Οι κύριοι πάροχοι κινητής τηλεφωνίας μας, οι οποίοι έχουν πιεστεί λίγο με τα ποσοστά κλήσεων από τους ανταγωνιστές και τη ρωσική νομοθεσία, προσπαθούν να αντισταθμίσουν τις οικονομικές απώλειες προσφέροντας απίστευτα διάφορες υπηρεσίες επί πληρωμή στους πελάτες τους. Συχνά χωρίς καν να αναρωτιέμαι πόσο χρειάζονται. Πολλοί άνθρωποι έρχονται αντιμέτωποι με μια κατάσταση όπου τα χρήματα έφυγαν από τους λογαριασμούς τους. Μετά κατάλαβαν επίμονα γιατί. Έχοντας βρεθεί σε μια τέτοια κατάσταση, θέλω πραγματικά να μάθω πώς να απενεργοποιήσω όλες τις υπηρεσίες Beeline.
Σύμφωνα με τον ισχύοντα νόμο για τα δικαιώματα των καταναλωτών, αυτός -δηλαδή ο καταναλωτής- πρέπει να ενημερώνεται με ακρίβεια για όλους τους χειρισμούς που συμβαίνουν με τους λογαριασμούς του, συμπεριλαμβανομένων και των κινητών. Αλλά για κάποιο λόγο, οι εταιρείες κινητής τηλεφωνίας συχνά το ξεχνούν αυτό. Η Beeline συνδέει όλες τις υπηρεσίες σε δοκιμαστική λειτουργία δωρεάν, η οποία ειδοποιεί τον συνδρομητή με SMS.
Οι υπηρεσίες συνδέονται για μια συγκεκριμένη περίοδο, συνήθως για δύο εβδομάδες ή ένα μήνα, και στη συνέχεια προσφέρεται στον πελάτη να τις απενεργοποιήσει πληκτρολογώντας έναν συγκεκριμένο κωδικό. Ο συνδρομητής ειδοποιείται επίσης σχετικά με το πρώτο SMS. Όχι άλλες ειδοποιήσεις. Φυσικά, αυτή την περίοδοταραχώδης άνθρωπος απλά ξεχνά ότι πρέπει να απενεργοποιήσετε τις υπηρεσίες δοκιμών. Και διαπιστώνει ότι έχει κάποιες υπηρεσίες μετά την ανάληψη των χρημάτων από τον λογαριασμό. Είναι πολύ έκπληκτος από αυτό, αρχίζει να επικοινωνεί με τον χειριστή, να μάθει πώς συνέβη. Αλλά η Beeline ευγενικά αλλά σταθερά ανακοινώνει: «Οι ίδιοι φταίνε, σε προειδοποίησαν, σου είπαν, αλλά είσαι τόσο απρόσεκτος, δεν μπορεί να γίνει τίποτα». Θα θρηνήσουν για χάρη του, οι υπηρεσίες είναι απενεργοποιημένες, αλλά τα χρήματα δεν θα επιστραφούν ούτως ή άλλως. Αυτή είναι η όλη εστίαση. Δεν προκαλεί έκπληξη το γεγονός ότι μετά από αυτό ένα άτομο αρχίζει να σκέφτεται πώς να απενεργοποιήσει όλες τις υπηρεσίες Beeline. Και μην χρησιμοποιείτε άλλες υπηρεσίες.
Εάν έχετε ήδη συνδέσει υπηρεσίες Beeline, μπορείτε να μάθετε τη λίστα τους πληκτρολογώντας 1109. Μέσω αυτού του αριθμού μεταβαίνετε στον προσωπικό σας λογαριασμό. Και αν μεταβείτε στον ιστότοπο της Beeline, τότε μπορείτε να διαχειριστείτε τις συνδεδεμένες υπηρεσίες από εκεί. Αυτή η μέθοδος είναι καλή για άτομα που είναι έμπειρα στο Διαδίκτυο και διάφορες εφαρμογές για το τηλέφωνο, με μια λέξη, τεχνικά προηγμένα. Στη συνέχεια, μπορείτε να ελέγξετε ενεργά την εμφάνιση και την απενεργοποίηση διαφόρων υπηρεσιών. Σε αυτήν την περίπτωση, δεν χρειάζεται να σκεφτείτε πώς να απενεργοποιήσετε όλες τις υπηρεσίες Beeline.
Υπάρχει ένα άλλο μέρος των συνδρομητών που δεν είναι τεχνικά προηγμένοι, τι πρέπει να κάνουν; Μπορείτε να καλέσετε τον σύντομο αριθμό 0611 στο κέντρο εξυπηρέτησης και να ζητήσετε να απενεργοποιήσουν όλες τις συνδεδεμένες υπηρεσίες. Πριν το κάνει αυτό ο υπάλληλος του κέντρου, θα πρέπει να αποδείξει ότι καλεί ο πραγματικός κάτοχος της κάρτας SIM. Για να γίνει αυτό, τίθενται πολλές ερωτήσεις, τις απαντήσεις στις οποίες μόνο ο ιδιοκτήτης γνωρίζει.εγγεγραμμένος αριθμός. Μετά από αυτό, ο υπάλληλος θα εκπληρώσει το αίτημα. Παρεμπιπτόντως, υπάρχει μια ευχάριστη στιγμή σε αυτή τη μέθοδο: στο μεταξύ, μπορείτε να εκφράσετε όλα όσα σκέφτεστε για την εταιρεία Beeline και τις προσφερόμενες υπηρεσίες. Οι τηλεφωνικές συνομιλίες στα κέντρα καταγράφονται.
Έτσι η γνώμη είναι πιο πιθανό να φτάσει στο κεφάλι. Απενεργοποιούν επίσης τις υπηρεσίες πληκτρολογώντας 111 και πηγαίνοντας στο πρώτο στοιχείο μενού. Αλλά εδώ δεν μπορείτε να είστε εκατό τοις εκατό σίγουροι ότι θα τα κάνετε όλα σωστά μόνοι σας.
Υπάρχει μια άλλη απάντηση στην ερώτηση πώς να απενεργοποιήσετε όλες τις υπηρεσίες Beeline - επικοινωνήστε με το πλησιέστερο κέντρο εξυπηρέτησης. Και εκεί, με άμεση επαφή με τον σύμβουλο, να λυθούν όλα τα θέματα. Ταυτόχρονα, μπορείτε να βάλετε απαγόρευση σύνδεσης υπηρεσιών χωρίς προσωπική συναίνεση για το μέλλον. Είναι υποχρεωμένοι να το κάνουν, εάν αρνηθούν, μπορούν να απειλήσουν με αξίωση στο Rospotrebnadzor. Μια τέτοια ιστορία τρόμου λειτουργεί άψογα.
