Στον σύγχρονο κόσμο, ένα άτομο έχει συνηθίσει όλο και περισσότερο σε διάφορα είδη ανέσεων. Για παράδειγμα, πρέπει απλώς να πατήσετε ένα κουμπί στο τηλεχειριστήριο, μετά από το οποίο μπορείτε να απολαύσετε την παρακολούθηση διαφόρων ταινιών ή τηλεοπτικών εκπομπών. Ωστόσο, συμβαίνει επίσης να αποτύχει η τηλεόραση ή να παρατηρηθούν ελαττώματα στη λειτουργία της: η εικόνα εξαφανίζεται, ο ήχος σπάει κ.λπ. Τέτοια προβλήματα θεωρούνται αρκετά συνηθισμένα, επομένως είναι εύκολο να αντιμετωπιστούν. Διαβάστε περισσότερα σχετικά με το τι πρέπει να κάνετε εάν χαλάσει η τηλεόραση.
Τι να προσέξετε;
Όπως κάθε άλλος ηλεκτρονικός εξοπλισμός, οι τηλεοράσεις μπορεί να αποτύχουν με την πάροδο του χρόνου. Ταυτόχρονα, δεν έχει καθόλου σημασία αν έχετε ένα υπερσύγχρονο μοντέλο με δυνατότητα πρόσβασης στο Διαδίκτυο ή το παλιό σοβιετικό «Aist». Ακόμη και οι πιο γνωστές μάρκες μπορεί να αντιμετωπίσουν δυσλειτουργίες.
Εξέχοντες κατασκευαστές δίνουνεγγύηση στα προϊόντα τους, η οποία διαρκεί κατά μέσο όρο από δύο έως τρία χρόνια. Από αυτή την άποψη, η επισκευή τηλεόρασης χωρίζεται σε δύο τύπους:
- μετα-εγγύηση;
- εγγύηση.
Όλα είναι λίγο πολύ ξεκάθαρα με την εγγύηση - απλά πρέπει να μεταφέρετε τη συσκευή στο κατάστημα όπου την αγοράσατε και μετά θα σταλεί σε ένα κέντρο σέρβις για επισκευή με έξοδα του κατασκευαστή. Αλλά για το σέρβις μετά την εγγύηση αξίζει να αναφερθούμε λεπτομερέστερα. Πού μπορώ να επισκευάσω την τηλεόρασή μου εάν είναι εκτός εγγύησης; Ποιο κέντρο εξυπηρέτησης είναι καλύτερο να επικοινωνήσετε για βοήθεια; Ή μήπως θα ήταν φθηνότερο να αγοράσω μια νέα μονάδα; Εάν δεν υπάρχει σήμα στην τηλεόραση - τι να κάνετε; Ας το καταλάβουμε.
Συνήθη σφάλματα
Αν η τηλεόρασή σας είναι χαλασμένη, μην βιαστείτε να τρέξετε στο κέντρο σέρβις ή να καλέσετε τον κύριο στο σπίτι. Προσπαθήστε πρώτα να καταλάβετε το πρόβλημα μόνοι σας.
Υπάρχει μια ολόκληρη λίστα τυπικών βλαβών που είναι τυπικές για όλα τα μοντέλα αυτής της συσκευής. Εδώ είναι μόνο τα πιο συνηθισμένα:
- Η τηλεόραση σταμάτησε να ανάβει - προβλήματα με το τροφοδοτικό του σαρωτή ή του μετατροπέα.
- Υπάρχει ήχος στην τηλεόραση, αλλά δεν υπάρχει εικόνα - προβλήματα με τη μήτρα, τη λάμπα ή τον μετατροπέα.
- Τα κανάλια δεν αλλάζουν - δυσλειτουργία στη μονάδα ελέγχου, στον επεξεργαστή ή στο ίδιο το τηλεχειριστήριο της τηλεόρασης.
- Οθόνη που αναβοσβήνει - βλάβη του συστήματος ψύξης ή οπίσθιου φωτισμού.
- Ρίγες στην οθόνη - προβλήματα με τον μετασχηματιστή,επεξεργαστής βίντεο, μήτρα, ενισχυτής βίντεο ή σαρωτής.
- Κανένας ήχος - η κάρτα ήχου είναι σπασμένη ή δεν υπάρχει επαφή με το καλώδιο σύνδεσης σε αυτήν.
