Σήμερα, το ηλεκτρονικό εμπόριο αναπτύσσεται σε οτιδήποτε, από ηλεκτρονικά είδη και smartphones έως ρούχα, υποδήματα και αξεσουάρ εμφάνισης. Όλο και περισσότεροι χρήστες αντιλαμβάνονται τα πλεονεκτήματα που προσφέρουν οι διαδικτυακές αγορές σε σύγκριση με τα φυσικά καταστήματα, και ως εκ τούτου, στρέφονται σε αυτήν τη μορφή αγορών.
Φυσικά, αυτό ωφελεί τα καταστήματα που αναπτύσσουν το τμήμα διαδικτυακών συναλλαγών τους, προσφέροντας στους πελάτες όλο και πιο ευνοϊκούς όρους συνεργασίας, αυξάνοντας τη γκάμα και επεκτείνοντας σε γειτονικά τμήματα προϊόντων.
Ένα ζωντανό παράδειγμα τυπικού και ταυτόχρονα ενός από τα πιο επιτυχημένα καταστήματα είναι ο διαδικτυακός πόρος «Buy VIP». Οι κριτικές αυτής της υπηρεσίας δείχνουν ότι είναι ένα αρκετά επιτυχημένο και έγκυρο έργο που σας επιτρέπει να κάνετε αγορές στις πιο προσιτές τιμές. Εδώ, συγκεκριμένα, μπορείτε να βρείτε οποιοδήποτε είδος από τις κατηγορίες «ρούχα», «παπούτσια», «παιδιά», «για το σπίτι» και άλλα με κόστος χαμηλότερο από αυτό που παρουσιάζεται στους καταλόγους των απλών καταστημάτων. Μπορείτε να το επαληθεύσετε μόνοι σας μεταβαίνοντας στον ιστότοπο του πόρου "Αγοράστε VIP".
Κριτικές πελατών, πληροφορίες για το κατάστημα δημοσιεύονται σε αυτόεπίσημος ιστότοπος, καθώς και δεδομένα από ιστοσελίδες τρίτων, θα μας επιτρέψουν να χαρακτηρίσουμε με μεγαλύτερη σαφήνεια τον πόρο και να τον παρουσιάσουμε εδώ. Θα παρουσιάσουμε εκείνα τα χαρακτηριστικά που θα είναι τα πιο διασκεδαστικά για να σχηματίσετε εσείς οι ίδιοι τη δική σας θέση σχετικά με το κατάστημα. Αυτό θα σας βοηθήσει να κατανοήσετε με περισσότερες λεπτομέρειες τι προσφέρει ο πόρος στους πελάτες του.
Όλα τα πιο ενδιαφέροντα πράγματα που βρίσκουμε σχετικά με το "Buy VIP" (συμπεριλαμβανομένων των κριτικών πελατών) θα παρουσιαστούν σε αυτό το άρθρο.
Γενικές πληροφορίες και δημοτικότητα
Πρώτα, φυσικά, θα παράσχουμε ορισμένες γενικές πληροφορίες σχετικά με την υπηρεσία. Αρχικά, λοιπόν, πρέπει να πούμε ότι το KupiVip είναι ένα πολύ γνωστό κατάστημα που πουλά προϊόντα διαφόρων κατηγοριών στο Διαδίκτυο. Η γκάμα των πραγμάτων που μπορείτε να αγοράσετε εδώ είναι αρκετά μεγάλη: αυτό μπορεί να κριθεί από ένα μάλλον διακλαδισμένο μενού που παρουσιάζεται στην κύρια σελίδα της πύλης. Και αν κοιτάξετε τον κατάλογο, θα δείτε την κλίμακα του καταστήματος και έναν μεγάλο αριθμό ειδών, κατηγοριών, εμπορικών σημάτων και επωνυμιών.
