Για να είναι μια επιχείρηση κερδοφόρα, είναι απαραίτητο να επιλέξετε τη σωστή αγορά ή τα τμήματα της. Οι επιχειρήσεις που ασχολούνται με την παραγωγή καλούνται να αναλύσουν το περιβάλλον και να προσδιορίσουν σε ποιο κοινό θα απευθύνεται η πώληση των αγαθών. Μετά από αυτό, ένα σημαντικό βήμα είναι η επιλογή μιας στρατηγικής κάλυψης πωλήσεων, από την οποία εξαρτάται άμεσα το επίπεδο των εσόδων της εταιρείας.
Ανάλυση Μάρκετινγκ
Για να προσδιορίσουν τις πιο υποσχόμενες περιοχές της επικράτειας όπου θα πωλούνται προϊόντα, οι διευθυντές της εταιρείας πραγματοποιούν τμηματοποίηση της αγοράς, π.χ. χωρίστε τους πιθανούς πελάτες σε ομάδες με παρόμοια ενδιαφέροντα (τμήματα) και στη συνέχεια μελετήστε τα αιτήματά τους λεπτομερώς. Αυτή η διαδικασία σάς επιτρέπει να βρείτε το απαραίτητο κοινό-στόχο. Ακολουθεί η επιλογή μιας στρατηγικής κάλυψης της αγοράς, η οποία υποδεικνύει πόσες ομάδες θα καλυφθούν από τις πωλήσεις: ένας, αρκετοί ή όλοι οι αγοραστές θα θεωρηθούν ως συνολική μάζα καταναλωτών. Προκειμένου να καθοριστεί η κατεύθυνση των δραστηριοτήτων της εταιρείαςσωστά, είναι απαραίτητο να μελετηθεί το περιβάλλον στο οποίο θα λειτουργήσει η προσφορά, τα χαρακτηριστικά του προϊόντος και να αναλυθεί το επίπεδο κόστους για την κατασκευή προϊόντων. Μόνο αφού ληφθεί μια απόφαση, αναπτύσσεται ένα σχέδιο μάρκετινγκ, καθιερώνεται η παραγωγή και η εμπορία προϊόντων.
Οι έμποροι χωρίζουν την αγορά σε τμήματα με βάση ορισμένα κριτήρια:
- δημογραφική κατάσταση (ηλικία καταναλωτή, φύλο, σύνθεση οικογένειας, εθνικότητα, κ.λπ.· αυτός ο δείκτης είναι ο πιο συνηθισμένος και προσβάσιμος κατά την επιλογή στρατηγικής κάλυψης της αγοράς, επειδή τα απαραίτητα δεδομένα είναι αρκετά εύκολο να ληφθούν και οι ίδιοι οι δυνητικοί πελάτες εξετάστε παρόμοιες ερωτήσεις ως τυπικά);
- κοινωνικο-οικονομικά χαρακτηριστικά (αντανακλούν την κατάσταση των αγοραστών, το επίπεδο εισοδήματός τους, την ιδιοκτησία κ.λπ.);
- μοντέλα συμπεριφοράς σε σχέση με προϊόντα (μπορείτε να λάβετε αυτές τις παραμέτρους πραγματοποιώντας έρευνα μάρκετινγκ, μελετώντας τα δεδομένα των υπηρεσιών πελατών, ιστοσελίδων. Αυτοί οι πόροι περιλαμβάνουν πληροφορίες σχετικά με το πόσο συχνά και τι προϊόντα αγοράζουν οι πελάτες, πόσα χρήματα ξοδεύουν, κ.λπ.).
Με πληροφορίες σχετικά με αυτούς τους παράγοντες, είναι δυνατό να εντοπιστούν υπό όρους ομάδες μεταξύ όλων των καταναλωτών για τους οποίους η προσφορά της εταιρείας θα είναι ενδιαφέρουσα και η διαφημιστική καμπάνια που θα πραγματοποιηθεί θα είναι αρκετά αποτελεσματική.
