Η MTS είναι ένας από τους μεγαλύτερους παρόχους κινητής τηλεφωνίας στην Ευρώπη. Σε τι είναι ιδιαίτερα διάσημη η ρωσική μάρκα; Το κεντρικό γραφείο της MTS στη Μόσχα παίζει καθοριστικό ρόλο στην ανάπτυξη της εταιρείας; Ένα κινητό αντί για σταθερή συσκευή - πώς προώθησαν αυτή η αρχή στους Ρώσους οι διαχειριστές της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας όταν κατέκτησαν την αγορά;
Σχετικά με την εταιρεία
Η MTS είναι ο μεγαλύτερος πάροχος κινητής τηλεφωνίας της Ρωσίας όσον αφορά τα έσοδα. Πόλεις όπου υπάρχει εθνικό κεντρικό γραφείο της MTS - Μόσχα, Μινσκ, Κίεβο, Δελχί, Ερεβάν. Είναι μία από τις «μεγάλες τρεις» από τις κύριες εταιρείες του κλάδου της μαζί με τη Beeline και τη Megafon. Υπάρχουν ενδείξεις ότι η εταιρεία βρίσκεται στις 10 κορυφαίες εταιρείες παγκοσμίως που παρέχουν υπηρεσίες κινητής τηλεφωνίας όσον αφορά τη βάση συνδρομητών και την κεφαλαιοποίηση.
Υπάρχουν γραφεία της MTS σε όλες τις περιοχές της Ρωσικής Ομοσπονδίας, καθώς και στη Λευκορωσία, την Ουκρανία και την Αρμενία. Η εταιρεία, εκτός από το κύριο προφίλ, δραστηριοποιείται στην παροχή υπηρεσιών σταθερής (ενσύρματης) επικοινωνίας, mobile Internet, καλωδιακής τηλεόρασης. Ο μεγαλύτερος μέτοχος είναι η AFK Sistema (50,8%). Όλες οι άλλες μετοχές είναι σε ελεύθερη κυκλοφορία. Οι τίτλοι της εταιρείας διαπραγματεύονται σε πολλά χρηματιστήρια στη Ρωσία και στο εξωτερικό. ΓραφείαΤο MTS στη Μόσχα βρίσκεται σε πολλές περιοχές της πόλης.
Ιστορικό εταιρείας
Η μάρκα MTS (με τη μορφή CJSC) εμφανίστηκε το 1993. Δημιουργήθηκε από τη ρωσική MGTS, τη γερμανική Deutsche Telecom και τη Siemens και αρκετούς μετόχους. Οι Γερμανοί την εποχή της δημιουργίας της εταιρείας κατείχαν το 47% των μετοχών, το 53% - οι Ρώσοι. Μέχρι το 1997, η εταιρεία AFK Sistema εξαγόρασε ένα μερίδιο που ανήκε σε κατοίκους της Ρωσικής Ομοσπονδίας και η Deutsche Telecom απέκτησε μετοχές που ανήκαν στη Siemens. Στην τρέχουσα νομική της μορφή - MTS OJSC - η εταιρεία ιδρύθηκε τον Μάρτιο του 2000 ως αποτέλεσμα συγχώνευσης με την RTK CJSC. Την ίδια χρονιά, η ρωσική μάρκα εισήλθε στα μεγαλύτερα ξένα χρηματιστήρια. Το 2005, η AFK Sistema έγινε ο έλεγχος μέτοχος της MTS αγοράζοντας το 10% από τους Γερμανούς κατόχους. Το κεντρικό γραφείο της MTS ήταν στη Μόσχα (από το 1994), το 1997 άνοιξαν υποκαταστήματα σε διάφορες περιοχές. Η εταιρεία χρησιμοποίησε δύο κύριες στρατηγικές κατά την επέκταση των δραστηριοτήτων της στις συνιστώσες οντότητες της Ρωσικής Ομοσπονδίας. Πρώτον, αυτές ήταν οι εξαγορές τοπικών φορέων εκμετάλλευσης κινητής τηλεφωνίας. Δεύτερον, είναι η συμμετοχή σε διαγωνισμούς για την απόκτηση άδειας παροχής υπηρεσιών επικοινωνίας. Έτσι η μάρκα έγινε γνωστή σε όλη τη Ρωσία.
