Οι χρήστες του Instagram είναι ιδιαίτερα αφοσιωμένοι, το κοινό είναι φερέγγυο και αλληλεπιδρά ενεργά μεταξύ τους και με επωνυμίες. Η εφαρμογή είναι πολύ δημοφιλής, ειδικά για την προώθηση επιχειρήσεων, και μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί εν κινήσει χρησιμοποιώντας gadget για κινητά. Το Instagram διαφέρει από τα παραδοσιακά κοινωνικά δίκτυα στην άμεση γενιά μετατροπών. Πώς όμως να προωθήσετε ένα προϊόν στο Instagram ώστε να αγοράσουν; Ας μιλήσουμε για αυτό.
Η επιχείρηση χρειάζεται το Instagram
Πώς να προωθήσετε ένα προϊόν μέσω του Instagram; Αυτή η ερώτηση τίθεται από πολλούς επιχειρηματίες. Και όλα αυτά επειδή οι στατιστικές δείχνουν ότι είναι κερδοφόρο να πουλάς μέσω ενός κοινωνικού δικτύου. Περίπου το 17% του συνολικού αριθμού των χρηστών κοινωνικών δικτύων άνω των 18 ετών ελέγχουν τον λογαριασμό τους καθημερινά. Περισσότεροι από τους μισούς εγγεγραμμένους στο Instagram πηγαίνουν στην εφαρμογή τουλάχιστον μία φορά την ημέρα, το 35% το κάνει πολλές φορές την ημέρα. Αυτοί είναι οι millennials πουσυχνά λαμβάνουν αποφάσεις αγοράς με βάση την οπτική ενίσχυση και τις επιρροές των μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Η μέση ηλικία του κοινού είναι από 18 έως 29 ετών, περισσότεροι από τους μισούς ενεργούς χρήστες είναι γυναίκες.
Υπάρχουν μερικά απλά και πολύ ενδεικτικά παραδείγματα χρήσης ενός κοινωνικού δικτύου στις επιχειρήσεις. Για παράδειγμα, το Haute Future, ένα ηλεκτρονικό κατάστημα ρούχων από τους καλύτερους νέους σχεδιαστές στην Ευρώπη, πουλά περισσότερο από το 80% των προϊόντων του μέσω του Instagram. Το κατάστημα Buy-by-me προσελκύει περίπου το 65% των πελατών που χρησιμοποιούν το κοινωνικό δίκτυο και ορισμένοι επιχειρηματίες (ειδικά για μικρές επιχειρήσεις Διαδικτύου ή κατασκευαστές χειροποίητων ειδών) πραγματοποιούν πωλήσεις αποκλειστικά μέσω του Instagram. Η εφαρμογή είναι αρκετά αποτελεσματική για την προώθηση προϊόντων στο ρωσόφωνο Διαδίκτυο.
Όχι για B2B και υπηρεσίες
Μπορεί κανείς ακόμα να διαφωνήσει με την προώθηση υπηρεσιών μέσω του Instagram, επειδή ορισμένες επωνυμίες καταφέρνουν να προωθήσουν μέσω οπτικού περιεχομένου ακόμα καλύτερα από εκείνα τα κοινωνικά δίκτυα όπου μπορείτε να περιγράψετε λεπτομερώς όλες τις αποχρώσεις της προσφερόμενης υπηρεσίας και να δώσετε στον πελάτη την ευκαιρία να συμβουλευτείτε έναν ειδικό σε πραγματικό χρόνο.
Οι πωλήσεις στο Instagram πάνε καλά για μάρκες περιποίησης σώματος, κατασκευαστικές εταιρείες, εκδότες βιβλίων και λιανοπωλητές που πωλούν μεγάλη ποικιλία προϊόντων. Και αυτό είναι μόνο λιγότερο από το 10% των πιθανών επιλογών! Αλλά όσο για το B2B, όλα είναι πιο περίπλοκα εδώ. Είναι απίθανο μια τέτοια προσέγγιση στη διαφήμιση να είναι επωφελής για αυτούςεταιρείες. Παρόλο που ένας λογαριασμός μπορεί να δημιουργηθεί μόνο για σκοπούς επωνυμίας και όχι για άμεση πώληση αγαθών και υπηρεσιών.
