Οι αγορές μέσω Διαδικτύου είναι μια ολοένα και πιο δημοφιλής διασκέδαση. Αυτό το είδος αγορών είναι απίστευτα άνετο για τους πελάτες. Άλλωστε, δεν υπάρχει πλέον ανάγκη να επισκεφτείτε πολλά διαφορετικά καταστήματα για να βρείτε το απαραίτητο, να ξοδέψετε τεράστιο χρόνο και προσπάθεια σε αυτή τη διαδικασία. Τώρα όλα μπορούν να γίνουν σε απίστευτα σύντομο χρονικό διάστημα και όλες οι αγορές θα παραδοθούν στο πλησιέστερο ταχυδρομείο.
Ένας από τους πιο δημοφιλείς πόρους συναλλαγών στον κόσμο είναι ο ιστότοπος της Amazon, ο οποίος περιέχει χιλιάδες κερδοφόρες προσφορές για διάφορες κατηγορίες αγαθών. Αυτή η υπηρεσία έχει κερδίσει τη φήμη ενός αξιόπιστου καταστήματος που φροντίζει προσεκτικά για την εμπορική ασφάλεια και την επιτυχία των συναλλαγών των πελατών του. Ως εκ τούτου, πολλοί ενδιαφέρονται για το πώς να παραγγείλουν από το Amazon στη Ρωσία και είναι καν εφικτό κατ 'αρχήν; Η πρακτική δείχνει τι είναι δυνατό. Επομένως, αυτό το άρθρο θα συζητήσει λεπτομερώς πώς να εγγραφείτε σωστά σε αυτόν τον ιστότοπο, πώς να επιλέξετε το προϊόν που σας ενδιαφέρει, ποιες είναι οι αποχρώσεις της παράδοσης στη Ρωσική Ομοσπονδίαυπάρχουν και αν είναι δυνατή η παρακολούθηση του σταλθέντος πακέτου. Αυτές οι πληροφορίες θα είναι απίστευτα χρήσιμες σε όλους τους μελλοντικούς πελάτες της Amazon. Και οι υπάρχοντες χρήστες επιβεβαιώνουν ότι αυτή η υπηρεσία είναι απίστευτα βολική για τους πελάτες της. Ας ρίξουμε μια ματιά στις λεπτομέρειες.
Εγγραφή στο "Amazon"
Είναι σημαντικό να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό στον ιστότοπο για να μπορέσετε να χρησιμοποιήσετε πλήρως τη λειτουργικότητά του. Χωρίς αυτό, είναι αδύνατη η πλήρης προβολή πληροφοριών προϊόντος, η επικοινωνία με τους πωλητές ή η πραγματοποίηση αγορών.
Εκτός από το αμερικανικό ηλεκτρονικό κατάστημα, υπάρχουν περίπου δέκα από τα υποκαταστήματά του σε διάφορες χώρες. Είναι λογικό να επισκεφτείτε κάποια από αυτά. Για να γίνει αυτό, αρκεί να εγγραφείτε
στην κύρια σελίδα του εν λόγω ιστότοπου. Αυτό θα σας επιτρέψει να χρησιμοποιήσετε πλήρως οποιονδήποτε ιστότοπο.
Πώς είναι η εγγραφή στο "Amazon"; Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να μεταβείτε σε μια ειδική σελίδα για να δημιουργήσετε έναν ατομικό λογαριασμό. Εκεί θα βρείτε μια φόρμα στην οποία πρέπει να εισάγετε προσωπικά δεδομένα. Όλα αυτά πρέπει να γίνουν πριν κάνετε αγορές στο Amazon.
