Η Μόσχα είναι μια από τις πιο προηγμένες τεχνολογικά πόλεις στη Ρωσία και στον κόσμο. Δραστηριότητες για την παροχή εμπορικής πρόσβασης στο Διαδίκτυο πραγματοποιούνται από δεκάδες μεγάλες και όχι πολύ εταιρείες. Μεταξύ των κολοσσών της αγοράς είναι η MGTS, θυγατρική της MTS. Ποια είναι τα χαρακτηριστικά των υπηρεσιών που παρέχει αυτή η εταιρεία όσον αφορά την οργάνωση της πρόσβασης στο Διαδίκτυο και των σχετικών υπηρεσιών;
"MGTS": σχετικά με την εταιρεία
Το "Τηλεφωνικό Δίκτυο Πόλης της Μόσχας" είναι ένας από τους μεγαλύτερους παρόχους ενσύρματων γραμμών στη ρωσική πρωτεύουσα. Η εταιρεία αυτή τη στιγμή παρέχει τηλεφωνικές υπηρεσίες, πρόσβαση στο Διαδίκτυο και ψηφιακά τηλεοπτικά κανάλια, καθώς και μια σειρά σχετικών υπηρεσιών.
Η "MGTS" είναι μια εταιρεία με μεγάλη ιστορία. Σύμφωνα με ορισμένες αναφορές, ιδρύθηκε στην τσαρική Ρωσία, το 1882, όταν άνοιξε το πρώτο τηλεφωνικό κέντρο στη Μόσχα στη γέφυρα Kuznetsk. Τώρα ο μεγαλύτερος μέτοχος της MGTS είναι η MTS και οι θυγατρικές της.
Υπηρεσίες
Ένα από τα πιο διάσημα προϊόντα της εταιρείας -Διαδίκτυο από το "MGTS" (οπτική ίνα). Οι κριτικές σχετικά με αυτήν την υπηρεσία βρίσκονται σε ένα ευρύ φάσμα. Τώρα, αρκετές εκατοντάδες χιλιάδες συνδρομητές της Μόσχας χρησιμοποιούν την πρόσβαση στο δίκτυο στο πλαίσιο αυτού του προϊόντος. Η MGTS παρέχει επίσης παρόμοιους τύπους υπηρεσιών σε νομικά πρόσωπα.
Για μεγάλο χρονικό διάστημα, τα τηλεφωνικά κανάλια DSL ήταν η κύρια τεχνολογία επικοινωνίας με το δίκτυο στα δίκτυα MGTS. Αλλά σιγά σιγά, μια άλλη μέθοδος πρόσβασης στο Διαδίκτυο, το GPON από το MGTS, αποκτά την ιδιότητα του κορυφαίου. Οι κριτικές σχετικά με αυτό αντικατοπτρίζουν γενικά τις θετικές εκτιμήσεις των χρηστών όσον αφορά την αλλαγή της τεχνολογίας πρόσβασης. Το γεγονός είναι ότι όταν χρησιμοποιείτε κανάλια GPON, η οπτική ίνα χρησιμοποιείται στην καθαρή της μορφή, η οποία σας επιτρέπει να μεταφέρετε δεδομένα με πολύ υψηλή ταχύτητα.
Υπηρεσίες - όλο και πιο διαφορετικές
Από το 2009, η MGTS παρέχει υπηρεσίες στο τμήμα Triple Play με βάση την τρέχουσα υποδομή Διαδικτύου. Εμφανίστηκε η υπηρεσία "Internet TV". Το MGTS, οι κριτικές του οποίου καθορίζονται σε μεγάλο βαθμό από την ποιότητα όχι μόνο της κύριας υπηρεσίας - παροχής πρόσβασης στο δίκτυο, αλλά και όσον αφορά τις πρόσθετες υπηρεσίες, θεωρείται από πολλούς Μοσχοβίτες ως αξιόπιστος προμηθευτής σύγχρονου τηλεοπτικού περιεχομένου. Η γκάμα των καναλιών εντός των πακέτων τιμών από αυτόν τον πάροχο είναι αρκετά διαφορετική. Την ίδια χρονιά, ο πάροχος Διαδικτύου MGTS (κριτικές από πολλούς χρήστες χαρακτηρίζουν αυτή την πρωτοβουλία πολύ θετικά) άρχισε να πουλά υπηρεσίες πρόσβασης στο δίκτυο σε "μορφή σε κουτί". Με την αγορά του, ο πελάτης θα μπορούσε να αρχίσει να χρησιμοποιεί το Διαδίκτυο συνδέοντας απλώς τον εξοπλισμό σε έναν υπολογιστή και όχισκέφτομαι τις ρυθμίσεις. Ενώ οι υπηρεσίες πολλών άλλων παρόχων απαιτούν σε πολλές περιπτώσεις την κλήση ενός οδηγού για να λειτουργήσει σωστά με τον εξοπλισμό.
