Το 2009, η εταιρεία τηλεπικοινωνιών MegaFon πρόσφερε μια νέα υπηρεσία για τη ρωσική αγορά - την πολυλειτουργική υπηρεσία MultiFon. Τώρα οι άνθρωποι έχουν την ευκαιρία να εξοικονομήσουν σημαντικά χρήματα στις επικοινωνίες, επειδή η εφαρμογή σάς επιτρέπει να πραγματοποιείτε κλήσεις φωνής και βίντεο μέσω Διαδικτύου σε χαμηλές τιμές.
Μοναδικά χαρακτηριστικά
Για να κατανοήσετε τι παρέχει η υπηρεσία από το MegaFon - MultiFon, πρέπει να καταλάβετε γιατί χρειάζεται. Αυτό μπορεί να γίνει μόνο με το Διαδίκτυο, επειδή λειτουργεί μέσω του World Wide Web. Ο συνδρομητής, έχοντας πρόσβαση στο δίκτυο μέσω του παρόχου επικοινωνίας του, μπορεί να κατεβάσει μια ειδική εφαρμογή από την επίσημη ιστοσελίδα του MegaFon και να την ενεργοποιήσει.
Η υπηρεσία MultiFon σάς επιτρέπει να λαμβάνετε και να πραγματοποιείτε κλήσεις προς οποιαδήποτε κατεύθυνση, συμπεριλαμβανομένων υπεραστικών και διεθνών κλήσεων, συνομιλίας ή βιντεοκλήσεων, αποστολής μηνυμάτων, δημιουργίας επαφών, ρύθμισης καταστάσεων και διάθεσης. Το πιο σημαντικό είναι ότι οι συνδρομητές μπορούν να χρησιμοποιούν την εφαρμογή οπουδήποτε στον κόσμο, με επιπλέον χρέωση για την περιαγωγήδεν θα χρεωθεί.
Εγκατάσταση
Για να ξεκινήσετε να χρησιμοποιείτε την υπηρεσία, πρέπει να μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο του MegaFon και να κατεβάσετε ένα ειδικό πρόγραμμα. Θα πρέπει να σημειωθεί ότι οι συνδρομητές αυτού του χειριστή μπορούν επίσης να χρησιμοποιήσουν άλλη έκδοση που δεν απαιτεί εγκατάσταση της εφαρμογής, μόνο από το πρόγραμμα περιήγησης. Μετά τη λήψη του προγράμματος, θα πρέπει να εγγραφείτε δημιουργώντας έναν νέο λογαριασμό. Για να ενεργοποιήσετε την επικοινωνία, ο πάροχος θα σας εκχωρήσει έναν αριθμό IP, ο οποίος μπορεί να μοιάζει με κανονικό κινητό ή οποιαδήποτε σύνδεση. Ταυτόχρονα, θα τελειώσει με @multifon.ru.
Αμέσως μετά την εγγραφή, οι συνδρομητές αποκτούν πρόσβαση στη δοκιμαστική έκδοση του προγράμματος, το λεγόμενο "MultiFon-Lite". Αυτή είναι μια περιορισμένη δωρεάν έκδοση, για να αποκτήσετε πρόσβαση σε όλες τις δυνατότητες, πρέπει να πληκτρολογήσετε 137 από τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας που καθορίστηκε κατά την εγγραφή. Μπορείτε επίσης να ενεργοποιήσετε την υπηρεσία στον προσωπικό σας λογαριασμό στη σελίδα του MegaFon. Το MultiFon λειτουργεί με διάφορα λειτουργικά συστήματα, συμπεριλαμβανομένων των Windows (7, XP, Vista), Linux, iOS, Android, Mac OS.
