Το φαγητό εδώ είναι νόστιμο, αλλά η κουλτούρα της εξυπηρέτησης είναι κουτσή. Αυτή την άποψη συμμερίζεται η πλειοψηφία των λάτρεις του γρήγορου φαγητού, οι οποίοι μοιράστηκαν τις εντυπώσεις τους από την επίσκεψη σε ένα από τα εστιατόρια που ανήκουν στο KFC, μια άλλη αμερικανική αλυσίδα τροφίμων.
Ένα από τα "τσιπ" του καταστήματος είναι η έκπτωση για το επερχόμενο μεσημεριανό γεύμα. Για να το εκδώσετε, χρειάζεστε:
- κρατήστε την απόδειξη που εκδόθηκε κατά την τελευταία επίσκεψη σε μία από τις εγκαταστάσεις του δικτύου. Εδώ ο πελάτης θα πρέπει να εισαγάγει έναν ψηφιακό κωδικό;
- επισκεφτείτε το web project kfcfeedbackrus.com και αφήστε μια κριτική. Λάβετε έναν εκπτωτικό κωδικό.
Η διαδικασία για την έκδοση έκπτωσης θυμίζει δοκιμές. Ένας χρήστης του Διαδικτύου που έχει συνδεθεί σε αυτήν τη σελίδα για να υποβάλει αίτηση για έκπτωση προσφέρεται πρώτα να αξιολογήσει την ποιότητα των υπηρεσιών και την υγιεινή του εστιατορίου που επισκέφτηκε την προηγούμενη μέρα.
Ορισμένοι χρήστες αναφέρουν κακή συμπεριφορά από τη διαχείριση του kfcfeedbackrus.com. Οι κριτικές αυτών των ανθρώπων γράφτηκαν μετά την εγγραφήεκπτώσεις σε αυτόν τον ιστότοπο. Ισχυρίζονται ότι εξοικονομούν πολύ λιγότερο από 10%.
Τι είναι γνωστό για την επιχείρηση τροφίμων στο Κεντάκι;
Αυτή είναι άλλη μια αλυσίδα εστιατορίων γρήγορου φαγητού. Η δημοτικότητα που έχει αποκτήσει το ίδρυμα στην ΚΑΚ συνδέεται από ορισμένους ειδικούς με το επιτυχημένο μάρκετινγκ. Όποιος επιθυμεί να αξιολογήσει τα καταστήματα τροφίμων με έδρα το Κεντάκι μπορεί να επισκεφτεί το kfcfeedbackrus.com για να αφήσει μια κριτική και να λάβει έναν εκπτωτικό κωδικό για την επόμενη αγορά του.
Η φιλοσοφία της εταιρείας (σύμφωνα με διαφημιστικά κείμενα) είναι να χρησιμοποιεί μόνο φρέσκα προϊόντα που αγοράζονται από τοπικούς προμηθευτές. Ιδρυτής του δικτύου είναι ο Αμερικανός συνταγματάρχης Χάρλαντ Σάντερς. Το κοινό-στόχος ενός φαστ φουντ είναι άτομα που δεν έχουν χρόνο για ένα πλήρες γεύμα.
Το χαρακτηριστικό μενού των περισσότερων αμερικανικών εστιατορίων είναι το παγωμένο κρέας κοτόπουλου. Τα εστιατόρια του Κεντάκι δεν αποτελούν εξαίρεση. Εδώ, το κοτόπουλο σερβίρεται στο αρχικό πανάρισμα δύο τύπων («Ζεστό και πικάντικο» και «11 μπαχαρικά και βότανα»). Εκτός από κοτόπουλο, στα καφέ του Κεντάκι μπορείτε να απολαύσετε σάντουιτς, σαλάτες, τηγανητές πατάτες, όλων των ειδών τα επιδόρπια, καθώς και ένα φλιτζάνι καφέ και αναψυκτικό με αναψυκτικά. Υπάρχει επίσης ξεχωριστό μενού για παιδιά.
