Έχουμε σχεδόν εθιστεί στο Διαδίκτυο. Χωρίς αυτό δεν μπορούμε να περάσουμε ήρεμα τον ελεύθερο χρόνο μας, να επικοινωνήσουμε με τους γνωστούς μας, να αναζητήσουμε πληροφορίες. Συχνά το Διαδίκτυο γίνεται απλώς αναπόσπαστο μέρος της ζωής μας.
Και φυσικά, σε καταστάσεις όπου για κάποιο λόγο διακόπτεται η σύνδεση στο Διαδίκτυο, μας κυριεύουν αρνητικά συναισθήματα. Υπάρχει επιθυμία να βρεθεί και να διορθωθεί το πρόβλημα που θα μπορούσε να οδηγήσει σε τέτοιου είδους διακοπή λειτουργίας το συντομότερο δυνατό.
Σε αυτό το άρθρο θα προσπαθήσουμε να κάνουμε τη ζωή πιο εύκολη για όσους μπορεί να έχουν μια παρόμοια θλιβερή μοίρα. Ας δούμε μόνο μερικές περιπτώσεις στις οποίες η σύνδεση στο Διαδίκτυο μπορεί να αποτύχει, καθώς και ας δώσουμε συμβουλές για τον τρόπο επαναφοράς της. Και, φυσικά, εδώ είναι μερικοί συνήθεις λόγοι για τους οποίους μπορεί να προκύψουν προβλήματα δικτύου.
Δεν υπάρχει σύνδεση στο διαδίκτυο. Πρώτα βήματα
Ας φανταστούμε μια κατάσταση όπου δεν έχετε διαδίκτυο. Καταλαβαίνετε ότι θα θέλατε να πάτε στο αγαπημένο σας κοινωνικό δίκτυο, να παρακολουθήσετε μια ταινία ή να κάνετε οποιαδήποτε άλλη ενέργεια, αλλά αντίθετα κάθεστε «περιμένοντας ένα θαύμα». Το πρώτο βήμα είναι να προσδιορίσετε σε ποιο στάδιοπαρουσιάστηκε σφάλμα. Εδώ θα πρέπει να απαντήσετε σε μια σειρά ερωτήσεων και να κάνετε πολλά τεστ.
Είχατε στο παρελθόν το Διαδίκτυο ή είναι η πρώτη του κυκλοφορία μετά από κάποιες ενημερώσεις; Εάν η απάντηση στο πρώτο μέρος της ερώτησης είναι ναι, τότε το καθήκον σας είναι να βρείτε τις ίδιες τις αλλαγές, μετά τις οποίες χάθηκε η πρόσβαση στον Ιστό. Διαφορετικά, εάν έχετε αλλάξει κάτι (για παράδειγμα, αλλάξατε το δρομολογητή), πρέπει να αναζητήσετε την αιτία του προβλήματος, η οποία είναι αρκετά προφανής, σε αυτό. Σε αυτό το άρθρο, για να μάθουμε πώς να προσδιορίζουμε την αιτία της απώλειας σύνδεσης στο Διαδίκτυο, θα αναλύσουμε όλους τους κόμβους σταδιακά και θα χαρακτηρίσουμε ποιες ερωτήσεις μπορεί να προκύψουν σε κάθε στάδιο.
Provider
Πρώτα από όλα, φυσικά, ο λόγος για την απώλεια του Δικτύου μπορεί να είναι ένα σφάλμα από την πλευρά του παρόχου. Αυτός είναι ο αρχικός κρίκος της «αλυσίδας δικτύου» μας. Ο λόγος για την απώλεια πρόσβασης στο Διαδίκτυο, σε αυτήν την περίπτωση, μπορεί να είναι, για παράδειγμα, η μη πληρωμή για την επόμενη περίοδο χρήσης. Ωστόσο, δεν θα μιλήσουμε για αυτό σε αυτό το άρθρο, καθώς τέτοια προβλήματα είναι πολύ συνηθισμένα για να επικεντρωθούμε σε αυτά.