Εταιρεία στη ρωσική αγορά κινητής τηλεφωνίας
Μετά τα αποτελέσματα του 2013, η MTS έγινε ο ηγέτης της ρωσικής αγοράς κινητής τηλεφωνίας όσον αφορά τα έσοδα, έχοντας κερδίσει 355 δισεκατομμύρια ρούβλια (MegaFon - 293, Beeline - 290). Η εταιρεία κατάφερε επίσης να ξεπεράσει τους ανταγωνιστές της όσον αφορά τον αριθμό των συνδρομητών στον τομέα της σταθερής τηλεφωνίας. Τα καθαρά κέρδη της εταιρείας το 2013 ανήλθαν σε 80 δισεκατομμύρια ρούβλια. Αυτό είναι κάτι περισσότερο από, συγκεκριμένα, το MegaFon, το οποίο, ταυτόχρονα, προηγείται του MTS όσον αφοράκερδοφορία (44,6%). Ο αριθμός των συνδρομητών κινητής τηλεφωνίας των Mobile Telesystems το 2013 ανήλθε σε 107,8 εκατομμύρια άτομα.
Το MTS κατέλαβε τη δεύτερη θέση μετά το MegaFon όσον αφορά τα έσοδα από την παροχή πρόσβασης στο Διαδίκτυο μέσω κινητού τηλεφώνου, αλλά ξεπέρασε τους ανταγωνιστές του ως προς τον αριθμό των χρηστών αυτής της υπηρεσίας. Σε σύγκριση με το 2012, η MTS αύξησε τα λεγόμενα μέσα έσοδα ανά συνδρομητή σε 315 ρούβλια, ενώ ένα χρόνο νωρίτερα ο αριθμός αυτός ήταν 297 ρούβλια. Η μέση διάρκεια φωνητικών κλήσεων το 2013 (4ο τρίμηνο) ήταν η υψηλότερη για το MTS - 345 λεπτά. Ενώ οι ανταγωνιστές δεν ξεπέρασαν τους 300.
Τμήματα δραστηριότητας
ΗΗ MTS επικεντρώνει τις δραστηριότητές της όχι μόνο στην παροχή υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας. Το 2009, η εταιρεία αγόρασε ένα μερίδιο ελέγχου στην COMSTAR, μια εταιρεία που παρέχει υπηρεσίες σταθερής επικοινωνίας. Το 2010, οι δύο εταιρείες συγχωνεύτηκαν. Η MTS, έχοντας αποκτήσει την ιδιότητα του νόμιμου διαδόχου της πρώην COMSTAR, έλαβε μερίδιο ελέγχου στην OJSC MGTS. Ως αποτέλεσμα, η "Mobile Telesystems" έγινε ο χειριστής σχεδόν όλων των τύπων επικοινωνίας που υπάρχουν στη Ρωσία. Η εταιρεία έχει γίνει ένας ολοκληρωμένος πάροχος τηλεπικοινωνιών.
Στα επόμενα χρόνια, η MTS άρχισε να ενισχύει τη θέση της στα τμήματα σταθερής τηλεφωνίας: το 2011, η εταιρεία αύξησε το μερίδιό της στις μετοχές της MGTS στο 94,1%, έχοντας αγοράσει τη δομή Sistema-Invenchur από την AFK Sistema, από την οποία ήταν το 29% των μετοχών του τηλεφωνικού δικτύου της πόλης της Μόσχας.
Δραστηριότητες στη Λευκορωσία
Η εταιρεία έχει ένα ευρύ φάσμα δραστηριοτήτων στη Λευκορωσία. Στις αρχές του 2014, ο αριθμός των συνδρομητών αυτής της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας στη χώρα ξεπέρασε τα 5,39 εκατομμύρια, εκ των οποίων τα 1,7 εκατομμύρια είναι χρήστες του Διαδικτύου. Η κάλυψη MTS είναι το 98,4% του συνόλου της επικράτειας του κράτους. Το κεντρικό γραφείο της MTS στη Λευκορωσία βρίσκεται στο Μινσκ.
Το έργο του χειριστή παρέχεται από περίπου 6700 σταθμούς. Η ταχύτητα του mobile Internet από την "Mobile Telesystems" στη Λευκορωσία, χάρη στις τεχνολογίες που χρησιμοποιούνται, μπορεί να φτάσει τα 42 megabit/sec. Η ρωσική εταιρεία κινητής τηλεφωνίας είναι παρούσα στη γειτονική χώρα από το 2001. Στη συνέχεια, το γραφείο της MTS στη Μόσχα κέρδισε τον κρατικό διαγωνισμό για αδειοδοτημένη εξυπηρέτηση πελατών. Είναι αλήθεια ότι η ρωσική εταιρεία δεν κατέχει μερίδιο ελέγχου στη θυγατρική της στη Λευκορωσία (μόνο 49%).
