Οι περισσότεροι χρήστες υπηρεσιών email είναι αρκετά ευχαριστημένοι με τον τυπικό πελάτη web που τους προσφέρει ο πάροχος υπηρεσιών τους. Στην πραγματικότητα, σε αυτήν τη μορφή χρησιμοποιείται αυτή η υπηρεσία αλληλογραφίας πιο συχνά, αλλά αυτό δεν οφείλεται στο ότι είναι τόσο βολικό, αλλά επειδή οι άνθρωποι απλά δεν ξέρουν πού να βρουν μια εναλλακτική λύση και πώς να ρυθμίσουν τη λήψη αλληλογραφίας σε προγράμματα τρίτων. Εάν το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο είναι το εργαλείο εργασίας σας, τότε πιθανότατα δεν θα μπορείτε να κάνετε χωρίς ένα προηγμένο πρόγραμμα-πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που θα αντικαθιστούσε τη διεπαφή ιστού. Σε αυτό το υλικό, θα αναλύσουμε πώς να δημιουργήσετε ένα γραμματοκιβώτιο στον τομέα Mail.ru και να ρυθμίσετε τις παραμέτρους της αλληλογραφίας Mail.ru (IMAP) για διάφορα προγράμματα πελατών, συμπεριλαμβανομένων των Outlook και Apple Mail. Εδώ θα αναλύσουμε τα κύρια σφάλματα που προκύπτουν κατά την εργασία με την υπηρεσία αλληλογραφίας γενικά και με προγράμματα-πελάτες αλληλογραφίας τρίτων ειδικότερα.
Εγγραφή πλαισίου
Μπορείτε να καταχωρήσετε μια διεύθυνση email Mail.ru στον επίσημο ιστότοπο της υπηρεσίας.
Κατά την εγγραφή σας, πρέπει να συμπληρώσετε ορισμένα υποχρεωτικά πεδία με προσωπικά δεδομένα:
- Όνομα - μπορείτε να καθορίσετε οποιοδήποτε, παρά την απαίτηση να εισαγάγετε ένα πραγματικό όνομα.
- Επώνυμο - μπορείτε να καθορίσετε οποιοδήποτε.
- Γραμματοκιβώτιο - πρέπει να καθορίσετε ένα ψευδώνυμο, αλλά το ταχυδρομείο θα το προσφέρει μόνο του.
- Κωδικός πρόσβασης - πρέπει να καθορίσετε έναν σύνθετο κωδικό πρόσβασης χρησιμοποιώντας ειδικούς χαρακτήρες.
Υπάρχουν άλλα πεδία, αλλά είναι προαιρετικά.
πρωτόκολλο IMAP
Αυτό το πρωτόκολλο είναι το πιο βέλτιστο και βολικό για εργασία με e-mail και υποστηρίζεται από όλες τις δημοφιλείς υπηρεσίες αλληλογραφίας. Επιπλέον, η αποθήκευση αλληλογραφίας στο cloud έχει θετική επίδραση στην ασφάλεια και την αξιοπιστία (τα γράμματα σίγουρα δεν θα χαθούν και θα είναι πάντα διαθέσιμα σε διαφορετικές συσκευές).
Η σωστή διαμόρφωση του Mail.ru μέσω του πρωτοκόλλου IMAP απαιτεί γνώση ορισμένων δεδομένων για την παροχή πρόσβασης στο γραμματοκιβώτιο:
- Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (όνομα θυρίδας/διεύθυνση email) είναι το πλήρες όνομα του γραμματοκιβωτίου σας, ακολουθούμενο από το εικονίδιο @ dog και το όνομα τομέα.
- Στη συνέχεια, καθορίστε τον διακομιστή για την εισερχόμενη αλληλογραφία IMAP - στην περίπτωσή μας, imap.mail.ru.
- Η εξερχόμενη αλληλογραφία αποστέλλεται από τον διακομιστή SMTP - στην περίπτωσή μας, ο διακομιστής smtp.mail.ru είναι εγκατεστημένος
- Κωδικός πρόσβασης - κωδικός πρόσβασης που χρησιμοποιείται αυτήν τη στιγμή (για πρόσβαση στο γραμματοκιβώτιο).
