Οι επαγγελματίες του μάρκετινγκ κάνουν τα ίδια λάθη κάθε χρόνο: υψηλό κόστος εφαρμογής και χαμηλή μετατροπή, μικρή κάλυψη της αγοράς του κοινού-στόχου, έλλειψη LTV, υψηλό CPC και πολλά άλλα. Με αυτά τα προβλήματα, οι πελάτες έρχονται στη συνέχεια στο Synergy Digital και ζητούν να "κάνουν κάτι για αυτό το ζήτημα".
Φαίνεται ότι σε τόσο χρόνο μπορεί κανείς να μάθει πώς να δημιουργεί διαφημιστικές καμπάνιες, αν και όχι με την ακρίβεια ενός Ισραηλινού χειρουργού στη συναρμολόγηση ελβετικών ρολογιών, αλλά τουλάχιστον με μια βασική κατανόηση: Τι; Σε ποιον? Γιατί;
Δυστυχώς, αυτό δεν ισχύει.
Και εξαιτίας αυτού, δεκάδες (εκατοντάδες, χιλιάδες) πελάτες χάνουν τον προϋπολογισμό τους.
Εδώ είναι ένα καλό παράδειγμα:
Μεγάλη προσφορά; Στο στούντιο φαίνεται ότι ναι (για αναφορά: στο πρακτορείο Synergy Digital φαίνεται ότι δεν είναι). Ο πελάτης παίρνει τρεις προσγειώσεις αντί για δύο, ένα προφανές όφελος, θα πρέπει να αγοράσει!
Αλλά τι πιστεύει ο ίδιος ο πελάτης:
- "Προσφέρουν 3 σελίδες προορισμού στην τιμή των δύο, πράγμα που σημαίνει ότι δεν τα πάνε καλά και είναι πρόθυμοι να μειώσουν τις τιμές για να λάβουν παραγγελίες. Γιατί να παραγγείλωπουλάς σελίδες για όσους δεν μπορούν καν να πουλήσουν τις δικές τους υπηρεσίες;»
- "Πιθανότατα, έχουν προσλάβει νέο προσωπικό και τώρα θα "τρέξουν" φρέσκο υλικό στις σελίδες προορισμού μου. Κάποιος θα γράψει άσχημα, θα τον απολύσουν, αλλά κανείς δεν θα μου επιστρέψει τα χρήματα και τον χρόνο για την προσγείωση»
- "Πιθανότατα έχουν πολύ υψηλές σημάνσεις αν μπορούν να αντέξουν οικονομικά να κάνουν 3 σελίδες προορισμού στην τιμή των δύο"
Και ούτω καθεξής.
Ο πελάτης είναι πιο έξυπνος από όσο νομίζεις
Εμείς στη Synergy Digital καταλήξαμε σε αυτό το συμπέρασμα εδώ και πολύ καιρό. Ο πελάτης πηγαίνει στις ίδιες εκπαιδεύσεις όπου στέλνετε το προσωπικό σας. Συμβουλεύεται με τους ίδιους γκουρού και παρακολουθεί τα ίδια διαδικτυακά σεμινάρια σε φιλόξενους χώρους συνεργασίας. Γνωρίζει τι αποτελεί την τιμή μιας σελίδας προορισμού και γιατί μια καλή σελίδα προορισμού δεν μπορεί να πωληθεί "3 στην τιμή των 2".
Σχετικά με την ποιότητα και το χρονοδιάγραμμα
Ακολουθεί ένα άλλο παράδειγμα (ναι, θα αναλύσουμε τα πάντα χρησιμοποιώντας ζωντανά παραδείγματα που λαμβάνονται από τον Ιστό, συγχωρέστε τους ανταγωνιστές μας):
Στο πρακτορείο Synergy Digital, ακόμη και η καθαρίστρια γνωρίζει ότι κανείς δεν προσγειώνεται σε 16 ημέρες (εκτός, φυσικά, αν απευθυνθήκατε σε φοιτητές που προσπαθούν να λάβουν υποτροφία).