Ανάλογα με το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε, η εμφάνιση της φόρμας εγγραφής μπορεί να διαφέρει. Όλες οι πληροφορίες πρέπει να εισαχθούν στα αγγλικά (για να διαβάσετε τις πληροφορίες στον ιστότοπο της Amazon στα ρωσικά, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε μεταφραστή Διαδικτύου). Πρέπει να εισάγετε το όνομά σας, τη διεύθυνση email σας,αριθμός κινητού τηλεφώνου σε διεθνή μορφή και μοναδικός κωδικός πρόσβασης. Λοιπόν, αν το τελευταίο είναι όσο το δυνατόν πιο δύσκολο. Είναι καλύτερα να μην χρησιμοποιείτε συνδυασμούς που είναι ήδη συνδεδεμένοι στο λογαριασμό σας σε άλλους ιστότοπους. Μετά από αυτό, κάντε κλικ στο κουμπί "Δημιουργία λογαριασμού". Θα σταλεί ένα email στη διεύθυνση email σας με έναν σύνδεσμο για επιβεβαίωση της εγγραφής σας. Αυτό πρέπει να γίνει. Χωρίς επιβεβαίωση, θα είναι αδύνατο να πραγματοποιήσετε ενέργειες όπως η παραγγελία από το Amazon στη Ρωσία, η προβολή πλήρους προφίλ προϊόντος και η επικοινωνία με τους πωλητές.
Μετά από αυτό, θα σας δοθεί πρόσβαση σε όλες τις δυνατότητες του εν λόγω ιστότοπου.
Η διεύθυνση στην οποία θα παραδοθούν τα αγαθά και τα στοιχεία της τραπεζικής σας κάρτας μπορούν να εισαχθούν αμέσως πριν από την αγορά στο Amazon ή εκ των προτέρων, αμέσως μετά την εγγραφή. Αυτό μπορεί να γίνει στο "Ο λογαριασμός μου". Σημαντικό! Η διεύθυνση θα πρέπει επίσης να εισαχθεί αποκλειστικά στα αγγλικά (το "Amazon" δεν λειτουργεί στα ρωσικά).
Εάν δεν αγοράζετε μόνοι σας, αλλά μέσω εταιρείας μεταφορών, τότε η διεύθυνση παράδοσης πρέπει να ταιριάζει με τη διεύθυνση της αποθήκης της εταιρείας.
Πώς να επιλέξετε ένα προϊόν
Δεν είναι δύσκολο να καταλάβεις πώς να παραγγείλεις από το Amazon στη Ρωσία και πώς να βρεις το απαραίτητο προϊόν σε αυτόν τον ιστότοπο. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να εισαγάγετε το όνομα του επιθυμητού προϊόντος σε μια εξειδικευμένη γραμμή αναζήτησης ή να ξεκινήσετε την περιήγηση προϊόντων σε διάφορες κατηγορίες. Για παράδειγμα, πολλοί το θεωρούν αυτόsite ως ηλεκτρονικό κατάστημα για γυναικεία ρούχα plus size. Η Amazon παρέχει πολλές προσφορές σε αυτήν και σε πολλές άλλες ομάδες προϊόντων. Αυτό είναι απίστευτα βολικό για τους πελάτες του.
Οι προσφορές που προέρχονται απευθείας από το Amazon εμφανίζονται πάντα πρώτες στα αποτελέσματα αναζήτησης. Επιπλέον, ανάλογα με το βαθμό δημοτικότητας, θα εμφανίζονται τα προϊόντα όλων των άλλων πωλητών που δημοσιεύονται σε αυτόν τον ιστότοπο.
Η αξίωση δωρεάν αποστολής ισχύει μόνο εντός των Ηνωμένων Πολιτειών και δεν ισχύει για παραγγελίες που πρέπει να παραδοθούν στη Ρωσική Ομοσπονδία.
Μπορείτε να επιλέξετε άμεσα μία από τις εναλλακτικές επιλογές συσκευασίας (διαθέσιμη για τα περισσότερα από τα προσφερόμενα προϊόντα).
Το Amazon κάνει πάντα ασφαλείς όλες τις συναλλαγές. Τα χρήματα δεν αποδεσμεύονται στον πωλητή έως ότου ο αγοραστής επιβεβαιώσει ότι το δέμα έχει παραδοθεί και ότι το προϊόν έφτασε σε καλή κατάσταση και λειτουργεί καλά. Εάν ο παραλήπτης έχει οποιεσδήποτε αξιώσεις σχετικά με το δέμα ή την ποιότητα των εμπορευμάτων, έχει το νόμιμο δικαίωμα να λάβει τα χρήματά του πίσω. Οι επιστροφές χρημάτων γίνονται στην ίδια κάρτα με την οποία έγινε η πληρωμή της παραγγελίας. Επομένως, μην βασανίζεστε με αμφιβολίες πριν παραγγείλετε προϊόντα στο Amazon.
