Οι περισσότεροι χρήστες του Διαδικτύου αργά ή γρήγορα προσπαθούν να το χρησιμοποιήσουν για να παραγγείλουν διάφορα προϊόντα με παράδοση. Το AliExpress έχει γίνει το πιο συχνά χρησιμοποιούμενο πρόσφατα. Διαθέτει μεγάλη γκάμα εμπορευμάτων σε χαμηλές τιμές, τα οποία, ακόμα κι αν είναι απαραίτητη η μεταφορά, είναι φθηνότερα από τα συνηθισμένα καταστήματα.
Προβλήματα σύνδεσης στο AliExpress
Τον Νοέμβριο και τον Δεκέμβριο του 2014, πολλοί χρήστες είχαν ένα μεγάλο πρόβλημα, δεν μπορούσαν να φτάσουν στον ιστότοπο λόγω του γεγονότος ότι το AliExpress ήταν αποκλεισμένο. Αυτά ήταν πολύ δυσάρεστα νέα για πολλούς χρήστες, ειδικά για εκείνους που περίμεναν πακέτα με αγαθά επί πληρωμή ή που είχαν εξαντληθεί ο χρόνος για τη συναλλαγή.
Κατά τη διάρκεια των προβλημάτων, οι χρήστες έχουν βρει διάφορους τρόπους εξόδου από αυτήν την κατάσταση:
• Αλλαγή προγράμματος περιήγησης. Πολλοί χρήστες έγραψαν ότι το Opera και το Yandex. Browser φόρτωσαν τη σελίδα AliExpress.
• Χρήση λειτουργίας Turbo. Σε αυτό, η φόρτωση πραγματοποιείται χωρίς κινούμενα σχέδια, γεγονός που αυξάνει σημαντικά την ταχύτητα.σύνδεση με τον διακομιστή.• Αλλαγή της διεύθυνσης IP ως αποτέλεσμα της χρήσης διαφόρων προγραμμάτων ή ανωνυμοποιητών. Αυτή η μέθοδος βοήθησε, καθώς το AliExpress αποκλείστηκε μόνο για χρήστες από τη Ρωσία.
Αιτίες προβλημάτων
Έχει περάσει πολύς χρόνος από την αντιμετώπιση προβλημάτων, αλλά η πραγματική αιτία των προβλημάτων πρόσβασης είναι ακόμα άγνωστη.
Το δίκτυο συζητά δύο επιλογές για τις οποίες αποκλείστηκε το AliExpress:
• Ο αποκλεισμός έγινε λόγω παραγγελίας της Roskomnadzor, η οποία βρήκε μια διαφήμιση στον ιστότοπο για την πώληση μειγμάτων καπνίσματος. Υπάρχουν επίσης πληροφορίες ότι αυτό έχει συμβεί περισσότερες από μία φορές και πιθανότατα θα συμβεί περισσότερες από μία φορές.• Υπάρχει πρόβλημα στη διαδρομή εξουσιοδότησης. Για να φτάσετε σε έναν διακομιστή στην Κίνα, πρέπει να ξεπεράσετε τις εγγραφές στην Ευρώπη και τις ΗΠΑ. Παρουσιάστηκε πρόβλημα με τη δρομολόγηση, το οποίο προκάλεσε προβλήματα. Αυτό το πρόβλημα μπορεί επίσης να εμφανιστεί ξανά στο μέλλον.
Τι πρέπει να κάνω εάν η εξουσιοδότηση στον λογαριασμό μου αποτύχει;
Τα τεχνικά ή νομικά προβλήματα με τον ιστότοπο δεν είναι οι μοναδικοί λόγοι για την άρνηση πρόσβασης. Το πιο συνηθισμένο πρόβλημα είναι ότι κατά την εξουσιοδότηση εμφανίζεται ένα μήνυμα ότι ο λογαριασμός σας στο AliExpress έχει αποκλειστεί.
Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για αυτό το πρόβλημα:
• Έχετε αναγνωριστεί ως δόλιος αγοραστής.
• Δεν έχετε ολοκληρώσει τη διαδικασία επαλήθευσης λογαριασμού.• Σύστημα αποτυχία.
Εάν δεν έχετε περάσει την επιβεβαίωση εγγραφής, τότε μπορείτε να διορθώσετε την κατάσταση. Στη σελίδα με μήνυμα γιακλείδωμα λογαριασμού μπορείτε να βρείτε 4 συνδέσμους. Πρέπει να πάτε πρώτα και να ανεβάσετε μια σάρωση του διαβατηρίου σας. Μετά από αυτό, η αίτηση για χορήγηση πρόσβασης θα εξεταστεί. Η κατάσταση μπορεί να είναι πιο σοβαρή εάν δώσατε μια μη έγκυρη διεύθυνση email, θα αποκατασταθεί μόνο μερική πρόσβαση σε εσάς, ώστε το πακέτο από το AliExpress να φτάσει σε εσάς και, σε περίπτωση που λάβετε ένα προϊόν κακής ποιότητας, μπορείτε να υποβάλετε αξίωση.
Αποτυχίες στο κατάστημα AliExpress
Όπως αποδείχθηκε παραπάνω, μια αποτυχία μπορεί να είναι όχι μόνο πλήρης αποτυχία φόρτωσης του ιστότοπου, αλλά και αποκλεισμός της πρόσβασης στον προσωπικό σας λογαριασμό. Ο πιο σημαντικός κανόνας σε τέτοιες περιπτώσεις είναι να μην πανικοβάλλεστε. Εάν η αποτυχία συνεχιστεί για αρκετές ώρες, μπορείτε να γράψετε στην ομάδα υποστήριξης. Απλώς να θυμάστε ότι η ένσταση πρέπει να γίνεται στα Αγγλικά, καθώς η υπηρεσία υποστήριξης υπάρχει προς το παρόν μόνο σε ξένο διακομιστή. Παρά τα πάντα, το ηλεκτρονικό κατάστημα AliExpress εξακολουθεί να είναι μια από τις πιο δημοφιλείς πύλες αγορών. Το πλεονέκτημά της είναι ότι η υπηρεσία υποστήριξης προσπαθεί να ανταποκρίνεται γρήγορα σε αιτήματα και οι προγραμματιστές προσπαθούν να κάνουν την πύλη καλύτερη. Ελπίζουμε να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε με μερικές από τις ερωτήσεις σας σχετικά με αυτό το κατάστημα.