Είναι δυνατό να αναλύσετε την αγορά σε 2 ημέρες μόνο σε μία περίπτωση, εάν λάβετε 2-3 άμεσους ανταγωνιστές (τους πρώτους που βρέθηκαν στα αποτελέσματα αναζήτησης ή ονομάστηκαν από τον ίδιο τον πελάτη, κάτι που είναι επίσης λάθος, καθώς ο πελάτης μπορεί να αξιολογήσει λανθασμένα την αγορά, γιατί δεν είναι αυτή η δουλειά του, και τα δεδομένα που παρέχονται από αυτόν θα πρέπει τουλάχιστον να ελεγχθούν, αλλά ο Θεός να τον έχει καλά…), ελέγξτε τις στρατηγικές τους για 2-3 κανάλια μάρκετινγκ, και αυτό είναι όλοηρέμησε.
Και λάβετε το αντίστοιχο ατυχές έργο στην έξοδο.
Η αντιγραφή σε 3 ημέρες μπορεί να γίνει εάν είναι μια απλή προσγείωση σύμφωνα με το πρότυπο "όπως όλοι οι άλλοι". Δεν μιλάμε για μοναδικά πρωτότυπα εδώ. Like σχετικά με την ελκυστική σχεδίαση σε 4 ημέρες και ούτω καθεξής.
Ο πραγματικός χρόνος προετοιμασίας του έργου στη Synergy Digital είναι 28 ημέρες, εκ των οποίων οι 8 ημέρες θα δαπανηθούν για ανάλυση, πρωτότυπο και συγγραφή κειμένων και άλλες 20 ημέρες για σχεδιασμό και διάταξη. Με τύχη, τα βήματα έγκρισης θα ταιριάζουν επίσης σε αυτό το διάστημα, αλλά αυτό δεν συμβαίνει πάντα.
Πιστεύετε ότι οι 28 ημέρες είναι πολύς χρόνος; Μπορεί. Είναι όμως εύχρηστη και προσαρμόσιμη διάταξη και η απουσία ανάγκης για καθημερινές βελτιώσεις. Έτσι, έχοντας κάνει καλά μια φορά, αρχίζετε να κερδίζετε χρήματα μέσω του Διαδικτύου και να μην τα χάνετε.
Τι μπορεί και δεν μπορεί να υποσχεθεί στον πελάτη
Και εδώ είναι ένα άλλο "θαύμα των εμπόρων":
«Οποιαδήποτε εγγύηση πριν την έναρξη ενός έργου δεν είναι τίποτα άλλο από όμορφα λόγια», θα σας πει οποιοσδήποτε έμπορος της Synergy Digital, «Είναι σαν να λες σε έναν άνθρωπο «θα χάσεις 10 κιλά σε ένα μήνα» χωρίς να δεις τη φωτογραφία του. Είστε σίγουροι ότι χρειάζεται ακριβώς 10 κιλά, και ακριβώς σε ένα μήνα; Τι γίνεται αν έχει άλλες εργασίες;
Οι καταστάσεις του καθενός είναι διαφορετικές, όπως και οι επιχειρήσεις είναι διαφορετικές. Κανένας ικανός έμπορος δεν μπορεί να εγγυηθεί πόσο και για πόσο καιρό θα αυξήσει αυτόν ή τον άλλον δείκτη μέχρι να επεξεργαστεί τα απαραίτητα εργαλεία με τα χέρια του.
Επιπλέον, για 23.000 ρούβλια δεν θα είναι δυνατή η δημιουργία σελίδας προορισμού και η διεξαγωγή μάρκετινγκ στο Διαδίκτυο που θα δημιουργεί αιτήματα(σημειώστε ότι δεν μιλάμε για πωλήσεις - καθώς οι πωλήσεις είναι ένα ξεχωριστό, ογκώδες και όχι λιγότερο σημαντικό θέμα). Για παράδειγμα, στα ακίνητα, η τιμή ενός δυνητικού πελάτη μπορεί να φτάσει έως και τα 5.000 ρούβλια - επομένως για ποιο είδος αποτελεσματικής καμπάνιας μπορούμε να μιλήσουμε με συνολικό προϋπολογισμό 23.000 ρούβλια;
Ακολουθούν άλλες "αμαρτίες" των διαφημιστών ιστού που παρατηρήθηκαν από το πρακτορείο Synergy Digital:
- αύξηση στο κόστος ανάπτυξης κατά τη διάρκεια του έργου;
- υπόσχεστε να προσελκύσετε δυνητικούς πελάτες από όλες τις πηγές (φυσικά αδύνατο);
- ο ισχυρισμός ότι το ένα κοινωνικό δίκτυο λειτουργεί και το άλλο όχι (το κοινωνικό δίκτυο καλύπτει άτομα όλων των ηλικιών και κοινωνικών ομάδων - επομένως η δήλωση "VK δεν πουλά επειδή υπάρχουν μόνο μαθητές" είναι μια κενή φράση και ειλικρινής εξαπάτηση του προϋπολογισμού για πιο ακριβούς ιστότοπους).
