Έχετε χάσει τον κωδικό πρόσβασής σας από τη σελίδα σας "VKontakte", "Facebook" ή άλλο κοινωνικό δίκτυο ή αποφασίσατε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας από άλλη συσκευή και δεν μπορείτε να θυμηθείτε αυτούς τους αγαπημένους αριθμούς. Λογικά κάντε κλικ στον σύνδεσμο "Ξεχάσατε τον κωδικό σας;" και προσπαθήστε να το επαναφέρετε μέσω του συνδεδεμένου αριθμού τηλεφώνου ή διεύθυνσης email. Κατά τον τελευταίο χειρισμό, εμφανίζεται ένα μήνυμα μπροστά σας: "Το όριο στον αριθμό των αιτημάτων ανά ημέρα έχει ξεπεραστεί". Μετά από αυτό, οι προσπάθειές σας να ανακτήσετε τον κωδικό πρόσβασης είναι μάταιες - μόνο αυτή η κακή προειδοποίηση εμφανίζεται μπροστά στα μάτια σας. Τι να κάνετε σε αυτή την περίπτωση;
Γιατί συμβαίνει αυτό;
Το σφάλμα "Υπέρβαση του ημερήσιου ορίου αιτήματος" δεν αποτελεί πάντα ένδειξη τεχνικής βλάβης στους διακομιστές κοινωνικών δικτύων (αν και μέρος του ανεπιτυχούς βασανισμού με την ανάκτηση κωδικού πρόσβασης συμβαίνει ακριβώς εξαιτίας αυτού). Πρώτα απ 'όλα, είναι η προστασία της σελίδας σας από το hacking. Αυτή η προειδοποίηση θα πρέπει να εμφανίζεται όταν έχετε υποβάλει αίτημα επαναφοράς του κωδικού πρόσβασής σας πολλές φορές μέσα σε 24 ώρες.
Το σύστημα "νομίζει" ότι κάποιος άλλος προσπαθεί να μαντέψει τον κωδικό πρόσβασης στη σελίδα σας με αυτόν τον τρόπο, γι' αυτό και παρέχει περιορισμένο αριθμό προσπαθειών επαναφοράς του κωδικού πρόσβασης στη σελίδα σε μία ημέρα. Έτσι, βλέπετε, ο εισβολέας δεν έχει σχεδόν καμία πιθανότητα να εισαγάγει τυχαία τον σωστό κωδικό πρόσβασης για τον λογαριασμό σας.
"Υπέρβαση ορίου αιτήματος ημέρας": Απλή λύση
Εάν πράγματι χρησιμοποιήσατε τις υπηρεσίες του συνδέσμου "Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασής σας;" περισσότερες από μία φορές την ημέρα, τότε έχετε μόνο μία διέξοδο: να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης μόνο την επόμενη μέρα, αφού περάσει μια μέρα. Και είναι επιθυμητό να το κάνετε την πρώτη φορά - για να μην περιμένετε άλλη μέρα. Ή να μην χάσετε καθόλου την ευκαιρία να ανακτήσετε τον κωδικό πρόσβασής σας μέσω αριθμού τηλεφώνου ή email.
Αλλά τι θα συμβεί αν το μήνυμα στο Facebook, VK "Υπέρβαση του ορίου του αριθμού αιτημάτων ανά ημέρα" εμφανιζόταν κατά την πρώτη ή τη δεύτερη προσπάθεια επαναφοράς της πρόσβασης;
Εάν έχετε συνδεθεί από υπολογιστή, φορητό υπολογιστή
Σε περίπτωση που είστε βέβαιοι ότι η προειδοποίηση είναι σφάλμα συστήματος ιστότοπου, μπορείτε να κάνετε τα εξής:
- Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης "χρήστη" - αυτός είναι ο σύνδεσμος "Βοήθεια".
- Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε άλλη συσκευή για να επαναφέρετε την πρόσβαση - υπολογιστή, tablet, φορητό υπολογιστή, τηλέφωνο.
- Συνδεθείτε από διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης, όπως το Yandex ή το Chrome.
- Ελέγξτε τη συσκευή σας για ιούς. Εάν βρεθούν, καθαρίστε τον υπολογιστή και μετά ξανάπροσπαθήστε να ανακτήσετε τον κωδικό πρόσβασης για τη σελίδα σας.
Εάν έχετε συνδεθεί από smartphone, tablet
Όταν εμφανιστεί το μήνυμα "Υπέρβαση ημερήσιου ορίου αιτήματος" στην οθόνη του tablet ή του smartphone σας, δοκιμάστε το εξής:
- Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας για να επαναφέρετε την πρόσβαση από άλλο smartphone ή άλλη συσκευή.
- Δοκιμάστε να επαναφέρετε την πρόσβαση από ένα πρόγραμμα περιήγησης για κινητά ή την επίσημη εφαρμογή κοινωνικού δικτύου.
- Το smartphone ή το tablet μπορούν επίσης να ξεπεράσουν ιούς και κακόβουλο λογισμικό. Κατεβάστε μια εφαρμογή προστασίας από ιούς, καθαρίστε το τηλέφωνό σας από απειλές και, στη συνέχεια, επιστρέψτε στην προσπάθεια ανάκτησης του κωδικού πρόσβασής σας.
- Εάν ανακτάτε τον κωδικό πρόσβασής σας από το πρόγραμμα περιήγησης της συσκευής σας, μεταβείτε από το κινητό σε πλήρη σελίδα και δοκιμάστε ξανά.
- Εάν αποτύχουν όλες οι μέθοδοι, επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο "Βοήθεια".
Έτσι, όπως δείχνει η πρακτική, η προειδοποίηση "Υπέρβαση του ορίου του αριθμού αιτημάτων ανά ημέρα" είναι πιο χαρακτηριστική για συσκευές όπως smartphone και tablet. Ειδικότερα, όταν προσπαθείτε να επαναφέρετε την πρόσβαση μέσω της εφαρμογής ή της έκδοσης προγράμματος περιήγησης για κινητά του ιστότοπου. Το πρόβλημα στις περισσότερες περιπτώσεις επιλύεται με πρόσβαση στη σελίδα σας μέσω άλλης συσκευής ή μέσω ανάκτησης κωδικού πρόσβασης στην πλήρη έκδοση του πόρου.