Τύποι περιοχών προτεραιότητας
Όταν οριστούν οι ενότητες της περιοχής πωλήσεων, επιλέγεται ένα σχέδιο δράσης. Υπάρχουν οι ακόλουθες στρατηγικές κάλυψης αγοράς στο μάρκετινγκ:
- Μαζική (αδιαφοροποίητη): δεδομένηοργάνωση παραγωγής και εμπορίας προϊόντων, η αγορά δεν χωρίζεται σε τμήματα, προσφέρεται στους πελάτες ένας τύπος προϊόντος, χρησιμοποιείται ένα ενιαίο σύστημα διαχείρισης (λαμβάνονται υπόψη μόνο τα γεωγραφικά χαρακτηριστικά της περιοχής). Υπό αυτές τις συνθήκες, η εταιρεία πουλά προϊόντα σε όλα τα πιθανά μέρη. Το καθήκον της είναι να πουλά όσο το δυνατόν περισσότερο χονδρική. Έτσι, η εταιρεία κερδίζει μια θετική εικόνα για τον εαυτό της. Εδώ, το όφελος επιτυγχάνεται με την ελαχιστοποίηση του κόστους κατασκευής του προϊόντος, άρα η προσφορά των ανταγωνιστών έχει υψηλότερο κόστος. Αυτή η μέθοδος χρησιμοποιήθηκε για πρώτη φορά από τον Henry Ford, τον δημιουργό του αυτοκινήτου Model T. Αυτή η έκδοση του οχήματος από τον κατασκευαστή ήταν κάποτε η μοναδική. Ο καθένας θα μπορούσε να αγοράσει ένα τέτοιο αυτοκίνητο σε προσιτή τιμή. Με την πάροδο του χρόνου, αυτού του είδους η δραστηριότητα έχει γίνει η κύρια στρατηγική για την κάλυψη της αγοράς, επειδή. Προηγουμένως, η μαζική παραγωγή ξεκίνησε στους κατασκευαστές. Σήμερα, ο αριθμός των επιχειρήσεων που επιλέγουν αυτή τη μέθοδο επιρροής στο κοινό-στόχο έχει μειωθεί σημαντικά λόγω του μεγάλου ανταγωνισμού, των βελτιωμένων μεθόδων προώθησης και πώλησης αγαθών, της διαφοροποίησης των συμφερόντων των καταναλωτών και της δυνατότητας μείωσης του κόστους μέσω τμηματοποίησης της αγοράς.
- Διαφοροποιημένο μάρκετινγκ. Αυτή η έκδοση της στρατηγικής κάλυψης της αγοράς έγκειται στο γεγονός ότι επιλέγονται διάφοροι τομείς της σφαίρας πωλήσεων (τμήματα) για επιρροή, για καθένα από αυτά αναπτύσσεται η δική του σειρά προϊόντων και κατάλληλες μέθοδοι για την προώθηση και την εφαρμογή τους. Το έργο της εταιρείας στοχεύει στην προσέλκυση αγοραστών ορισμένων θέσεων με ελεγχόμενο κόστος. Αυτόη μέθοδος είναι, στην πραγματικότητα, μια εξατομικευμένη προσέγγιση του καταναλωτή. Σας επιτρέπει να καλύψετε τις ανάγκες διαφορετικών ομάδων του πληθυσμού και να αποκομίσετε κέρδος κάνοντας διαφορετικές προσφορές. Αυτή η προσέγγιση σάς επιτρέπει να ενισχύσετε τη θέση σας στην αγορά σε σύγκριση με τους ανταγωνιστές, να αποκτήσετε καλή φήμη, να αυξήσετε σημαντικά τις τιμές των προϊόντων, γεγονός που καθιστά δυνατή την κάλυψη του κόστους και το κέρδος από τις πωλήσεις.
- Συγκεντρωμένο. Στοχεύει 1 τμήμα, προσφέρει ένα μοναδικό προϊόν, προωθεί μια επωνυμία ή/και προσωπική υπηρεσία.
Αυτές οι οδηγίες συμβάλλουν στον ορισμό του "πελάτη σας" και καθορίζουν σε μεγάλο βαθμό την επιτυχία της εταιρείας.
Επιλογή κατεύθυνσης στην επιχείρηση
Προκειμένου η παραγωγική διαδικασία να αποφέρει έσοδα στην εταιρεία, στο αρχικό στάδιο είναι απαραίτητο να καθοριστεί ο τελικός στόχος και να επιλεγεί η κατεύθυνση δραστηριότητας στην οποία θα υλοποιηθεί το σχέδιο. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να λάβετε υπόψη όλα τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα των κύριων στρατηγικών κάλυψης της αγοράς, επειδή οι απρόβλεπτες ελλείψεις μπορούν να επηρεάσουν σημαντικά το αποτέλεσμα της επιχείρησης. Εξετάστε τα χαρακτηριστικά των παραπάνω τρόπων εργασίας με περισσότερες λεπτομέρειες.
Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα της συνολικής κάλυψης
Με μια μαζική στρατηγική, η αγορά δεν διαφοροποιείται σε ξεχωριστά τμήματα, αλλά λειτουργεί ως ένα ενιαίο περιβάλλον για την πώληση αγαθών. Σε τέτοιες περιπτώσεις, τα προϊόντα προσανατολίζονται σε ένα ευρύ φάσμα καταναλωτών. Κατά κανόνα, έχει παρόμοια χαρακτηριστικά στα αιτήματα των αγοραστών. Η ανταγωνιστικότητα στην περίπτωση αυτή επιτυγχάνεται με τη βελτίωση της παραγωγικής διαδικασίας, η οποίαμειώνει το κόστος κατασκευής ενός προϊόντος, διαφημιστικής καμπάνιας, υπηρεσίας κ.λπ. Αυτό επιτυγχάνεται με την τυποποίηση των προϊόντων και τη διαδικασία της χονδρικής παραγωγής, η οποία οδηγεί σε μείωση της τιμής.
Αυτή η στρατηγική κάλυψης της αγοράς έχει τα πλεονεκτήματά της: μειωμένο κόστος παραγωγής λόγω της μαζικής παραγωγής αγαθών, εξοικονόμηση πόρων στο μάρκετινγκ, αρκετά μεγάλη κλίμακα αγοράς, βέλτιστες απαιτήσεις για τον έλεγχο του εύρους των πωλήσεων λόγω χαμηλών τιμών και μεγάλες ευκαιρίες για σύγκριση με τους ανταγωνιστές. Υπάρχουν όμως και μειονεκτήματα: για παράδειγμα, η εισαγωγή τεχνολογικών καινοτομιών μπορεί να αυξήσει το κόστος μετρητών, πράγμα που σημαίνει ότι η αναλογία μεταξύ του κόστους κατασκευής των προϊόντων και της τελικής τιμής δεν θα είναι αρκετά βέλτιστη. Επίσης, οι ανταγωνιστές μπορούν να μάθουν και να αντιγράψουν τρόπους για την ελαχιστοποίηση των κεφαλαίων, τότε όλες οι αλλαγές δεν θα δικαιολογούνται καθόλου. Και εστιάζοντας στην πιθανή απλοποίηση των σταδίων δημιουργίας ενός προϊόντος, μπορείτε να αποσπαστείτε και να μην παρατηρήσετε σημαντικές αλλαγές στην αγορά που επηρεάζουν έγκαιρα την επιχείρηση. Μπορεί επίσης να είναι αρκετά δύσκολο να αναπτυχθεί ένα προϊόν που θα ενδιαφέρει τους καταναλωτές.
Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα της επιλεκτικής προσέγγισης
Η στρατηγική διαφοροποιημένης κάλυψης αγοράς περιλαμβάνει τη συνεργασία με διάφορα τμήματα της αγοράς. Αναπτύσσονται για αυτούς ορισμένοι τύποι αγαθών (επιλέγονται πρώτες ύλες, χαρακτηριστικά, πρωτότυπη συσκευασία, διαφήμιση), σχεδιάζεται και πραγματοποιείται το απαραίτητο μάρκετινγκ.
Σε αυτήν την κατάσταση, η εταιρεία παίρνει ισχυρή θέση χάρη στην αρχική προσφορά στους καταναλωτές στοκάθε τμήμα. Μια ατομική προσέγγιση σε επιλεγμένες θέσεις εξασφαλίζει αύξηση των πωλήσεων. Σε αυτήν την περίπτωση, οι κατασκευαστές ορίζουν υψηλότερες τιμές.
Αυτή η στρατηγική έχει μια σειρά από θετικές πτυχές, όπως η συγκριτική απλότητα κατά την είσοδο στην αγορά, μια πιο σταθερή θέση όταν εμφανίζονται υποκατάστατα προϊόντα, η ικανότητα εφαρμογής με σιγουριά ενός στρατηγικού σχεδίου, το πείραμα. Εδώ, οι καταναλωτές καθοδηγούνται ήδη από τη μάρκα και την ποιότητα του προϊόντος, επομένως δεν αντιδρούν ιδιαίτερα στις αλλαγές των τιμών. Και η πρωτοτυπία της προσφοράς δυσκολεύει τους ανταγωνιστές να εισέλθουν στην αγορά.