- αδυναμία εργασίας με την κυκλοφορία (στη μνήμη μας, οι εταιρείες έκρυψαν την κυκλοφορία, δεν έβαλαν ετικέτες, τις μπέρδεψαν κ.λπ.)
Όλο αυτό για το οποίο μιλάμε είναι ότι…
Τώρα είναι ώρα για ικανή διαφήμιση
Λογικό. σταθμισμένη. Απευθύνεται ξεκάθαρα στον πελάτη και τις επιχειρηματικές του ανάγκες. Η ποιότητά του μπορεί και πρέπει να μετρηθεί, όπως γίνεται στο πρακτορείο Synergy Digital.
Για παράδειγμα, η ROMI είναι ο κύριος δείκτης της αποτελεσματικότητας της διαφήμισής σας, η λεγόμενη απόδοση επένδυσης μάρκετινγκ. Η ROMI μας όχι μόνο φτάνει το 100% (δηλαδή, την πλήρη απόσβεση), αλλά προχωρά παραπέρα
ROMI=10.000%
Για κάθε δολάριο που επενδύεται στην προώθηση, λαμβάνετε 100 $ σε προϊόντα και υπηρεσίες που αγοράσατε.
Πώς το κάνει το Synergy Digital;
- Χτίζοντας στρατηγικήπροσαρμοσμένα στα μέτρα σας για την επιχείρησή σας (το κάνουμε ήδη για περισσότερους από 50 από τους τακτικούς πελάτες μας).
- Διατηρήστε το κόστος σας χαμηλό μειώνοντας το CPC σας.
- Μέγιστη κάλυψη της αγοράς κοινού-στόχου (εάν το 10% των πιθανών αγοραστών spinners είναι στην Odnoklassniki, θα τα βγάλουμε και θα σας τα φέρουμε).
- Λειτουργεί με Google Adwords, Yandex Direct, VK, Facebook, Target Mail, CPA, μάρκετινγκ δημοσίων σχέσεων, SEO, Youtube, παρέχει επαναστόχευση από όλες τις πηγές.
- Αυξάνει τη μετατροπή (κάνουμε δοκιμές διαχωρισμού A/B, βελτιώνουμε τα κείμενα, το σχεδιασμό και τη διαφήμιση - ό,τι λένε οι άλλοι, οι υπάλληλοί μας πραγματικά κάνουν).
- Λειτουργεί με LTV (Life Time Value - το συνολικό κόστος αγορών ενός πελάτη για όλη την περίοδο συνεργασίας) Ταυτόχρονα, κάθε πελάτης της Synergy Digital λαμβάνει δωρεάν έλεγχο έργου
Ωστόσο, αυτό είναι μια θεωρία. Και, όπως δείχνει η πρακτική, είναι καλύτερο να μιλάμε για τη διαφήμιση μέσω παραδειγμάτων και αριθμών.
Clinic Santa Maria – μείωσε την τιμή της εφαρμογής κατά 7 φορές σε 1,5 μήνα
Με την κλινική Santa Maria, το πρακτορείο μαζικής παραγωγής πελατών Synergy Digital εργάστηκε για ενάμιση μήνα. Σε αυτό το διάστημα καταφέραμε:
- μειώστε το κόστος ενός κλικ κατά 4 φορές;
- μειώστε το κόστος μιας εφαρμογής κατά 7 φορές;- διπλασιάστε τη μετατροπή του ιστότοπου.
Πώς τα καταφέραμε
- SERM - κάλυψε αρνητικές κριτικές, αυξημένη φήμη στο Διαδίκτυο για να προσελκύσει περισσότερους ικανοποιημένους πελάτες. Για να γίνει αυτό, ήταν απαραίτητο να βελτιωθεί η ποιότητα ορισμένων υπηρεσιών.
- Instagram - αύξησε τον αριθμό των συνδρομητών, τον αριθμό των μεταβάσεων στον ιστότοπο από αυτό το κοινωνικό δίκτυοαυξήθηκε κατά 4 φορές.
- SEO - επέκτεινε τον σημασιολογικό πυρήνα, αύξησε τη μετατροπή του ιστότοπου, αύξησε τον αριθμό των κλικ από τις μηχανές αναζήτησης. Πραγματοποιήθηκε πλήρης «αναβάθμιση» του SEO σε όλες τις πτυχές της προώθησης.
Έτοιμη επιχείρηση ενοικίασης - ανέπτυξε μια διαδραστική σελίδα προορισμού
…με πολύπλοκα γραφήματα. Ένα δύσκολο έργο, τόσο από άποψη ανάπτυξης όσο και σε όλα τα στάδια υλοποίησης - αλλά οι σχεδιαστές μας και οι σχεδιαστές διάταξης δεν κοιμήθηκαν για 24 ώρες και παρήγαγαν ένα εντελώς εξωφρενικό αποτέλεσμα.
Συγκεκριμένα, ο ιστότοπος έκανε ένα γράφημα της απόδοσης της επένδυσης, ανάλογα με το μέγεθος της επένδυσης. Μπορείτε να το δείτε στο rent4sale.ru
Η ελίτ κατοικία του Rublevo-Myakino – ανέπτυξε μια εταιρική ταυτότητα
…και ανέλαβε την πλήρη ευθύνη για τις διαφημίσεις και τις σελίδες προορισμού.
Όπως μπορείτε να δείτε, γνωρίζουμε τα πράγματα μας
Δεν θα σας πούμε ότι το ψηφιακό μας γραφείο δραστηριοποιείται στον χώρο του διαδικτυακού μάρκετινγκ εδώ και 7 χρόνια, ότι έχουμε γραφεία στη Μόσχα, στο Ντουμπάι, στην Κωνσταντινούπολη, στο Λονδίνο και στη Νέα Υόρκη. Ότι γίναμε συνεργάτες του Synergy Global Forum Moscow 2017 (synergyglobal.ru), του επιχειρηματικού μαραθωνίου "Transformation" (transformation.rf), και θα ενεργήσουμε επίσης ως ο κύριος συνεργάτης μέσων ενημέρωσης στο Synergy Insight Forum 2018 (synergyinsight.ru) και επιχειρηματικό φόρουμ "Heroes of Russian Business" (synergyvision.ru)
Το μόνο που πρέπει πραγματικά να γνωρίζουν οι πελάτες μας είναι ότι κάνουμε μαζική παραγωγή δυνητικών πελατών και αναφέρουμε όσους πελάτες υπάρχουν στην αγορά. Μερικές φορές (συχνά) οι πελάτες πρέπει να επεκτείνουν το προσωπικό τους εξαιτίας αυτού και δεν είναι όλοι ευχαριστημένοι με αυτό. Εδώ μπορούμε μόνο να ζητήσουμε συγγνώμη - δεν ξέρουμε πώς να δουλέψουμεστη μισή δύναμη.
Επίσης εξοικονομούμε κατά μέσο όρο το 50% του διαφημιστικού σας προϋπολογισμού
Όλα αυτά οφείλονται στην υψηλή εσωτερική τεχνογνωσία. Δοκιμάζουμε κάθε μεμονωμένη λειτουργικότητα στον ιστότοπο από το τμήμα ανάπτυξης και ελέγχουμε τις διαφημιστικές κινήσεις με ελάχιστους προϋπολογισμούς, αφού πραγματοποιήσουμε μια βαθιά ανάλυση αγοράς.
Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας τώρα: https://synergydigital.ru, και να ξεκινήσετε μια ολοκαίνουργια ποιοτική επιχείρηση.
Με εκτίμηση, Ομάδα πρακτορείων δημιουργίας ψηφιακών πελατώνSynergy Digital