Η διάγνωση ενός σφάλματος ISP δεν είναι δύσκολη - απλώς θυμηθείτε εάν αυτό έχει συμβεί στο παρελθόν. Ρωτήστε τους γείτονές σας που έχουν το ίδιο internet αν έχουν πρόσβαση. σκεφτείτε εάν αλλάξατε κάτι στο σύστημα που θα μπορούσε να οδηγήσει σε μια κατάσταση όπου δεν υπάρχει σύνδεση στο Διαδίκτυο.
Φυσικά, εάν είναι πραγματικά λάθος από την πλευρά του παρόχου, δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα - απλά πρέπει να περιμένετε ή να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες άλλης εταιρείας,εάν ο τερματισμός λειτουργίας συμβαίνει πολύ συχνά ή διαρκεί πολύ.
Μόντεμ
Συχνά προκύπτουν καταστάσεις όταν χάνεται η πρόσβαση στο Δίκτυο μαζί με το γεγονός ότι το μόντεμ σηματοδοτεί κάποιο είδος σφάλματος. Στη συνέχεια, πρέπει να απευθυνθείτε σε αυτό - για να μάθετε τι ακριβώς σημαίνουν αυτά ή άλλα σήματα στη συσκευή. προσπαθήστε να καταλάβετε γιατί η σύνδεση έχει εξαφανιστεί. Τα πιο συνηθισμένα προβλήματα σε τέτοιες περιπτώσεις είναι προβλήματα με στοιχεία σύνδεσης (καλώδια, προσαρμογείς, ασθενής επαφή κάπου στην είσοδο). Ελέγξτε τα, αποσυνδέστε και επανασυνδέστε τα και εάν είναι δυνατόν, τακτοποιήστε τα, αντικαταστήστε τα με νέα ανάλογα. Μετά από αυτό, θα είναι σαφές ποια είναι η αιτία του προβλήματος - στο ίδιο το μόντεμ ή στα καλώδια που χρησιμεύουν άμεσα για τη μετάδοση του σήματος.
Εάν είναι τα καλώδια, τότε η αντικατάστασή τους με νέα δεν είναι δύσκολη. εάν αποδείχθηκε ότι το πρόβλημα βρίσκεται στο μόντεμ, συνιστούμε να επικοινωνήσετε με ένα κέντρο σέρβις μαζί του. Ωστόσο, κατά κανόνα, το ίδιο το μόντεμ δεν πρέπει να αποτυγχάνει χωρίς προφανή λόγο. Ίσως ένα μέρος της πλακέτας να κάηκε μέσα σε αυτό ή η συσκευή να έχει υποστεί ζημιά, αλλά θα έπρεπε να είχε προηγηθεί αυτό το μούσκεμα του μόντεμ ή η αστοχία του. Έτσι, με την ανάμνηση τέτοιων συμβάντων, μπορείτε να αποκαλύψετε γιατί δεν υπάρχει ακόμα ενεργή σύνδεση στο Δίκτυο.
Μπορεί επίσης να υπάρχει περίπτωση όταν χρησιμοποιείται ασύρματο μόντεμ Intertelecom (Sprint) για σύνδεση στο Δίκτυο. "Χωρίς σύνδεση στο Διαδίκτυο" - WindowsΣε αυτήν την περίπτωση, το XP μπορεί να εμφανίσει αυτήν την επιγραφή για το λόγο ότι το σύστημα απλά δεν διαθέτει τα κατάλληλα προγράμματα οδήγησης για να «δουν» αυτή τη συσκευή και να αναγνωρίσει το σήμα της. Το πρόβλημα επιλύεται με απλή εγκατάσταση λογισμικού κατάλληλου ειδικά για αυτό το μόντεμ. Τέλος, εάν αυτό δεν σας βοηθήσει, ελέγξτε την τεχνική δυνατότητα συντήρησης της συσκευής. προσπαθήστε να θυμηθείτε τι θα μπορούσε να προκάλεσε το σφάλμα, εάν υπήρχε κάποια ζημιά και ούτω καθεξής.
