Οι διαδικτυακές αγορές έχουν γίνει απίστευτα δημοφιλείς τον τελευταίο καιρό. Και αυτό μπορεί εύκολα να εξηγηθεί όχι μόνο από την επιθυμία των ανθρώπων να εξοικονομήσουν χρόνο και χρήμα, αλλά και από την ευκαιρία να δουν μια ευρύτερη γκάμα προϊόντων σε έναν πόρο, καθώς και να αποκτήσουν το σωστό του σωστού μεγέθους την πόρτα τους, χωρίς να χρειάζεται να επισκεφτείτε καταστήματα. Δυστυχώς, στην αυγή της ανάπτυξης του διαδικτυακού εμπορίου, πολλά ηλεκτρονικά καταστήματα έχουν αποδειχθεί από την κακή πλευρά, παρέχοντας υπηρεσίες χαμηλής ποιότητας ή ακόμα και εξαπατώντας τους πελάτες τους. Γι' αυτό πολλοί, αφού καούν, φοβούνται να εμπιστευτούν τα χρήματά τους σε οποιουσδήποτε πόρους στο Διαδίκτυο. Ωστόσο, ευτυχώς, αυτή τη στιγμή, τα εγχώρια καταστήματα παρέχουν εμπορικές υπηρεσίες υψηλού επιπέδου και διευκολύνουν τη ζωή των πελατών τους. Ένα τόσο υψηλής ποιότητας ηλεκτρονικό κατάστημα είναι το Lamoda. Τα ρούχα που αγοράζονται με αυτόν τον πόρο θα είναι η πιο επιτυχημένη αγορά. Η χρήση αυτού του πόρου είναι απλή και βολική, όπως μπορεί να δει όλοι όσοι διαβάζουν αυτό το άρθρο.
"Lamoda"- ρούχα για εσάς
Αυτός ο πόρος προσφέρει μια ποικιλία ρούχων για διαφορετικές κοινωνικές ομάδες (άνδρες, γυναίκες και παιδιά), καθώς και προϊόντα διαφόρων κατηγοριών τιμών, γεγονός που εγγυάται το γεγονός ότι κάθε χρήστης του ηλεκτρονικού καταστήματος θα μπορεί να επιλέξει επιλογή που του ταιριάζει σύμφωνα με όλα τα κριτήρια. Ο ιστότοπος παρουσιάζει προϊόντα από περισσότερες από εκατό διαφορετικές μάρκες που παράγουν ρούχα, παπούτσια και αξεσουάρ υψηλής ποιότητας. Η διοίκηση του ηλεκτρονικού καταστήματος προτιμά τη συνεργασία με τους κατασκευαστές ενδυμάτων απευθείας, σε άλλες περιπτώσεις, η συνεργασία πραγματοποιείται με αξιόπιστους και αξιόπιστους προμηθευτές. Υπηρεσίες που παρέχονται από το ηλεκτρονικό κατάστημα Lamoda: παράδοση, πληρωμή (με διάφορους τρόπους), επιστροφή, με την προϋπόθεση ότι το προϊόν δεν ταιριάζει.
Οι επιλογές πληρωμής για τα εμπορεύματα είναι οι εξής: πληρωμή με μετρητά, με τραπεζικό έμβασμα, καθώς και με τραπεζική κάρτα κατά την παραλαβή των εμπορευμάτων (κάθε κούριερ έχει ένα τερματικό).
Παράδοση αγαθών σε όλη τη Ρωσία
Το σύστημα παράδοσης των εμπορευμάτων του ηλεκτρονικού καταστήματος είναι άψογα διορθωμένο, ωστόσο, όπως και η επιστροφή της Lamoda, πραγματοποιείται πολύ υπεύθυνα, επομένως δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για τα χρήματά σας.
Η ευκολία παραλαβής αγαθών βρίσκεται σε εξαιρετικά υψηλό επίπεδο. Στο ηλεκτρονικό κατάστημα Lamoda, η παράδοση πραγματοποιείται δωρεάν σε οποιαδήποτε από τις πόλεις της Ρωσικής Ομοσπονδίας από εξειδικευμένη υπηρεσία ταχυμεταφορών του καταστήματος. Είναι επίσης δυνατό να παραλάβετε τα αγαθά χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες της Russian Post, να παραλάβετε τα αγαθά μόνοι σας σε ένα από ταπολυάριθμα σημεία παραλαβής ή χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες ταχυδρομικού γραφείου. Στις περισσότερες πόλεις της Ρωσικής Ομοσπονδίας, τα προϊόντα μπορούν να παραδοθούν την επόμενη μέρα μετά την επιβεβαίωση της παραγγελίας.