Στο κάτω μέρος του ιστότοπου υπάρχει μια στήλη "Σχετικά με εμάς", όπου ο ιστότοπος δημοσιεύει ενδιαφέρουσες πληροφορίες σχετικά με τη φύση των δραστηριοτήτων του. Υπάρχουν, για παράδειγμα, σύνδεσμοι προς τα μέσα ενημέρωσης που έχουν δημοσιεύσει στο παρελθόν άρθρα σχετικά με το κατάστημα και έτσι το ανέφεραν στα άρθρα τους.
Πρέπει να πούμε ότι, κοιτάζοντας αυτή τη λίστα, μπορεί κανείς να εκπλαγεί από την κλίμακα των δραστηριοτήτων της υπηρεσίας: πόσα γυαλιστερά περιοδικά και εφημερίδες (φυσικά, το ποσοτικό πλεονέκτημαεδώ υπερισχύει υπέρ του πρώτου) μίλησε για τον πόρο. Με την εξουσία τους, αυτά τα περιοδικά μπορούν να ονομαστούν αρκετά δημοφιλή και γνωστά στον κλάδο τους: αυτό ισχύει ιδιαίτερα για τα Kommersant, Cosmopolitan, OK, Forbes, Joy και πολλά άλλα. Στον ιστότοπο μπορείτε ακόμη να βρείτε την ημερομηνία και τη σελίδα στην οποία δημοσιεύτηκε το υλικό.
Έτσι, μπορούμε να μιλήσουμε για τη μεγάλη δημοτικότητα του καταστήματος, τη δημοτικότητά του μεταξύ των Ρώσων χρηστών και τη σημαντική φήμη στον κόσμο της μόδας και των αγορών.
Αλυσίδα πραγματικών καταστημάτων
Πρόσφατα, έχει αυξηθεί η δημοτικότητα της λεγόμενης υβριδικής πώλησης, η οποία περιλαμβάνει έναν συνδυασμό μιας διαδικτυακής μορφής και μιας «πραγματικής» πρίζας, όπου ο αγοραστής μπορεί ανά πάσα στιγμή να παραλάβει το προϊόν που ενδιαφέρεται, δοκιμάστε το και βεβαιωθείτε ότι ταιριάζουν όλα.
Όπως αναφέρεται στην ενότητα "ειδήσεις" στην επίσημη σελίδα του πόρου, το "Buy Vip" ακολουθεί την ίδια στρατηγική. Οι κριτικές πελατών δείχνουν ότι το έργο διαθέτει όχι μόνο έναν διαδικτυακό πόρο, αλλά και πραγματικά καταστήματα όπου προσλαμβάνονται πωλητές. Ένα από αυτά, για παράδειγμα, βρίσκεται στη Μόσχα στο εμπορικό κέντρο Gagarinsky.
Θα ήθελα να σημειώσω ότι στα πραγματικά καταστήματα της εταιρείας ισχύουν οι ίδιοι κανόνες όπως και κατά την ηλεκτρονική παραγγελία του προϊόντος που σας ενδιαφέρει, με εξαίρεση τις εκπτώσεις και τα μπόνους. Το κατάστημα υπόσχεται διαφορετικό ποσοστό μπόνους, το οποίο ενθαρρύνει τον πελάτη να κάνει παραγγελίες μέσω Διαδικτύου.
Στην Αγία Πετρούπολη, όπως και σε άλλες μεγάλες πόλεις, η εταιρεία διαθέτει γραφεία αντιπροσωπείας για την έκδοση αγορών. Προς τηνΑυτή η φόρμα χρησιμοποιείται από όσους δεν θέλουν να πληρώσουν υπερβολικά για τις υπηρεσίες ταχυμεταφορών και προτιμούν να φτάσουν στο σημείο εξυπηρέτησης μόνοι τους. Και όπως δείχνουν οι κριτικές πελατών που περιγράφουν "Αγοράστε VIP", το κατάστημα συνεχίζει να εργάζεται για να αυξήσει το δίκτυο τέτοιων γραφείων αντιπροσωπείας και να κάνει την εταιρεία ακόμα πιο κοντά στον πελάτη της.