Τα μειονεκτήματα περιλαμβάνουν: μεγάλη σπατάλη χρόνου και πόρων για την κατασκευή αγαθών, προσεκτικό και σοβαρό μάρκετινγκ, την καταπολέμηση των ανταγωνιστών που υπάρχουν σε κάθε τμήμα, τη δυνατότητα μείωσης της σημασίας των διαφοροποιημένων χαρακτηριστικών των προϊόντων σε τα μάτια των καταναλωτών, και στην περίπτωση δανεισμού τεχνικών παραγωγής από ανταγωνιστές - απώλεια πρωτοτυπίας του προϊόντος. Ωστόσο, παρόλα αυτά, αυτή η προσέγγιση παρέχει βαθιά διείσδυση σε κάθε θέση και μια σταθερή θέση του κατασκευαστή.
Δυνατότητες πωλήσεων σε μία περιοχή
Στρατηγική συγκεντρωμένου μάρκετινγκ είναι η παραγωγή προϊόντων για μια συγκεκριμένη κατηγορία πελατών σε ένα τμήμα της αγοράς. Χρησιμοποιείται κυρίως από οργανισμούς με περιορισμένους οικονομικούς πόρους. Κατά κανόνα, μιλάμε για μια μοναδική προσφορά, επομένως οι κατασκευαστές έχουν το δικαίωμα να ορίσουν την τιμή για το προϊόν κατά την κρίση τους (ακόμα και πολύ υψηλή).
Μερικές φορές οι εταιρείες χωρίζουν μια θέση σευποομάδες, διαφοροποιήστε το προϊόν και κάντε μια προσφορά σε κάθε υποαγορά (για παράδειγμα, παραλλαγές minibus ή αυτοκινήτων με μικρό κινητήρα). Ένα υψηλό επίπεδο εισοδήματος παρέχεται από παράγοντες όπως το χαμηλό κόστος παραγωγής, το μάρκετινγκ, οι πωλήσεις προϊόντων, η μοναδικότητα και η πρωτοτυπία των αγαθών κ.λπ. Σε αυτήν την περίπτωση, το μάρκετινγκ που διεξάγεται από υποομάδες δεν διαφέρει πολύ ως προς το περιεχόμενο και τις μεθόδους δραστηριότητας.
Από τους παραπάνω τύπους στρατηγικών κάλυψης της αγοράς, αυτή η κατεύθυνση δεν απαιτεί μεγάλο διαφημιστικό κόστος, έχει σταθερή θέση στον τομέα των πωλήσεων, ικανοποιεί τις ανάγκες των καταναλωτών και επομένως εξασφαλίζει σταθερότητα εισοδήματος. Ταυτόχρονα, είναι αρκετά δύσκολο όσον αφορά την κατάκτηση του τμήματος, ειδικά αν έχει ανταγωνιστές και η περιορισμένη περιοχή θέτει το πλαίσιο παραγωγής και πώλησης αγαθών. Αυτή η προσέγγιση αφορά τη δημιουργία ενός συγκεκριμένου προϊόντος για συγκεκριμένους πελάτες, επομένως περιλαμβάνει συνεχή επικοινωνία με τους καταναλωτές προκειμένου να κατανοήσουν τις ανάγκες τους και να τους πείσουν πόσο σημαντικός είναι κάθε πελάτης για την εταιρεία. Συνιστάται να ξεκινήσετε αυτό το είδος δραστηριότητας με κάλυψη του 20% της αγοράς (σύμφωνα με την αρχή Pareto, αυτό το μερίδιο είναι που, με σωστό μάρκετινγκ, θα παρέχει το 80% του αποτελέσματος).