- Στη συνέχεια θα πρέπει να εισαγάγετε τη θύρα για τον διακομιστή IMAP (επιλέξτε τη θύρα 993 και ως πρωτόκολλο κρυπτογράφησης SSL / TSL).
Outlook
Η ρύθμιση του Mail.ru (IMAP) για τον πελάτη της Microsoft διαφέρει ανάλογα με την έκδοση που χρησιμοποιείτε. Στην έκδοση του 2016, χρειάζεστε:
- Μεταβείτε στο μενού Αρχείο στην επάνω αριστερή γωνία.
- Επόμενομεταβείτε στο υπομενού "Λεπτομέρειες".
- Στη συνέχεια κάντε κλικ στο "Προσθήκη λογαριασμού".
- Θα σας ζητηθεί να επιλέξετε μία από τις λειτουργίες ρύθμισης (χειροκίνητη ή αυτόματη), πρέπει να επιλέξετε χειροκίνητη και να εισαγάγετε όλα τα παραπάνω δεδομένα.
- Όνομα χρήστη, διεύθυνση email, τρέχων κωδικός πρόσβασης.
- Στη συνέχεια, επιλέξτε τον τύπο λογαριασμού IMAP και καθορίστε τους κατάλληλους διακομιστές.
- Αφού πρέπει να ανοίξετε τις "Σύνθετες ρυθμίσεις".
- Επιλέξτε το υπομενού "Advanced" και εισαγάγετε τη θύρα 993 στο πεδίο διακομιστή IMAP.
Τότε πρέπει απλώς να αποθηκεύσετε τις αλλαγές και το γραμματοκιβώτιο θα λειτουργήσει.
Η Νυχτερίδα
Η διαμόρφωση του Mail.ru (IMAP) σε αυτόν τον υπολογιστή-πελάτη πραγματοποιείται χρησιμοποιώντας την ενσωματωμένη διεπαφή βοηθητικού προγράμματος, η οποία προσφέρει βήμα προς βήμα εισαγωγή δεδομένων.
Πρέπει να προσθέσετε ένα νέο πλαίσιο, για να το κάνετε αυτό χρειάζεστε:
- Στο επάνω πλαίσιο της διεπαφής, κάντε κλικ στο κουμπί "Πλαίσιο" και επιλέξτε το υπομενού "Νέο γραμματοκιβώτιο".
- Καθορίστε οποιοδήποτε όνομα της επιλογής σας, για παράδειγμα "Αλληλογραφία εργασίας".
- Η επόμενη οθόνη ρυθμίσεων απαιτεί να εισαγάγετε το πλήρες όνομα, τη διεύθυνση email και τον οργανισμό σας.
- Στην επόμενη οθόνη ρυθμίσεων, πρέπει να καθορίσετε τα στοιχεία του διακομιστή IMAP - imap.mail.ru.
- Στην οθόνη τελικών ρυθμίσεων, πρέπει να εισαγάγετε τη διεύθυνση email και τον κωδικό πρόσβασής σας για να τα εισαγάγετε.
Για περαιτέρω διαμόρφωση, μεταβείτε στις "Ιδιότητες γραμματοκιβωτίου" και καθορίστε τη θύρα IMAP 993 και τη θύρα SMTP 465.
Apple Mail
Η διαμόρφωση του Mail.ru (IMAP) στο macOS πραγματοποιείται στο επίπεδο των ρυθμίσεων συστήματος ή μέσω του ενσωματωμένου προγράμματος Mail.
Για να ρυθμίσετε μέσω της εφαρμογής Mail, κάντε τα εξής:
- Ανοίξτε την ίδια την εφαρμογή Mail.
- Επιλέξτε "Αρχείο" στο επάνω μενού.
- Επιλέξτε το υπομενού "Προσθήκη λογαριασμού".
Όπως και με το The Bat, ο πελάτης της Apple προσφέρει διαμόρφωση βήμα προς βήμα.