Τι πουλάνε;
Έχοντας λοιπόν περιγράψει εν συντομία τις κατηγορίες προϊόντων που προσφέρει το κατάστημα στους πελάτες του, θα ήθελα να σταθώ στην ποικιλία αυτών με περισσότερες λεπτομέρειες. Ο πιο εύκολος τρόπος για να δείτε τι πουλάνε εδώ είναι μέσα από το μενού της ιστοσελίδας του καταστήματος, στο οποίο τα προϊόντα χωρίζονται σε ειδικές κατηγορίες.
Στην κατηγορία «Γυναίκες», για παράδειγμα, παρουσιάζονται ρούχα, παπούτσια και αξεσουάρ. Αυτό περιλαμβάνει φορέματα, φούστες, παλτό, μπότες, φλατ, αθλητικά παπούτσια, γυαλιά, ομπρέλες, καπέλα (με σειρά, αντίστοιχα). Η ίδια ενότητα παρουσιάζει επίσης μια ταξινόμηση ανά επωνυμίες που είναι διαθέσιμες προς πώληση: Riccorona, BGN, Dioni, Lacoste, Disetta και άλλες.
Όσον αφορά το «ανδρικό τμήμα», περιλαμβάνει τις ακόλουθες κατηγορίες: παπούτσια (παπούτσια, αθλητικά παπούτσια, μπότες, αθλητικά παπούτσια) και αξεσουάρ (ρολόγια, τιράντες, τσάντες, γραβάτες κ.λπ.). Όσο για τις μάρκες που παρουσιάζονται «για αυτόν», περιλαμβάνουν: Armani, Lacoste, Puma, VAN LAACK, Patrol και άλλα.
Στο παιδικό τμήμα διατίθενται παιδικά παπούτσια, αξεσουάρ και παιχνίδια. Μιλώντας για μάρκες, μπορούμε να αναφέρουμε τα Reima, Orby, Mango Kids, Choupette (ως τα πιο δημοφιλή).
ΒΗ κατηγορία «Οικία» περιελάμβανε τα προϊόντα που ανήκουν στις επικεφαλίδες «υφάσματα σπιτιού» και «διακόσμηση». Συγκεκριμένα, η πρώτη ομάδα περιλαμβάνει κουρτίνες, μαξιλάρια, κουβέρτες, πετσέτες κ.λπ. στο δεύτερο - καθρέφτες, βάζα, ειδώλια, πίνακες ζωγραφικής και ούτω καθεξής. Μεταξύ των πιο δημοφιλών εμπορικών σημάτων σε αυτήν την ενότητα είναι οι Ejiry, LA NEIGE, VARDEK, Arthouse.
Δύο ακόμη ενδιαφέροντα στοιχεία μενού στον ιστότοπο είναι προϊόντα που προσδιορίζονται ως "Καλλυντικά" και LUXE. Με το πρώτο, όλα είναι ξεκάθαρα: προσφέρουν διάφορα προϊόντα περιποίησης δέρματος για το πρόσωπο, το σώμα και τα μαλλιά. καλλυντικά για άνδρες, φυτικά προϊόντα και άλλα.
Όσον αφορά την κατηγορία LUXE, όπως σημειώνουν οι κριτικές για το κατάστημα Buy Vip, πωλούν είδη «πολυτελείας» με υψηλότερο κόστος. Αυτό περιλαμβάνει, για παράδειγμα, προϊόντα από την Ευρώπη από τις καλύτερες μάρκες και κατασκευαστές του κόσμου.
Εγγυήσεις
Ο ιστότοπος του καταστήματος διαθέτει επίσης μια ενότητα που παραθέτει όλες τις εγγυήσεις για τους πελάτες. Στην πραγματικότητα υπάρχουν διάφοροι τύποι αυτών: εγγύηση της πρωτοτυπίας των προϊόντων, προστασία της αγοράς, η καλύτερη τιμή και ποιότητα του προϊόντος.
