Πώς να παραγγείλετε λεπτομέρειες κλήσεων: επιλογές και διαδικασίες

Πίνακας περιεχομένων:

Πώς να παραγγείλετε λεπτομέρειες κλήσεων: επιλογές και διαδικασίες
Πώς να παραγγείλετε λεπτομέρειες κλήσεων: επιλογές και διαδικασίες
Anonim

Σήμερα, σχεδόν όλοι οι άνθρωποι έχουν κινητά τηλέφωνα, smartphone. Ωστόσο, δεν γνωρίζουν όλοι οι χρήστες τις βολικές υπηρεσίες, τις επιλογές και τις λειτουργίες που παρέχει ο πάροχος κινητής τηλεφωνίας τους. Ένα από αυτά είναι τα στοιχεία λογαριασμού. Ας δούμε τι είναι αυτή η λειτουργία, σε τι χρησιμεύει και πώς να παραγγείλετε τις λεπτομέρειες των κλήσεων και των μηνυμάτων SMS.

Γιατί λεπτομέρεια;

Η λεπτομέρεια τιμολογίου είναι μια βολική λειτουργία που εφαρμόζεται από κάθε πάροχο κινητής τηλεφωνίας. Με αυτό, μπορείτε:

  1. Έλεγχος των δαπανών σας.
  2. Μάθετε πού εξαφανίζονται τα χρήματα από το υπόλοιπο. Η εξαφάνισή τους μπορεί να οφείλεται στη σύνδεση μιας ανεπιθύμητης συνδρομής, μιας επιλογής ή ενός συνηθισμένου σφάλματος χειριστή. Η λεπτομέρεια σάς επιτρέπει πάντα να μάθετε τον ακριβή λόγο για την απώλεια κεφαλαίων από το υπόλοιπο.

Η λεπτομέρεια κλήσεων και SMS κατά αριθμό βοηθά μερικές φορές να αποδείξει κανείς την αθωότητά του σε οποιοδήποτε έγκλημα ή να κατηγορήσει ένα άλλο άτομο για παράνομες ενέργειες. Υπάρχουν συχνές περιπτώσεις όπουοι εκτυπώσεις κλήσεων και μηνυμάτων SMS γίνονται βαριά απόδειξη στο δικαστήριο.

Τι είναι η λεπτομέρεια με αριθμό κινητού τηλεφώνου
Τι είναι η λεπτομέρεια με αριθμό κινητού τηλεφώνου

"Tele2": παραγγελία στον λογαριασμό σας

Εάν είστε συνδρομητής Tele2, μεταβείτε στον ιστότοπο της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας και εισαγάγετε τον προσωπικό σας λογαριασμό χρησιμοποιώντας τον αριθμό τηλεφώνου σας και έναν κωδικό ή κωδικό πρόσβασης μίας χρήσης. Κάντε κλικ στο κουμπί "Έξοδα", το οποίο βρίσκεται στο επάνω μενού. Στη συνέχεια, θα ανοίξει μια σελίδα όπου θα παρουσιαστούν βασικές πληροφορίες για τα έξοδα για τον τρέχοντα μήνα. Εάν χρειαστεί, μπορείτε να αναζητήσετε οποιονδήποτε άλλο μήνα. Αλλά είναι σημαντικό να θυμάστε ότι στον προσωπικό σας λογαριασμό εμφανίζονται πληροφορίες μόνο για τους τελευταίους έξι μήνες.

Μετά τον αποκλεισμό των γενικών εξόδων στη σελίδα, θα δείτε το κουμπί "Παραγγελία λεπτομερειών "Tele2"". Εάν πατήσετε το κουμπί, θα λάβετε λεπτομερείς πληροφορίες τόσο για κλήσεις όσο και για μηνύματα SMS. Όταν το κάνετε αυτό, θα εμφανιστεί μια φόρμα στην οποία πρέπει να καθορίσετε την περίοδο ενδιαφέροντος. Μπορεί να είναι μια ημέρα, ένας μήνας ή μεγαλύτερη περίοδος (αλλά όχι περισσότερο από 6 μήνες). Εισαγάγετε τη διεύθυνση email σας και κάντε κλικ στο κουμπί για να επιβεβαιώσετε την παραγγελία. Τα χρήματα από το υπόλοιπό σας δεν θα διαγραφούν για αυτό.

Αναλυτικά στο "Tele2"
Αναλυτικά στο "Tele2"

Επιλογές για λεπτομέρειες παραγγελίας στο MTS

Οι συνδρομητές MTS μπορούν να παραγγείλουν στοιχεία λογαριασμού με τον ίδιο ακριβώς τρόπο που περιγράφεται παραπάνω. Εάν είστε απλώς συνδρομητής αυτής της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας, μεταβείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό από τον επίσημο ιστότοπο. Κάντε κλικ στο «Έξοδα» και στο «Παραγγελία αναφοράς». Επιλέξτε την περίοδο που σας ενδιαφέρει, πληκτρολογήστε τη διεύθυνση του γραμματοκιβωτίου σας καικάντε κλικ στην επιλογή Υποβολή. Το MTS έχει έναν κανόνα: οι συνδρομητές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορούν να παραγγείλουν λεπτομέρειες για το πολύ τους τελευταίους 3 μήνες.

