Η αυτόματη πληρωμή από τη Sberbank επιτρέπει στους πελάτες να ξεχάσουν τι είναι το μηδενικό υπόλοιπο κινητού τηλεφώνου. Ένας από τους μεγαλύτερους παρόχους κινητής τηλεφωνίας στη χώρα, ο MTS, είναι διαθέσιμος για σύνδεση αυτόματης πληρωμής με κάρτα Sberbank. Αλλά δεν θέλουν όλοι να συμπληρώνουν αυτόματα το τηλέφωνο χρησιμοποιώντας τη δωρεάν υπηρεσία. Πώς να απενεργοποιήσετε την αυτόματη πληρωμή MTS από μια κάρτα Sberbank για να πληρώσετε μόνοι σας για επικοινωνίες κινητής τηλεφωνίας;
Υπηρεσία εν συντομία
Η αυτόματη πληρωμή σε κινητές επικοινωνίες από τη Sberbank είναι μια δωρεάν υπηρεσία που εξοικονομεί χρόνο όταν συμπληρώνετε το υπόλοιπο του κινητού σας τηλεφώνου. Η αρχή λειτουργίας της υπηρεσίας είναι απλή: μόλις το υπόλοιπο της κινητής τηλεφωνίας πέσει στην ελάχιστη τιμή, η κάρτα αναπληρώνει αυτόματα τον λογαριασμό για το καθορισμένο ποσό. Ο ίδιος ο πελάτης επιλέγει ποιο ποσό πληρωμής θα είναι το βέλτιστο για αυτόν.
ποσοστά αυτόματης πληρωμής MTS από την Sberbank
Προτού απενεργοποιήσετε την υπηρεσία, πρέπει να έχετεπροβολή των χρεώσεων αυτόματης πληρωμής. Είναι σχεδιασμένα σύμφωνα με τις επιθυμίες των πελατών. Ανά πάσα στιγμή, ο κάτοχος μιας κάρτας Sberbank μπορεί να επεξεργαστεί τους όρους αυτόματης πληρωμής. Η λειτουργία είναι δωρεάν.
Τι είναι η αυτόματη πληρωμή MTS από κάρτα Sberbank σε αριθμούς;
- Αναπλήρωση μόλις φτάσετε το ελάχιστο όριο των 30 ρούβλια.
- Ποσό μεταφοράς - από 50 έως 10.000 ρούβλια.
- Το ημερήσιο όριο για ανάληψη χρημάτων από την κάρτα είναι έως και 10.000 ρούβλια.
- Το όριο αυτόματης πληρωμής ανά μήνα είναι 30.000 ρούβλια.
- Αυτόματη αναπλήρωση έως 10.000 ρούβλια (ανά συναλλαγή).
Εάν το επιθυμεί, ο πελάτης μπορεί να ορίσει ένα ημερήσιο όριο για τη χρέωση της κάρτας, για παράδειγμα, 1000 ρούβλια.
Μέθοδοι αποσύνδεσης
Οι κάτοχοι καρτών Sberbank μπορούν να απαλλαγούν από μια βαρετή υπηρεσία ανά πάσα στιγμή και χωρίς προμήθεια. Υπάρχουν πολλές επιλογές για τον τρόπο κατάργησης της αυτόματης πληρωμής MTS από μια κάρτα Sberbank:
- Σε τερματικά ή ΑΤΜ.
- Σε υποκαταστήματα της Sberbank.
- Μέσω της Sberbank Online.
- Με τη βοήθεια της "Mobile Bank".
- Στην εφαρμογή για κινητά.
- Μέσω υποστήριξης.
Εάν ο πελάτης επικοινωνήσει με τους υπαλλήλους της τράπεζας στο γραφείο ή μέσω τηλεφώνου της υπηρεσίας υποστήριξης, πρέπει να παράσχει τα στοιχεία του DUL και την τραπεζική κάρτα. Όταν καλείτε το κέντρο επικοινωνίας, πρέπει επίσης να πείτε την κωδική λέξη (ή τον κωδικό πελάτη που λάβατε από τη συσκευή αυτοεξυπηρέτησης).