Στο πρώτο παράθυρο θα σας ζητηθεί να εισαγάγετε τα βασικά δεδομένα για το γραμματοκιβώτιο:
- Το όνομά σας (οποιοδήποτε όνομα της επιλογής σας, δεν πρέπει να συσχετίζεται με γραμματοκιβώτιο).
- Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (πλήρης διεύθυνση με @ και τομέα).
- Κωδικός πρόσβασης (χρησιμοποιείται κατά την εγγραφή στον ιστότοπο mail.ru).
Το πρόγραμμα θα εκτελέσει περαιτέρω ρυθμίσεις αυτόματα, αλλά ενδέχεται να προκύψουν σφάλματα και, στη συνέχεια, το πρόγραμμα θα σας ζητήσει να εισαγάγετε πρόσθετα δεδομένα.
- Τύπος διακομιστή - επιλέξτε IMAP.
- Περιγραφή - το όνομα του γραμματοκιβωτίου (οποιοδήποτε, κατά την επιλογή του χρήστη).
- Διακομιστής όπου θα αποστέλλονται τα εισερχόμενα μηνύματα –imap.mail.ru.
- Κωδικός πρόσβασης - ο κωδικός πρόσβασης που χρησιμοποιείται κατά την εγγραφή στον ιστότοπο mail.ru.
Θα ακολουθήσει η δεύτερη σελίδα μη αυτόματης ρύθμισης.
- Διακομιστής από τον οποίο θα σταλούν οι επιστολές σας – πρέπει να καθορίσετε τον διακομιστή smtp.mail.ru (προσοχή, πρέπει επίσης να επιλέξετε το πλαίσιο δίπλα στην επιλογή "Χρήση μόνο αυτού του διακομιστή", καθώς και απέναντι από το επιλογή "Χρήση ελέγχου ταυτότητας").
- Όνομα χρήστη - εδώ πρέπει να εισαγάγετε το πλήρεςδιεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μαζί με το @ και τον τομέα.
- Ο κωδικός πρόσβασης είναι ο ίδιος κωδικός πρόσβασης που είχε εισαχθεί στο προηγούμενο παράθυρο.
Μετά τις εκτελεσθείσες λειτουργίες, το πρόγραμμα θα προσφερθεί να ελέγξει ξανά όλα τα δεδομένα και να δημιουργήσει ένα νέο γραμματοκιβώτιο.
Αφού προστεθεί ένα νέο πλαίσιο στη λίστα των πλαισίων του προγράμματος, πρέπει να αλλάξετε τη θύρα στις ρυθμίσεις. Για αυτό χρειάζεστε:
- Άνοιγμα προτιμήσεων αλληλογραφίας.
- Επιλέξτε το υπομενού "Λογαριασμοί".
- Σε αυτό το υπομενού, βρείτε το στοιχείο "Διακομιστής εξερχόμενης αλληλογραφίας" και επιλέξτε το δευτερεύον στοιχείο "Αλλαγή λίστας διακομιστών SMTP" από το αναπτυσσόμενο μενού.
- Στη συνέχεια, πρέπει να επιλέξετε το πλαίσιο δίπλα στην επιλογή "Χρήση αυθαίρετης θύρας" και να εισαγάγετε τη θύρα 465 εκεί.
- Στη συνέχεια, επιλέξτε την επιλογή "Χρήση SSL".
Mail για iOS
Η ρύθμιση του Mail.ru (IMAP) στο iOS γίνεται με τον ίδιο τρόπο όπως στο macOS, μέσω των ρυθμίσεων συστήματος. Για να προσθέσετε ένα νέο γραμματοκιβώτιο χρειάζεστε:
- Μετάβαση στις Ρυθμίσεις - Αλληλογραφία.
- Ανοίξτε τη λίστα των λογαριασμών και κάντε κλικ στο κουμπί "Προσθήκη λογαριασμού".
- Από τη λίστα των προτεινόμενων τομέων, επιλέξτε "Άλλο".
- Στη συνέχεια, πρέπει να καθορίσετε τα βασικά δεδομένα χρήστη (όνομα, διεύθυνση email, κωδικός πρόσβασης).