Ο πάροχος κινητής τηλεφωνίας έχει μια άλλη ειδική υπηρεσία που παρέχει λεπτομέρειες. Ωστόσο, οι πληροφορίες αποστέλλονται όχι για κάποιο μεγάλο χρονικό διάστημα, αλλά μόνο για την τρέχουσα ημέρα, ξεκινώντας από τις 00:00 και τελειώνουν με τη στιγμή του αιτήματος. Αυτή η υπηρεσία ονομάζεται "Έξοδα για σήμερα". Είναι δωρεάν. Για να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία, στείλτε ένα αίτημα 1521. Σε λίγα δευτερόλεπτα ή λεπτά, δεν θα σκέφτεστε πλέον πώς να παραγγείλετε τις λεπτομέρειες των κλήσεων και των μηνυμάτων στο MTS, γιατί θα λάβετε ένα μήνυμα απάντησης με έξοδα. Όλα τα έξοδα ομαδοποιούνται, επομένως είναι βολικό να αναλύσετε τις παρεχόμενες πληροφορίες.

Σημείωση για τους συνδρομητές Megafon

Ο πάροχος κινητής τηλεφωνίας Megafon προσφέρει στους συνδρομητές του διάφορους τύπους λεπτομέρειας:

  1. Μία φορά - για μία ημέρα ή αρκετές ημέρες. Ο συνδρομητής μπορεί να επιλέξει την περίοδο ενδιαφέροντος μόνο από τους τελευταίους 6 μήνες.
  2. Περιοδική. Αποστέλλεται για έναν ημερολογιακό μήνα σε συνεχή βάση.
  3. Μηνιαίος λογαριασμός. Είναι μια σύνοψη πληρωμών και δεδουλευμένων για τον ημερολογιακό μήνα.

Πώς να παραγγείλετε λεπτομέρειες κλήσεων στο Megafon; Αυτό γίνεται σε προσωπικό λογαριασμό. Εάν ο συνδρομητής παραγγείλει μόνο μία αναφορά για την τρέχουσα ημέρα, τότε δεν θα υπάρξουν διαγραφές από το υπόλοιπο. Εάν παραγγελθεί η δεύτερη αναφορά για την ημέρα, τότε ο λογαριασμός του κινητού τηλεφώνου θα μειωθεί κατά 10 ρούβλια. Για περιοδικές λεπτομέρειες, ορίζεται χρέωση 90 ρούβλια.

Παραγγείλετε μια αναφορά εξόδων στο διαδίκτυο
Παραγγείλετε μια αναφορά εξόδων στο διαδίκτυο

Λεπτομέρειες στον προσωπικό λογαριασμό της "Beeline"

Πώς να παραγγείλετε λεπτομέρειες για κλήσεις και SMS στη Beeline μέσω Διαδικτύου είναι μια συχνή ερώτηση, επειδή πολλοί άνθρωποι είναι συνδεδεμένοι με αυτόν τον συγκεκριμένο πάροχο κινητής τηλεφωνίας. Έτσι, η παραγγελία μιας αναφοράς εξόδων είναι διαθέσιμη στον λογαριασμό σας. Ορίζονται οι ακόλουθες συνθήκες:

  • κόστος υπηρεσίας - 0 ρούβλια;
  • συνδρομητής προπληρωμένου συστήματος μπορεί να παραγγείλει λεπτομέρειες για οποιονδήποτε από τους τελευταίους 8 μήνες;
  • συνδρομητές του συστήματος πληρωμών συμβολαίου έχουν πρόσβαση σε λεπτομέρειες για οποιονδήποτε από τους τελευταίους 6 μήνες.

Στον προσωπικό λογαριασμό, κάθε συνδρομητής καλείται να επιλέξει την πιο βολική έκδοση της αναφοράς. Οι λεπτομέρειες μπορούν να παρουσιαστούν ηλεκτρονικά. Αυτό σημαίνει ότι η αναφορά μπορεί να ανοίξει σε ένα πρόγραμμα περιήγησης για προβολή λίγα δευτερόλεπτα μετά την παραγγελία. Υπάρχει επίσης μια επιλογή λήψης του εγγράφου σε μορφή.pdf ή.xlsx. Μπορείτε απλά να το αποθηκεύσετε στον υπολογιστή σας ή να το στείλετε στο προσωπικό σας email.

Εύκολη Υπηρεσία Ελέγχου Beeline

Ειδικά για να μπορούν οι συνδρομητές να λαμβάνουν λεπτομέρειες απευθείας στα τηλέφωνά τους, η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας Beeline δημιούργησε την υπηρεσία Easy Control. Είναι δωρεάν. Για να το χρησιμοποιήσετε, πρέπει να πληκτρολογήσετε 122 στο τηλέφωνό σας.