Πώςνα απαλλαγείτε από την υπηρεσία στα τερματικά της Sberbank;
Ένας από τους ευκολότερους τρόπους για να απενεργοποιήσετε την αυτόματη πληρωμή MTS είναι να χρησιμοποιήσετε ΑΤΜ ή τερματικά Sberbank. Δουλεύουν όλο το εικοσιτετράωρο. Για να αποσυνδεθείτε, απαιτείται μόνο η τραπεζική κάρτα του πελάτη.
Πώς να απενεργοποιήσετε την αυτόματη πληρωμή MTS από μια κάρτα Sberbank στο τερματικό;
- Τοποθετήστε τα πλαστικά μέσα στη συσκευή, εισαγάγετε τον κωδικό.
- Μεταβείτε στην ενότητα "Πληροφορίες και υπηρεσίες".
- Επιλέξτε "Αυτόματες πληρωμές".
- Βρείτε την επιθυμητή αυτόματη πληρωμή, κάντε κλικ στο παράθυρο δεδομένων.
- Επιλέξτε "Απενεργοποίηση αυτόματης πληρωμής".
- Επιβεβαίωση λειτουργίας.
- Παραλάβετε την κάρτα από το τερματικό.
Όταν η υπηρεσία είναι απενεργοποιημένη σε ένα ATM της Sberbank, ο πελάτης μπορεί να λάβει μια επιταγή που θα αναφέρει τις λεπτομέρειες της λειτουργίας. Η απενεργοποίηση της υπηρεσίας θα πραγματοποιηθεί εντός 24 ωρών από τη στιγμή της αίτησης απενεργοποίησης.
Εάν το επιθυμεί, ο κάτοχος της κάρτας μπορεί να ελέγξει τη διαθεσιμότητα της υπηρεσίας μία ημέρα μετά την αποσύνδεση. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα πρώτα 3 βήματα. Στην ενότητα "Αυτόματες πληρωμές", δεν θα υπάρχουν πληροφορίες σχετικά με τη διαθεσιμότητα μιας υπηρεσίας με αριθμό MTS.
Πώς να απενεργοποιήσετε την αυτόματη πληρωμή στο γραφείο της τράπεζας;
Ένας αποδεδειγμένος τρόπος για να απαλλαγείτε από την υπηρεσία είναι να την απενεργοποιήσετε στα υποκαταστήματα της Sberbank. Μπορείτε να εκτελέσετε τη λειτουργία σε οποιοδήποτε επιπλέον γραφείο. Για να το κάνετε αυτό, πάρτε μαζί σας το διαβατήριό σας και την τραπεζική σας κάρτα.
Εάν το γραφείο είναι εξοπλισμένο με ηλεκτρονική ουρά, θα πρέπει να πάρετε ένα εισιτήριο.
Μπορείτε να απενεργοποιήσετε την αυτόματη πληρωμή MTS από μια τραπεζική κάρτα Sberbank χρησιμοποιώντας το εισιτήριο "Connect/configure" ή "Apply/receive".
Αφού καλέσετε το κουπόνι, θα πρέπει να πάτε στο παράθυρο και να δώσετε την κάρτα με τα έγγραφα στον διαχειριστή της τράπεζας. Η απενεργοποίηση της υπηρεσίας δεν διαρκεί περισσότερο από 7 λεπτά. Στον πελάτη εκδίδεται πιστοποιητικό απουσίας αυτόματης πληρωμής MTS.
Πώς να απαλλαγείτε από την αυτόματη αναπλήρωση του αριθμού MTS μέσω διαδικτυακής τραπεζικής;
Η μέθοδος που σας επιτρέπει να απενεργοποιήσετε την υπηρεσία χωρίς να φύγετε από το σπίτι σας σχετίζεται με τη χρήση της ηλεκτρονικής τραπεζικής. Το Sberbank Online είναι μια άλλη δωρεάν υπηρεσία της Sberbank. Για να χρησιμοποιήσετε το Internet banking, χρειάζεστε μια πλαστική κάρτα με ενεργοποιημένη υπηρεσία ενημέρωσης SMS και σύνδεση για να εισέλθετε στο σύστημα.
