Η μεγαλύτερη πύλη Aliexpress στα μέσα του 2015 επέβαλε απαγόρευση εγγραφής νέων λογαριασμών για κατοίκους της Κριμαίας, αργότερα η υπηρεσία ασφαλείας έθεσε περιορισμούς στις αγορές για τους πολίτες που ζουν σε "δυσμενείς" περιοχές. Πρώτα απ 'όλα, αυτό επηρέασε το έδαφος της Κριμαίας. Όλες οι πληρωμές, αλλά δεν απεστάλησαν παραγγελίες ακυρώθηκαν αμέσως και τέθηκαν περιορισμοί πληρωμής για χρήστες που είχαν την Κριμαία και κοντινές πόλεις όπως Συμφερούπολη, Φεοδοσία, Σεβαστούπολη, Ευπατόρια, Κερτς στη στοχευμένη παράδοση. Σύμφωνα με φήμες, αυτό οφειλόταν στις κυρώσεις που επέβαλαν οι ΗΠΑ στη Ρωσία λόγω της προσάρτησης της Κριμαίας. Παρά το γεγονός ότι η Κίνα δεν υποστηρίζει κυρώσεις κατά της Ρωσίας και της Κριμαίας, το 55% της Aliexpress ανήκει σε επενδυτές που τις υποστηρίζουν.
Πολλοί βασανίζονται από το ερώτημα εάν είναι δυνατόν να παραγγείλετε από το "Aliexpress" στην Κριμαία τώρα. Οι περισσότεροι χρήστες του ήδη αγαπημένου ηλεκτρονικού καταστήματος Aliexpress φοβούνται να κάνουν παραγγελίες, αλλά εξακολουθούν να αναζητούν τρόπους επίλυσης του προβλήματος παράδοσης. Οι δυσκολίες σχετίζονται κυρίως με το γεγονός ότι το σύστημαδεν αναγνωρίζει τη νέα τοποθεσία και προσφέρει να εισαγάγει διαφορετική διεύθυνση.
Τι προβλήματα μπορεί να προκύψουν κατά την παραγγελία
Όταν κάνουν παραγγελίες στο Aliexpress, οι χρήστες ενδέχεται να αντιμετωπίσουν τα ακόλουθα προβλήματα:
- Η τοποθέτηση και η πληρωμή της παραγγελίας ολοκληρώνεται, αλλά αργότερα λαμβάνεται ένα μήνυμα από την υπηρεσία ασφαλείας σχετικά με τον αποκλεισμό χρημάτων με αίτημα παροχής εγγράφων ταυτότητας.
- Οι παραγγελίες που έγιναν δεν παραδίδονται στον πωλητή, με αποτέλεσμα να ακυρώνονται λόγω λήξης.
- Οι παραγγελίες γίνονται, αλλά η πληρωμή δεν ολοκληρώνεται, εμφανίζεται ένα σφάλμα.
- Καμία παραγγελία.
- Ο λογαριασμός είναι αποκλεισμένος.
Πώς να παραγγείλετε από το "Aliexpress" στην Κριμαία
Οι κάτοικοι της Κριμαίας έχουν βρει διάφορους τρόπους:
- Συμφωνήστε με συγγενείς ή φίλους που ζουν σε άλλο μέρος της Ρωσικής Ομοσπονδίας να παραλάβουν το δέμα και, στη συνέχεια, να το στείλετε σε εσάς.
- Εισαγάγετε μια λανθασμένη διεύθυνση παράδοσης.
- Έχετε ιδέα πώς να παραγγείλετε προϊόντα από το "Aliexpress" στην Κριμαία; Μπορείτε να προσπαθήσετε να διαπραγματευτείτε με τον έμπορο σχετικά με την αποστολή των αγαθών στην τρέχουσα διεύθυνση κατοικίας.
Αποστολή μέσω φίλων
Σας βασανίζει η ερώτηση πώς να παραγγείλετε ένα δέμα από το "Aliexpress" στην Κριμαία; Είναι απλό: εάν έχετε στενούς ανθρώπους που ζουν σε άλλο μέρος της ρωσικής επικράτειας και έχουν την ευκαιρία να παραλάβουν το ταχυδρομικό αντικείμενο και να το προωθήσουν σε εσάς, πρέπει να κάνετε τα εξής:
- Κανονίστε με συγγενείς/φίλους καιστείλτε τους το απαραίτητο ποσό για την αποστολή του πακέτου σε εσάς.