- Παρεμβολές στην οθόνη - χαλασμένη κεραία, καλώδιο ή απλά χωρίς σήμα στην τηλεόραση.
- Τι να κάνετε αν λείπει ένα από τα λουλούδια; Αντιμετώπιση προβλημάτων με τη μονάδα χρώματος, τα τσιπ, τις επαφές, την πλακέτα ή τον ενισχυτή βίντεο.
- Η τηλεόραση δεν βλέπει συσκευές για σύνδεση - προβλήματα με τη μονάδα Wi-Fi ή με τη θύρα.
Σήμερα, η επισκευή των περισσότερων μοντέλων πραγματοποιείται σε μπλοκ, δηλαδή αντικαθίσταται ολόκληρη η μονάδα που δεν λειτουργεί με νέα. Για παράδειγμα, εάν έχετε ορισμένα προβλήματα με έναν από τους μικροεπεξεργαστές στην κάρτα ήχου, τότε ο κύριος δεν θα επανακολλήσει τον επεξεργαστή, αλλά θα αντικαταστήσει ολόκληρη την πλακέτα.
Αποτυχία Matrix
Αν η τηλεόρασή σας έχει ήχο, αλλά δεν υπάρχει εικόνα, τότε το όλο θέμα βρίσκεται στη μήτρα, η οποία δεν μπορεί να εμφανίσει κανονικά πληροφορίες. Κατά κανόνα, αυτό συμβαίνει μετά από μηχανική βλάβη που προκαλείται από ακατάλληλη μεταφορά της τηλεόρασης. Είναι απαραίτητο να ανοίξετε το κάλυμμα της συσκευής και να επιθεωρήσετε την επιφάνεια της μήτρας για ζημιά. Ακόμη και μια μικρή ρωγμή μπορεί να οδηγήσει σε απώλεια εικόνας. Σε αυτήν την περίπτωση, η επίλυση ενός τέτοιου προβλήματος με τη βοήθεια επισκευών σε ένα κέντρο σέρβις μπορεί να μην είναι οικονομικά αποδοτική, επομένως θα πρέπει να σκεφτείτε να αντικαταστήσετε ολόκληρη την τηλεόραση.
Ζημιά ή μετατόπιση του καλωδίου μήτρας
Εάν η τηλεόρασή σας δεν εμφανίζει εικόνα, αλλά δεν βρέθηκε ζημιά στη μήτρα, η συσκευή ενδέχεται να μην λάβειαπαραίτητα σήματα από τον επεξεργαστή για να λειτουργήσει. Ένας ειδικός βρόχος είναι υπεύθυνος για τη μεταφορά δεδομένων και τη σύνδεση της μήτρας με τη μονάδα σχηματισμού ή τον πίνακα ελέγχου. Είναι αρκετά ευαίσθητο και λεπτό, οπότε ακόμη και ένα ελαφρύ τίναγμα κατά τη μεταφορά ή ένα απρόσεκτο χτύπημα μπορεί να προκαλέσει την αποκόλλησή του. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να αποσυναρμολογήσετε εντελώς την τηλεόραση και, στη συνέχεια, να ελέγξετε την ακεραιότητα και τη σύνδεση του καλωδίου. Σε περίπτωση μετατόπισης, θα αρκεί απλώς να το επανασυνδέσετε στην πλακέτα. Εάν το καλώδιο ήταν κατεστραμμένο, θα πρέπει να αντικατασταθεί με νέο. Μπορείτε να το αγοράσετε σε οποιοδήποτε εξειδικευμένο κατάστημα σε μικρή τιμή.
Αποτυχία μετατροπέα
Μερικές φορές η τηλεόραση δεν εμφανίζει εικόνα επειδή ο οπίσθιος φωτισμός της οθόνης δεν μπορεί να εκτελέσει σωστά τη λειτουργία του. Το καθήκον της επισήμανσης είναι η μετατροπή πληροφοριών από τη μήτρα σε εικόνα. Ένας μεγάλος αριθμός λαμπτήρων LED είναι υπεύθυνος για αυτή τη διαδικασία, καθώς και ένας μετατροπέας ισχύος για αυτούς.