Πώς να απενεργοποιήσετε την αυτόματη πληρωμή MTS από μια κάρτα Sberbank στο Sberbank Online;
- Συνδεθείτε στην τράπεζα Διαδικτύου χρησιμοποιώντας τα στοιχεία σύνδεσης και τον κωδικό πρόσβασης που αναγράφονται στην απόδειξη. Οι πελάτες μπορούν να λάβουν στοιχεία σύνδεσης στα τερματικά και τα ΑΤΜ της Sberbank.
- Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης μίας χρήσης που προέρχεται από τον αριθμό 900.
- Κάντε κλικ στην ενεργή γραμμή "Οι αυτόματες πληρωμές μου", επιλέξτε "Διαχείριση αυτόματων πληρωμών". Οι πληροφορίες βρίσκονται στη δεξιά πλευρά της οθόνης.
- Βρείτε την αυτόματη πληρωμή MTS μεταξύ των συνδεδεμένων υπηρεσιών και κάντε κλικ στο "Απενεργοποίηση".
- Επιβεβαιώστε τη λειτουργία με έναν κωδικό από SMS.
- Ελέγξτε την κατάσταση του αιτήματος (θα πρέπει να εμφανίζεται η ηλεκτρονική σφραγίδα "Τέλος").
- Έξοδος απόΤραπεζικές μέσω Διαδικτύου.
Κατάργηση αυτόματης πληρωμής MTS με χρήση υπηρεσίας ενημέρωσης SMS
Όσοι λαμβάνουν ειδοποιήσεις από τον αριθμό 900 μπορούν εύκολα να απαλλαγούν από την υπηρεσία χρησιμοποιώντας μηνύματα. Η διαδικασία απενεργοποίησης της αυτόματης πληρωμής MTS από μια τραπεζική κάρτα Sberbank δεν θα διαρκέσει περισσότερο από 4 λεπτά. Την υπηρεσία μπορούν να χρησιμοποιήσουν και όσοι χρησιμοποιούν το δωρεάν ή οικονομικό τιμολόγιο της «Mobile Bank».
Πώς να απενεργοποιήσετε την αυτόματη πληρωμή MTS από μια κάρτα Sberbank με τον αριθμό 900;
- Στείλτε μια σύντομη ειδοποίηση στον καθορισμένο αριθμό τηλεφώνου με τη λέξη "αυτόματη πληρωμή" και το σύμβολο "-" ("μείον").
- Επιβεβαιώστε τη λειτουργία χρησιμοποιώντας τον κωδικό που θα λάβετε στην ειδοποίηση απάντησης από την τράπεζα.
Δεν είναι απαραίτητο να γράψετε ολόκληρη τη λέξη "auto-payment-": αρκεί να τη γράψετε εν συντομία, για παράδειγμα, "auto-". Επιτρέπονται οι λατινικοί χαρακτήρες. Συνδυασμοί που μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν για την αφαίρεση της αυτόματης ανανέωσης σε έναν αριθμό MTS: AVTO-, AUTO-.
Εάν ο πελάτης έχει πολλές τραπεζικές κάρτες και σε καθεμία επισυνάπτονται διαφορετικές αυτόματες πληρωμές, θα πρέπει να καθορίσετε τα τελευταία 4 ψηφία της κάρτας από την οποία θέλετε να καταργήσετε την υπηρεσία, διαχωρισμένα με ένα κενό διάστημα. Εάν έχετε μόνο μία πλαστική κάρτα, δεν χρειάζεται να καθορίσετε κανένα σύμβολο εκτός από τη λέξη "auto-payment-".