Στην περιγραφή του προϊόντος μπορείτε επίσης να δείτε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες για τους όρους παράδοσής του. Εάν είναι αδύνατο να στείλετε αγαθά στη χώρα σας, μια ειδοποίηση θα εμφανιστεί στη σελίδα του.
Όταν διευκρινιστούν όλες οι αποχρώσεις, είναι απαραίτητο να προσθέσετε ένα κατάλληλοπροϊόν στο καλάθι.
Αγορές αγαθών
Πώς να ψωνίσετε στο Amazon; Όταν έχετε επιλέξει όλα τα είδη που χρειάζεστε, μεταβείτε στο καλάθι αγορών. Εκεί είναι σημαντικό να ελέγξετε ξανά την τιμή αγοράς και τα καθορισμένα χαρακτηριστικά τους. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί "Συνέχεια στην πληρωμή".
Αν δεν έχετε συνδεθεί ακόμα, τώρα είναι η ώρα να το κάνετε. Για να το κάνετε αυτό, θα χρειαστεί να εισαγάγετε τη διεύθυνση email που καθορίσατε κατά την εγγραφή και τον κωδικό πρόσβασης για τον προσωπικό σας λογαριασμό στον εν λόγω ιστότοπο.
Το επόμενο σημαντικό βήμα είναι να ελέγξετε προσεκτικά την ορθότητα των καθορισμένων δεδομένων (διεύθυνση στην οποία πρέπει να παραδοθεί το δέμα, στοιχεία τραπεζικής κάρτας, κωδικός έκπτωσης, εάν υπάρχει, πλήρης τιμή αγοράς, κατάλληλος τύπος παράδοσης). Η τελική ενέργεια είναι το πάτημα του κουμπιού "Πραγματοποίηση παραγγελίας".
Μετά από αυτό, θα πρέπει να ελέγξετε τα εισερχόμενα του email σας (θα λάβει μια επιστολή επιβεβαίωσης παραγγελίας).
Τα χρήματα στο ποσό της τιμής αγοράς θα χρεωθούν από την κάρτα σας εντός της επόμενης ώρας και η παραγγελία θα αποσταλεί, κατά κανόνα, μετά από δύο έως τρεις ημέρες. Θα ειδοποιηθείτε επίσης μέσω email.
Λειτουργίες παράδοσης
Πώς να παραγγείλω από το "Amazon" στη Ρωσία; Εάν το προϊόν που επιλέξατε περιλαμβάνεται σε μια ομάδα που υπόκειται σε ειδικό τύπο ταχυδρομικού αντικειμένου - Διεθνής παράδοση της Amazon, τότε μπορείτε να κάνετε μια παραγγελία μόνοι σας.
Για τη Ρωσική Ομοσπονδία, η παράδοση στο πλαίσιο του παραπάνω προγράμματος είναι διαθέσιμη για τις ακόλουθες ομάδες προϊόντων:
- Ρούχα.
- Shoes.
- Jewelry.
- Αθλητικά είδη.
- Homeware.
- Προϊόντα για κατοικίδια.
- Soft.
- Προϊόντα υγείας.
- Ρολόι.
- Ηλεκτρονικές συσκευές.
- Εργαλεία.
- Δίσκοι βιντεοπαιχνιδιών.
- Παιδικά παιχνίδια.
Ωστόσο, ακόμη και μεταξύ των προϊόντων των παραπάνω κατηγοριών, υπάρχουν και αυτά που δεν εμπίπτουν στο εν λόγω πρόγραμμα. Δείτε ποια προϊόντα μπορείτε να παραγγείλετε με δωρεάν αποστολή φιλτράροντας τα προϊόντα που σας ταιριάζουν (επιλέγοντας «Amazon Global» στη φόρμα αναζήτησης στην αριστερή πλευρά της σελίδας).