Λειτουργίες ενός επαγγελματικού λογαριασμού
Πώς να διαφημίσετε ένα προϊόν στο Instagram πιο αποτελεσματικά; Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να δημιουργήσετε έναν επαγγελματικό λογαριασμό, επειδή ο προσωπικός είναι εντελώς ακατάλληλος για επαγγελματικούς λόγους. Τα κύρια πλεονεκτήματα ενός επαγγελματικού λογαριασμού (στην εφαρμογή, μπορείτε να ενεργοποιήσετε αυτήν την επιλογή στις ρυθμίσεις) είναι τα εξής:
- Το κουμπί "Επικοινωνία" θα επιτρέψει στον χρήστη να στείλει ένα μήνυμα, να καλέσει ή να μάθει την τοποθεσία (και η εφαρμογή θα δημιουργήσει επίσης μια διαδρομή, θα εμφανίσει την ώρα και την απόσταση) μιας εταιρείας ή πωλητή.
- Δυνατότητα σύνδεσης του Facebook για διαχείριση διαφημίσεων χρησιμοποιώντας επεκτάσεις επιχειρήσεων κοινωνικών δικτύων.
- Ρύθμιση εποπτείας σχολίων. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε τον σχολιασμό σε αναρτήσεις, να εφαρμόσετε αυτήν την επιλογή σε μεμονωμένες φωτογραφίες και βίντεο ή σε όλες τις δημοσιεύσεις ταυτόχρονα.
- Η δυνατότητα χρήσης αναλυτικών εργαλείων χωρίς προγράμματα και υπηρεσίες από τρίτους προγραμματιστές. Ο κάτοχος του λογαριασμού θα δει την προσέγγιση χρηστών της ανάρτησης, τις πιο δημοφιλείς αναρτήσεις, τον αριθμό των νέων ακολούθων, τις προσαρμοσμένες μετατροπές και πολλά άλλα. Η λίστα των δυνατοτήτων μεγαλώνει.
Εμφάνιση και περιεχόμενο
Πώς να προωθήσετε ένα προϊόν στο Instagram; Όλα ξεκινούν με την εμφάνιση και το περιεχόμενο της σελίδας. Αλλά φυσικά, πρέπει πρώτα να εγγραφείτε στη σελίδα εάν δεν το έχετε κάνει ήδη. Εάν έχετε ήδη μια εταιρική σελίδα σε ένα κοινωνικό δίκτυο, απλώς μεταβείτε σε έναν επαγγελματικό λογαριασμό στις ρυθμίσεις. Αν δεν υπάρχει λογαριασμός στο Instagram, αλλάυπάρχει Facebook, μπορείτε να συνδεθείτε αμέσως μέσω αυτού του κοινωνικού δικτύου. Δεν υπάρχει ούτε το ένα ούτε το άλλο; Θα πρέπει πρώτα να δημιουργήσετε σελίδες.
Όταν επιλέγετε ένα avatar, πρέπει να λάβετε υπόψη το στρογγυλό σχήμα και το μικρό μέγεθος. Καλές λύσεις είναι το λογότυπο της εταιρείας ή το όνομα της υπηρεσίας, αν, φυσικά, ταιριάζει. Μια εικόνα από άλλο κοινωνικό δίκτυο δεν είναι πολύ κατάλληλη - πρέπει να λάβετε υπόψη τις ιδιαιτερότητες του Instagram. Εάν δεν υπάρχει έτοιμη κατάλληλη εικόνα, τότε θα πρέπει να παραγγείλετε την ανάπτυξη ενός avatar σε έναν σχεδιαστή ή να το φτιάξετε μόνοι σας.
Είναι καλή ιδέα να τοποθετήσετε ένα USP στην περιγραφή. Μπορείτε να απαριθμήσετε αγαθά ή υπηρεσίες. Μπορείτε να ενισχύσετε την περιγραφή με hashtags και έναν μικρό αριθμό emoticon, αλλά δεν πρέπει να παρασυρθείτε - πρέπει να θυμάστε το όριο των 150 χαρακτήρων. Εάν πρέπει να εισαγάγετε έναν σύνδεσμο προς τον επίσημο ιστότοπο της εταιρείας, αυτό μπορεί να γίνει στην περιγραφή, επειδή οι σύνδεσμοι στην περιγραφή κάτω από τη φωτογραφία και τα σχόλια στο Instagram είναι ανενεργοί και για να τους ακολουθήσετε, πρέπει να αντιγράψετε τα πάντα με μη αυτόματο τρόπο.