Εφαρμογή για smartphone όταν η υπηρεσία είναι αποσυνδεδεμένη
Οι πελάτες μπορούν να χρησιμοποιούν τραπεζικές συναλλαγές μέσω Διαδικτύου όχι μόνο εάν έχουν υπολογιστή ή φορητό υπολογιστή. Η εφαρμογή για κινητά της μεγαλύτερης τράπεζας της χώρας επιτρέπειεκτελέστε τις ίδιες λειτουργίες, αλλά μόνο χρησιμοποιώντας ένα smartphone. Μπορείτε να το κατεβάσετε και να το εγκαταστήσετε δωρεάν στο AppStore ή στο Google Play.
Πώς να ακυρώσετε την αυτόματη πληρωμή MTS από μια κάρτα Sberbank σε μια εφαρμογή για κινητά;
- Εισαγάγετε την εφαρμογή. Χρησιμοποιείται ένας 5ψήφιος κωδικός που επινοεί ο ίδιος ο κάτοχος της κάρτας ή ένα δακτυλικό αποτύπωμα.
- Μεταβείτε στην ενότητα "Πληρωμές".
- Βρείτε την καρτέλα "Αυτόματες πληρωμές".
- Επιλέξτε αυτόματη πληρωμή MTS.
- Κάντε κλικ στο "Απενεργοποίηση".
- Επιβεβαιώστε τη λειτουργία.
Η λειτουργία στην εφαρμογή Sberbank για κινητά διαρκεί 2 λεπτά. Μετά την ακύρωση της υπηρεσίας, ο πελάτης μπορεί να ενημερώσει την εφαρμογή και να ελέγξει την απουσία αυτόματης πληρωμής στη λίστα υπηρεσιών.
Επικοινωνία με την υποστήριξη της Sberbank
Εάν δεν είναι δυνατή η κατάργηση της δωρεάν υπηρεσίας με οποιαδήποτε από τις μεθόδους που περιγράφονται, ο κάτοχος μιας τραπεζικής κάρτας Sberbank μπορεί να επικοινωνήσει με την 24ωρη γραμμή πελατών. Για να το κάνετε αυτό, απλώς καλέστε το 900. Οι κλήσεις εντός Ρωσίας είναι δωρεάν.
Οι λειτουργίες με τη βοήθεια του προσωπικού υποστήριξης πραγματοποιούνται μετά την ταυτοποίηση των συνδρομητών. Ως εκ τούτου, ο πελάτης πρέπει να παρέχει προσωπικά δεδομένα, πληροφορίες σχετικά με το έγγραφο ταυτότητας, το όνομα του αριθμού της κάρτας και την κωδική λέξη.
Πώς να κάνετε ανάληψη αυτόματης πληρωμής MTS από μια κάρτα Sberbank μέσω τηλεφώνου;
- Κλήση αριθμού χωρίς χρέωση για πελάτες - 900.
- Περιμένετε για επικοινωνία με τον χειριστή.
- Καθορίστε ποια λειτουργία σας ενδιαφέρει - διαγραφή αυτόματης πληρωμής MTS.
- Όνομαπληροφορίες που ζητούνται από τον χειριστή. Δεν πρέπει να αρνηθείτε να δώσετε τα προσωπικά σας δεδομένα, καθώς κάτι τέτοιο θα επηρεάσει την ταυτότητα του συνδρομητή. Εάν ο χειριστής έχει αμφιβολίες για την ταυτότητα του πελάτη, έχει το δικαίωμα να αρνηθεί να πραγματοποιήσει την επέμβαση.
- Περιμένετε μέχρι ο πάροχος να απενεργοποιήσει την υπηρεσία.
- Έλεγχος κατάστασης αυτόματης πληρωμής.
Θα χρειαστούν τουλάχιστον 7 λεπτά για να απενεργοποιήσετε την αυτόματη πληρωμή χρησιμοποιώντας αυτήν τη μέθοδο. Μόνο ο κάτοχος της κάρτας Sberbank μπορεί να υποβάλει αίτηση για απενεργοποίηση της αυτόματης αναπλήρωσης του υπολοίπου κινητής τηλεφωνίας στον αριθμό MTS.