Σημαντικοί παράγοντες του εσωτερικού και εξωτερικού περιβάλλοντος
Για να προγραμματιστεί σωστά η ανάπτυξη της εταιρείας, είναι απαραίτητο να ληφθούν υπόψη ορισμένα χαρακτηριστικά της παραγωγής και της πραγματικότητας. Τα ακόλουθα επιχειρηματικά στοιχεία επηρεάζουν την επιλογή μιας στρατηγικής κάλυψης αγοράς:
- πόροιεταιρείες (εάν είναι περιορισμένες, τότε είναι απαραίτητο να σταματήσετε στο συγκεντρωμένο μάρκετινγκ),
- ομοιομορφία προϊόντων (εάν οι σειρές προϊόντων είναι παρόμοιες, τότε το μαζικό μάρκετινγκ είναι κατάλληλο για παραγωγή και πωλήσεις, εάν διαφέρει ως προς τη συσκευασία, την εμφάνιση, τις λειτουργίες, στη συνέχεια διαφοροποιημένο);
- κύκλος ζωής προϊόντος (για να καθοριστεί η στρατηγική για την επίτευξη των αγορών-στόχων, είναι πολύ σημαντικό πόσο θα διαρκέσει η προσφορά από τη στιγμή της εξόδου έως την πλήρη εξαφάνιση (λαμβάνονται τα στάδια εμφάνισης, ανάπτυξης, ωριμότητας και παρακμής λογαριασμό), επειδή αυτό επηρεάζει σημαντικά την κλίμακα των δραστηριοτήτων μάρκετινγκ· κατά την κυκλοφορία ενός προϊόντος, είναι επιθυμητό να εμφανίζεται μόνο μία ποικιλία - αυτό θα σας επιτρέψει να αναλύσετε το ενδιαφέρον των αγοραστών σε αυτό, σε αυτήν την περίπτωση, το μαζικό ή συγκεντρωμένο μάρκετινγκ είναι κατάλληλο, και όταν οι πωλήσεις αυξηθούν σημαντικά, μπορείτε να μεταβείτε σε διαφοροποιημένες;
- ομοιογένεια των αιτημάτων των καταναλωτών (εάν η πλειονότητα των καταναλωτών ενδιαφέρεται για το ίδιο προϊόν και οι ενέργειες μάρκετινγκ τους επηρεάζουν με τον ίδιο τρόπο, τότε μια στρατηγική μαζικής κάλυψης της αγοράς θα ήταν κατάλληλη).
- τρόποι οργάνωσης της εργασίας των ανταγωνιστών (κατά κανόνα, η εταιρεία πρέπει να ενεργεί διαφορετικά: εάν οι αντίπαλοι έχουν κοινή κάλυψη της περιοχής πωλήσεων, τότε θα πρέπει να καταφύγει σε διαφοροποιημένους ή συγκεντρωμένους, εάν άλλοι κατασκευαστές χρησιμοποιούν το τελευταίο δύο στρατηγικές, και στη συνέχεια να επιτύχει καλές πωλήσεις η εταιρεία θα είναι σε θέση να προσφέρει στον πληθυσμό προϊόντα μαζικής παραγωγής που καλύπτουν τις ανάγκες ενός ευρέος φάσματος καταναλωτών).
Πρέπει να θυμόμαστε ότι από την πληρότητα της ανάλυσηςπεριβάλλον θα εξαρτηθεί από την ορθότητα της απόφασης. Εξετάζοντας τις πιθανές ευκαιρίες της αγοράς και γνωρίζοντας τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα των στρατηγικών κάλυψης της αγοράς, οι ενδιαφερόμενοι θα μπορούν να σχεδιάζουν σωστά τις δραστηριότητές τους και να έχουν το μέγιστο όφελος.
Βήματα για τον καθορισμό στρατηγικής
Τα ακόλουθα βήματα προηγούνται της επιλογής μιας μεθόδου κάλυψης αγοράς:
- Ανάλυση και τμηματοποίηση αγοράς: πραγματοποιείται προκειμένου να προσδιοριστούν οι θέσεις στις οποίες το προϊόν θα είναι πιο ενδιαφέρον για τους αγοραστές και θα είναι δυνατό να εξασφαλιστεί υψηλό επίπεδο πωλήσεων, μελετώντας τον όγκο των τμημάτων, τις δυνατότητές τους και αποδεκτή αύξηση των πωλήσεων, ο αριθμός των πιθανών αγοραστών, τα κίνητρά τους να κάνουν αγορές.