Η τοποθέτηση υδατογραφήματος σε κάθε φωτογραφία είναι κουραστική και δεν σας επιτρέπει πάντα να ρίξετε μια προσεκτική ματιά στο προϊόν. Ως εκ τούτου, πολλοί πωλητές επιλέγουν έναν εξίσου ασφαλή και πολύ ελκυστικό τρόπο για την προστασία του περιεχομένου από την κλοπή - μια επαγγελματική κάρτα τοποθετείται δίπλα στο προϊόν στη φωτογραφία. Φαίνεται πολύ ενδιαφέρον και αυξάνει την αναγνωρισιμότητα της επωνυμίας. Αλλά με τις επιγραφές πρέπει να είστε πιο προσεκτικοί, γιατί η αφθονία τους οδηγεί σε οπτική κόπωση.
Εκπτώσεις για δημοσίευση φωτογραφιών
Μία από τις μεθόδους προώθησης ενός προϊόντος στο Instagram είναι να προσφέρετε στους συνδρομητές ένα μικρό ωραίο μπόνουςγια τη δημοσίευση φωτογραφιών προϊόντων στον λογαριασμό σας. Αυτό μπορεί να είναι ένα σταθερό ποσοστό της έκπτωσης ή να συνοψιστεί για τον αριθμό των likes κάτω από τη φωτογραφία (ο αριθμός των like=ρούβλια της έκπτωσης). Μερικές φορές οι έμποροι φοβούνται ότι η έκπτωση μπορεί να ανέλθει σε ένα εντυπωσιακό ποσό, αλλά αν πρέπει να πετάξετε ακόμη και 500 ρούβλια, τότε 500 άτομα θα δουν το προϊόν, οι περισσότεροι από τους οποίους δεν γνώριζαν προηγουμένως την ύπαρξη του λογαριασμού της εταιρείας. Κάποιος θα εγγραφεί και κάποιος, ίσως, θα κάνει μια παραγγελία.
Διαγωνισμοί και δώρα
Πώς να προωθήσετε μόνοι σας ένα προϊόν στο Instagram; Οι συνδρομητές μπορούν να κληθούν να δημοσιεύσουν μια φωτογραφία με ένα προϊόν και ένα επώνυμο hashtag στον λογαριασμό τους, υποσχόμενοι ότι ο χρήστης με τα περισσότερα likes θα λάβει κάποιου είδους έπαθλο ή έκπτωση. Οι καλύτερες από τις φωτογραφίες μπορούν να τοποθετηθούν στη σελίδα του επαγγελματικού λογαριασμού.
Βοήθεια από μπλόγκερ και αστέρια
Υπάρχουν πολλές αποχρώσεις στη συνεργασία με διασημότητες που είναι ευρέως γνωστές εκτός του κοινωνικού δικτύου και με bloggers. Μπορείτε να δοκιμάσετε να πουλήσετε το προϊόν σας με έκπτωση για διαφήμιση σε έναν δημοφιλή λογαριασμό. Οι πωλητές φορεμάτων και καλλυντικών μπορούν να διαφημιστούν με beauty bloggers (υπό ορισμένες προϋποθέσεις, μπορείτε να παραγγείλετε μια θετική κριτική ενός διάσημου προσώπου) και προμηθευτές αθλητικής διατροφής και προϊόντων φυσικής προέλευσης - με εκείνους που προωθούν τα βασικά ενός υγιεινού τρόπου ζωής, φυσικής κατάστασης εκπαιδευτές.
Στην περίπτωση των λογαριασμών διασημοτήτων, πρακτικά δεν υπάρχει επιλογή - η δημοσίευση θα κοστίσει χρήματα. Εδώ είναι σημαντικό να σκεφτούμε την έννοια και το μέρος στο οποίο συγκεντρώνεται ο στόχος.το κοινό. Σε αυτή την περίπτωση, είναι επιθυμητό να αποφευχθεί η άμεση διαφήμιση. Με μια ικανή προσέγγιση, τα άτομα που ακολουθούν έναν ηγέτη της κοινής γνώμης είναι πολύ πιθανό να θέλουν να αγοράσουν το ίδιο προϊόν. Οι εκπτώσεις στο Instagram δεν θα σας κρατήσουν σε αναμονή.
Μπορείτε να διαπραγματευτείτε ανεξάρτητα με τους ιστότοπους ή μπορείτε να το κάνετε ημιαυτόματα μέσω της ανταλλαγής. Κατάλληλο, για παράδειγμα, LabelUp. Η τοποθέτηση θα κοστίσει τουλάχιστον 800 ρούβλια ανά δημοσίευση. Αυτό το ποσό περιλαμβάνει ένα ποσοστό του κέρδους της ανταλλαγής, επομένως εάν ο προϋπολογισμός είναι εντός αυστηρών ορίων, τότε είναι καλύτερο να διαπραγματευτείτε μόνοι σας με τους κατόχους των τοποθεσιών.