Η αστοχία έστω και ενός στοιχείου οδηγεί στο γεγονός ότι ο οπίσθιος φωτισμός δεν ξεκινά ή απλά σβήνει μετά από λίγα δευτερόλεπτα λειτουργίας. Αντίστοιχα, η μήτρα στέλνει ένα σήμα, αλλά δεν βλέπουμε τις εικόνες. Σε αυτή την περίπτωση, ένας επαγγελματίας μπορεί να αντικαταστήσει ή ακόμα και να επισκευάσει τον οπίσθιο φωτισμό της τηλεόρασης. Μια τέτοια εργασία θεωρείται αρκετά δύσκολη, επομένως μόνο πραγματικοί ειδικοί μπορούν να το χειριστούν.
Ποιες τηλεοράσεις να επισκευάσω;
Οι ασπρόμαυρες τηλεοράσεις έχουν ξεφύγει από τη μόδα εδώ και πολύ καιρό, οπότε οι περισσότεροι κύριοι δεν θα τις πάρουνεπισκευή. Δεν μπορείτε να βρείτε νέα εξαρτήματα σε αυτά, πριν και η διάρκεια ζωής τους έχει λήξει. Σε περίπτωση βλάβης, θα ήταν καλύτερο να αγοράσετε μια νέα συσκευή ή να προσπαθήσετε να την επισκευάσετε μόνοι σας. Οι σύγχρονες τηλεοράσεις που είναι ήδη εκτός εγγύησης μπορεί να αξίζει να προσπαθήσετε να επισκευάσετε, αλλά αυτή η διαδικασία μπορεί να είναι πολύ ακριβή λόγω του υψηλού κόστους των ανταλλακτικών.
Αν δεν έχετε επαρκείς γνώσεις και δεξιότητες στην επισκευή τηλεόρασης, τότε η καλύτερη λύση είναι να ζητήσετε βοήθεια από έναν ειδικό. Αυτό μπορεί να γίνει με δύο γνωστούς τρόπους - καλέστε έναν τεχνικό τηλεόρασης στο σπίτι ή μεταφέρετε τη συσκευή σε ένα κέντρο σέρβις.
Επισκευή καταστήματος
Ίσως σε κάθε πόλη υπάρχει ένα κέντρο σέρβις ή ένα συνεργείο που επισκευάζει οικιακές συσκευές και διάφορα ηλεκτρονικά. Αυτή η διαδικασία μπορεί να είναι πολύ δαπανηρή, αλλά αποτελεσματική. Εάν δεν έχετε επαρκείς γνώσεις σχετικά με τη συσκευή και τις αρχές των ηλεκτρονικών, τότε θα πρέπει οπωσδήποτε να επικοινωνήσετε με το κέντρο σέρβις. Ποιο συνεργείο να επιλέξετε εάν η τηλεόρασή σας είναι χαλασμένη; Πού να επισκευάσετε την τηλεόραση στο συντομότερο δυνατό χρόνο; Διαβάστε για αυτό και περισσότερα στις επόμενες ενότητες.
Επιλογή εργαστηρίου
Αν η τηλεόρασή σας είναι χαλασμένη, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να βρείτε μια λίστα με όλα τα καταστήματα τηλεόρασης στην πόλη. Αυτό μπορεί να γίνει μέσω διαφημίσεων σε εφημερίδες ή στο Διαδίκτυο. Οι εταιρείες που παρέχουν υπηρεσίες επισκευής για μεγάλο χρονικό διάστημα έχουν μια πλήρη περιγραφή του φάσματος των δραστηριοτήτων τους. Ωστόσο, πρέπει να προσέξει κανείςπροσοχή όχι μόνο στο πόσο καιρό η εταιρεία βρίσκεται στην αγορά, αλλά και σε ποιους τύπους υπηρεσιών παρέχει. Είναι επίσης καλή ιδέα να διαβάσετε τις κριτικές. Μην περιμένετε μόνο επαινετικά λόγια που απευθύνονται σε αυτόν ή αυτόν τον οργανισμό. Κάποιοι από αυτούς, σε μια προσπάθεια να διαφημίσουν τις υπηρεσίες τους, γράφουν μονότονα κολακευτικά σχόλια για τον εαυτό τους.
