Είναι πολύ απογοητευτικό και επώδυνο όταν το κινητό σας τηλέφωνο είναι αθόρυβο, ειδικά όταν χρειάζεται να ακούσετε μερικά σημαντικά φωνητικά μηνύματα ή μηνύματα βίντεο. Πολλοί λόγοι μπορούν να οδηγήσουν σε τέτοιες αποτυχίες. Εδώ, ένα θετικό γεγονός για τον χρήστη είναι ότι οι περισσότερες από τις αιτίες μπορούν να εξαλειφθούν από μόνες τους, εάν χρησιμοποιήσετε τα εργαλεία που περιγράφονται παρακάτω και πρώτα διαπιστώσετε γιατί ο ήχος στο τηλέφωνο δεν λειτουργεί.
Προεπιλογή για όλους
Όταν ο ήχος δεν λειτουργεί στο τηλέφωνο, δημιουργείται τεράστιο πρόβλημα επειδή ο χρήστης δεν μπορεί να χρησιμοποιήσει το τηλέφωνο όπως θέλει.
Ακολουθούν ορισμένα γενικά βήματα για την επίλυση του προβλήματος ήχου:
- Ελέγξτε την ένταση του τηλεφώνου, πατήστε τα κουμπιά πάνω/κάτω.
- Επανεκκινήστε το κινητό τηλέφωνο, αφαιρέστε τα ακουστικά και καθαρίστε την υποδοχή.
- Ελέγξτε τη θέση του διακόπτη ήχου δόνησης, για αυτό μεταβείτε στις ρυθμίσεις > κάντε κλικ στην ένταση ήχου >. Ρυθμίζοντας αυτήν την παράμετρο, μπορείτε να ρυθμίσετε την ένταση της μουσικής, τις μελωδίεςκλήση και ειδοποιήσεις.
- Εάν η ρύθμιση είναι επιτυχής, χρησιμοποιήστε τη συσκευή, εάν όχι, συνεχίστε την επαναφορά περαιτέρω και αναζητήστε έναν λόγο που να εξηγεί γιατί ο ήχος στο τηλέφωνο δεν λειτουργεί.
- Ενημερώστε το υλικολογισμικό της συσκευής, μεταβείτε στη ρύθμιση. Κάντε κλικ στην επιλογή "Σχετικά με το τηλέφωνο" βρείτε την "ενημέρωση συστήματος/ενημέρωση λογισμικού" και κάντε κλικ σε αυτήν, κάντε λήψη της πιο πρόσφατης έκδοσης για το τηλέφωνο.
- Ελέγξτε την εφαρμογή μουσικής και διαγράψτε την προσωρινή μνήμη, μεταβείτε στις ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην καρτέλα διαγραφή δεδομένων.
- Αν και αυτές οι ενέργειες δεν έφεραν αποτελέσματα, τότε εγκαταστήστε τη δωρεάν εφαρμογή SoundAbout από το Google Play.
Αποτυχία λειτουργίας ακουστικών
Αυτός είναι ένας άλλος λόγος για τον οποίο ο ήχος στο τηλέφωνο δεν λειτουργεί. Σε αυτό το σενάριο, τα ακουστικά έχουν κολλήσει σε λειτουργία ακουστικών. Ακόμα κι αν ο χρήστης τα έχει απενεργοποιήσει, το εικονίδιο δεν θα εξαφανιστεί. Και δεν μπορείτε να ακούσετε μουσική ή ήχο χωρίς αυτά. Αυτό το πρόβλημα είναι πολύ κοινό για κινητά τηλέφωνα Samsung/Motorola/LG.
Αλγόριθμος αφαίρεσης:
- Αυξήστε την ένταση του τηλεφώνου για να βεβαιωθείτε ότι δεν είναι σε αθόρυβη λειτουργία.
- Βάλτε και αποσυνδέστε τα ακουστικά πολλές φορές.
- Καθαρίστε την υποδοχή ακουστικών αφαιρώντας τη σκόνη/τα υπολείμματα από την υποδοχή. Μερικές φορές, ένα υπάρχον εμπόδιο στην υποδοχή μπορεί να ξεγελάσει το τηλέφωνο και να δώσει ψευδή σήματα ότι ένα ακουστικό είναι συνδεδεμένο.
- Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά τη συσκευή.
- Η επανεκκίνηση θα βοηθήσει τη συσκευή να ενημερώσει και να διορθώσει σφάλματα λογισμικού.