Δραστηριότητες στην Ουκρανία
Η μάρκα MTS είναι επίσης γνωστή στην Ουκρανία. Η εξυπηρέτηση των συνδρομητών σε αυτή τη χώρα με την επωνυμία Mobile Telesystems πραγματοποιείται από την UMC. Το κεντρικό γραφείο της MTS στην Ουκρανία βρίσκεται στο Κίεβο. Το 2003, η MTS, ως ο μεγαλύτερος πάροχος κινητής τηλεφωνίας στην Ανατολική Ευρώπη, αγόρασε ένα μερίδιο ελέγχου στην UMC (αρχικά 57,7%, και την ίδια χρονιά, χάρη σε πολλές εξαγορές, το ποσοστό αυτό αυξήθηκε στο 100%). Η τοπική εταιρεία "JEANS" εμφανίζεται με τις χαμηλότερες τιμές στην αγορά.
Μεγάλη προσοχή δίνεται στην ανάπτυξη της τεχνολογίας. Στα τέλη του 2003, η ουκρανική «κόρη» του MTS εγκαινιάζει πρόσβαση στο Διαδίκτυο με βάση το GPRS, υπηρεσίες που σχετίζονται μεδιανομή περιεχομένου για κινητά. Το 2004, η UMC παρέχει πλήρη κάλυψη του μετρό του Κιέβου (συμπεριλαμβανομένων των σηράγγων από τον ένα σταθμό στον άλλο). Στα τέλη του 2004, ο αριθμός των συνδρομητών κινητής τηλεφωνίας στην Ουκρανία αρχίζει να υπερβαίνει τον αριθμό των πολιτών που χρησιμοποιούν σταθερά τηλέφωνα. Ο ηγέτης της αγοράς εκείνη την εποχή ήταν η UMC. Με τα χρόνια, αυτή η εταιρεία, 100% ιδιοκτησία της MTS, έχει λάβει πολλά τιμητικά επιχειρηματικά βραβεία. Για παράδειγμα, το 2005 έγινε η καλύτερη εργοδότης στην Ουκρανία (σύμφωνα με το περιοδικό "Business").
Δραστηριότητες στην Ινδία
Η εταιρεία MTS δραστηριοποιείται σε αγορές του εξωτερικού. Η ρωσική μάρκα αναπτύσσει πολύ ενεργά την ινδική αγορά. Τον Δεκέμβριο του 2008, η AFK Sistema, η οποία κατέχει μερίδιο ελέγχου στον φορέα εκμετάλλευσης, και ο όμιλος εταιρειών Shyam κατέγραψαν μια κοινή εταιρεία - τη Sistema Shyam Teleservices. Το κεντρικό γραφείο της MTS στην Ινδία βρίσκεται στο Δελχί. Η ρωσική εταιρεία απέκτησε έτσι πρόσβαση στην αγορά μιας χώρας της οποίας ο πληθυσμός ξεπερνά τα 1,17 δισεκατομμύρια άτομα. Η AFK Sistema σχεδιάζει να αποκτήσει το 100% των μετοχών των κοινοπραξιών.
Αλήθεια, αυτή η πρωτοβουλία, σύμφωνα με τον ρωσικό επιχειρηματικό Τύπο, δεν βρίσκει κατανόηση μεταξύ των μετόχων μειοψηφίας, με αποτέλεσμα το δικαστήριο να επιβάλει απαγόρευση συναλλαγών εντός της ρωσο-ινδικής εταιρείας. Εκπρόσωποι της κοινοπραξίας ανέλαβαν να συμμορφωθούν με τις υποδείξεις του δικαστηρίου. Μέχρι να ληφθεί άδεια από τις ινδικές αρχές για τη διεξαγωγή της συναλλαγής, το μερίδιο της ρωσικής AFK Sistema και της Ομοσπονδιακής Υπηρεσίας Διαχείρισης Περιουσίας, που κατέχει το 73,95% της Sistema Shyam Teleservices, δεν θαμπορεί να αυξηθεί.