- Εγγραφείτε νέο χρήστη (θα πρέπει να αναφέρετε τα στοιχεία του ατόμου που θα παραλάβει το δέμα, αφού πρέπει να προσκομίσετε διαβατήριο κατά την παραλαβή).
- Πληρωμή για αγορές στο Aliexpress και κανονίστε την παράδοση στη διεύθυνση ενός φίλου.
- Στη συνέχεια, πρέπει να λάβει και να σας προωθήσει το πακέτο.
Υποδεικνύει λανθασμένη διεύθυνση
Λόγω των αλλαγών που επηρέασαν την Κριμαία, τα δέματα από την Aliexpress άρχισαν να φτάνουν σε άλλες διευθύνσεις ή ακόμη και να χάνονται. Οι Κινέζοι, για να εξοικονομήσουν χρήματα, μπλόκαραν την πληρωμή γι 'αυτούς, γεγονός που μπέρδεψε τους πελάτες: πολλοί εξακολουθούν να μην ξέρουν πώς να παραγγείλουν προϊόντα από το Aliexpress στην Κριμαία. Έτσι, οι αγοραστές έχουν βρει έναν διαφορετικό τρόπο για να υποβάλουν και να πληρώσουν για παραγγελίες.
Αυτή η μέθοδος έγκειται στο γεγονός ότι η διεύθυνση παράδοσης δεν είναι αρκετά σωστή. Γιατί όχι ακριβώς; Η οδός, ο αριθμός κτιρίου, το διαμέρισμα, το κτίριο και, το σημαντικότερο, το ευρετήριο πρέπει να γράφονται με ακρίβεια. Όλες οι ταχυδρομικές υπηρεσίες καθοδηγούνται από ένα ευρετήριο που καθορίζει ότι ανήκει σε μια συγκεκριμένη περιοχή.
Το κύριο μυστικό βρίσκεται στη στήλη "περιοχή". Εδώ είναι απαραίτητο να υποδείξετε την επικράτεια του Κρασνοντάρ, καθώς είναι πιο κοντά στην Κριμαία. Οι υπάλληλοι της Russian Post κατανοούν αυτό το τέχνασμα, επομένως όλα τα δέματα και τα δέματα θα σταλούν στη σωστή διεύθυνση. Για παράδειγμα, γράψτε σωστά το ευρετήριο και τη χώρα: Περιοχή Κρασνοντάρ, όνομα οδού, αριθμός σπιτιού και διαμερίσματος. Όπως καταλαβαίνετε, ο κόσμος δεν κάθεται με σταυρωμένα τα χέρια και βρίσκει απαντήσεις στο ερώτημα: «Πώςπαραγγείλετε μέσω "Aliexpress" στην Κριμαία το απαραίτητο δέμα;".
Πώς να επικοινωνήσετε με τον πωλητή
Για να μην αποκλειστεί ο λογαριασμός κατά τη διαδικασία εγγραφής ή πληρωμής, ο χρήστης πρέπει να εγγραφεί ξανά. Είναι απαραίτητο να αναφέρετε τα σωστά προσωπικά δεδομένα στο ερωτηματολόγιο, αλλά όταν συμπληρώνετε τη γραμμή με τη διεύθυνση παράδοσης, εξαπατήστε λίγο και γράψτε οποιαδήποτε διεύθυνση βρίσκεται σε άλλο μέρος της Ρωσίας, αυτή είναι η απάντηση στην ερώτηση: "Πώς να παραγγείλετε αγαθά από την Aliexpress στην Κριμαία;".
Το επόμενο βήμα είναι να προσθέσετε το προϊόν στο καλάθι αγορών σας, ώστε ο πωλητής να δει ότι ενδιαφέρεστε να αγοράσετε. Οι Κινέζοι είναι πολύ σχολαστικοί στο κέρδος και θα χαρούν να σας βοηθήσουν. Μόλις το προϊόν μπει στο καλάθι σας, πρέπει να επικοινωνήσετε με τον πωλητή κάνοντας κλικ στον κίτρινο φάκελο που λέει "αποστολή μηνύματος/επικοινωνήστε με τον πωλητή" που βρίσκεται στη σελίδα του προϊόντος.