Μερικά από τα συνεργεία επισκευής συσκευών ή ηλεκτρονικών ειδών ειδικεύονται μόνο σε ορισμένες μάρκες τηλεοράσεων (LG, Samsung, κ.λπ.). Θα ήταν καλύτερο να επικοινωνήσετε με μια τέτοια εταιρεία, καθώς η επισκευή μιας συγκεκριμένης μάρκας θα είναι πολύ καλύτερη, επειδή οι πλοίαρχοι έχουν μια στενή εξειδίκευση, επισκευάζοντας μια συγκεκριμένη μάρκα τηλεόρασης. Αυτά τα συνεργεία έχουν σχεδόν πάντα μεγάλο αριθμό ανταλλακτικών σε απόθεμα, γεγονός που μειώνει σημαντικά τον χρόνο επισκευής, επειδή δεν χρειάζεται να περιμένετε να φτάσει το σωστό ανταλλακτικό.
Τιμή και εγγυήσεις
Οι εταιρείες που επισκευάζουν τηλεοράσεις παρέχουν σχεδόν πάντα γραπτή εγγύηση για τη χρήση της συσκευής. Ωστόσο, πριν επικοινωνήσετε με ένα τέτοιο κέντρο σέρβις, συνιστάται να καλέσετε και να διευκρινίσετε όλες τις λεπτομέρειες - σχετικά με την περίοδο επισκευής, την εγγύηση για τη λειτουργία των οικιακών συσκευών μετά την επισκευή και το κόστος των υπηρεσιών.
Αξίζει να σημειωθεί ότι ούτε ένα συνεργείο που σέβεται τον εαυτό του δεν θα σας ενημερώσει εκ των προτέρων τους όρους και το κόστος των επισκευών. Αρχικά, θα σας ζητηθεί να φέρετε μια τηλεόραση για διαγνωστικά, το κόστος της οποίας καταβάλλεται τοπικά. Μόνο μετά από αυτό η συσκευή επιθεωρείται από τον πλοίαρχο και εντοπίζονται όλα τα προβλήματα, καθώς και το κόστος των μελλοντικών επισκευών. Λάβετε υπόψη ότι η τιμή των νέων ανταλλακτικών μπορεί να είναι αρκετά υψηλή, επομένως μερικές φορές θα είναι φθηνότερο να αντικαταστήσετε απλώς την τηλεόραση με μια νέα. Κατά κανόνα, η επικοινωνία με άλλα συνεργεία δεν μειώνει το κόστος των επισκευών, επομένως κινδυνεύετε απλώς να ξοδέψετε άλλα 500 ρούβλια για διαγνωστικά.
Κλήση τεχνικού τηλεόρασης στο σπίτι
Ορισμένες εταιρείες ή ιδιώτες ειδικοί προβλέπουν τη δυνατότητα κλήσης του πλοιάρχου στο σπίτι για διαγνωστικές και επισκευαστικές εργασίες. Αυτή η υπηρεσία θα σας φανεί χρήσιμη εάν η μονάδα σας είναι ογκώδης και άβολη για τη μεταφορά.
Τι πρέπει να γνωρίζετε;
Η κλήση ενός τεχνικού τηλεόρασης στο σπίτι σας μπορεί να είναι αρκετά ακριβή, καθώς θα πρέπει να πληρώσετε επιπλέον για ευκολία. Πριν φτάσετε, συνιστάται να συλλέξετε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες για τη συσκευή σας για να διευκολύνετε το έργο ενός επαγγελματία. Εάν ο πλοίαρχος νοιάζεται για τη φήμη του, τότε θα ενδιαφέρεται για ποιοτικές επισκευές, οπότε θα κάνει κάποιες ερωτήσεις στον ιδιοκτήτη. Συνιστάται να γνωρίζετε τα ακόλουθα:
- τι προβλήματα είχατε;
- αριθμός ετών λειτουργίας;
- τύπος τηλεόρασης (plasma, LCD, kinescope);
- μοντέλο και μάρκα συσκευής.
Αφού συλλέξει αυτές τις πληροφορίες, ο ειδικός θα μπορεί να ξεκινήσει τη διάγνωση και την αναζήτηση βλάβης. Μη διστάσετε να ακυρώσετε τις υπηρεσίες εάν οι επισκευές αποδειχθούν απαγορευτικά ακριβές. Το γεγονός ότι καλέσατε τον πλοίαρχο στο σπίτι δεν σημαίνει ότι έχετε ήδη συμφωνήσει με την παροχή υπηρεσιών.