Διαφορετικά, η παράδοση πραγματοποιείται χρησιμοποιώντας τον συνεργάτη ταχυμεταφορών Amazon. Συνήθως διαρκεί πέντε έως δέκα ημέρες. Το κόστος του θα εξαρτηθεί άμεσα από το βάρος του δέματος και το συνολικό του κόστος.
Παράδοση μέσω μεταφορικής εταιρείας
Πολλές εταιρείες σήμερα παρέχουν βοήθεια για την παραγγελία προϊόντων στον εν λόγω ιστότοπο με τον σωστό τρόπο. Τέτοιες υπηρεσίες ονομάζονται προώθηση αλληλογραφίας. Η ουσία αυτού του είδους υπηρεσίας είναι να παρέχει στον αγοραστή τη διεύθυνση της αποθήκης του στις Ηνωμένες Πολιτείες, την οποία ο καταναλωτής, με τη σειρά του, υποδεικνύει ως τη δική του διεύθυνση παράδοσης στον ιστότοπο της Amazon.
Η παραγγελία σχηματίζεται από τον ίδιο τον αγοραστή, αλλά και η πληρωμή γίνεται από αυτόνμόνοι μας. Όταν το δέμα με την παραγγελία φτάσει στην αποθήκη της μεσάζουσας εταιρείας, οι υπάλληλοί της ελέγχουν το συνημμένο για συμμόρφωση με τη δηλωμένη περιγραφή και το στέλνουν στον προορισμό.
Πόσο κοστίζει αυτή η υπηρεσία; Όλα εξαρτώνται από την πολιτική της εταιρείας. Μερικές φορές είναι το κόστος παράδοσης, η καθορισμένη μηνιαία χρέωση ή η πληρωμή για υπηρεσίες αποθήκευσης αγαθών. Μερικές φορές πρέπει επίσης να πληρώσετε για εγγραφή στον ιστότοπο μιας τέτοιας εταιρείας.
Παράδοση μέσω μεσάζουσας εταιρείας
Επίσης από τον ιστότοπο της Amazon, η παράδοση στη Ρωσία πραγματοποιείται ως εξής. Η ενδιάμεση εταιρεία αγοράζει ανεξάρτητα για εσάς το προϊόν που επιλέξατε νωρίτερα, το πληρώνει με δικά της έξοδα και ελέγχει τη διαδικασία παράδοσης στον προορισμό. Πώς να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες τέτοιων βοηθών; Απλά πρέπει να επιλέξετε ένα προϊόν στον εν λόγω ιστότοπο, να πληρώσετε τόσο το κόστος της ίδιας της αγοράς όσο και τις υπηρεσίες της μεσάζουσας εταιρείας με τρόπο που σας βολεύει. Μετά από αυτό, μένει μόνο να περιμένουμε την παραγγελία παράδοσης. Κατά κανόνα, μια τέτοια υπηρεσία κοστίζει περίπου πέντε έως δέκα τοις εκατό της συνολικής τιμής αγοράς.
Πώς παρακολουθείτε την παραγγελία σας
Αφού ο πωλητής στείλει το δέμα που παραγγείλατε, θα σταλεί μια επιστολή στη διεύθυνση email σας με μια ειδοποίηση σχετικά, ένα μήνυμα σχετικά με τον κατά προσέγγιση χρόνο παράδοσης, την καθορισμένη διεύθυνση στην οποία θα πραγματοποιηθεί η παράδοση και ένα εξειδικευμένο κουμπί "Παρακολούθηση παραγγελίας". Διαφορετικά, ενδέχεται να σταλεί ειδικός σύνδεσμος με ίδιο κείμενο. Αυτή η επιστολή περιέχει επίσης πληροφορίεςσχετικά με την υπηρεσία στην οποία στάλθηκε αυτή η παραγγελία και σχετικά με τον αριθμό παρακολούθησης που εκχωρήθηκε στο πακέτο σας.