Άμεση Διαφήμιση
Αυτός είναι ένας τρόπος όχι μόνο να πουλήσετε αγαθά "στο μέτωπο", αλλά και να προωθήσετε τον λογαριασμό σας. Για δέκα δολάρια, μπορείτε να φέρετε κάποιο είδος δίσκου σε 5.000 χιλιάδες άτομα. Εάν όλα γίνουν σωστά, τότε το 30 τοις εκατό από αυτούς θα αγοράσουν το προϊόν, η μέση μετατροπή (εξαιρουμένου του πεδίου δραστηριότητας) είναι 8-10%, αλλά ακόμη και η ανεπιτυχής διαφήμιση δίνει 2-3% μετατροπή. Και αυτό είναι 1.500 άτομα στην καλύτερη περίπτωση, 500 κατά μέσο όρο ή τουλάχιστον 100 νέοι πελάτες.
Η διαφήμιση Insta είναι μια νέα κατεύθυνση στο διαδικτυακό μάρκετινγκ. Μπορείτε ήδη να λάβετε εκπαίδευση από διάφορους προπονητές και τεχνίτες, αλλά στην πραγματικότητα υπάρχουν ακόμα πολύ λίγα εργαλεία για ημιαυτόματες ή αυτόματες επιχειρήσεις μέσω αυτού του κοινωνικού δικτύου. Αυτό είναι καλό - όλα είναι μπροστά, αλλά προς το παρόν μπορείτε να εξασκηθείτε στο "νεανικό" κοινό.
Υπάρχουν επίσης λίγα κατάλληλα προγράμματα για την προώθηση αγαθών στο Instagram. Οι δωρεάν συχνά κλείνουν ψεύτικους λογαριασμούς και η αποτελεσματικότητα των επί πληρωμή δεν έχει αποδειχθεί. Επομένως, προς το παρόν, είναι καλύτερα να επιλέξετε "μη αυτόματη" προώθηση επιχειρήσεων.
Για να δημιουργήσετε μια διαφημιστική καμπάνια, πρέπει να χρησιμοποιήσετε το Facebook. Όλα μπορούν να γίνουν στην ενότητα "Διαχείριση διαφημίσεων": ο τύπος της ανάρτησης διαμορφώνεται εκεί, υποδεικνύονται οι αναμενόμενοι στόχοι της διαφημιστικής καμπάνιας και καθορίζεται το κοινό-στόχος και ο προϋπολογισμός. Αργότερα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη "Διαχείριση διαφήμισης" για να προβάλετε στατιστικά στοιχεία και να αναλύσετε τα αποτελέσματα.
Χρήσιμο περιεχόμενο
Πώς να προωθήσετε ένα προϊόν στο Instagram; Ένας κατάλογος φωτογραφιών είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να προβάλλετε ολόκληρη τη γκάμα προϊόντων σας, αλλά μπορείτε να δημιουργήσετε πιο πραγματικά χρήσιμο περιεχόμενο για ένα θέμα για να μεγιστοποιήσετε την αφοσίωση του κοινού. Υπάρχουν πολλά παραδείγματα και είναι πολύ απλά: οι πωλητές ποδηλάτων μπορούν να μιλήσουν για το πώς να φροντίζουν σωστά τα οχήματα, οι εκδότες μπορούν να κάνουν συλλογές για διάφορα θέματα και να δημοσιεύουν κριτικές από διάσημους ανθρώπους, ένα κατάστημα εξοπλισμού κάμπινγκ μπορεί να δώσει σαφείς και κατανοητές οδηγίες για την επιλογή ενός προϊόντος ανάλογα με τον σκοπό που επιδιώκει ο τουρίστας. Για να μην μπερδευτείτε, πρέπει να δημιουργήσετε ένα σχέδιο περιεχομένου και να το ακολουθείτε αυστηρά - αυτό διδάσκεται σε οποιαδήποτε εκπαιδευτικά σεμινάρια μάρκετινγκ Διαδικτύου.