Συσκευή λήψης
Εάν όλα είναι καλά με τον πάροχο και το μόντεμ σας λειτουργεί άψογα, πρέπει να δώσετε προσοχή στην ίδια τη συσκευή, η οποία χρησιμοποιείται για τη λήψη του σήματος. Όλα είναι απλά εδώ: εάν εγκαταστήσετε ξανά το λειτουργικό σύστημα, τότε, προφανώς, εμφανίζεται το μήνυμα: "Δεν υπάρχει σύνδεση στο Internet" Τα Windows 7, που παραδίδονται αντί για τα Windows XP, εμφανίζεται ακριβώς λόγω της έλλειψης κατάλληλων ρυθμίσεων. Δεν υπάρχει λόγος πανικού. Το μόνο πράγμα που απαιτείται από εσάς είναι λίγος χρόνος και, κατά προτίμηση, πρόσβαση στον Ιστό από άλλη συσκευή για να αναζητήσετε συμβουλές και απαντήσεις στις ερωτήσεις σας σε ιστότοπους και φόρουμ. Και η λύση στο πρόβλημα θα είναι μια απλή ρύθμιση μιας σύνδεσης στο Διαδίκτυο, η οποία πραγματοποιείται όπως απαιτείται από τον τύπο της σύνδεσης που χρησιμοποιείται. Η πρόσβαση μέσω τηλεφώνου, για παράδειγμα, συχνά δεν χρειάζεται να ρυθμιστεί καθόλου. από την άλλη πλευρά, η δημιουργία μιας σύνδεσης μέσω μιας υπηρεσίας VPN μπορεί να είναι αρκετά αποθαρρυντική διαδικασία.
Αν μιλάμε για πρόσβαση στον Ιστό από κινητή συσκευή, για παράδειγμα, και το τηλέφωνο ή το tablet λέει: "Δεν υπάρχει σύνδεση στο Διαδίκτυο", απλά πρέπει να γνωρίζετε το κλειδί του δικτύου Wi-Fi και το όνομά του. Μπορείτε να τα δείτε σερυθμίσεις δρομολογητή. Εάν ανησυχείτε για το κινητό Διαδίκτυο, τότε πρέπει να το διαμορφώσετε εισάγοντας τα δεδομένα του σημείου πρόσβασης. Μπορείτε να τα μάθετε ξανά από τον χειριστή ή τον σύμβουλο επικοινωνίας. Επίσης, οι πάροχοι υπηρεσιών προσφέρουν συχνά ένα αυτόματο πακέτο ρυθμίσεων για να απλοποιήσουν την εργασία του χρήστη.
Δρομολογητής
Αν καταλαβαίνετε ότι η συσκευή λειτουργεί άψογα, δεν υπάρχουν προβλήματα από την πλευρά του παρόχου και του μόντεμ και ο δρομολογητής δεν θέλει να συνδεθεί στο Δίκτυο με κανέναν τρόπο, το πρόβλημα είναι προφανώς σε αυτό. Πρώτον, σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να εγκαταστήσετε, μετά την οποία το WiFi εξαφανίστηκε. Η σύνδεση στο Διαδίκτυο θα μπορούσε επίσης να χαθεί εάν η συσκευή ήταν κάπως κατεστραμμένη, οι ρυθμίσεις της άλλαζαν. Εάν το θέμα είναι στις ρυθμίσεις, εκτελέστε ξανά τη διαδικασία εισαγωγής των απαραίτητων παραμέτρων στο τμήμα λογισμικού του δρομολογητή. Σε περίπτωση μηχανικής βλάβης, η συσκευή πρέπει να παραληφθεί για επισκευή.
Και πάλι, εάν εμφανιστεί το μήνυμα "Χωρίς σύνδεση στο Internet" (μέσω WiFi) Windows 7 μετά την επανεγκατάσταση του λειτουργικού συστήματος, η διατήρηση των νέων ρυθμίσεων είναι υποχρεωτική. Για να δείτε εάν αυτός είναι ο μόνος λόγος, μπορείτε επίσης να μάθετε χρησιμοποιώντας έναν άλλο υπολογιστή εάν το πρόβλημα ισχύει και για αυτόν.
Εάν δεν υπάρχει σύνδεση στο Διαδίκτυο μέσω δρομολογητή, αλλά κανείς δεν έχει αγγίξει το λειτουργικό σύστημα, μεταβείτε στις ρυθμίσεις της συσκευής (χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση 192.168.0.1 ή 192.168.1.1). Για εξουσιοδότηση, χρησιμοποιήστε τον διαχειριστή σύνδεσης και κωδικού πρόσβασης και δείτε εάν ο δρομολογητής συνδέεται στο Δίκτυο, εάν εισαγάγατε σωστά τα δεδομένα γιαΣύνδεση στο Διαδίκτυο και ούτω καθεξής.