Εγκατάσταση ειδικής εφαρμογής
Το τηλέφωνό σας σταμάτησε ξαφνικά να λειτουργεί ενώ χρησιμοποιείτε μια εφαρμογή, πραγματοποιείτε μια κλήση ή παρακολουθείτε ένα βίντεο; Αυτή είναι μια ατυχής κατάσταση, αλλά δεν πρέπει να πεταχτεί στα σκουπίδια εξαιτίας αυτού.
Εάν οι παραπάνω λύσεις δεν λειτουργούν και το τηλέφωνο χτυπά άσχημα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την πρόσθετη εφαρμογή "Απενεργοποίηση λειτουργίας ακουστικών". Ορισμένα κινητά τηλέφωνα δείχνουν ότι τα ακουστικά είναι συνδεδεμένα, ενώ στην πραγματικότητα δεν είναι. Αυτή η εφαρμογή είναι η λύση για ένα τέτοιο πρόβλημα. Εάν το σετ μικροφώνου-ακουστικού εξακολουθεί να εμφανίζεται, μεταβείτε στη λειτουργία ηχείου, ο ήχος θα προέρχεται από το ηχείο εξόδου.
Αθόρυβα ηχεία Android
Συχνά ο λόγος για τον οποίο δεν λειτουργεί ο ήχος στο τηλέφωνο είναι περιπτώσεις όπου το εξωτερικό/εσωτερικό ηχείο Android σταματά να λειτουργεί ξαφνικά, σε αυτήν την περίπτωση η συσκευή δεν παράγει καθόλου ήχο. Και επίσης κατά τη διάρκεια κλήσεων σε άλλους, δεν ακούνε τίποτα. Αν ταυτόχρονα δεν υπάρχει ακρόαση στα ακουστικά, τότε μάλλον πρόκειται για πρόβλημα υλικού. Πρέπει να ελέγξετε το εξωτερικό και το εσωτερικό ηχείο Android χρησιμοποιώντας το εργαλείο διάγνωσης συσκευής.
Διαγνωστικός αλγόριθμος - πώς να μάθετε γιατί δεν ακούγεται ήχος σε ένα τηλέφωνο Samsung S4:
- Ανοίξτε το σετ υλικού και εισαγάγετε τον συνδυασμό πλήκτρων 7353 για να εισέλθετε στο μενού Εργαλείο διάγνωσης συσκευής.
- Για ένα εξωτερικό ηχείο, αγγίξτε το εικονίδιο "Ηχείο". Εάν λειτουργεί σωστά, θα ακούσετε πολύ δυνατή μουσική από το μηχάνημα.
- Κάντε κλικ"Speaker" ξανά για σίγαση του ήχου.
- Για το εσωτερικό ηχείο, πατήστε το πλήκτρο "Melody". Εάν όλα είναι εντάξει με το ηχείο, θα βγει μουσική από αυτό.
- Εάν η συσκευή δεν περάσει τη δοκιμή, τότε το πρόβλημα βρίσκεται στο λογισμικό.
Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις ακόλουθες συμβουλές:
- Επανεκκινήστε το τηλέφωνο με τον συνηθισμένο τρόπο.
- Απενεργοποιήστε το Bluetooth, μερικές φορές το ηχείο δεν λειτουργεί επειδή η μονάδα είναι συνδεδεμένη σε αυτήν τη συσκευή.
- Εάν όλα γίνονται σωστά, τότε θα εμφανιστεί ο ήχος, εάν όχι, τότε ο λόγος που εξηγεί γιατί δεν υπάρχει ήχος στο τηλέφωνο μπορεί να είναι πρόβλημα υλικού, τότε θα πρέπει να το στείλετε για επισκευή.
Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων
Μερικές φορές οι χρήστες παραπονιούνται ότι το τηλέφωνο Android απενεργοποιείται αυτόματα κατά τη διάρκεια μιας κλήσης ή αλλάζει από μόνο του σε αθόρυβη λειτουργία ή λειτουργία αφύπνισης. Αυτή η περίπτωση μπορεί να προκληθεί από ορισμένες εφαρμογές τρίτων ή από υπερχείλιση προσωρινής μνήμης. Υπάρχουν δύο τρόποι για να λύσετε το πρόβλημα που προκάλεσε την εξαφάνιση του ήχου στο τηλέφωνο. Σκεφτείτε τους.
Έλεγχος για ήχο όταν η συσκευή βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία:
- Για να μπείτε σε ασφαλή λειτουργία, πρέπει πρώτα να απενεργοποιήσετε το τηλέφωνό σας.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας ξανά μέχρι να ερωτηθείτε εάν θέλετε να εισέλθετε σε ασφαλή λειτουργία.