Έκδοση δοκιμής
Όλοι οι χρήστες του Διαδικτύου, συμπεριλαμβανομένων των συνδρομητών άλλων παρόχων κινητής τηλεφωνίας, έχουν πρόσβαση σε μια δοκιμαστική έκδοση της υπηρεσίας. Δεν καθιστά δυνατή την απόλαυση όλων των πλεονεκτημάτων της υπηρεσίας, αλλά βοηθά να κατανοήσουμε πώς λειτουργεί το MultiFon-MegaFon. Το τι είναι φαίνεται από τα πρώτα λεπτά. Μετά την εγκατάσταση του προγράμματος, πρέπει να προσθέσετε οποιαδήποτε επαφή. Αυτό θα σας επιτρέψει να καλέσετε τον επιλεγμένο συνδρομητή και να ασχοληθείτε με όλες τις δυνατότητες λεπτομερώς.υπηρεσία.
Σε λειτουργία επίδειξης, η εφαρμογή σάς επιτρέπει να συνομιλείτε, να διαχειρίζεστε διαθέσιμες καταστάσεις, να ορίζετε ένα avatar και, φυσικά, να καλείτε άλλους χρήστες MultiFon. Ταυτόχρονα, δεν υπάρχει χρέωση για τη χρήση της υπηρεσίας, η σύνδεση ή η αποσύνδεση της υπηρεσίας είναι επίσης εντελώς δωρεάν. Αλλά όταν χρησιμοποιούν αυτήν την έκδοση, οι συνδρομητές δεν μπορούν να επικοινωνήσουν χρησιμοποιώντας αυτήν την υπηρεσία με πελάτες άλλων φορέων κινητής τηλεφωνίας, καλούν σταθερούς αριθμούς.
Ρυθμίσεις κλήσεων
Με την προσθήκη επαφών στο βιβλίο διευθύνσεών σας, μπορείτε να ξεκινήσετε τη συνομιλία. Το πρόγραμμα σάς επιτρέπει να εισάγετε χειροκίνητα τους απαιτούμενους αριθμούς, να τους επιλέξετε από τη λίστα εισάγοντας τον αριθμό τηλεφώνου του απαιτούμενου συνδρομητή MultiFon ή το ψευδώνυμό του. Οι επαφές μπορούν να συνδυαστούν σε ομάδες ή να εισαχθούν ως γενική λίστα. Πριν πραγματοποιήσετε μια κλήση, βεβαιωθείτε ότι ο συνδρομητής που χρειάζεστε είναι συνδεδεμένος - αυτό θα υποδεικνύεται με έναν πράσινο κύκλο απέναντι από το όνομα.
Κατά τη διάρκεια της συνομιλίας, πρόσθετες υπηρεσίες είναι διαθέσιμες σε όλους τους χρήστες - αυτή είναι η εγγραφή της συνομιλίας, η χρήση διαφόρων ηχητικών εφέ, η δυνατότητα εισαγωγής βίντεο. Αφού τελειώσει η συνομιλία, μπορείτε να ακούσετε τι λέγατε.
MultiFon-plus
Οι συνδρομητές MegaFon έχουν την οικονομική δυνατότητα να εγκαταστήσουν την πλήρη έκδοση της εφαρμογής. Αλλά οι πελάτες άλλων φορέων που θέλουν να χρησιμοποιήσουν αυτήν την υπηρεσία θα αναγκαστούν να αγοράσουν μια κάρτα SIM. Αλλά αυτή η απόκτηση θα πληρώσει γρήγορα για τον εαυτό της, επειδή η υπηρεσία από το MegaFon - MultiFon σας επιτρέπει να εξοικονομήσετε σημαντικά χρήματα.
Καλώντας 137 στο τηλέφωνό σας ήΜε την ενεργοποίηση της υπηρεσίας στον προσωπικό τους λογαριασμό, οι συνδρομητές έχουν πρόσβαση σε όλες τις λειτουργίες. Στο εξής, οι χρήστες μπορούν να καλούν άλλα δίκτυα κινητής τηλεφωνίας, να στέλνουν MMS και SMS. Αλλά ταυτόχρονα, μην ξεχνάτε ότι τα μηνύματα πολυμέσων χρεώνονται σύμφωνα με τα τιμολόγια που ορίζει ο πάροχος κινητής τηλεφωνίας. Ωστόσο, δεδομένου ότι οι εισερχόμενες κλήσεις είναι δωρεάν και οι εξερχόμενες κλήσεις με μειωμένες τιμές, αυτό το κόστος μπορεί να καλυφθεί από πολλούς.
Επιπλέον, οι χρήστες μπορούν να δουν το ιστορικό κλήσεων, τα μηνύματα, να επεξεργαστούν τη διάθεση, να αλλάξουν κατάσταση. Επίσης, όλοι μπορούν να ρυθμίσουν τη λήψη εισερχόμενων κλήσεων - μπορούν είτε να μεταβούν ξεχωριστά σε ένα κινητό τηλέφωνο ή στο MultiFon, είτε να λάβουν και από εκεί και από εκεί ταυτόχρονα.
Κόστος
Για να κατανοήσετε πλήρως τι προσφέρει ο πάροχος, πρέπει να μάθετε πόσο θα σας κοστίσει η χρήση της υπηρεσίας. Το "MultiFon" δεν μπορεί να αποδοθεί στην ενότητα "Υπηρεσίες επί πληρωμή στο MegaFon", επειδή ο χειριστής δεν κάνει ανάληψη χρημάτων για τη χρήση αυτής της εφαρμογής. Αντίθετα, με τη βοήθειά του, οι συνδρομητές όχι μόνο έχουν πρόσβαση σε επικοινωνίες ήχου και βίντεο υψηλής ποιότητας, αλλά μπορούν να μειώσουν σημαντικά το ποσό που δαπανάται μηνιαίως για κλήσεις. Η παρακολούθηση και ο έλεγχος των κεφαλαίων που δαπανώνται είναι αρκετά απλή. Πράγματι, για κλήσεις τόσο μέσω της εφαρμογής όσο και μέσω ενός κανονικού τηλεφώνου με κάρτα SIM MegaFon, χρησιμοποιείται ένας λογαριασμός.
Προς το παρόν, η υπηρεσία παρέχεται χωρίς συνδρομή. Κατά την πραγματοποίηση κλήσεων φωνής και βίντεο εντός του δικτύου MultiFon από λογαριασμούς χρηστών, απολύτωςδεν αφαιρείται τίποτα. Για ένα λεπτό συνομιλίας με συνδρομητές MegaFon, οι χρήστες θα πληρώσουν 0,8 ρούβλια, για κλήσεις σε τηλέφωνα άλλων φορέων - 1,5 ρούβλια. Για διεθνείς κλήσεις, το κόστος τους θα εξαρτηθεί από τη χώρα του συνδρομητή. Για παράδειγμα, κάθε 60 δευτερόλεπτα επικοινωνίας με τον Καναδά θα κοστίζει 0,6, με το Ισραήλ, τις ΗΠΑ - 0,9, την Τουρκία - 2,9 ρούβλια. Μια πλήρη λίστα χωρών και το κόστος των κλήσεων προς καθεμία από αυτές μπορείτε να βρείτε στον επίσημο ιστότοπο του MegaFon.
Η αποστολή SMS θα κοστίσει στους χρήστες MultiFon 1,5 ρούβλια, το κόστος των MMS θα εξαρτηθεί μόνο από το πρόγραμμα χρέωσης που χρησιμοποιείται.
MultiFon Business
Η δυνατότητα χρήσης IP-τηλεφωνίας από το "MegaFon" είναι διαθέσιμη όχι μόνο για ιδιώτες πελάτες, αλλά και για εταιρικούς. Για τέτοιους συνδρομητές, η εταιρεία προσφέρει τη δυνατότητα οργάνωσης επικοινωνίας τόσο εντός των τοίχων του γραφείου όσο και εκτός αυτού, χρησιμοποιώντας IP PBX, κανονικό smartphone ή υπολογιστή. Για να ενεργοποιήσετε αυτήν την υπηρεσία στο MegaFon, αρκεί να αφήσετε μια αντίστοιχη εφαρμογή στον επίσημο ιστότοπο ή να καλέσετε στο 8 800 5500555, που προορίζεται για την εξυπηρέτηση εταιρικών πελατών.
Ως αποτέλεσμα, θα μπορείτε να οργανώσετε την επικοινωνία χρησιμοποιώντας IP PBX ή να κάνετε λήψη της εφαρμογής στους υπολογιστές ή τα smartphone σας. Ταυτόχρονα, τα τιμολόγια για τους εταιρικούς συνδρομητές δεν διαφέρουν από αυτά που καθορίζονται για μεμονωμένους χρήστες.
Επιπλέον εξοικονόμηση
Μετά την εξέταση των τιμών για επικοινωνία, οι συνδρομητές αρχίζουν να καταλαβαίνουν ότι το MultiFon εξοικονομεί πρώτα απ' όλατα κεφάλαιά τους. Όμως η εταιρεία συνεχίζει να νοιάζεται για τους πελάτες της, δίνοντας ιδιαίτερη προσοχή σε αυτούς που επικοινωνούν πολύ. Έτσι, ο πάροχος προσφέρει τα λεγόμενα «πακέτα λεπτών» για κλήσεις προς διάφορες κατευθύνσεις. Για παράδειγμα, τα άτομα που επικοινωνούν πολύ με συνδρομητές MegaFon στην περιοχή τους μπορούν να αγοράσουν 1.000 λεπτά για κλήσεις για 500 ρούβλια, 2.000 για 800 και 10.000 για 3.000.
Η ίδια ευκαιρία παρέχεται και για όσους κάνουν συχνά κλήσεις σε αριθμούς σταθερού ή κινητού. Το κόστος 2000 λεπτών κλήσεων με συνδρομητές οπουδήποτε στη Ρωσία ορίζεται σε 2900 και με κατοίκους της Μόσχας και της περιοχής της Μόσχας - 2000 ρούβλια. Μόνο όσοι χρησιμοποιούν την εφαρμογή MultiFon από το MegaFon μπορούν να παραγγείλουν και να χρησιμοποιήσουν «λεπτά πακέτα». Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να στείλετε ένα SMS στον σύντομο αριθμό 1117. Το κείμενο του μηνύματος υποδεικνύει τον κωδικό σύνδεσης της υπηρεσίας που σας ενδιαφέρει. Για παράδειγμα, για να αγοράσετε 1000 λεπτά εξερχόμενων κλήσεων προς όλα τα δίκτυα του συγκεκριμένου παρόχου, θα είναι "MF1000". Κάθε πακέτο που αγοράσατε ισχύει για 30 ημέρες από την ημερομηνία ενεργοποίησής του.
Πιθανά προβλήματα
Μερικές φορές προκύπτουν καταστάσεις όταν η υπηρεσία MultiFon καθίσταται μη διαθέσιμη. Το MegaFon μπορεί να αποκλείσει την πρόσβαση σε αυτό σε πολλές περιπτώσεις:
- το υπόλοιπο μπλοκαρίστηκε, ενώ ο συνδρομητής δεν αναπλήρωσε τον λογαριασμό του εντός ενός μήνα;
- η σύμβαση με την καθορισμένη εταιρεία τηλεπικοινωνιών τερματίστηκε.
Επιπλέον, εάν απενεργοποιήσατε μόνοι σας το MultiFon και έχει περάσει περισσότερος από ένας μήνας από αυτό το συμβάν, τότε εισάγετεη εφαρμογή με τον παλιό κωδικό πρόσβασης δεν θα λειτουργήσει. Επίσης, η υπηρεσία ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμη λόγω του γεγονότος ότι ο πάροχος Διαδικτύου που χρησιμοποιείται την αποκλείει.
Σύνδεση και αποσύνδεση "MultiFon", χρέωση εφαρμογής
Πολλοί συνδρομητές MegaFon αρνούνται να χρησιμοποιήσουν τις προσφερόμενες υπηρεσίες, φοβούμενοι ότι τα χρήματα θα χρεωθούν από τον λογαριασμό τους. Αλλά η προτεινόμενη υπηρεσία MultiFon παρέχεται χωρίς συνδρομή, τα χρήματα θα αποσύρονται μόνο για κλήσεις που πραγματοποιούνται και για μηνύματα που αποστέλλονται. Επομένως, δεν αξίζει να ληφθεί υπόψη ότι το MegaFon κάνει τις συνδεδεμένες υπηρεσίες επί πληρωμή. Φυσικά, το 2011, μόλις τέθηκε σε λειτουργία η υπηρεσία, ο συγκεκριμένος πάροχος είπε ότι το MultiFon θα παρέχεται επί πληρωμή. Είχε προγραμματιστεί ότι η συνδρομή θα ήταν 50 ρούβλια / μήνα. Αλλά προς το παρόν, το MegaFon έχει εγκαταλείψει αυτήν την ιδέα.
Εάν αποφασίσετε να εγγραφείτε στο MultiFon, τότε μπορείτε να το κάνετε εντελώς δωρεάν. Επίσης, δεν θα υπάρχουν χρεώσεις αποσύνδεσης και μπορείτε να διαγραφείτε ανά πάσα στιγμή.
Το μόνο μειονέκτημα που αναφέρουν οι χρήστες είναι η καθυστερημένη χρέωση κεφαλαίων. Ως αποτέλεσμα, εάν ελέγξετε το υπόλοιπο αμέσως μετά την κλήση, ενδέχεται να μην αλλάξει, τα χρήματα να αποσυρθούν μετά από λίγα λεπτά. Εξαιτίας αυτού, πολλοί, απροσδόκητα για αυτούς, έχουν αρνητικό υπόλοιπο λογαριασμού. Εξαιτίας αυτής της κατάστασης, ορισμένοι συνδρομητές αρχίζουν να πιστεύουν ότι έχουν συνδέσει υπηρεσίες επί πληρωμή. Άλλοι πιστεύουν ότι για τη χρήση του "MultiFon"εισήγαγε μια συνδρομή και προσπαθούν να αποσυνδεθούν από την υπηρεσία.
Υπηρεσίες επί πληρωμή
Αν σας φαίνεται ότι το υπόλοιπό σας επαναφέρεται πολύ γρήγορα, ελέγξτε εάν χρεώνεστε για όλες τις υπηρεσίες MegaFon που χρησιμοποιείτε. Είναι πολύ απλό να το κάνετε αυτό και κάθε συνδρομητής έχει διάφορους τρόπους. Έτσι, οι πελάτες αυτού του χειριστή μπορούν να έχουν πρόσβαση στο σύστημα Οδηγού υπηρεσιών μέσω Διαδικτύου. Για να λάβετε έναν κωδικό πρόσβασης, θα χρειαστεί να στείλετε ένα μήνυμα στον αριθμό 000105 πληκτρολογώντας "41" στο πεδίο κειμένου. Σε απάντηση, ο χειριστής θα στείλει έναν κωδικό πρόσβασης, ο οποίος θα πρέπει να εισαχθεί σε ένα ειδικά καθορισμένο πεδίο. Αφού συνδεθούν, οι συνδρομητές μπορούν να δουν όλες τις υπηρεσίες και τις συνδρομές που χρησιμοποιούν. Εάν αποσυρθούν χρήματα για ορισμένα από αυτά, τότε μπορούν εύκολα να απενεργοποιηθούν.
Ο "Οδηγός υπηρεσιών" είναι επίσης διαθέσιμος από κινητό. Για να λάβετε πληροφορίες, θα χρειαστεί να στείλετε το ακόλουθο αίτημα USSD 105 στον χειριστή MegaFon. Στη συνέχεια, οι συνδεδεμένες υπηρεσίες θα εμφανίζονται στην οθόνη του κινητού και το κόστος τους θα είναι επίσης ορατό εκεί.
Αν φοβάστε να μην καταλάβετε το σύστημα ή να χάσετε κάτι, τότε μπορείτε να πάτε στο πλησιέστερο σαλόνι επικοινωνίας, όπου οι σύμβουλοι θα σας βοηθήσουν να μάθετε για ποια χρήματα γίνονται ανάληψη και να απενεργοποιήσετε όλες τις υπηρεσίες που δεν χρειάζεστε.