Έλεγχος
Αν δείτε το μήνυμα: "Δεν υπάρχει σύνδεση στο Διαδίκτυο" (μέσω WiFi), τα Windows 7 με τα διαγνωστικά τους εργαλεία δεν βοηθούν καθόλου. Όπως δείχνει η πρακτική, δίνει τις πιο ασαφείς συμβουλές για να καλύψει το μεγαλύτερο εύρος πιθανών προβλημάτων. Και πρέπει να βρείτε και να εξαλείψετε μια συγκεκριμένη αιτία, γι' αυτό σας συνιστούμε να ελέγξετε κάθε σύνδεσμο όπως περιγράφηκε προηγουμένως. Με πρακτικό τρόπο, ακόμα και χωρίς ειδικές γνώσεις, μπορείτε να ρυθμίσετε το Διαδίκτυό σας ή τουλάχιστον να βρείτε ποιο είναι το πρόβλημα και να καθορίσετε πώς να το λύσετε.
Τίποτα δεν βοηθάει
Φυσικά, μπορεί να υπάρξουν περιπτώσεις όπου καμία από τις παραπάνω συμβουλές δεν βοήθησε, ξέρετε ποιος είναι ο λόγος και το μήνυμα των Windows 7 "Χωρίς σύνδεση στο Internet" συνεχίζει να εμφανίζεται. Τι να κάνετε σε αυτή την κατάσταση; Επικοινωνήστε με την υποστήριξη του ISP σας! Εκεί θα συμβουλευτείτε και θα σας δοθεί απάντηση στο ερώτημα ποια είναι η αιτία του προβλήματος.
Call master
Μια διέξοδος από την κατάσταση μπορεί επίσης να είναι μια κλήση στο σπίτι ενός πλοιάρχου (ειδικού από τον πάροχο). Ωστόσο, πρέπει να παραδεχτείτε ότι μερικές φορές η επίλυση ενός προβλήματος από μόνος σας μπορεί να φέρει περισσότερη ευχαρίστηση από τη διόρθωση του σφάλματος "Χωρίς σύνδεση στο Internet" μέσω ενός δρομολογητή με τη βοήθεια ενός ικανού υπαλλήλου.
Υπάρχει πάντα ένας λόγος
Τέλος, εδώ είναι η κορυφαία συμβουλή που πρέπει να θυμάστε σε κάθε περίπτωση που προσπαθείτε να βρείτελόγο για τη μη σύνδεση στο Διαδίκτυο. Πάντα υπάρχει λόγος! Θυμηθείτε αυτή τη φράση όταν νομίζετε ότι η σύνδεση με το Δίκτυο έχει εξαφανιστεί "από μόνη της" και εξακολουθείτε να μην καταλαβαίνετε τι συνέβη και τι πρέπει να κάνετε τώρα.
Όταν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο, πρώτα μάθετε πού συνέβη η αποτυχία, τι σας εμποδίζει να συνδεθείτε στην υπηρεσία του παρόχου σας, σε ποιο στάδιο έγινε το σφάλμα και μόνο στη συνέχεια αναζητήστε μια απάντηση στο ερώτημα πώς για να διορθώσετε το πρόβλημα. Σε αυτήν την περίπτωση, φυσικά, είναι επιθυμητό να έχετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο από άλλη συσκευή (για παράδειγμα, με κινητό Διαδίκτυο στη συσκευή, εκτός εάν το ίδιο tablet λέει: «Δεν υπάρχει σύνδεση στο Διαδίκτυο», ή υπολογιστής ενός γείτονα), για να δείτε για εξηγήσεις για την κατάστασή σας σε διάφορα φόρουμ και ιστότοπους. Εξάλλου, ανεξάρτητα από το λάθος που έχετε, υπάρχουν τουλάχιστον μερικές εκατοντάδες ακόμη άνθρωποι στον κόσμο (αν όχι περισσότεροι) που το έχουν ήδη συναντήσει και έχουν καταφέρει να το συζητήσουν μέχρι την παραμικρή λεπτομέρεια.
