, προκειμένου να κατανοηθεί ακριβώς πώς να διαφημιστεί ένα προϊόν ή μια υπηρεσία ώστε να διαφέρει από τους ανταγωνιστές. Οι μέθοδοι που χρησιμοποιούνται σε αυτό το είδος μάρκετινγκ, στις περισσότερες περιπτώσεις, δεν είναι απλώς αντισυμβατικές, αλλά ακόμη και μοναδικές. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο δεν είναι κάθε έμπορος σε θέση απλώς να εγκαταλείψει το κάθετο μάρκετινγκ και να προχωρήσει στο πλευρικό μάρκετινγκ. Ωστόσο, εάν θέλετε να είστε μπροστά από την καμπύλη και να πετύχετε, πρέπει να βγείτε από τη ζώνη άνεσής σας και να καταβάλετε προσπάθεια. Να είστε βέβαιοι ότι το πλευρικό μάρκετινγκ είναι κάτι που αξίζει να ξοδέψετε τον χρόνο και την ενέργειά σας.
Προέλευση της έννοιας
Το μάρκετινγκ και η διαφήμιση είναι τομείς που απαιτούν δημιουργική σκέψη. Ωστόσο, μπορεί επίσης να έχει πολύ διαφορετικά επίπεδα, γι' αυτό υπάρχουν διαφορετικοί τύποι μάρκετινγκ. Αν μιλάμε για πλευρικό μάρκετινγκ, τότε θα πρέπει να ξεκινήσουμε απευθείας από τον ίδιο τον όρο. Τι είναι? Πώς προέκυψε αυτή η ιδέα; Όπως πολλοί γνωρίζουν καλά, το lateral είναι μια λέξη που έχει ρίζες στα λατινικά. Latus στα λατινικά σημαίνει "πλευρά" - κατά συνέπεια, το πλευρικό είναι πλευρικό. Ποια είναι όμως η σχέση με το είδος του μάρκετινγκ; Γεγονός είναι ότι αυτό το είδος μάρκετινγκ βασίζεται σε πλευρική σκέψη, δηλαδή σε μια μη τυπική και δημιουργική προσέγγιση. Κατά συνέπεια, η ίδια η σφαίρα είναι πολύ πιο δημιουργική.ακόμη και σε μια δημιουργική βιομηχανία όπως το μάρκετινγκ.
Κλασική προσέγγιση
Φυσικά, ο ορισμός της έννοιας είναι σημαντικός, αλλά δεν θα είναι αρκετός για να κατανοήσουμε το πλήρες βάθος αυτής της προσέγγισης. Το μάρκετινγκ και η διαφήμιση αποτελούν αναπόσπαστο μέρος της παραγωγής οποιουδήποτε προϊόντος ή της παροχής οποιασδήποτε υπηρεσίας. Χωρίς αυτά, κανείς δεν θα γνωρίζει για τις δραστηριότητές σας. Κατά συνέπεια, η ουσία του μάρκετινγκ είναι η προώθηση αγαθών και υπηρεσιών στην αγορά, έτσι ώστε περισσότεροι άνθρωποι να μαθαίνουν γι' αυτά και, κατά συνέπεια, περισσότεροι άνθρωποι να θέλουν να αγοράσουν ένα προϊόν ή μια υπηρεσία. Το κάθετο μάρκετινγκ λειτουργεί με βάση την αρχή της τμηματοποίησης - μια συγκεκριμένη αγορά με συγκεκριμένο κοινό-στόχο επιλέγεται για ένα προϊόν, στη συνέχεια τμηματοποιείται σύμφωνα με μια κατάλληλη αρχή και κάθε τμήμα έχει τη δική του γραμμή δραστηριότητας. Αυτή είναι μια κλασική προσέγγιση στο μάρκετινγκ - και είναι επίσης αρκετά περιορισμένη, καθώς θέτει σαφή όρια, όρια για το πού μπορείτε να κάνετε επιχειρήσεις.