- Στη συνέχεια θα πρέπει να κάνετε κλικ στο κουμπί "Επόμενο" και το πρόγραμμα θα ολοκληρώσει το ίδιο τη ρύθμιση.
Θα πρέπει να καθορίσετε τον διακομιστή και τις θύρες χειροκίνητα, για αυτό θα πρέπει:
- Κάντε κλικ στο όνομα του γραμματοκιβωτίου που δημιουργήθηκε πρόσφατα.
- Ανοίξτε τις ρυθμίσεις αλληλογραφίαςκουτί.
- Στο στοιχείο SMTP, πρέπει να καθορίσετε smtp.mail.ru.
- Στο στοιχείο IMAP, πρέπει να καθορίσετε imap.mail.ru.
- Στις ρυθμίσεις SMTP, επιλέξτε το πλαίσιο δίπλα στην επιλογή "Χρήση SSL" και εισαγάγετε τη θύρα 465.
Mail για Android
Πρώτα απ' όλα, θα πρέπει να αποφασίσετε ποιο πρόγραμμα-πελάτη αλληλογραφίας είναι εγκατεστημένο στο σύστημα. Αυτός ο οδηγός παρέχει οδηγίες για τη ρύθμιση ενός τυπικού προγράμματος-πελάτη για Android. Το Mail.ru (IMAP) διαμορφώνεται με μη αυτόματο τρόπο. Για να προσθέσετε ένα νέο γραμματοκιβώτιο χρειάζεστε:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Email.
- Εισαγάγετε τα στοιχεία του γραμματοκιβωτίου σας (πλήρη διεύθυνση με @ με τομέα και κωδικό πρόσβασης που χρησιμοποιήθηκε κατά την εγγραφή).
- Στη συνέχεια πατήστε το πλήκτρο Manual.
Επιλέξτε τύπο διακομιστή IMAP.
Ένα πρόσθετο μενού θα εμφανιστεί, θα χρειαστεί να εισαγάγετε δεδομένα για τον διακομιστή με εισερχόμενη αλληλογραφία:
- Διακομιστής IMAP - imap.mail.ru.
- Πρωτόκολλο ασφαλείας - SSL/TSL.
- Πρέπει επίσης να αλλάξετε τη θύρα σε 993 και να κάνετε κλικ στο Επόμενο.
Ένα επιπλέον μενού θα εμφανιστεί όπου θα χρειαστεί να εισαγάγετε δεδομένα διακομιστή με εξερχόμενη αλληλογραφία:
- Διακομιστής SMTP – smtp.mail.ru.
- Πρωτόκολλο ασφαλείας - SSL/TSL.
- Θα πρέπει επίσης να εισαγάγετε τον αριθμό θύρας 465 και να κάνετε κλικ στο κουμπί "Τέλος".
Επίσημος πελάτης
Για να μην ασχοληθείτε με τη ρύθμιση του Mail.ru (IMAP) για πελάτες τρίτων, μπορείτε να κάνετε λήψη της επίσημης εφαρμογής, η οποία είναι διαθέσιμη για λήψη από όλες τις μεγάλες εταιρείεςκαταστήματα εφαρμογών, συμπεριλαμβανομένων των AppStore και Google Play. Ένα σημαντικό πλεονέκτημα αυτών των εφαρμογών είναι ότι δεν χρειάζεται να εισάγετε δεδομένα διακομιστή με μη αυτόματο τρόπο. Το μόνο που χρειάζεται να γνωρίζετε είναι ο κωδικός πρόσβασης (αυτός που χρησιμοποιήθηκε κατά την εγγραφή) και η διεύθυνση email (η εφαρμογή θα αντικαταστήσει αυτόματα τον τομέα). Επιπλέον, η ίδια η διαδικασία εγγραφής μπορεί να ολοκληρωθεί σε μια εφαρμογή για κινητά χωρίς να καταφύγετε στη χρήση του ιστότοπου. Η διεπαφή της εφαρμογής είναι προσχεδιασμένη για μέγιστη ευκολία για όσους χρησιμοποιούν το mail.ru mail. Εάν ο χρήστης έχει κουτιά σε άλλες υπηρεσίες, τότε μπορείτε να τα προσθέσετε απευθείας στην ίδια εφαρμογή και όλη η αλληλογραφία θα έρθει σε ένα πρόγραμμα. Όσον αφορά τους επιτραπέζιους υπολογιστές και τους φορητούς υπολογιστές, οι προγραμματιστές δεν έχουν να προσφέρουν τίποτα άλλο εκτός από έναν πελάτη ιστού.