Για παράδειγμα, μία από τις ενδιαφέρουσες κινήσεις μάρκετινγκ που πρέπει να προσέξεις είναι να αντισταθμίσεις τη διαφορά τιμής για το ίδιο προϊόν σε αυτό και σε άλλα καταστήματα. Όπως δείχνουν οι κριτικές για το "Buy Vip.ru", το σύστημα αποζημίωσης λειτουργεί πραγματικά. Απλώς πρέπει να κάνετε αίτηση με επιβεβαίωση ότι η μονάδα αγαθών που αγοράσατε κάπου είναι φθηνότερη, μετά την οποία τα χρήματα θα σας επιστραφούν (στο ποσό της διαφοράς). Αυτή είναι μια συνήθης πρακτική με την οποία η υπηρεσία δείχνει πίστησχέση με τον πελάτη. Και είναι αλήθεια. Τουλάχιστον οι κριτικές που περιγράφουν την επιστροφή "Buy VIP" το επιβεβαιώνουν.
Όσον αφορά την ποιότητα και την πρωτοτυπία των προϊόντων, αξίζει να σημειωθεί ότι το κατάστημα τηρεί αρκετά σοβαρή στάση σε όλα τα έγγραφα που παρέχουν οι επωνυμίες. Για παράδειγμα, στη σελίδα του ηλεκτρονικού καταστήματος υπάρχουν ακόμη και αντίγραφα πιστοποιητικών που πιστοποιούν την ποιότητα και την προέλευση ειδών μιας συγκεκριμένης μάρκας. Με αυτόν τον τρόπο θα πειστείτε ότι αγοράζετε μόνο γνήσια προϊόντα από τους καλύτερους κατασκευαστές.
Προσφορές
Όταν χαρακτηρίζετε το "Buy Vip" (ένα ηλεκτρονικό κατάστημα, οι κριτικές του οποίου μας ενδιαφέρουν πρώτα απ 'όλα), είναι απαραίτητο να δίνετε προσοχή στις ειδικές προσφορές. Άλλωστε, όντας ένας δημοφιλής πόρος με ευέλικτη τιμολογιακή πολιτική, το έργο έχει τη δυνατότητα να πραγματοποιεί κάποιου είδους προωθητικές ενέργειες και να δίνει εκπτώσεις στους χρήστες ανάλογα με το προϊόν που αγοράζουν. Στην κύρια σελίδα της πύλης υπάρχει ακόμη και μια ειδική ενότητα μενού, η οποία ονομάζεται "Όλες οι προσφορές". Ανοίγοντας το, θα βρούμε αρκετές προσφορές για την πώληση διαφόρων κατηγοριών προϊόντων. Υπάρχουν, για παράδειγμα, ρούχα από την Ευρώπη με έκπτωση 90% ή προϊόντα από τη μάρκα BGN για -85% του κόστους. υπάρχουν παπούτσια από Ευρωπαίους κατασκευαστές σε τιμή μείον 90 κ.ο.κ. Πολλές διαφορετικές επιλογές για το πώς ο αγοραστής μπορεί να εξοικονομήσει τα χρήματά του παρουσιάζονται σε αυτήν τη σελίδα. Φυσικά, συνιστάται να ελέγχετε τακτικά αυτήν την ενότητα: ποιος ξέρει, ίσως προσφέρουν έκπτωση στα αγαπημένα σας παπούτσια…
Πληρωμή
Φάτεδύο μοντέλα πληρωμής που λειτουργούν στο κατάστημα. Το πρώτο είναι μια πληρωμή χωρίς μετρητά (όπως σε οποιοδήποτε άλλο ηλεκτρονικό κατάστημα). Απλώς πρέπει να εισαγάγετε τα στοιχεία της κάρτας σας, να δώσετε τα στοιχεία επικοινωνίας και να περιμένετε να χρεωθούν τα χρήματα από τον λογαριασμό.