Δεν ξέρετε πώς να παραγγείλετε από το "Aliexpress" στην Κριμαία; Απλώς περιγράψτε του την κατάσταση λεπτομερώς, υποδεικνύοντας ότι βρίσκεστε πραγματικά στην Κριμαία και ότι η διεύθυνση υποδεικνύεται λανθασμένα για να μην αποκλειστείτε. Στις περισσότερες περιπτώσεις, οι πωλητές προσπαθούν να βοηθήσουν τους αγοραστές. Αφού συμφωνήσει ο πωλητής, στείλτε του την πραγματική διεύθυνση και βεβαιωθείτε ότι ο ταχυδρομικός κώδικας είναι γραμμένος σωστά.
Τι να κάνετε εάν το προφίλ είναι αποκλεισμένο
Όταν προσπαθείτε να κάνετε και να πληρώσετε για μια παραγγελία, τα προφίλ των κατοίκων της Κριμαίας, της Σεβαστούπολης και της Συμφερούπολης αποκλείονται αυτόματα. Η ανάκτηση λογαριασμού δεν είναι δυνατή. Δεν είναι τόσο τρομακτικό ανΟι παραγγελίες που είχαν γίνει στο παρελθόν έφτασαν σώες και αβλαβείς, και αν όχι; Εάν ο αγοραστής πρέπει να εκδώσει μια επιστροφή ή να ανοίξει μια διαφωνία, τι πρέπει να κάνω σε μια τέτοια περίπτωση;
Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τη διοίκηση του ηλεκτρονικού καταστήματος για βοήθεια, αυτό γίνεται ως εξής:
- Στην κύρια σελίδα του ιστότοπου, επιλέξτε την ενότητα "Βοήθεια".
- Επόμενο - η καρτέλα "Helpdesk".
- Στο παράθυρο που εμφανίζεται στα δεξιά, υπάρχουν βοηθοί σέρβις (το εικονίδιο "κορίτσι με ακουστικά") που θα σας βοηθήσουν να λύσετε αυτήν την κατάσταση. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον σύμβουλο στα ρωσικά. Θα σας πει λεπτομερώς ποιες ενέργειες πρέπει να γίνουν.
Εάν δεν έχετε παράπονα για παραγγελίες και το προφίλ είναι αποκλεισμένο, δυστυχώς, δεν θα είναι δυνατή η επαναφορά του. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να εγγραφείτε νέο λογαριασμό. Πώς να κάνετε σωστά μια παραγγελία και πώς να παραγγείλετε πράγματα από το "Aliexpress" στην Κριμαία, θα μάθετε παρακάτω.
Πώς να κάνετε μια παραγγελία στο Aliexpress στην Κριμαία
Δεν ξέρετε πώς να παραγγείλετε από το "Aliexpress" στην Κριμαία; Το 2016 και το τρέχον έτος 2017 δεν έφεραν ιδιαίτερες αλλαγές, εμφανίστηκαν μόνο μερικά κόλπα. Η ίδια η τοποθέτηση μιας παραγγελίας δεν πρέπει να προκαλεί δυσκολίες στον αγοραστή, καθώς αυτή είναι μια τυπική διαδικασία για την επιλογή ενός προϊόντος και των αντίστοιχων παραμέτρων. Αλλά κατά τη συμπλήρωση προσωπικών δεδομένων θα πρέπει να αναλυθούν λεπτομερώς:
- Δεν ξέρετε πώς να παραγγείλετε προϊόντα στην Κριμαία μέσω του "Aliexpress"; Για να κάνετε μια παραγγελία στην Κριμαία, πρέπει να μεταβείτε σε αυτήν την πύλη στη ρωσική έκδοση.
- Εγγραφείτε ή συνδεθείτε(για όσους έχουν ήδη λογαριασμό) και εισάγετε τον προσωπικό σας λογαριασμό χρησιμοποιώντας τον κωδικό πρόσβασης και τη σύνδεσή σας.
- Στο αναπτυσσόμενο μενού στα αριστερά, επιλέξτε την ενότητα "Οι παραγγελίες μου".
- Στη συνέχεια, μεταβείτε στην καρτέλα "Διευθύνσεις/Παράδοση".