Λύση κουτιού
Στην πραγματικότητα, ο εξοπλισμός της εν λόγω υπηρεσίας μοιάζει ακόμη και με κουτί, σχεδιασμένο στο εταιρικό στυλ της εταιρείας. Περιέχει οδηγίες που είναι αρκετά άνετες για ανάγνωση ακόμη και από έναν άπειρο χρήστη σχετικά με τον τρόπο οργάνωσης ενός οικιακού Διαδικτύου. Το "MGTS" (κριτικές από πολλούς πελάτες υποδηλώνει μια εξαιρετικά θετική αξιολόγηση αυτής της πτυχής) έχει συντάξει έναν κατάλληλο "boxed" οδηγό, ώστε να μπορείτε να συνδεθείτε στο διαδίκτυο χωρίς να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία υποστήριξης.
Αν και, εάν είναι απαραίτητο, μπορείτε πάντα να καλέσετε το κέντρο επικοινωνίας MGTS - ο αριθμός του αναγράφεται στο "κουτί". Στη διάθεση του χρήστη είναι το σημειωμένο εγχειρίδιο, καθώς και ένα μόντεμ. Κατά κανόνα, ανήκει σε σειρές προϋπολογισμού, ωστόσο, η λειτουργικότητα αυτής της συσκευής, όπως σημειώνουν πολλοί ειδικοί, είναι αρκετά υψηλή.
Ασυνήθιστες και πολλά υποσχόμενες υπηρεσίες
Μεταξύ άλλων αξιοσημείωτων υπηρεσιών MGTS είναι η υπηρεσία Γονικού Ελέγχου. Μέσω αυτού, οι ενήλικες μπορούν να ελέγχουν τη χρήση του Διαδικτύου από τα παιδιά - κυρίως επιτρέποντας ή αποκλείοντας την πρόσβαση στο Διαδίκτυο συγκεκριμένες ημέρες και ώρες. Οι τεχνολογίες με τις οποίες λειτουργεί το MGTS εξελίσσονται συνεχώς. Έτσι, το φθινόπωρο του 2014, εμφανίστηκαν σε διάφορες πηγές πληροφορίες ότι ο πάροχος επρόκειτο να εισαγάγει σύνθεταΑλγόριθμοι ανάλυσης κίνησης στο Διαδίκτυο. Αυτός ο τύπος τεχνολογίας θα επιτρέψει, όπως αναμενόταν, αποτελεσματικό φιλτράρισμα διαδικτυακών πακέτων. Αναμένεται επίσης να χρησιμοποιηθεί ως εργαλείο μάρκετινγκ.
Τεχνολογία GPON
Ας μελετήσουμε λεπτομερέστερα τις αποχρώσεις που σχετίζονται με την πιο σύγχρονη τεχνολογία μέσω της οποίας αυτός ο πάροχος της Μόσχας παρέχει πρόσβαση στο Διαδίκτυο - GPON από την MGTS. Οι κριτικές χρηστών, όπως σημειώσαμε παραπάνω, χαρακτηρίζουν αυτό το είδος καναλιού επικοινωνίας ως με πολύ υψηλή ταχύτητα. Ο αντίστοιχος αριθμός μπορεί να φτάσει ακόμη και εκατοντάδες megabits/sec για οικιακούς χρήστες του Διαδικτύου. Ωστόσο, ο υψηλός ρυθμός δεδομένων δεν είναι το μόνο πλεονέκτημα του GPON (ονομάζεται επίσης "Jiepon") σε σχέση με προηγούμενες τεχνολογίες.