Το δεύτερο μοντέλο είναι κατάλληλο για όσους δεν θέλουν να μοιράζονται εμπιστευτικά δεδομένα στον Ιστό: για αυτό, πρέπει να καταθέσετε το απαιτούμενο ποσό χρημάτων σε μετρητά κατά την παραλαβή της παραγγελίας. Φυσικά, ο κούριερ θα πάρει τα χρήματα από εσάς και μπορείτε να πληρώσετε αμέσως αφού ανοίξετε τη συσκευασία και να ελέγξετε τα εμπορεύματα με τα μάτια σας.
Delivery
Στην πραγματικότητα, καθώς μιλάμε για τον τρόπο πληρωμής στον ιστότοπο, θα σημειώσουμε και τους τρόπους παράδοσης. Όπως έχει ήδη σημειωθεί, υπάρχουν τουλάχιστον δύο από αυτά, και τα δύο έχουν ήδη αναφερθεί σε αυτό το άρθρο. Το πρώτο είναι η αποστολή μέσω υπηρεσίας ταχυμεταφοράς. το δεύτερο είναι η ανεξάρτητη εξαγωγή αγαθών από το σημείο έκδοσης. Τα τελευταία είναι ήδη ανοιχτά σε πολλές πόλεις, επομένως είναι πολύ πιθανό να υπάρχουν και γραφεία Buy Vip στην περιοχή σας.
Η επιστροφή των αγαθών (οι κριτικές σημειώνουν ότι αυτή η διαδικασία συνήθως πηγαίνει χωρίς προβλήματα εάν ο αγοραστής συμμορφώνεται με όλους τους περιορισμούς που ορίζει ο νόμος) πραγματοποιείται επίσης με χρήση υπηρεσίας ταχυμεταφοράς ή μέσω προσωπικής παράδοσης του αντικειμένου στο γραφείο αντιπροσωπείας της εταιρείας (ανάλογα με τις επιθυμίες του πελάτη).
Δεδομένου ότι το KupiVip είναι ένα αποκλειστικά ρωσικό κατάστημα, εκπροσωπείται επίσης σε εκείνες τις περιοχές όπου δεν υπάρχουν ακόμη φυσικές αναπαραστάσεις. Η παράδοση εκεί πραγματοποιείται μέσω ταχυδρομικών υπηρεσιών και η πληρωμή σε αυτή την περίπτωση γίνεται με αντικαταβολή ή με τραπεζικό έμβασμα.
Κριτικές
Έχοντας περιγράψει την υπηρεσία, θα ήθελα επίσης να βρω τα σχόλια που αφήνουν άλλοι χρήστες που κάνουν αγορές εδώ για αυτήν. Με τη βοήθειά τους, μπορείτε να βεβαιωθείτε ότι αυτή η εταιρεία παρέχει τις υπηρεσίες της, όπως περιγράφεται στον επίσημο ιστότοπο. Έχοντας επισκεφτεί τη σελίδα με κριτικές πελατών, εκπλαγήκαμε ευχάριστα: υπάρχει πραγματικά μεγάλος αριθμός θετικών αξιολογήσεων για τον πόρο.
Οι άνθρωποι σημειώνουν ότι είναι ικανοποιημένοι με τα πάντα στη δουλειά του KupiVip: από τη γκάμα των προϊόντων μέχρι την τιμή τους. Όπως, αυτός ο ιστότοπος συνδύασε με επιτυχία όλα τα σημεία που αναζητούν οι πελάτες σε άλλα καταστήματα. Οι υπηρεσίες εδώ παρέχονται γρήγορα, η υπηρεσία προσφέρει πλήρη υποστήριξη για κάθε πελάτη (τουλάχιστον εκμεταλλευτείτε την ευκαιρία να αντισταθμίσετε τη διαφορά κόστους όταν ένα πανομοιότυπο προϊόν βρεθεί σε άλλο κατάστημα), το προϊόν αντιστοιχεί στη δηλωμένη ποιότητα και προσφέρεται σε πραγματικά χαμηλή τιμή. Τι άλλο, ρωτά κανείς, χρειάζεται ο πελάτης; Όλα αυτά είναι στο "Buy VIP"!