Για να υποβάλουν αίτηση για έκπτωση 10%, οι πελάτες του ιδρύματος πρέπει να επισκεφτούν την ιστοσελίδα kfcfeedbackrus.com, να αφήσουν μια κριτική και να λάβουν έναν κωδικό που θα πρέπει να εισαχθεί στην κατάλληλη στήλη της απόδειξης πώλησης που ελήφθη κατά τη διάρκεια η τελευταία επίσκεψηένα από τα σημεία εστίασης.
Είναι αληθινή η διαφήμιση; Γνώμη ειδικού
Ανεξάρτητοι ειδικοί που επισκέφτηκαν ένα από τα εστιατόρια για να μάθουν εάν οι διαφημιστικές υποσχέσεις του μπιστρό είναι αληθινές, αναφέρουν:
- το χαρακτηριστικό πιάτο (κοτόπουλο) μαγειρεύεται εδώ πολύ νόστιμο;
- Το twister («ένα σακουλάκι» άζυμη ζύμη γεμιστό με τυρί, λευκό κρέας κοτόπουλου και λαχανικά με μαγιονέζα) περιχύνεται πολύ γενναιόδωρα με μαγιονέζα.
- υπάρχει πολύς αφρός στον καπουτσίνο;
- υπολείμματα από ένα ρόφημα σοκολάτας παρατηρήθηκαν σε όλες τις ποικιλίες του λαιμού.
Αν η υπερβολική ποσότητα μαγιονέζας και ο πολύ αφρός καφές είναι βέβαιο ότι θα γίνουν δεκτοί θετικά από τους γνώστες τέτοιων υπερβολών, τότε η ακατάλληλη συντήρηση του εξοπλισμού milk-shake είναι ήδη ένα σοβαρό παράπονο.
Οι τηγανιτές πατάτες βρίσκονται στην κορυφή της λίστας με τα πιάτα που δεν αρέσουν οι ειδικοί.
Παρά τις αδυναμίες της, η αλυσίδα καφέ με έδρα το Κεντάκι είναι δημοφιλής. Ένας από τους λόγους που κάνει τους λάτρεις του γρήγορου φαγητού να επιστρέφουν ξανά εδώ είναι η έκπτωση σε επόμενη αγορά. Για ρωσόφωνους πελάτες, για να υποβάλετε αίτηση για έκπτωση, απλώς ανοίξτε τη σελίδα σχολίων kfc rus.com και αφήστε μια κριτική σχετικά με την υγιεινή και την ποιότητα των υπηρεσιών σε ένα από τα εστιατόρια.
Αποκαλύψεις δυσαρεστημένων επισκεπτών
Η πηγή αρνητικότητας για ορισμένους επισκέπτες δεν ήταν μόνο οι ανθυγιεινές συνθήκες και η αγένεια του προσωπικού. Ο λόγος της δυσαρέσκειας είναι η εξαπάτηση από την πλευρά του kfcfeedbackrus.com. Αφού άφησαν μια κριτική και έλαβαν έναν κωδικό έκπτωσης, οι τακτικοί πελάτες έμειναν έκπληκτοι όταν το βρήκανδεν έσωσε το υποσχεμένο 10%.
Μερικοί τακτικοί υπάλληλοι των καταστημάτων που συζητήθηκαν ανέφεραν ότι ήταν αναστατωμένοι από την έλλειψη φόρμας σχολίων στον ιστότοπο.
Οι θετικές κριτικές για το γρήγορο φαγητό του Κεντάκι αποτελούν μέρος της διαφημιστικής καμπάνιας…
Αυτή τη γνώμη συμμερίζονται ειδικοί που εργάζονται σε πύλες σχολίων. Εξηγούν την ετυμηγορία τους λέγοντας ότι ο τεράστιος όγκος των θετικών σχολίων που μπορεί να υπερηφανεύεται το παραδοσιακό «fast food» φαγητό που προσφέρεται στο KFC δεν είναι τίποτα άλλο παρά το αποτέλεσμα των προσπαθειών των marketers.