- Κάντε κλικ στο "OK", μετά από το οποίο θα εκκινηθεί η ασφαλής λειτουργία.
- Μετά την είσοδό του, ελέγχουν τη λειτουργία ήχου. Εάν δεν υπάρχουν προβλήματα, σημαίνει ότι το πρόβλημα είναι στο ηχείοπροκαλείται από εφαρμογές τρίτων, επομένως πρέπει να βρείτε την πρόσφατα εγκατεστημένη και στη συνέχεια να την απεγκαταστήσετε.
- Στη συνέχεια, συνιστάται να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη. Για να το κάνετε αυτό, εισαγάγετε τη λειτουργία ανάκτησης στο Android.
- Στη συνέχεια χρησιμοποιήστε το κουμπί μείωσης έντασης για να επιλέξετε την επιλογή Wipe Cache Partition από το μενού και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για επιβεβαίωση.
- Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία καθαρισμού, επιλέξτε Επανεκκίνηση συστήματος τώρα για επανεκκίνηση του μηχανήματος.
Συνήθως, αυτές οι δύο μέθοδοι μπορούν να λύσουν αποτελεσματικά το πρόβλημα ότι δεν ακούγεται ήχος όταν χτυπάει το τηλέφωνο. Εάν όχι, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων Android. Πριν το κάνετε αυτό, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας σημαντικών αρχείων στο τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, επιλέξτε "Ρυθμίσεις"> "Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά"> "Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων"> "Επαναφορά τηλεφώνου" για να διαγράψετε όλες τις ρυθμίσεις στη συσκευή.
Το ηχείο bluetooth δεν βγάζει ήχο
Μια άλλη κοινή κατάσταση είναι ότι οι χρήστες δεν ακούνε ήχους όταν συνδέουν μια συσκευή σε ένα ηχείο Bluetooth. Προτού λάβετε σοβαρά μέτρα για την επίλυση αυτού του είδους προβλήματος, πρέπει να ελέγξετε εάν το ηχείο/τηλέφωνο Bluetooth λειτουργεί σε άλλο τηλέφωνο, εάν ναι, τότε πρέπει να επανασυνδέσετε τη συσκευή και, στη συνέχεια, μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις" > "Bluetooth", διπλά- κάντε κλικ στο εικονίδιο "Byte headset", "Listen to music".
Σφάλμα μπορεί επίσης να προκύψει εάν πολλές παρόμοιες συσκευές είναι αποθηκευμένες στο μενού Bluetooth του τηλεφώνου και ο χρήστης ξεχάσει«απενεργοποιήστε» αυτές τις συσκευές, ειδικά αν δεν τις χρησιμοποιείτε πολύ συχνά. Όλες οι μη απαραίτητες εφαρμογές bluetooth πρέπει να κλείνονται αναγκαστικά. Αυτό όχι μόνο θα διαγράψει τη λίστα των συσκευών, αλλά θα σας βοηθήσει επίσης να αφαιρέσετε και να επανασυνδέσετε μια συσκευή που χρησιμοποιείται τακτικά.
Ρύθμιση σειράς:
- Στο μενού Bluetooth, επιλέξτε το επιθυμητό ηχείο από τη λίστα κάνοντας κλικ στα δεξιά του ονόματός του.
- Επιλέξτε τη λειτουργία "Κλείσιμο συσκευής".
- Πατήστε ξανά "Forget Device" για επιβεβαίωση.
- Πατήστε το κουμπί Bluetooth στο ηχείο για να επανεκκινήσετε τη διαδικασία σύζευξης και επιλέξτε το από τη λίστα συσκευών στο τηλέφωνο/tablet όταν εμφανιστεί ξανά.
Ο ήχος θα πρέπει τώρα να προέρχεται από το ηχείο Bluetooth. Εάν όχι, πρέπει να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία και να τους ζητήσετε να διορθώσουν το σφάλμα.
Συσκευή εμποτισμένη
Μερικές φορές παρουσιάζονται προβλήματα ήχου λόγω εισόδου νερού στο ηχείο του τηλεφώνου. Μπορείτε να αφαιρέσετε αυτήν την υγρασία απενεργοποιώντας τη συσκευή, αφαιρώντας την μπαταρία και την κάρτα SIM και τοποθετώντας τα σε ένα δοχείο με ρύζι για 24 ώρες. Μπορείτε να αφαιρέσετε την υπολειμματική υγρασία στεγνώνοντας απαλά με πιστολάκι μαλλιών, φροντίζοντας να βρίσκεται στη χαμηλότερη ρύθμιση και αρκετά μακριά από το τηλέφωνο για να αποφύγετε την υπερθέρμανση. Συνεχίστε τη λειτουργία για όχι περισσότερο από ένα λεπτό.