Ας ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά στην ακριβή συμπλήρωση της διεύθυνσης παράδοσης και του ταχυδρομικού κώδικα για τους χρήστες του ηλεκτρονικού καταστήματος στην Κριμαία. Όλες οι πληροφορίες συμπληρώνονται με γράμματα του λατινικού αλφαβήτου.
Ας ξεκινήσουμε λοιπόν:
- Προσωπικά δεδομένα - επώνυμο, όνομα, πατρώνυμο χρήστη.
- Χώρα/Περιοχή - Προσδιορίστε τη Ρωσική Ομοσπονδία.
- Διεύθυνση - εισαγάγετε το όνομα της οδού, του αριθμού του σπιτιού και του διαμερίσματος.
- Πόλη - εδώ πρέπει να καθορίσετε το όνομα της πόλης/χωριού όπου ζείτε, στην ίδια παράγραφο, η Δημοκρατία της Κριμαίας γράφεται χωρισμένη με κόμμα, για παράδειγμα, Simferopol, Respublika Krym.
- Περιοχή/περιοχή/περιοχή – επιλέξτε Άλλο στη λίστα που εμφανίζεται.
- Ταχυδρομικός κώδικας είναι ο αριθμός του ταχυδρομείου που εξυπηρετεί το σπίτι σας. Όλα τα ευρετήρια έχουν διατηρηθεί, μόνο τώρα είναι εξαψήφιοι και ξεκινούν με τον αριθμό 2. Εάν παλαιότερα ο ευρετήριό σας ήταν 46580, τώρα πρέπει να καθορίσετε το 246580 κατά τη συμπλήρωση της διεύθυνσης παράδοσης. Αυτό ισχύει για ολόκληρη την επικράτεια της Κριμαίας.
- Αριθμός επικοινωνίας - κινητό ή σταθερό, πρέπει να ξεκινά με επτά, και όχι όπως πριν, με τον αριθμό 3.
Μετά τη συμπλήρωση όλων των γραμμών, οι πληροφορίες θα πρέπει να αποθηκευτούν και μετά μπορείτε να αρχίσετε να πληρώνετε. Στο μέλλον, κατά την υποβολή παραγγελιών, η καθορισμένη διεύθυνση θα εμφανιστεί αυτόματα.
Πώςπαραγγελία από την Aliexpress σε DNR, LNR ή Κριμαία
Δεν ξέρετε πώς να παραγγείλετε από το "Aliexpress" στην Κριμαία; Το 2016 έφερε έναν άλλο τρόπο για να λάβετε μια παραγγελία από την Aliexpress στην Κριμαία. Για την παράδοση αγαθών από το ηλεκτρονικό κατάστημα σε κατοίκους της DPR και της LPR, δημιουργήθηκε μια εξειδικευμένη υπηρεσία "Η αλληλογραφία μας", η οποία παραδίδει ταχυδρομικά αντικείμενα από την Aliexpress στην επικράτεια του ATO και της Κριμαίας.
Το σχέδιο παραγγελιών έχει ως εξής:
- Πραγματοποιείται παραγγελία στο ηλεκτρονικό κατάστημα, το ρωσικό υποκατάστημα της Nasha Pochta αναφέρεται ως διεύθυνση παράδοσης
- Το επόμενο βήμα είναι να εγγραφείτε στον ιστότοπο "Η αλληλογραφία μας", να δώσετε πληροφορίες για το δέμα και τα στοιχεία επικοινωνίας σας.
- Λαμβάνουμε μια παραγγελία σε ένα από τα υποκαταστήματα της πόλης σας.
Οι υπηρεσίες παράδοσης πληρώνονται, μπορείτε να τις πληρώσετε κατά τη στιγμή της παραλαβής. Έτσι, η παράδοση από το Rostov-on-Don θα κοστίσει στον αγοραστή 150-300 ρούβλια ανά κιλό βάρους. Η τιμή εξαρτάται από την περιοχή παράδοσης και τις διαστάσεις του κουτιού.
Οδηγίες βήμα προς βήμα για την παραγγελία μέσω του οργανισμού "Η αλληλογραφία μας"
Το πρώτο βήμα είναι να καταχωρήσετε την παραγγελία στη διεύθυνση του ταχυδρομικού οργανισμού "Η αλληλογραφία μας". Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να εγγραφείτε / συνδεθείτε στο ηλεκτρονικό κατάστημα Aliexpress, στη συνέχεια μεταβείτε στην ενότητα "Διεύθυνση παράδοσης" και συμπληρώστε τις απαιτούμενες γραμμές:
- Όνομα παραλήπτη - Nasha Pochta και τα αρχικά τους (πλήρες όνομα).