- Καθορισμός των σειρών προϊόντων του κατασκευαστή και των ομάδων πελατών στις οποίες θα προσφερθούν. Για να επιλέξετε μια στρατηγική κάλυψης της αγοράς για μια επιχείρηση, είναι απαραίτητο να μελετήσετε τον σκοπό του προϊόντος, τον βαθμό ικανοποίησης των αιτημάτων των καταναλωτών από αυτήν την προσφορά, τη συμμόρφωση των προϊόντων με τα κρατικά πρότυπα, το επίπεδο κόστους για την κατασκευή του προϊόντος και πρέπει να το τροποποιήσουμε στο μέλλον σε σχέση με την επιστημονική και τεχνολογική πρόοδο.
- Ανάλυση ανταγωνιστών. Καθορίζεται ο κύκλος των μεγαλύτερων αντιπάλων (3-4), μελετώνται οι σειρές προϊόντων τους στην αγορά, τα χαρακτηριστικά, η ποιότητα, ο σχεδιασμός προϊόντων, οι τιμές, τα προγράμματα μάρκετινγκ, η ανάπτυξη νέων προϊόντων κ.λπ.. εταιρείες που πρέπει να ξεπεραστούν κάνουν την προσφορά τους πιο ενδιαφέρουσα και κερδοφόρα.
- Επιλογή κατεύθυνσης στην εργασίαοργανισμούς.
Βασικά σημάδια στη λήψη αποφάσεων
Τα κριτήρια για την επιλογή στρατηγικής κάλυψης αγοράς περιλαμβάνουν:
- Μετρησιμότητα (αυτό περιλαμβάνει διάφορα χαρακτηριστικά της εξειδικευμένης θέσης: μέγεθος, επιλογές πληρωμής των καταναλωτών, την κλίμακα των απαραίτητων δραστηριοτήτων μάρκετινγκ, κ.λπ.).
- Διαθεσιμότητα (σε ποιο βαθμό μια εταιρεία μπορεί να προσεγγίσει μια ομάδα καταναλωτών και να ικανοποιήσει τις ανάγκες της).
- Σημασία (ένα τμήμα είναι μια ομάδα αγοραστών με παρόμοια ενδιαφέροντα, πρέπει να έχει επαρκή αγοραστική δύναμη για ένα πρόγραμμα μάρκετινγκ που έχει σχεδιαστεί ειδικά για να δικαιολογείται).
- Διαφορικότητα (προβλέπει μια ομοιογενή αντίδραση των πελατών στην προτεινόμενη μονάδα αγαθών, βάσει της οποίας ο αριθμός αυτών των αγοραστών κατανέμεται σε μια ενιαία ομάδα).
- Δυνατότητα ενεργού επιρροής εντός του τμήματος (προβλέπει την ανάπτυξη ενός προγράμματος για εισαγωγή σε εξειδικευμένη θέση, ενεργή διαφήμιση και προώθηση αγαθών που ενδιαφέρουν τους αγοραστές).
Η σημασία των προτεραιοτήτων εργασίας
Όλοι οι επιχειρηματικοί οργανισμοί διαφέρουν ως προς τις ιδιαιτερότητες, τους στόχους, την κλίμακα, τους πόρους. Αλλά η επιλογή της σωστής στρατηγικής για την προσέγγιση στρατηγικών τμημάτων της αγοράς επιτρέπει:
- μείωση κόστους παραγωγής;
- κάντε τη διαφήμιση αποτελεσματική;
- χρησιμοποιήστε τους διαθέσιμους πόρους ορθολογικά;
- προγραμματίστε σωστά για περαιτέρω επέκταση της επιχείρησης;
- με την ικανοποίηση των συμφερόντων του καταναλωτή για τη διασφάλιση του μέγιστου επιπέδου πωλήσεων προϊόντων·
- βελτίωση ανταγωνιστικότητας;
- γίνετε κορυφαίοι πωλητές σε μια αγορά ή τμήμα.
Σχεδόν κάθε εταιρεία εστιάζει στον "πελάτη της" και οι στρατηγικές κάλυψης της αγοράς στο μάρκετινγκ είναι ένας τρόπος για να εντοπιστούν οι απαραίτητες εξειδικευμένες αγορές, να βελτιστοποιηθεί η παραγωγή και να γίνει μια προσφορά στους πελάτες που θα ικανοποιήσει πλήρως τις ανάγκες των καταναλωτών και θα εξασφαλίσει υψηλό επίπεδο εισοδήματος για τον οργανισμό.