Χρόνος παράδοσης προϊόντων
Κατά κανόνα, το ηλεκτρονικό κατάστημα Lamoda παραδίδει σε μία, το πολύ δύο ημέρες από τη στιγμή που επιβεβαιώνεται η παραγγελία. Η παράδοση με courier μπορεί να πραγματοποιηθεί την περίοδο από τις εννέα έως τις είκοσι τις καθημερινές και από τις εννιά έως τις δεκαέξι το Σάββατο. Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι το ηλεκτρονικό κατάστημα δεν παραδίδει τις Κυριακές.
Ενημέρωση του αγοραστή σχετικά με την κατάσταση της παραγγελίας
Σε όλα τα στάδια παράδοσης της παραγγελίας, από τη στιγμή της τοποθέτησης έως την άμεση παράδοσή της, ο αγοραστής ενημερώνεται ενεργά για την κατάστασή της. Έτσι, για παράδειγμα, η επιβεβαίωση της παραγγελίας πραγματοποιείται μέσω ειδοποίησης μέσω μηνύματος SMS ή email στο e-mail που καθορίζεται στη φόρμα παραγγελίας. Περαιτέρω, αποστέλλεται επιστολή στην ίδια διεύθυνση email, με την οποία ενημερώνεται ότι έχει ήδη σχηματιστεί συγκεκριμένη παραγγελία και αυτή τη στιγμή αποστέλλεται στην υπηρεσία παράδοσης του ηλεκτρονικού καταστήματος. Όταν το δέμα είναι έτοιμο για παράδοση, ο αγοραστής λαμβάνει ένα μήνυμα SMS με αυτές τις πληροφορίες. Αργότερα, ο ταχυμεταφορέας που θα πραγματοποιήσει την παράδοση επικοινωνεί με τον αγοραστή χρησιμοποιώντας τον αριθμό επικοινωνίας που υποδεικνύεται στη φόρμα παραγγελίας στο ηλεκτρονικό κατάστημα προκειμένου να συμφωνήσει για την πιο βολική ώρα για την παράδοση των αγαθών στον αγοραστή. Απευθείας με courier τη συμφωνημένη ημέραεπικοινωνεί επιπλέον με τον αγοραστή για να επιβεβαιώσει την κατάλληλη στιγμή.
Πώς το κατάστημα Lamoda επιστρέφει αγαθά
Δεδομένου ότι στις περισσότερες περιπτώσεις η παράδοση των αγαθών είναι δωρεάν, πρακτικά δεν υπάρχει κίνδυνος για τον προϋπολογισμό του αγοραστή. Σε πολλές πόλεις, είναι δυνατή η επιστροφή των αγαθών χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες τοπικών σημείων συλλογής, όπου μπορείτε να φέρετε ανεξάρτητα το πράγμα που ο αγοραστής θα ήθελε να επιστρέψει. Τέτοια σημεία λειτουργούν από εννέα έως είκοσι ώρες καθημερινά, επτά ημέρες την εβδομάδα. Εάν η πόλη δεν διαθέτει τέτοιο σημείο υποδοχής, τότε θα ήταν λογικό να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες της Russian Post. Για να κάνετε μια επιστροφή με οποιαδήποτε από τις προτεινόμενες μεθόδους, πρέπει να έχετε μαζί σας ένα συγκεκριμένο σύνολο εγγράφων.
Απαιτούμενα έγγραφα
Η Lamoda επιστρέφει μόνο εάν ο αγοραστής έχει τα ακόλουθα έγγραφα: το διαβατήριο του αγοραστή, μια επιταγή για αυτό το προϊόν, ένα τιμολόγιο που ελήφθη με την αγορά και μια συμπληρωμένη φόρμα επιστροφής Lamoda.
Κατά την επιστροφή ταχυδρομικώς, το πακέτο των απαραίτητων εγγράφων είναι παρόμοιο. Περιλαμβάνει αίτηση επιστροφής χρημάτων, φωτοτυπία του διαβατηρίου του πελάτη, επιταγή και τιμολόγιο για τα εμπορεύματα, που συντάσσονται σύμφωνα με τις απαιτήσεις της Lamoda.