- Διεύθυνση παράδοσης - καθορίστε τη διεύθυνση του επιθυμητού ταχυδρομικού υποκαταστήματος.
- Περιοχή / περιοχή - γράψτε την περιοχή όπου βρίσκεται το ταχυδρομείο.
- City - υποδείξτε την τοποθεσία στην οποία βρίσκεται το υποκατάστημα Nasha Pochta.
- Δείκτη.
- Τηλέφωνο – γράψτε τον αριθμό επικοινωνίας σας.
- Αποθηκεύστε πληροφορίες, τοποθετήστε και πληρώστε για την παραγγελία.
Το επόμενο βήμα είναι η εγγραφή στην πύλη "Η αλληλογραφία μας". Και το τελευταίο στάδιο είναι η υποβολή παραγγελίας στον ταχυδρομικό ιστότοπο. Αυτό μπορεί να γίνει μόνο αφού ο πωλητής στείλει τα αγαθά και σας στείλει έναν αριθμό κομματιού. Για εγγραφή, θα πρέπει να συμπληρώσετε μια φόρμα παραγγελίας με ορισμένες πληροφορίες:
- Προσωπικά δεδομένα (πλήρες όνομα).
- Αριθμός τηλεφώνου.
- Πόλη παραλαβής.
- Σύνδεσμος προϊόντος.
- Ποσό παραγγελίας.
- Όνομα ηλεκτρονικού καταστήματος.
- Αριθμός κομματιού για παρακολούθηση.
Πώς να πληρώσετε για αγαθά στο Aliexpress από την Κριμαία
Έχουμε αναλύσει λεπτομερώς πώς να παραγγείλετε την παράδοση "Aliexpress" στην Κριμαία και τώρα θα καταλάβουμε πώς να πληρώσουμε για τα αγαθά. Δεν υπάρχουν ακόμη διεθνή συστήματα πληρωμών στην Κριμαία, όπως Visa και MasterCard, ενώ όλοι έχουν ήδη συνηθίσει να πληρώνουν για αγορές μέσω Διαδικτύου χωρίς να φύγουν από το σπίτι. Για τους κατοίκους της Κριμαίας, η ηλεκτρονική πληρωμή είναι διαθέσιμη μέσω του Yandex. Money. Πώς να το κάνετε;
- Επιλέξτε το προϊόν και κάντε κλικ στο "Πληρωμή". Στους τρόπους πληρωμής, πατήστε το κουμπί "Μετρητά"
- Στη συνέχεια, ένα μήνυμα με έναν κωδικό αποστέλλεται στο email και στο τηλέφωνό σας.
- Μεταβείτε στον προσωπικό λογαριασμό του χρήστη της τράπεζας της Κριμαίας και συμπληρώστε τον λογαριασμό Yandex. Money, στη γραμμή"αριθμός ηλεκτρονικού πορτοφολιού" εισάγετε τον κωδικό από το μήνυμα. Όσοι δεν διαθέτουν τραπεζικές συναλλαγές μέσω Διαδικτύου μπορούν να αναπληρώσουν τον λογαριασμό τους Yandex. Money μέσω οποιουδήποτε τερματικού πληρωμών, αλλά σε αυτήν την περίπτωση θα πρέπει να πληρώσουν ένα τέλος για μεταφορά χρημάτων.
Πόσος χρόνος χρειάζεται για την αποστολή αλληλογραφίας στη Δημοκρατία της Κριμαίας
Ο μέσος χρόνος παράδοσης από το Aliexpress στην Κριμαία είναι 3-4 εβδομάδες. Ο όρος για την παραλαβή ενός ταχυδρομικού αντικειμένου εξαρτάται από το πόσο γρήγορα επεξεργάζεται ο πωλητής τις εισερχόμενες αιτήσεις και από τον φόρτο εργασίας του ταχυδρομείου. Σε σπάνιες περιπτώσεις, οι αγοραστές λαμβάνουν δέματα μετά από δύο εβδομάδες.