Η επικοινωνία είναι σταθερή
Όταν χρησιμοποιείτε κανάλια GPON, επιτυγχάνεται η αξιοπιστία και η σταθερότητα της σύνδεσης. Η εγκατάλειψη, η διακοπή και άλλα προβλήματα που ήταν κοινά με προηγούμενους τύπους τεχνολογίας δεν είναι τυπικά για δίκτυα που χρησιμοποιούν οπτικές ίνες. Ένα άλλο αξιοσημείωτο χαρακτηριστικό του GPON είναι ότι ένα ευρύ φάσμα πρόσθετων υπηρεσιών μπορεί να προσαρμοστεί σε αυτό, κάτι που, στην πραγματικότητα, κάνει ο πάροχος της Μόσχας που εξετάζουμε. Το Jeepon Internet από την MGTS, οι κριτικές του οποίου δείχνουν σε μεγάλο βαθμό ότι τα πλεονεκτήματα της τεχνολογίας που περιγράφηκαν παραπάνω δεν είναι θεωρία, αλλά πραγματικότητα, συμπληρώνεται από έναν μεγάλο αριθμό άλλων υπηρεσιών που διατίθενται στους πελάτες της εταιρείας. Σύνδεση δικτύουπραγματοποιείται μέσω μόντεμ χρήστη, το οποίο, κατά κανόνα, παρέχεται από την MGTS προς ενοικίαση. Τα σύγχρονα μοντέλα σχετικών συσκευών σάς επιτρέπουν να έχετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο μέσω Wi-Fi. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να έχετε πρόσβαση στο δίκτυο από πολλές συσκευές ταυτόχρονα.
Τεχνολογία ADSL
Φυσικά, ακόμα και σε μια τόσο προηγμένη τεχνολογικά πόλη όπως η Μόσχα, υπάρχουν περιοχές και σπίτια που δεν έχουν φτάσει ακόμη οι οπτικές ίνες ή δεν υπάρχει τεχνική δυνατότητα να συνδεθούν όλοι μαζί της. Σε αυτή την περίπτωση, η MGTS προσφέρει στον πελάτη της να οργανώσει ένα οικιακό Διαδίκτυο μέσω πρόσβασης ADSL. Κατ 'αρχήν, αυτή η τεχνολογία είναι αρκετά ικανή να ικανοποιήσει τις περισσότερες από τις ανάγκες των σύγχρονων χρηστών. Ειδικότερα, όσον αφορά την πτυχή της ταχύτητας - όταν χρησιμοποιείτε ADSL, είναι πολύ πιθανό να επιτευχθεί ένας δείκτης 7-8 megabit, ή και περισσότερο. Για να δείτε σελίδες, βίντεο, να ακούσετε μουσική, να μιλήσετε στο Skype, αυτό αρκεί.
Το κύριο πράγμα είναι ότι το τηλέφωνο είναι στο χέρι
Η τεχνολογία ADSL έχει ορισμένα πλεονεκτήματα όσον αφορά την ευκολία - η τρέχουσα τηλεφωνική γραμμή χρησιμοποιείται ως κανάλι επικοινωνίας. Δεν είναι απαραίτητο, όπως στην περίπτωση του GPON, να προσαρτήσετε κάτι επιπλέον. Ταυτόχρονα, ως τέτοιο, το τηλέφωνο παραμένει λειτουργικό - τα ψηφιακά σήματα του μόντεμ φιλτράρονται χρησιμοποιώντας έναν μικρό διαχωριστή που είναι συνδεδεμένος στο δίκτυο. Σε αυτήν την περίπτωση, όταν μιλάει στο τηλέφωνο, ο συνδρομητής δεν θα ακούει σήματα τρίτων που παράγονται κατά τη λειτουργία του μόντεμ ADSL.