MTS στην Αγία Πετρούπολη
Μια ενδιαφέρουσα ιστορία εμφάνισης του MTS στην αγορά της Αγίας Πετρούπολης. Όταν έφτασε ο χειριστής της Μόσχας (αρχές 2001), ο Megafon έπαιζε το πρώτο βιολί εδώ. Σύμφωνα με ειδικούς, η MTS δεν είχε αντικειμενικές προϋποθέσεις για να μετακινήσει τον ηγέτη της αγοράς της Αγίας Πετρούπολης. Τότε οι μάνατζερ της Μόσχας αποφάσισαν να κάνουν κάποιες πρωτότυπες κινήσεις. Πρώτον, η εταιρεία εγκαινίασε γρήγορα αρκετές δεκάδες σταθμούς βάσης. Δεύτερον, οι Μοσχοβίτες μείωσαν το κόστος των κλήσεων εντός του δικτύου στο όριο - έως και 1 σεντ ανά λεπτό (ωστόσο, η δράση διήρκεσε μόνο μέχρι το τέλος του 2002). Όπως σημείωσαν οι αναλυτές, ξεκίνησε μια πραγματική έκρηξη στις επανασυνδέσεις από τη MegaFon σε έναν νέο φορέα. Υποσταθμοί πολλών άλλων μεγάλων πόλεων στη βορειοδυτική Ρωσία συνδέθηκαν με τον διακόπτη MTS που βρίσκεται στην Αγία Πετρούπολη. Το κεντρικό γραφείο του υποκαταστήματος της Αγίας Πετρούπολης του φορέα εκμετάλλευσης άρχισε να εξυπηρετεί γειτονικές περιοχές, καθεμία από τις οποίες είχε κανόνες τιμολογίων για το οικιακό δίκτυο. Ο αριθμός των συνδρομητών αυξήθηκε εκθετικά. Εάν τον Μάιο του 2002 στην Αγία Πετρούπολη και στην περιοχή του Λένινγκραντ υπήρχαν 320 πολίτες που συνδέθηκαν με το MTS, τότε στις αρχές του 2003 - περισσότεροι από 800 χιλιάδες, μέχρι τα μέσα αυτού του έτους ο αριθμός τους ξεπέρασε το 1 εκατομμύριο και στα μέσα του Το 2005 στην Αγία Πετρούπολη υπήρχαν περισσότεροι από 2 εκατομμύρια συνδρομητές αυτού του παρόχου.
Φήμη του MTS στον κόσμο
Η μάρκα έχει συμπεριληφθεί στη λίστα των 100 μεγαλύτερων εμπορικών σημάτων στον κόσμο («Βαθμολογία BRANDZ») σύμφωνα με την Millward Brown Optimor (μια διεθνής εταιρεία έρευνας μάρκετινγκ) για 7 φορές. Η τιμή της μάρκας από το 2014 είναι περίπου 12,18 δισεκατομμύρια δολάρια. Για πρώτη φορά στις βαθμολογίες αυτού του οργανισμούΤο MTS χτύπησε το 2008 (με αξία μάρκας 8,1 δισεκατομμύρια δολάρια). Κανένας άλλος Ρώσος χειριστής δεν εκπροσωπείται σε αυτά. Αυτή η εταιρεία κατατάσσεται στην 9η θέση στην κατάταξη των πιο πολύτιμων εμπορικών σημάτων τηλεπικοινωνιών (επίσης σύμφωνα με την έρευνα Millward). Εκτός από την MTS, η Sberbank είναι μία από τις ρωσικές ιδιωτικές εταιρείες στην αξιολόγηση BRANDZ.
Η τιμή της επωνυμίας, σύμφωνα με τη μεθοδολογία Millward, διαμορφώνεται με βάση τα προβλεπόμενα έσοδα της εταιρείας, τα οποία μπορεί να αποφέρει το όνομά της. Σημαντική είναι και η θέση της εταιρείας στην αγορά, η γνώμη των συνδρομητών. Οι ειδικοί της Millward μελετούν περισσότερες από 50.000 εταιρείες σε όλο τον κόσμο και διεξάγουν έρευνα σε περισσότερους από 1 εκατομμύριο ερωτηθέντες. Επομένως, όχι μόνο το πολύχρωμο κεντρικό γραφείο του MTS, του οποίου η διεύθυνση είναι γνωστή σε πολλούς Μοσχοβίτες, καθορίζει το πρόσωπο της εταιρείας, αλλά και τη γνώμη όσων χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες αυτού του χειριστή.