Στη συνέχεια, αφού βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο και τα μέρη του έχουν στεγνώσει τελείως, κάντε επανεκκίνηση, ίσως αυτό θα διορθώσει ορισμένες αποτυχίες που προκάλεσαν το πρόβλημα.
Στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι η πιο πρόσφατη ενημέρωση είναι εγκατεστημένη στη συσκευήλογισμικό. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στις ρυθμίσεις> σχετικά με τη συσκευή> ενημέρωση λογισμικού>, ελέγξτε για ενημερώσεις. Κατεβάστε την πιο πρόσφατη ενημέρωση τηλεφώνου.
Εάν αυτά τα βήματα δεν λειτουργήσουν, επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπό σας ή τον τόπο αγοράς καθώς αυτό μπορεί να είναι πρόβλημα υλικού και θα πρέπει να επισκευαστεί ή να αντικατασταθεί.
μη ακουστός ήχος του iPad
Εάν ο ήχος είναι αθόρυβος στο τηλέφωνο, μπορεί τελικά να εξαφανιστεί εντελώς από ορισμένες εφαρμογές, ακόμα κι αν η ένταση είναι ενεργοποιημένη. Αυτή η συσκευή διαθέτει μια λειτουργία Soft Mute που απενεργοποιεί τη μουσική και τους ήχους εφαρμογών, αλλά όχι τον ήχο Hulu ή Netflix, γεγονός που καθιστά δύσκολη τη διάγνωση.
Ρύθμιση ακολουθίας για απαλή σίγαση στο iPad:
- Πατήστε δύο φορές το κουμπί Home.
- Σύρετε από αριστερά προς τα δεξιά.
- Πατήστε το εικονίδιο του ηχείου στην άκρη αριστερά.
- Το Σίγαση Απενεργοποίηση θα πρέπει να εμφανίζεται κάτω από το κουμπί αναπαραγωγής.
- Ακούστε τον ήχο της εφαρμογής.
- Αυτό θα διορθώσει την έλλειψη ήχου σε αυτό, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το εικονίδιο του ηχείου να εμφανίζεται όταν μετακινείστε από αριστερά προς τα δεξιά, μπορείτε επίσης να απενεργοποιήσετε τον αθόρυβο ήχο κάνοντας τα εξής: μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις" / "Γενικά" / "Χρήση πλευρικού διακόπτη για " και επιλέξτε "Σίγαση" και, στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε τον διακόπτη.
προβλήματα ήχου iPhone
Το πρόβλημα της απουσίας ήχου στο iPhone είναι έναένα από τα πιο συνηθισμένα, μαζί με μια σπασμένη κάμερα.
Πιο συνηθισμένοι τύποι:
- Το τηλέφωνο χτυπάει άσχημα.
- Δεν μπορείτε να ακούσετε μουσική χωρίς ακουστικά, η ένταση έχει φύγει.
- Δεν υπάρχει ήχος από το ηχείο.
Ο χρήστης δεν χρειάζεται να βιαστεί στην υπηρεσία Apple. Πολλά προβλήματα μπορούν να λυθούν μόνοι σας:
- Ο πρώτος λόγος για τον οποίο δεν ακούγεται ο ήχος που προέρχεται από τη συσκευή είναι ότι η ένταση μπορεί να έχει ρυθμιστεί στο χαμηλότερο επίπεδο ή η συσκευή μπορεί να έχει απενεργοποιηθεί. Καλύτερα ελέγξτε το πρώτα.
- Το επόμενο πράγμα που πρέπει να ελέγξετε είναι η λάθος εφαρμογή, ειδικά ο ήχος. Για παράδειγμα, ο χρήστης δεν ακούει ήχο μόνο όταν παρακολουθεί ένα βίντεο μέσω του YouTube. Σε αυτήν την περίπτωση, θα μπορούσε να είναι ένα μεμονωμένο πρόβλημα στο αρχείο βίντεο ή να διακοπεί το ίδιο το YouTube.
- Μπορείτε να δοκιμάσετε άλλες εφαρμογές βίντεο/ήχου στη συσκευή σας και αν λειτουργούν άλλες εφαρμογές, τότε το YouTube είναι το μόνο πρόβλημα.