Billing
Ας εξετάσουμε τις αρχές της τιμολόγησης,που τηρεί ο φορέας εκμετάλλευσης της Μόσχας σε μια αρκετά ανταγωνιστική αγορά. Όπως μαρτυρούν ορισμένες κριτικές χρηστών, η MGTS θεωρεί το Διαδίκτυο ως υπηρεσία ναυαρχίδα. Κατά συνέπεια, τυχόν σφάλματα και λανθασμένοι υπολογισμοί σε επίπεδο χρέωσης είναι πιθανώς ανεπιθύμητοι εδώ - οι πελάτες μπορούν εύκολα να πάνε σε άλλο πάροχο, από τους οποίους υπάρχουν πολλά σε κάθε περιοχή της πρωτεύουσας. Ανάμεσα στα πιο αξιοσημείωτα χαρακτηριστικά του χαρακτηριστικού χρέωσης του MGTS είναι το σύστημα διακανονισμού συμβολαίου. Δηλαδή, μπορείτε πρώτα να χρησιμοποιήσετε το δίκτυο και μετά να πληρώσετε το τιμολόγιο - και επιπλέον, με πολλούς τρόπους.
Λόγω τεχνολογικών διαφορών μεταξύ των καναλιών GPON και ADSL, το MGTS έχει διαφορετικές αρχές χρέωσης για καθένα από αυτά.
- Η πρόσβαση ADSL μπορεί να είναι πολύ φθηνότερη - για παράδειγμα, υπάρχει μια επιλογή με σύνδεση στο Διαδίκτυο για 150 ρούβλια το μήνα. Είναι αλήθεια ότι η ταχύτητα σε αυτήν την περίπτωση θα είναι σχετικά χαμηλή - 3 megabit.
- Με τη σειρά του, το φθηνότερο τιμολόγιο για συνδέσεις GPON από το MGTS είναι 300 ρούβλια το μήνα με ταχύτητα 15 megabit.
Το γενικό πρότυπο και για τα δύο τιμολόγια είναι ότι όσο πιο ακριβή είναι μια συγκεκριμένη προσφορά, τόσο φθηνότερη είναι η αύξηση της ταχύτητας, εάν εκφράζεται σε μεμονωμένα megabit.
Όμως, όπως σημειώσαμε παραπάνω, στην πράξη, η οπτική ίνα που χρησιμοποιείται κατά την πρόσβαση στο Διαδίκτυο από το MGTS (αξιολογήσεις πολλών χρηστών το επιβεβαιώνουν) ενδέχεται να μην προσφέρει σημαντική αύξηση στην ταχύτητα φόρτωσης της σελίδας. Μόλιςεπειδή οι ιδιαιτερότητες της αντίστοιχης κίνησης στο Διαδίκτυο δεν συνεπάγονται τη μεταφορά μεγάλων ποσοτήτων δεδομένων.
Τα τιμολόγια είναι ανταγωνιστικά
Οι τιμές Διαδικτύου που προσφέρει η MGTS - οι κριτικές πολλών πελατών το μαρτυρούν - είναι αρκετά ανταγωνιστικές, αν και, όπως παραδέχονται ορισμένοι ειδικοί, υπάρχουν αρκετοί πάροχοι της Μόσχας των οποίων οι τιμές είναι χαμηλότερες με συγκρίσιμη ταχύτητα πρόσβασης και σταθερότητα σύνδεσης. Ταυτόχρονα, η MGTS μπορεί να προσφέρει μια παραλλαγή στην οποία η τιμολόγηση θα πραγματοποιείται όχι σε μηνιαία βάση, αλλά σε καθημερινή βάση. Αυτή η δυνατότητα αρέσει σε πολλούς χρήστες. Η σύνδεση στο Διαδίκτυο γίνεται δυνατή μόνο εκείνες τις ημέρες που η πρόσβαση είναι πραγματικά απαραίτητη. Σε αυτήν την περίπτωση, δεν χρειάζεται να πληρώσετε για τον μήνα.
Γενικά, οι κριτικές που στέλνουν οι χρήστες στον σημαντικό πάροχο πρόσβασης στο Διαδίκτυο MGTS είναι πολύ θετικές. Η Μόσχα είναι μια πόλη όπου ο ανταγωνισμός μεταξύ παρόχων είναι αρκετά σκληρός. Και επομένως, εάν ο βαθμός του αισθήματος των πελατών είναι θετικός, αυτό μπορεί να είναι ένας δείκτης της επιτυχίας της εταιρείας. Και αυτό οφείλεται σε μεγάλο βαθμό, σύμφωνα με τους ειδικούς, στην ελκυστική τιμολογιακή πολιτική αυτού του παρόχου.
Προσωπικός λογαριασμός
Ένα από τα βασικά εργαλεία για την αλληλεπίδραση μεταξύ του MGTS και των χρηστών του Διαδικτύου είναι η διαδικτυακή υπηρεσία "Προσωπικός Λογαριασμός". Σε αυτό, ο πελάτης του παρόχου της Μόσχας μπορεί να λάβει όλες τις απαραίτητες πληροφορίες σχετικά με τυχόν υπηρεσίες που χρησιμοποιεί ή σχεδιάζει να χρησιμοποιήσει. Η διαχείριση των υπηρεσιών μπορεί να γίνει μέσω εύχρηστων διαδικτυακών εργαλείων.
εκτιμήσεις προοπτικών
Μελετήσαμε τα κύρια χαρακτηριστικά των τεχνολογιών και τη χρέωση υπηρεσιών μιας από τις μεγαλύτερες εταιρείες τηλεπικοινωνιών της Μόσχας, παρατηρήσαμε τον βαθμό συναισθήματος που περιέχει κριτικές. Το Διαδίκτυο "MGTS", όπως είπαμε παραπάνω, σύμφωνα με μια σειρά ειδικών πληροφορικής, το θεωρεί ως μία από τις βασικές υπηρεσίες. Ταυτόχρονα, θα ήταν χρήσιμο να αξιολογηθούν οι προοπτικές μάρκετινγκ της προώθησης της επωνυμίας στην αγορά τηλεπικοινωνιών της πρωτεύουσας.
Σύμφωνα με ορισμένους ειδικούς, η εταιρεία έχει κάθε ευκαιρία να εδραιώσει την κατάστασή της ως ένας από τους κορυφαίους παρόχους επικοινωνίας στη ρωσική πρωτεύουσα. Home Internet "MGTS", τηλεόραση, σταθερές επικοινωνίες, σύμφωνα με τους ειδικούς και πολλούς χρήστες που αφήνουν κριτικές σε θεματικές πύλες, είναι υπηρεσίες που παρέχονται από τον πάροχο με τον βέλτιστο συνδυασμό ποιότητας και τιμολογίων.
Υπάρχουν πληροφορίες ότι η MGTS σχεδιάζει να καταλάβει περίπου το ήμισυ της αγοράς ευρυζωνικής πρόσβασης στη Μόσχα έως το 2016. Παράλληλα, το μερίδιο των εσόδων από την παροχή σχετικών υπηρεσιών θα είναι περίπου 60%. Ως μέρος αυτής της στρατηγικής, η διοίκηση της MGTS σχεδιάζει να καλύψει όλες τις περιοχές της Μόσχας στις οποίες είναι παρούσα και παρέχει υπηρεσίες με δίκτυο GPON. Επιπλέον, όπως μαρτυρούν οι κριτικές που άφησαν οι ειδικοί, η MGTS σχεδιάζει να παρέχει ενεργά Διαδίκτυο όχι μόνο σε ιδιώτες, αλλά και σε οργανισμούς. Ταυτόχρονα, η διαδικτυακή πρόσβαση θα συμπληρώνεται από άλλες υπηρεσίες, όπως, για παράδειγμα, λογισμικό cloud, ειδικότερα λογιστική, καθώς και φιλοξενία.
Επίσης,Όπως αποδεικνύεται από τις απόψεις και τις κριτικές που συναντήθηκαν στην κοινότητα των ειδικών, η MGTS θεωρεί το Διαδίκτυο ως κορυφαία, αλλά όχι τη μόνη σημαντική υπηρεσία από την άποψη μιας παγκόσμιας στρατηγικής ανάπτυξης επιχειρήσεων. Υπάρχουν πληροφορίες ότι η εταιρεία σχεδιάζει να καταλάβει μία από τις ηγετικές θέσεις και στην αγορά της ψηφιακής τηλεόρασης, ανεβάζοντας το μερίδιό της σε αυτό το τμήμα στο 26%.
Ο ανταγωνισμός είναι η κινητήρια δύναμη της προόδου
Αλήθεια, οι ανταγωνιστικές εταιρείες, πιστεύουν οι ειδικοί, θα προσπαθήσουν να κάνουν πολλά για να αποτρέψουν τον πάροχο της Μόσχας να κάνει τα πάντα ακριβώς όπως είχε προγραμματιστεί. Και αυτό παρά το γεγονός ότι το MGTS έχει το υψηλότερο επίπεδο κατασκευασσιμότητας της υποδομής επικοινωνιών. Πολλοί από τους μεγαλύτερους παρόχους στη Μόσχα, οι οποίοι είναι άμεσοι ανταγωνιστές του MGTS, βελτιώνουν ενεργά τις δικές τους ικανότητες. Για παράδειγμα, υπάρχει η άποψη ότι άλλα πολλά υποσχόμενα πρότυπα επικοινωνίας, όπως, για παράδειγμα, το DOCSIS, μπορούν να ανταγωνιστούν ισχυρά την τεχνολογία GPON που χρησιμοποιεί η MGTS. Ορισμένοι πάροχοι της Μόσχας τα κατακτούν αρκετά ενεργά.
MGTS: κριτικές
Ποιος είναι ο βαθμός διάθεσης στα σχόλια από τους πελάτες του τηλεφωνικού δικτύου της πόλης της Μόσχας; Οι απόψεις των χρηστών μπορούν να ταξινομηθούν υπό όρους σε διάφορες κατευθύνσεις.
Το πρώτο αφορά την τιμολογιακή πολιτική του παρόχου. Σχετικά με αυτό, οι κριτικές είναι μάλλον ουδέτερες: αφενός, δεν μπορεί να ειπωθεί, όπως πιστεύουν οι πελάτες της MGTS, ότι οι τιμές είναι υψηλές, αφετέρου, υπάρχουν εταιρείες τηλεπικοινωνιών που προσφέρουν περισσότεραανταγωνιστικές τιμές.
Μια άλλη ομάδα κριτικών χαρακτηρίζει την πραγματική ποιότητα της επικοινωνίας. Οι απόψεις εδώ είναι πολύ διαφορετικές. Τα κρίσιμα αντικατοπτρίζουν κάποια αστάθεια των διαδικτυακών καναλιών όσον αφορά τη χρήση δημοφιλής φιλοξενίας αρχείων, ιχνηλατών. Ωστόσο, υπάρχουν αντεπιχειρήματα σχετικά με αυτήν την άποψη, τα οποία βασίζονται στη θέση ότι η πραγματική ευθύνη για την ποιότητα της επικοινωνίας σε αυτήν την περίπτωση βαρύνει περισσότερο τον ιδιοκτήτη του ιστότοπου παρά την MGTS. Τα θετικά σχόλια αντικατοπτρίζουν την υψηλή ταχύτητα πρόσβασης στους περισσότερους πόρους του Διαδικτύου, το ελάχιστο ping (την απόκριση μεταξύ του αιτήματος και της απάντησης του διακομιστή) και τη σταθερότητα της σύνδεσης. Από πολλές απόψεις, τέτοια συναισθήματα, πιστεύουν οι ειδικοί, μπορεί να οφείλονται στο πλεονέκτημα των καναλιών επικοινωνίας οπτικών ινών που χρησιμοποιούνται από το MGTS.
Μια άλλη κατεύθυνση στο φάσμα των απόψεων των πελατών της εταιρείας αντικατοπτρίζει την ποιότητα της τεχνικής υποστήριξης του παρόχου. Οι απόψεις εδώ είναι διαφορετικές, αλλά γενικά διατηρείται θετικός βαθμός στις αξιολογήσεις. Αυτό μπορεί να οφείλεται, σύμφωνα με αναλυτές, στον υψηλό ανταγωνισμό στον κορυφαίο τομέα στον οποίο δραστηριοποιείται η MGTS. Εάν κάτι δεν αρέσει στον συνδρομητή στην επικοινωνία με την υπηρεσία υποστήριξης, μπορεί να αποφασίσει αμέσως να αλλάξει τον πάροχο.