Νέα εμφάνιση
Το πλευρικό μάρκετινγκ, με τη σειρά του, προτείνει να δούμε την κατάσταση από διαφορετική οπτική γωνία: να μην περιορίζεται η δραστηριότητα σε μια συγκεκριμένη αγορά, χωρισμένη σε τμήματα, αλλά να ενεργεί προς διαφορετικές κατευθύνσεις, που περιλαμβάνει δημιουργική σκέψη. Ο σκοπός αυτού του μάρκετινγκ είναι η παροχή ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας σε ένα νέο πλαίσιο μέσω μιας ασυνήθιστης μεθόδου πωλήσεων, πρωτότυπης επικοινωνίας με το κοινό-στόχος, εντοπισμού της ζήτησης που δεν μπορεί να ληφθεί υπόψη χρησιμοποιώντας μια κάθετη προσέγγιση.
Το βιβλίο του Κότλερ
Ο Philip Kotler είναι ένας από τους πιο διάσημους και επιτυχημένους marketers της εποχής μας. Το υψηλότερο επίτευγμά του είναι το βιβλίο «Αρχές Μάρκετινγκ», που στον διαφημιστικό χώρο θεωρείται πραγματική Βίβλος. Ωστόσο, αυτό απέχει πολύ από το μόνο βιβλίο που γράφτηκε από αυτόν τον ειδικό - ένα άλλο έργο είναι πιο κατάλληλο για το θέμα αυτού του άρθρου - "Πλάγιο μάρκετινγκ: Τεχνολογία για αναζήτηση επαναστατικών ιδεών". Σε αυτό το βιβλίο περιγράφεται λεπτομερώς αυτή η προσέγγιση στη διαφήμιση - τι είναι, και το πιο σημαντικό - τι χρειάζεται για να τη χρησιμοποιήσετε. Επιπλέον, δίνεται ακόμη μεγαλύτερη προσοχή στο δεύτερο θέμα - το βιβλίο μιλά για τη δημιουργική σκέψη μέσα στο μάρκετινγκ, για αντισυμβατικές προσεγγίσεις και δημιουργικές απόψεις. Αν θέλετε να γίνετε σπουδαίος έμπορος, τότε αυτό το βιβλίο πρέπει να διαβαστεί. Ναι, το The Fundamentals of Marketing είναι η Βίβλος του μάρκετινγκ, αλλά οι καιροί αλλάζουν πολύ γρήγορα, επομένως είναι σημαντικό να κρατάτε το δάχτυλό σας στον παλμό. Και το Lateral Marketing του Kotler είναι ένα από τα πιο πρόσφατα και πιο σχετικά βιβλία για το θέμα.
Πρώτο μπλοκ
Ο Philip Kotler χώρισε το βιβλίο σε τρία θεματικά τμήματα. Κάθε ένα από αυτά θα περιγραφεί ξεχωριστά στο άρθρο. Αξίζει επίσης να σημειωθεί αμέσως ότι αυτό το βιβλίο γράφτηκε σε συνεργασία με έναν άλλο λιγότερο γνωστό έμπορο - ο Fernando Trias de Bes βοήθησε τον Κότλερ να το γράψει, αλλά σε πολλές περιπτώσεις δεν αναφέρεται καν ως συν-συγγραφέας. Έτσι, το πρώτο μπλοκ είναι ένα είδος εισαγωγής, το οποίομιλά για το πώς έχει αλλάξει ο σύγχρονος κόσμος και τι αντίκτυπο έχει αυτό στο μάρκετινγκ. Στο πλαίσιο αυτών των παρατηρήσεων, το παραδοσιακό κάθετο μοντέλο παρουσιάζεται ως αναποτελεσματικό στις σύγχρονες συνθήκες. Ο συγγραφέας επικρίνει εκείνους τους επαγγελματίες του μάρκετινγκ που προτείνουν να συνεχίσουν να χρησιμοποιούν μόνο κάθετο μάρκετινγκ, να κάνουν πολέμους μάρκετινγκ και να ασχολούνται αποκλειστικά με την τοποθέτηση.
Δεύτερο μπλοκ
Το δεύτερο μπλοκ εισάγει το πλευρικό μάρκετινγκ στον κόσμο - το βιβλίο είναι κυριολεκτικά γεμάτο με «υποθέσεις», δηλαδή πρακτικά παραδείγματα διαφόρων καταστάσεων ζωής. Σε αυτήν την περίπτωση, αυτές οι καταστάσεις ανήκουν στον τομέα του μάρκετινγκ και δεν μπορούν να επιλυθούν χρησιμοποιώντας την παραδοσιακή προσέγγιση. Ωστόσο, ο συγγραφέας αποδεικνύει πόσο εύκολα μπορούν να επιλυθούν χρησιμοποιώντας μια αντισυμβατική προσέγγιση, την οποία ο ίδιος αποκαλεί πλευρικό μάρκετινγκ. Ο Kotler βλέπει το πλευρικό μάρκετινγκ όχι ως μια ανεξάρτητη κίνηση, αλλά ως προσθήκη στο παραδοσιακό κάθετο μάρκετινγκ - μια νέα κατεύθυνση θα επιτρέψει την εξάλειψη όλων των αδυναμιών που έχει η κάθετη προσέγγιση στη σύγχρονη μορφή της.
Τρίτο μπλοκ
Το τρίτο μπλοκ είναι το πιο ενδιαφέρον για τους επαγγελματίες του μάρκετινγκ, καθώς η Kotler δείχνει ακριβώς πώς να εισαγάγετε το πλευρικό μάρκετινγκ στη σύγχρονη διαφήμιση. Εδώ περιγράφεται μια δημιουργική, δημιουργική προσέγγιση, καθώς και ο συνδυασμός της με παραδοσιακές κάθετες μεθόδους διεξαγωγής διαφημιστικών δραστηριοτήτων.
Λοιπόν πώς λειτουργεί;
Πώς λειτουργεί το πλευρικό μάρκετινγκ; Αν έναΧωρίς να εμβαθύνουμε σε όλες τις δημιουργικές πολυπλοκότητες αυτής της προσέγγισης, μπορούμε απλώς να παρουσιάσουμε μερικά παραδείγματα χρήσης της, τα οποία είναι εξαιρετικά απλά και κατανοητά για όλους. Για παράδειγμα, μπορείτε να πάρετε ενεργειακά ποτά Red Bull - ήταν τα πρώτα στην αγορά, αλλά τότε η έμφαση δεν δόθηκε ακόμη στο γεγονός ότι ήταν ενεργειακά ποτά. Πουλήθηκαν σαν συνηθισμένα ποτά και σε μια γεμάτη αγορά, ο ανταγωνισμός ήταν απίστευτα υψηλός - ήταν αδύνατο να προωθηθεί ένα προϊόν χρησιμοποιώντας τυπικές μεθόδους. Ως εκ τούτου, οι κατασκευαστές αποφάσισαν να μην προσπαθήσουν να κατακτήσουν την αγορά, στην οποία κυριαρχούσαν κολοσσοί όπως η Coca-Cola και η Pepsi - απλώς δημιούργησαν τη δική τους νέα αγορά για ενεργειακά ποτά που αποκαθιστούν την ενέργεια, προσελκύοντας πολλούς τύπους κοινού-στόχου ταυτόχρονα - από αυτούς που πρέπει να μείνουν ξύπνιοι όλη τη νύχτα, σε αθλητές που πρέπει να αποκαταστήσουν γρήγορα την ενέργεια. Ένα άλλο παράδειγμα είναι η ασπιρίνη από την Bayer. Ως παυσίπονο, αυτό το προϊόν δεν διέφερε από δεκάδες άλλα, επομένως ο ανταγωνισμός ήταν υψηλός. Στη συνέχεια, οι έμποροι της εταιρείας, οπλισμένοι με επιστημονικές έρευνες που έδειξαν ότι η ασπιρίνη μπορεί να μειώσει την πιθανότητα καρδιακής προσβολής, άρχισαν να προωθούν το προϊόν τους προς μια εντελώς διαφορετική κατεύθυνση.