Η αναφορά μετά την αποστολή του αιτήματος αποστέλλεται ως μήνυμα SMS με τις τελευταίες πέντε διαγραφές. Η υπηρεσία μπορεί να χρησιμοποιηθεί περιορισμένο αριθμό φορών την ημέρα - όχι περισσότερες από 10.

Υπηρεσία λεπτομερειών λογαριασμού
Υπηρεσία λεπτομερειών λογαριασμού

Παραγγελία λεπτομερειών μέσω εφαρμογών για κινητά

Απολύτως όλοι οι πάροχοι έχουν εφαρμογές για κινητά. Αυτά είναι προγράμματα σχεδιασμένα για smartphone και tablet. Είναι διαθέσιμα για λήψη στο App Store και στο Google Play.

Οι εφαρμογές για κινητά έχουν όλες τις λειτουργίες ενός προσωπικού λογαριασμού, πράγμα που σημαίνει ότι έχουν τη λειτουργία δημιουργίας αναφοράς εξόδων. Πώς να παραγγείλετε λεπτομέρειες κλήσεων και μηνυμάτων; Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στην ενότητα "Έξοδα" ή "Οικονομικά". Κάθε εφαρμογή έχει τη δική της ενότητα. Οι συνδρομητές παραγγέλνουν αναφορές στα e-mail τους. Στην εφαρμογή Beeline, επιπλέον, προσφέρεται στους χρήστες διαδικτυακή προβολή. Η παραγγελία λεπτομερειών στην εφαρμογή για κινητά είναι δωρεάν.

Επικοινωνία με τα σαλόνια

Για να λάβει στοιχεία ανά αριθμό, ο συνδρομητής μπορεί να επικοινωνήσει με το σαλόνι επικοινωνίας της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας του. Οι εκτυπώσεις παρέχονται πάντα σε έντυπη μορφή. Το πλεονέκτημα της επικοινωνίας με το σαλόνι επικοινωνίας είναι ότι οι ειδικοί μπορούν να κάνουν τις λεπτομέρειες για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα από αυτό που προσφέρεται στον προσωπικό λογαριασμό. Μείον - πρέπει να πληρώσετε για λεπτομέρειες σε έντυπη μορφή. Συνιστάται να ελέγξετε τις τιμές με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας.

Ο κάτοχος του αριθμού τηλεφώνου πρέπει πάντα να επικοινωνεί για λεπτομέρειες. Πρέπει να έχετε το διαβατήριό σας σε ετοιμότητα. Επιτρέπεται η υποβολή αναφοράς σε εξουσιοδοτημένο πρόσωπο. Τα έγγραφα που απαιτούνται για την απόκτηση της εκτύπωσης είναι διαβατήριο και συμβολαιογραφικό πληρεξούσιο του κατόχου του αριθμού.

Λήψη λεπτομερειών στο σαλόνι επικοινωνίας
Λήψη λεπτομερειών στο σαλόνι επικοινωνίας

Μπορώ να λάβω λεπτομέρειες για τον αριθμό κάποιου άλλου;

Συχνά οι άνθρωποι σκέφτονται πώς να παραγγείλουν τα στοιχεία κλήσηςγια άλλον αριθμό. Αυτό το ερώτημα προκύπτει σε διαφορετικές καταστάσεις. Για παράδειγμα, με τη βοήθεια λεπτομερειών, τα κορίτσια θέλουν να ελέγξουν τον φίλο τους και να μάθουν αν μιλάει σε κάποιον.

Είναι αδύνατο να παραγγείλετε λεπτομέρειες με τον αριθμό κάποιου άλλου χωρίς τη γνώση του ιδιοκτήτη. Όλες οι πληροφορίες που αναφέρονται στις αναφορές θεωρούνται προσωπικές. Δεν υπόκειται σε αποκάλυψη. Αν κατά λάθος πέσει πάνω σε διαφημίσεις στο Διαδίκτυο στις οποίες οι άνθρωποι γράφουν για τη δυνατότητα παροχής εκτύπωσης χρησιμοποιώντας τον αριθμό κάποιου άλλου, μην τους πιστεύετε. Είναι απατεώνες που απλώς ζητούν χρήματα. Οι εταιρείες κινητής τηλεφωνίας δεν παρέχουν λεπτομέρειες σε μη εξουσιοδοτημένα άτομα.

Έγγραφα που απαιτούνται για τη λήψη λεπτομερειών
Έγγραφα που απαιτούνται για τη λήψη λεπτομερειών

Το πώς να παραγγείλετε τις λεπτομέρειες των κλήσεων, των μηνυμάτων SMS και της κίνησης στο Διαδίκτυο δεν είναι τόσο δύσκολη ερώτηση. Για να λάβετε μια αναφορά, είναι καλύτερο να χρησιμοποιήσετε είτε τον προσωπικό σας λογαριασμό είτε την εφαρμογή για κινητά μιας συγκεκριμένης εταιρείας κινητής τηλεφωνίας.

Συνιστάται: