Τακτικά, οι κάτοχοι κινητών τηλεφώνων σκέφτονται πόσο ευεργετικές είναι οι συνθήκες εξυπηρέτησης αριθμών που έχουν αυτήν τη στιγμή; Είναι δυνατόν να επιλέξετε μια καλύτερη προσφορά και να μεταβείτε σε άλλη χρέωση Tele2 ή να συνδέσετε μια επιλογή για μείωση του κόστους, για παράδειγμα, υπηρεσίες Διαδικτύου;
Για να εξοικειωθείτε με τις τρέχουσες επιλογές υπηρεσίας αριθμών, συνιστάται η χρήση του ιστότοπου του φορέα εκμετάλλευσης, ο οποίος περιγράφει πλήρως και λεπτομερώς τα προγράμματα και τις υπηρεσίες τιμολογίων. Επιπλέον, μπορείτε να βρείτε πληροφορίες για οποιαδήποτε περιοχή της χώρας όπου ο πάροχος Tele2 παρέχει υπηρεσίες επικοινωνίας.
Πώς αλλάζει η χρέωση για το Tele2 αφού επιλέξετε την κατάλληλη επιλογή υπηρεσίας; Αυτό θα συζητηθεί στο τρέχον άρθρο.
Επιλογές αλλαγής τιμολογίου
Αφού ο συνδρομητής αποφασίσει για το πρόγραμμα χρέωσης που επιθυμείχρήση στον αριθμό του, θα πρέπει να εκτελέσει μια ενέργεια για να τον συνδέσει. Η αλλαγή του τιμολογίου στο Tele2 μπορεί να γίνει με διάφορους τρόπους, θα τους περιγράψουμε λεπτομερώς παρακάτω:
- μέσω κινητής συσκευής (ρύθμιση σύντομης εντολής, εφαρμογή για κινητά My Tele2, κλήση αριθμού υπηρεσίας);
- μέσω του προσωπικού σας λογαριασμού (εδώ θα πρέπει να επιλέξετε την κατάλληλη ομάδα, να διαβάσετε τη λίστα με τις διαθέσιμες επιλογές και να κάνετε μια αλλαγή. παρόμοια λειτουργικότητα είναι διαθέσιμη μέσω της εφαρμογής για κινητά);
- μέσω υπαλλήλου του κέντρου επικοινωνίας (πρέπει να καθορίσετε τα δεδομένα του κατόχου της κάρτας SIM).
Μπορείτε να μεταβείτε σε άλλη χρέωση Tele2 χρησιμοποιώντας οποιαδήποτε από τις παραπάνω μεθόδους. Ταυτόχρονα, είναι κάπως πιο εύκολο να το κάνετε αυτό μέσω Διαδικτύου (προσωπικός λογαριασμός, εφαρμογή για κινητά), γιατί εδώ απλά πρέπει να κάνετε κλικ στην επιθυμητή επιλογή.
Φυσικά, η εναλλαγή μέσω smartphone σε άλλη χρέωση χωρίς χρήση του Διαδικτύου δεν είναι επίσης δύσκολη υπόθεση. Ωστόσο, εδώ πρέπει να γνωρίζετε ποια σύντομη εντολή πρέπει να εισαγάγετε για να συνδεθείτε.
Υπάρχει ένας σύντομος αριθμός υπηρεσίας για την αλλαγή του TP - 630. Καλώντας τον, ο συνδρομητής μπορεί να ακούσει μια επισκόπηση του προγράμματος χρέωσης και να το ενεργοποιήσει κατά βούληση.
Αγορά κάρτας SIM
Πώς να ενεργοποιήσετε το τιμολόγιο για το "Tele2" εάν δεν υπάρχει κάρτα SIM αυτού του παρόχου; Σε αυτή την περίπτωση, πρέπει να το αγοράσετε. Ένας δυνητικός πελάτης ενός εναλλακτικού παρόχου έχει την ευκαιρία να συνδέσει έναν υπάρχοντα αριθμό οποιουδήποτε άλλου παρόχου κινητής τηλεφωνίας.
Δηλαδή, εάν ένα άτομο χρησιμοποιεί τώρα τις υπηρεσίες του χειριστή Megafon, για παράδειγμα, τότε δεν χρειάζεται να εγκαταλείψει καθόλου τον τρέχοντα αριθμό. Πρέπει να επικοινωνήσετε με το γραφείο του Tele2 και να γράψετε μια αίτηση για τη μετάβαση σε αυτόν τον χειριστή. Η αγορά των καρτών SIM μπορεί να πραγματοποιηθεί τόσο μέσω κομμωτηρίων και σημείων πώλησης, όσο και μέσω ηλεκτρονικού καταστήματος.
Γιατί δεν μπορώ να αλλάξω το τιμολόγιο μου;
Μεταξύ των συνηθισμένων λόγων για την αδυναμία αλλαγής του TP, διακρίνονται τα ακόλουθα:
- Δεν υπάρχουν αρκετά χρήματα στον λογαριασμό. Αυτό το ζήτημα πρέπει να προσεγγιστεί προσεκτικά, επειδή η μετάβαση σε ένα πρόγραμμα τιμολόγησης μπορεί να πληρωθεί. Ταυτόχρονα, η πρώτη αλλαγή τιμολογίου είναι εγγυημένη δωρεάν.
- Το επιλεγμένο τιμολόγιο δεν είναι διαθέσιμο στον συνδρομητή: το επιλεγμένο τιμολόγιο είναι αρχειοθετημένο, δεν είναι διαθέσιμο για σύνδεση στην τρέχουσα περιοχή, δεν είναι δυνατή η εναλλαγή από το τιμολόγιο του τρέχοντος φορέα εκμετάλλευσης.
Επιλογές TP από το Tele2
Δασμοί Η Μόσχα και η περιοχή της Μόσχας διαφέρουν από άλλες περιοχές. Αυτό πρέπει πάντα να λαμβάνεται υπόψη. Για να μην αντιμετωπίσετε τον δεύτερο λόγο που αναφέρθηκε παραπάνω και να μεταβείτε σε άλλο τιμολόγιο Tele2, πρέπει να επισκεφτείτε τον ιστότοπο του χειριστή, να επιλέξετε την περιοχή σας στην κορυφή του ιστότοπου και να εξοικειωθείτε με όλες τις διαθέσιμες προσφορές. Υπάρχουν πολλές επιλογές για την περιοχή της Μόσχας:
- Σειρά TP "Black": η "νεότερη" χρέωση εδώ κοστίζει 199 ρούβλια και παρέχει διακόσια λεπτά και δοκιμαστικά μηνύματα ανά μήνα, παρέχει επίσης κίνηση - δύο gigabyte σε μία περίοδο χρέωσης.
- TP"Διαδίκτυο για συσκευές" - το τιμολόγιο τοποθετείται χωρίς χρέωση συνδρομής, με ένα μόνο κόστος λεπτών και SMS - 1,80 ρούβλια, ενώ η επιλογή είναι ενεργοποιημένη από προεπιλογή, η οποία παρέχει επτά gigabyte κίνησης για 299 ρούβλια το μήνα.
- TP "Orange" - μια προσφορά για όσους δεν θέλουν να πληρώσουν συνδρομή. τέλος - απουσιάζει εδώ. το κόστος των υπηρεσιών είναι το ίδιο - 1,50 ρούβλια. για ένα SMS, ένα λεπτό συνομιλίας και ένα megabyte κίνηση.
Αν δεν μπορείτε να αλλάξετε μόνοι σας το τιμολόγιο, τι πρέπει να κάνετε;
Εάν δεν μπορείτε να μεταβείτε σε άλλη χρέωση Tele2 μόνοι σας, αντιμετωπίζετε δυσκολίες ή έχετε κάποιες ερωτήσεις; Μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε με το κέντρο επικοινωνίας και να λάβετε τις απαραίτητες πληροφορίες. Ένας αριθμός για όλους τους πελάτες 611 - μπορείτε να τον καλέσετε δωρεάν, υπό την προϋπόθεση ότι η κλήση γίνεται από την κάρτα SIM αυτού του παρόχου.
Σε άλλες περιπτώσεις (όταν καλείτε από σταθερό τηλέφωνο ή κάρτα SIM άλλου χειριστή), καλέστε το 8-800-555-0611. Μπορείτε επίσης να στείλετε ένσταση μέσω e-mail. Ωστόσο, εδώ ο χρόνος αναμονής για μια απάντηση μπορεί να διαρκέσει αρκετές ημέρες, ενώ μέσω τηλεφώνου μπορείτε να λάβετε γρήγορα τα απαραίτητα δεδομένα.