Live and Instagram Stories
Η χρήση αυτών των υπηρεσιών προσελκύει την προσοχή του κοινού και αυξάνει την εμβέλεια της δημοσίευσης. Οι κανονικές αναρτήσεις συχνά παραλείπονται, αλλά οι ζωντανές μεταδόσεις εμφανίζονται πάντα πρώτες στη ροή. Ζωντανά, μπορείτε να πείτε στους συνδρομητές για ένα προϊόν ή να μοιραστείτε πολύτιμο περιεχόμενο. Ένας άλλος τρόπος για να υπενθυμίσετε διακριτικά στον εαυτό σας είναι οι "Ιστορίες". Όχι πολλοί άνθρωποι πουπροβάλλει πλήρως τη ροή, αλλά οι "Ιστορίες" παρακολουθούνται από σχεδόν όλους τους χρήστες του Instagram.
Άλλη πλευρά της επιχείρησης
Η εμφάνιση του εσωτερικού της εταιρείας είναι πάντα ενδιαφέρουσα και προσελκύει την προσοχή των συνδρομητών. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε σχεδόν κάθε ευκαιρία ενημέρωσης - τη θέση σε λειτουργία νέου εξοπλισμού, το άνοιγμα ενός νέου υποκαταστήματος, μια εβδομαδιαία συνάντηση. Αυτό θα επιτρέψει την τακτική κάλυψη των δραστηριοτήτων της εταιρείας. Μπορείτε να δημοσιεύσετε φωτογραφίες εργαζομένων στους χώρους εργασίας τους, ώστε οι πελάτες να γνωρίζουν ότι έχουν να κάνουν με αληθινούς ανθρώπους και όχι με μια απρόσωπη εταιρεία, η οποία είναι πολλές.
Μερικές χρήσιμες συμβουλές
Πώς να πουλάτε αγαθά μέσω του Instagram; Οι βασικοί κανόνες έχουν ήδη παρατεθεί, αλλά υπάρχουν μερικές πιο πολύτιμες συμβουλές:
- Ρωσικά hashtag. Εάν η γεωγραφία των δραστηριοτήτων της εταιρείας περιορίζεται στη Ρωσία, τότε δεν πρέπει να χρησιμοποιείτε λατινικές ή αγγλικές λέξεις.
- Hashtags κατά ενδιαφέροντα. Πρέπει να δείτε ποια hashtags είναι δημοφιλή στο κοινό-στόχο και να τα προσθέσετε σε δημοσιεύσεις σχετικά με το θέμα.
- Σηματοδοτεί στον χάρτη. Η γεωγραφική στόχευση θα σας επιτρέψει να προσανατολίσετε το υλικό στο κοινό κατά γεωγραφική τοποθεσία.
- Όμορφες φωτογραφίες. Ακόμη και ένα οπτικά μη ελκυστικό προϊόν μπορεί να πωληθεί όμορφα. Μπορείτε να φωτογραφίσετε όχι μόνο κουτάκια με μπογιά, αλλά και βαμμένες πόρτες.
- Πληροφορίες από πρώτο χέρι. Οι συνδρομητές μπορούν να εμφανιστούν νέα στοιχεία προτού εμφανιστούν στον ιστότοπο. Μια επιλογή είναι να σχηματίσετε μια ομάδα εστίασης και να αφήσετε το προϊόν να δοκιμαστεί.
- Άλλα κοινωνικά δίκτυα. Ο λογαριασμός δεν πρέπει να απέχει από άλλους ιστότοπους. Εάν η εταιρείαυπάρχει στο Vkontakte και στο Facebook, μπορείτε να δημοσιεύσετε φωτογραφίες και εκεί, αλλά με μια μικρή καθυστέρηση. Αυτό επιτρέπει στους χρήστες να επιλέξουν τη μέθοδο επικοινωνίας που τους ταιριάζει καλύτερα.
Αξιολόγηση αποτελεσμάτων
Ένα σημαντικό στάδιο προώθησης στο Instagram είναι η αξιολόγηση των αποτελεσμάτων μιας διαφημιστικής καμπάνιας. Εάν όλα γίνονται σωστά, τότε τα θετικά αποτελέσματα (αύξηση του αριθμού των συνδρομητών, φρέσκα σχόλια και μεγάλος αριθμός likes κάτω από τη φωτογραφία) δεν θα σας κρατήσουν σε αναμονή. Καμία προώθηση; Ίσως δεν πραγματοποιούνται όλες οι πιθανότητες ή κάτι δεν γίνεται σωστά. Αξίζει να ξαναδούμε τα κύρια σημεία της διαφημιστικής καμπάνιας.