Αίτημα επιστροφής χρημάτων
Δεν είναι καθόλου δύσκολο να επιστρέψετε τα αγαθά και να πάρετε τα χρήματα πίσω. Είναι σημαντικό μόνο να συμμορφώνεστε με όλους τους όρους και τις διατυπώσεις που ορίζει ο νόμος. Επικεφαλής ανάμεσά τουςείναι μια αίτηση επιστροφής αγαθών συμπληρωμένη στη φόρμα του ηλεκτρονικού καταστήματος Lamoda. Μπορείτε να το βρείτε απευθείας στον ιστότοπο του ηλεκτρονικού καταστήματος, χρησιμοποιώντας την καρτέλα «Πώς να επιστρέψετε» και κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο «Εκτύπωση αίτησης επιστροφής». Μια σημαντική στήλη της αίτησης είναι ο λόγος για την επιστροφή των εμπορευμάτων. Η μη συμπλήρωση αυτής της παραγράφου μπορεί να διαδραματίσει αρνητικό ρόλο στη λήψη απόφασης για την επιστροφή των καταβληθέντων κεφαλαίων. Γενικά, η αίτηση δειγματοληψίας επιστροφής Lamoda είναι εύκολο να συμπληρωθεί, επειδή όλα τα σημεία συντάσσονται λογικά και διαισθητικά. Όλες οι απαραίτητες πληροφορίες βρίσκονται στο τιμολόγιο που λαμβάνει ο αγοραστής με το αγορασμένο προϊόν.
Όταν το προϊόν δεν μπορεί να επιστραφεί
Η νομοθεσία της Ρωσικής Ομοσπονδίας καθορίζει έναν κατάλογο ορισμένων αγαθών που δεν επιστρέφονται μετά την αγορά. Έτσι, για παράδειγμα, δεν μπορείτε να επιστρέψετε οικιακές συσκευές που είναι επί του παρόντος υπό εγγύηση, καθώς και υφάσματα, εσώρουχα, κάλτσες και καλσόν, κοσμήματα και οποιαδήποτε κοσμήματα, καλλυντικά, αρώματα, φάρμακα και διάφορες ιατρικές συσκευές και άλλα είδη προσωπικής υγιεινής. Αυτές οι απαιτήσεις είναι λογικές και δικαιολογημένες.
Μόνο ρούχα και αξεσουάρ που αγοράσατε από το κατάστημα μπορούν να επιστραφούν.
Εάν το επιστρεφόμενο προϊόν έχει ήδη χρησιμοποιηθεί και επομένως έχει χάσει την παρουσίασή του, τότε πιθανότατα η επιστροφή χρημάτων θα απορριφθεί.
Σε όλες τις περιπτώσεις που περιγράφονται παραπάνω, το κατάστημα Lamoda δεν δέχεται επιστροφές. Είναι απαραίτητοσκεφτείτε.
Έτσι, σημαντική προϋπόθεση λόγω της οποίας πραγματοποιείται η επιστροφή του Lamoda είναι η απουσία ιχνών χρήσης, η ασφάλεια της συσκευασίας, των ετικετών και των ετικετών των προϊόντων.
Η αγορά ρούχων μέσω Διαδικτύου είναι μια εξαιρετική ιδέα για έναν σύγχρονο άνθρωπο. Ο πόρος Lamoda παρέχει την ευκαιρία να βρείτε ένα κατάλληλο αντικείμενο για τον εαυτό σας μεταξύ της ευρύτερης ποικιλίας που παρουσιάζεται στον ιστότοπο, να μελετήσετε όλα τα χαρακτηριστικά του προϊόντος και να το αγοράσετε με δύο μόνο κλικ. Είναι επίσης δυνατό να επιλέξετε μόνοι σας τον κατάλληλο τρόπο πληρωμής για τα εμπορεύματα, να παραλάβετε τα αγαθά χωρίς να πληρώσετε για την παράδοσή τους, στο σπίτι σε οποιαδήποτε κατάλληλη στιγμή. Και επίσης αν χρειαστεί να κάνετε μια επιστροφή, η Lamoda προσφέρει απλές και βολικές συνθήκες για τους πελάτες της. Είναι πολύ άνετο. Η επιστροφή όλων των χρημάτων που δαπανήθηκαν είναι εγγυημένη εφόσον πληρούνται όλες οι απαραίτητες προϋποθέσεις για την επιστροφή του καταστήματος Lamoda (αίτηση επιστροφής, αντίγραφα εγγράφων, επίδειξη).