Ο αριθμός κομματιού μπορεί επίσης να βρεθεί ακολουθώντας τον σύνδεσμο που περιέχεται σε αυτήν την ειδοποίηση. Θα σας μεταφέρει στο προσωπικό σας προφίλ στον ιστότοπο - στη σελίδα παρακολούθησης παραγγελιών. Εκεί θα παρουσιαστούν όλες οι απαραίτητες πληροφορίες: η κατάσταση της αποστολής, η διεύθυνση παράδοσης, ο μεταφορέας με τον οποίο παραδίδεται το δέμα από το Amazon, καθώς και ο αριθμός παρακολούθησης.
Μην συγχέετε τον αριθμό παραγγελίας και τον αριθμό κομματιού!Εάν το πακέτο αποσταλεί απευθείας από την Amazon, τότε η υπό εξέταση επιστολή θα σταλεί στη διεύθυνση email σας. Και αν ο αποστολέας είναι άτομο, μπορεί να μην υπάρχει γράμμα και ο πωλητής θα υποδείξει απλώς τον αριθμό του κομματιού στην παραγγελία. Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να το βρείτε, είναι σημαντικό να προσπαθήσετε να επικοινωνήσετε απευθείας με τον πωλητή και να του το υπενθυμίσετε ή να απαιτήσετε (ανάλογα με την περίπτωση) να παράσχετε έναν αριθμό παρακολούθησης.
Μόλις το λάβετε, μεταβείτε στον ιστότοπο της εταιρείας μεταφορέα και εισαγάγετε τους αριθμούς που λάβατε στο ειδικά σχεδιασμένο για αυτό πεδίο. Έτσι, μπορείτε να μάθετε πού βρίσκονται αυτήν τη στιγμή τα προϊόντα που παραγγείλατε. Όταν ένα δέμα με παραγγελία διασχίζει τα σύνορα της πολιτείας προορισμού, ανοίγονται νέες ευκαιρίες για την παρακολούθησή του, δηλαδή χρησιμοποιώντας τον ιστότοπο της ταχυδρομικής υπηρεσίας αυτής της χώρας. Συνήθως αυτή τη στιγμή ο αριθμός του κομματιού αλλάζει κάπως. Εάν η ειδοποίηση της άφιξης του δέματος δεν φτάσει για μεγάλο χρονικό διάστημα, καλύτερα να το ρωτήσετε στο ταχυδρομείο.
Ακύρωση παραγγελίας Amazon
Αν αλλάξετε γνώμη σχετικά με την αγορά από το amazon com, μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας. Αλλά αυτό μπορεί να γίνει μόνο εάν το δέμα δεν έχει αποσταλεί ακόμη από τον πωλητή. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να μεταβείτε στην ενότητα "Ο λογαριασμός μου" και να ανοίξετε την καρτέλα "Οι παραγγελίες σας". Ανοίγοντας την επιθυμητή παραγγελία και κάνοντας κλικ στο κουμπί "Ακύρωση προϊόντων", αρνείστε να αγοράσετε τα παραγγελθέντα προϊόντα στο Amazon. Είναι επίσης δυνατή η ακύρωση μόνο μεμονωμένων ειδών στην παραγγελία επιλέγοντας μόνο αυτά. Αφού πραγματοποιήσετε αυτούς τους χειρισμούς, θα σταλεί ένα email στη διεύθυνση email σας που θα επιβεβαιώνει την ακύρωση αυτής της παραγγελίας.
Το πλεονέκτημα της γερμανικής "Amazon"
Κάποιοι προτιμούν να επισκέπτονται όχι την αμερικανική, αλλά τη γερμανική «Amazon». Το γερμανικό ηλεκτρονικό κατάστημα έχει ορισμένα πλεονεκτήματα για τους Ευρωπαίους αγοραστές. Για παράδειγμα, όλες οι οικιακές συσκευές, που παρουσιάζονται σε αυτήν την έκδοση του ιστότοπου, μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε ένα δίκτυο διακοσίων είκοσι βολτ. Ταυτόχρονα, τα αμερικανικά ηλεκτρονικά είναι σχεδιασμένα για εκατόν δέκα βολτ. Έτσι, ο εξοπλισμός που αγοράζεται στη Γερμανία δεν χρειάζεται πρόσθετους προσαρμογείς ή μετασχηματιστές και είναι εξοπλισμένος με βύσματα ευρωπαϊκού τύπου.