- Η εγκατάσταση λανθασμένων ενημερώσεων και προγραμμάτων στη συσκευή σας μπορεί επίσης να προκαλέσει παρόμοιο πρόβλημα. Εάν ο χρήστης αρχίσει να ακούει ήχο που προέρχεται από τη συσκευή μετά την εγκατάσταση μιας νέας ενημέρωσης, τότε είναι η αιτία και πρέπει να αφαιρεθεί.
Απλές προτάσεις
Επανεκκινήστε τη συσκευή για να προσπαθήσετε να διορθώσετε το σφάλμα. Μικρές δυσλειτουργίες λογισμικού συχνά διορθώνονται με επανεκκίνηση. Ρύθμιση ήχου τηλεφώνου:
- Επανεκκινήστε το μηχάνημα κρατώντας πατημένα και τα δύο κουμπιά μέχρι να σβήσει η οθόνη και μετά να επιστρέψετε ξανά και να εμφανιστείλογότυπο. Το smartphone θα επανεκκινηθεί χωρίς να επηρεαστούν τα προσωπικά δεδομένα.
- Μετάβαση στην προεπιλεγμένη ρύθμιση. Αυτό το πρόβλημα είναι λίγο πιο δραστικό από τα προηγούμενα, αφού οι προσωπικές ρυθμίσεις του smartphone θα χαθούν. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις", μετά "Γενικά" και "Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων". Αυτό το βήμα θα επηρεάσει την ασφάλεια των δεδομένων, των επαφών ή των αρχείων πολυμέσων.
- Εκτελέστε καθαρισμό εξωτερικών παρεμβολών. Εάν το gadget βρίσκεται σε θήκη ή προφυλακτήρα, βεβαιωθείτε ότι δεν εμποδίζει το ηχείο.
- Απενεργοποιήστε το Bluetooth επιλέξτε "Ρυθμίσεις" > "Γενικά" > "Bluetooth" για να απενεργοποιήσετε τα ακουστικά ή απλά να τα απενεργοποιήσετε στην οθόνη κλειδώματος.
Επαναφορά πρώιμης εμφάνισης
Είναι καλό όταν ο χρήστης έχει ένα αντίγραφο ασφαλείας της εικόνας του συστήματος εργασίας - σε περίπτωση οποιουδήποτε προβλήματος, μπορείτε να επιστρέψετε σε αυτό. Λάβετε υπόψη ότι όλες οι εικόνες, τα μέσα και οι επαφές που προστέθηκαν μετά την εγκατάσταση του αντιγράφου ασφαλείας θα διαγραφούν.
Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > iCloud. Επιλέξτε Storage & Backup και το αντίγραφο ασφαλείας που θέλετε να επαναφέρετε. Εναλλακτικά, μπορείτε να επαναφέρετε το αντίγραφο ασφαλείας του iPhone μέσω του iTunes.
Υπάρχουν μερικές παράξενες αλλά αποτελεσματικές μέθοδοι για να διορθώσετε το σφάλμα ήχου:
- Πρέπει να πιέσετε την κάτω δεξιά γωνία της συσκευής πάνω από το ηχείο, κρατώντας το για περίπου 20 δευτερόλεπτα. Η υποδοχή μπορεί να είναι χαλαρή, επομένως αυτή η ενέργεια θα την ασφαλίσει.
- Βρείτε και ανοίξτε μια εφαρμογή με μουσική ή ηχητικά εφέ. Ρυθμίστε την ένταση με τα κουμπιά ρύθμισηςένταση ή το ρυθμιστικό στο Κέντρο Ελέγχου στην οθόνη κλειδώματος.
- Κάντε επανεκκίνηση κρατώντας τα κουμπιά "Sleep" και "Home" ταυτόχρονα για 10-15 δευτερόλεπτα μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο, αγνοώντας το κόκκινο ρυθμιστικό - αφήστε τα κουμπιά. Η λειτουργία ισοδυναμεί με επανεκκίνηση του υπολογιστή.
Αυτή είναι η κύρια λίστα προβλημάτων λόγω των οποίων ο ήχος στο τηλέφωνο δεν λειτουργεί, εξηγείται λεπτομερώς στον χρήστη τι πρέπει να κάνει σε αυτήν την περίπτωση. Εάν κανένα από τα παραπάνω βήματα δεν έλυσε το πρόβλημα των ηχείων, πρέπει να επικοινωνήσετε με το κέντρο σέρβις, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα υλικού, για παράδειγμα, το ηχείο πρέπει να αντικατασταθεί.