Απασχόληση
Απευθείας στην ιστοσελίδα του καταστήματος υπάρχουν πληροφορίες για κενές θέσεις στην εταιρεία με προσφορά εργασίας. Εδώ αναφέρεται ότι το κατάστημα αναζητά πραγματικά υπεύθυνους, ικανούς και ικανούς υπαλλήλους στους οποίους θα δοθεί η ευκαιρία να χτίσουν την καριέρα τους σε μια τόσο επιτυχημένη και ταχέως αναπτυσσόμενη εταιρεία. Το κύριο πράγμα είναι να υποβάλετε το βιογραφικό σας.
Όπως αναφέρεται στη σελίδα απασχόλησης, η εταιρεία αναζητά συνεχώς ταλαντούχους ανθρώπους λόγω της ραγδαίας ανάπτυξής της. Από το 2008 (η χρονιά πουυπηρεσία ιδρύθηκε) και μέχρι σήμερα το κατάστημα έχει δεκαπλασιαστεί, καθιστώντας ένα από τα μεγαλύτερα διαδικτυακά εμπορικά κέντρα στη Ρωσία. Σήμερα, σύμφωνα με πληροφορίες από την επίσημη ιστοσελίδα, περισσότεροι από 1000 επαγγελματίες στον τομέα τους εργάζονται εδώ. Εργάζονται προς όφελος της εταιρείας, αναπτύσσοντας και βελτιώνοντας συνεχώς το «Buy VIP».
Κριτικές εργαζομένων
Τώρα, έχοντας εξετάσει τις πληροφορίες σχετικά με τον πόρο και μελέτησα τις συστάσεις των πελατών, θα ήθελα να δώσω προσοχή στην άλλη όψη του νομίσματος - τις απόψεις εκείνων που εργάζονται άμεσα στην εταιρεία και αναπτύσσουν αυτήν την επιχείρηση με τις δικές τους προσπάθειες. Στην πραγματικότητα, αυτό είναι επίσης πολύ σημαντικό. Για να κατανοήσουμε ποιες είναι οι συνθήκες εργασίας στην ίδια τη δομή, παρέχουμε κριτικές εργαζομένων σχετικά με το Buy VIP. Σημειώνουμε αμέσως ότι, δεδομένου του μεγάλου αριθμού κενών θέσεων και του αριθμού του προσωπικού, βρήκαμε και οι ίδιοι πολλές κριτικές.
Μερικά από αυτά, όπως αποδείχθηκε, είναι αρνητικά: για κάποιο λόγο, το προσωπικό είναι δυσαρεστημένο με τα αφεντικά, τις συνθήκες εργασίας, τις αμοιβές, τη στάση κ.λπ. Ωστόσο, υπάρχουν και θετικές συστάσεις. Σημειώνουν ότι η δουλειά στο «Buy VIP» (παρουσιάζονται κριτικές από δεκάδες εργαζόμενους, δίνουμε μόνο την τελική έκδοση) δεν είναι πραγματικά εύκολη. Το πρόγραμμα εργασίας (ειδικά για τους ταχυμεταφορείς) μπορεί να εκτείνεται για όλη την ημέρα λόγω του μεγάλου φόρτου εργασίας της υπηρεσίας και του μεγάλου αριθμού πελατών.
Ταυτόχρονα, η εταιρεία παρέχει επαρκείς μισθούς και ευκαιρίες για να συνειδητοποιήσει τον εαυτό του σε έναν ταχέως αναπτυσσόμενο κλάδο. Βρήκαμε επίσης κριτικές προγραμμάτων οδήγησης που περιγράφουν το "Buy VIP", στο οποίο σημειώνεται ξανάυψηλός ρυθμός εργασίας και η ανάγκη υπευθυνότητας (κατά το χειρισμό εμπορευμάτων). Αυτές είναι οι προκλήσεις που αντιμετωπίζει κάθε εργαζόμενος. Σε αντάλλαγμα, έχει σταθερό μισθό, ευκαιρίες καριέρας και εκπαίδευση από επαγγελματίες.