Όταν προϊόντα που πωλούνται από την Amazon αγοράζονται από κατοίκους εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης, ένας φόρος δεκαεννέα τοις εκατό του ποσού της παραγγελίας θα αφαιρεθεί από τη συνολική αξία του πακέτου.
Συχνά, σε διαφορετικές εκδόσεις του ιστότοπου, οι τιμές για το ίδιο προϊόν διαφέρουν. Ή,για παράδειγμα, το ποσό παραμένει το ίδιο ενώ μόνο τα νομίσματα διαφέρουν. Είναι σημαντικό να καταλάβετε από ποιον από τους ιστότοπους που προσφέρει το Amazon (διαδικτυακό κατάστημα) θα είναι πιο κερδοφόρο να κάνετε μια αγορά.
Πόσο είναι το πακέτο από το "Amazon"
Κατά κανόνα, από τον ιστότοπο της Amazon, η παράδοση στη Ρωσία διαρκεί περίπου δύο έως τρεις εβδομάδες. Εάν γιορτάζονται οποιεσδήποτε αργίες κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου και το φορτίο στην υπηρεσία αυξάνεται σημαντικά, τότε το δέμα μπορεί να φτάσει στον παραλήπτη σε τέσσερις εβδομάδες. Εάν δεν λάβετε την παραγγελία σας εντός της καθορισμένης χρονικής περιόδου, πρέπει να επικοινωνήσετε επειγόντως με τον πωλητή. Θα πρέπει να μάθετε αν στάλθηκε το πακέτο και πότε ακριβώς συνέβη αυτό, καθώς και να διευκρινίσετε τον αριθμό παρακολούθησης που του έχει εκχωρηθεί. Σε περίπτωση που υπάρχουν προβλήματα απευθείας με τον πωλητή ή τη διαδικασία αποστολής, ανοίξτε μια διαφωνία. Θυμηθείτε: η amazon com νοιάζεται πάντα για τη φήμη της και την ευημερία των πελατών της.
Ωστόσο, προτού ανοίξετε μια διαφωνία στον καθορισμένο ιστότοπο, ελέγξτε αν το πακέτο σας περιμένει στο ταχυδρομείο όπου έπρεπε να παραδοθεί.
Μετά τη λήψη πλήρεις πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο αγοράς στο Amazon, οι κάτοικοι της Ρωσικής Ομοσπονδίας φαίνεται να μπορούν να παραμερίσουν όλες τις αμφιβολίες τους σχετικά με αυτόν τον πόρο. Η αφθονία των προϊόντων που παρουσιάζονται στον εν λόγω ιστότοπο θα ικανοποιήσει το γούστο και τις ανάγκες κάθε αγοραστή, ανεξάρτητα από το εύρος των ενδιαφερόντων του.
Προφανώς, η παραγγελία ενός δέματος στη Ρωσία δεν είναι τόσο δύσκολη, αν και μερικάΩστόσο, υπάρχουν περιορισμοί ως προς αυτό. Ωστόσο, δεν είναι δύσκολο να ληφθούν υπόψη τέτοιες αποχρώσεις όταν κάνετε μια αγορά. Επιπλέον, το άρθρο περιγράφει δύο εναλλακτικές επιλογές για την παράδοση αγαθών στη Ρωσία. Χρησιμοποιώντας τα, μπορείτε να αποκτήσετε οποιοδήποτε προϊόν θέλετε.
Είναι σημαντικό οι υπηρεσίες που σας παρέχονται να είναι της υψηλότερης ποιότητας. Αυτό ακριβώς φροντίζει η διοίκηση του ιστότοπου του Amazon. Οι εργαζόμενοι είναι πάντα έτοιμοι να βοηθήσουν τους πελάτες σε καταστάσεις άγχους ή συγκρούσεων. Επομένως, η ασφάλεια των υπηρεσιών που παρέχονται από τον πόρο είναι εγγυημένη σε κάθε στάδιο της επιλογής και της αγοράς των αγαθών.
Χρησιμοποιήστε τους καλύτερους πόρους συναλλαγών, μην χάνετε το χρόνο σας. Καλές αγορές!