Πιθανά σφάλματα
Όπως συμβαίνει με οποιαδήποτε υπηρεσία email και γενικά λογισμικό, μπορεί να προκύψουν προβλήματα. Το ίδιο ισχύει και για τη ρύθμιση του Mail.ru (IMAP) για προγράμματα-πελάτες email τρίτων.
- Σφάλμα 550 Η αποστολή μηνύματος για αυτόν τον λογαριασμό είναι απενεργοποιημένη - το πρόβλημα επιλύεται αλλάζοντας τον κωδικό πρόσβασης για το γραμματοκιβώτιο.
- Σφάλμα Πλήρες γραμματοκιβώτιο (γεμάτο κουτί) - από το όνομα είναι σαφές ότι το πρόβλημα προέκυψε λόγω του γεγονότος ότι το γραμματοκιβώτιο είναι γεμάτο. Πρέπει να περιμένετε λίγο ή να διαγράψετε τα εισερχόμενά σας.
- Σφάλμα Ο χρήστης δεν βρέθηκε (Ο χρήστης δεν βρέθηκε) - ένα παρόμοιο σφάλμα εμφανίζεται εάν ο παραλήπτης δεν είναι εγγεγραμμένος στοΒάση δεδομένων Mail.ru. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να ελέγξετε ξανά τη διεύθυνση του παραλήπτη ή να επικοινωνήσετε με άλλον τρόπο.
- Σφάλμα Δεν υπάρχει τέτοιο μήνυμα, μόνο 1000 μηνύματα στο maildrop (Δεν υπάρχει τέτοιο μήνυμα, μόνο 1000 μηνύματα στην αλληλογραφία) - παρουσιάζεται σφάλμα κατά την προσπάθεια φόρτωσης αλληλογραφίας σε πρόγραμμα-πελάτη αλληλογραφίας τρίτου κατασκευαστή. Για να το διορθώσετε, πρέπει να ανοίξετε τα εισερχόμενα email σας μέσω ενός προγράμματος περιήγησης ιστού και να διαγράψετε το παλαιότερο email από αυτό και, στη συνέχεια, να προσπαθήσετε να τα ανεβάσετε ξανά χρησιμοποιώντας ένα πρόγραμμα-πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τρίτου μέρους.
- Σφάλμα Δεν δεχόμαστε αλληλογραφία από δυναμική IP (Δεν δεχόμαστε γράμματα από γραμματοκιβώτια με δυναμική διεύθυνση IP) - το πρόβλημα παρουσιάζεται λόγω ενός εσφαλμένου ρυθμισμένου PTR (μοιάζει με καταχώρηση για δυναμικές διευθύνσεις IP). Λόγω της κυριαρχίας των ανεπιθύμητων μηνυμάτων, η διαχείριση του Mail.ru έπρεπε να αποκλείσει τέτοιες διευθύνσεις. Μόνο ο πάροχος μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα αλλάζοντας το PTR.
- Σφάλμα 550 Το ανεπιθύμητο μήνυμα απορρίφθηκε/απορρίφθηκε - αυτό το σφάλμα σημαίνει ότι το μήνυμα αποκλείστηκε από το φίλτρο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας. Μόνο η υπηρεσία υποστήριξης μπορεί να λύσει το πρόβλημα.
- Σφάλμα Η πρόσβαση σε αυτόν τον λογαριασμό είναι απενεργοποιημένη - πιθανότατα το γραμματοκιβώτιο στο οποίο προσπαθείτε να στείλετε ένα email έχει διαγραφεί καθώς δεν έχει χρησιμοποιηθεί για μεγάλο χρονικό διάστημα.