Εγγύηση Επισκευή
Έσπασε η τηλεόρασή σας υπό την εγγύηση; Τι να κάνωστον ιδιοκτήτη ώστε η επισκευή να είναι εντελώς δωρεάν; Πρώτον, εάν η συσκευή σας εξακολουθεί να είναι εκτός εγγύησης, τότε σε καμία περίπτωση μην προσπαθήσετε να την επισκευάσετε μόνοι σας. Κατά κανόνα, υπάρχει ειδική σφράγιση στα καπάκια. Εάν παραβιαστεί η ακεραιότητά του, τότε κανείς δεν θα πραγματοποιήσει επισκευές υπό την εγγύηση. Ποιος ξέρει τι έχετε κάνει προσπαθώντας να φτιάξετε μόνοι σας την τηλεόραση;
Αξίζει επίσης να θυμάστε ότι οι επισκευές εγγύησης δεν πραγματοποιούνται μετά από μηχανική βλάβη. Δηλαδή, εάν αγοράσατε ένα νέο πλάσμα χθες, και σήμερα έχει πέσει και έχει σταματήσει να λειτουργεί, τότε θα πρέπει να το επισκευάσετε με δικά σας έξοδα.
Αδίστακτοι ειδικοί μπορούν να εξαπατήσουν τον καταναλωτή, κατηγορώντας τον ότι έσπασε την τηλεόραση. Οι πιο συνηθισμένες δικαιολογίες:
- μικρές γρατσουνιές στο σώμα;
- κυμάτων ισχύος (έλλειψη μετασχηματιστή);
- ακατάλληλη λειτουργία.
Να θυμάστε ότι μπορείτε να ζητήσετε βοήθεια από τον πλησιέστερο φορέα Rospotrebnadzor για μια ανεξάρτητη εξέταση. Κατά κανόνα, ακόμη και η παραμικρή ένδειξη πιθανών προβλημάτων με το νόμο θα δροσίσει τη θέρμη τέτοιων "σπιτικών" και θα αναλάβουν την επισκευή. Ωστόσο, για αυτό θα χρειαστεί να παρουσιάσετε όχι μόνο την κάρτα εγγύησης, αλλά και το κουτί από τη συσκευή, επομένως μην το πετάξετε σε καμία περίπτωση.
Επίσης, μην ξεχνάτε ότι μπορείτε να επιστρέψετε την ίδια τηλεόραση υπό την εγγύηση πολλές φορές. Οι ειδικοί θα εγκαταστήσουν μια νέα σφράγιση μετά την επισκευή, ωστόσο, η περίοδος εγγύησης σε αυτή την περίπτωση, για ναδυστυχώς δεν ανανεώθηκε.
Χρήσιμες συμβουλές
Μερικές τελευταίες συμβουλές για άτομα με χαλασμένη τηλεόραση:
- Μην ενεργοποιείτε τη συσκευή αμέσως μετά την επισκευή, ειδικά σε κρύο καιρό. Αφήστε το να καθίσει σε εσωτερικό χώρο για μερικές ώρες για να ζεσταθεί.
- Αν δεν έχετε ήχο στην τηλεόρασή σας, τότε πιθανότατα η κάρτα ήχου είναι χαλασμένη. Ένα τέτοιο εξάρτημα είναι σχετικά φθηνό, επομένως είναι καλύτερο να το επισκευάσετε μόνοι σας.
- Αν σας ενδιαφέρει ποιο καλώδιο τηλεόρασης είναι καλύτερο, συνιστάται να προτιμάτε τη ρωσική μάρκα RG-6. Ο κεντρικός χάλκινος πυρήνας πάχους 1 mm εγγυάται μεγάλη διάρκεια ζωής.
- Αν δεν έχετε εικόνα στην τηλεόρασή σας, τότε πιθανότατα το πρόβλημα βρίσκεται στη μήτρα. Μπορεί να κοστίσει μια περιουσία για την επισκευή, επομένως θα είναι ευκολότερο να αγοράσετε μια νέα τηλεόραση.
Αυτό, ίσως, είναι όλο. Επικοινωνήστε μόνο με αξιόπιστα κέντρα εξυπηρέτησης και μην ξεχνάτε ότι οποιαδήποτε βλάβη μπορεί να επιδιορθωθεί μόνοι σας, εάν την κατανοήσετε σωστά.
