Ο ιστότοπος έχει γίνει ένα από τα κύρια εργαλεία αλληλεπίδρασης με τον πελάτη. Η σωστή λειτουργία του ιστότοπου και η ευκολία των χρηστών αυξάνουν σημαντικά την πίστη των καταναλωτών. Για να κατανοήσετε τις περιπλοκές του ιστότοπου, την επισκεψιμότητα της σελίδας, είναι χρήσιμο να αναλύσετε τους δείκτες Yandex. Metrics. Η αρχική ερώτηση είναι η πηγή επισκεψιμότητας, που δείχνει ακριβώς από πού προέρχονται οι επισκέπτες.
Οι πηγές χωρίζονται σε υποομάδες, οι περισσότερες από τις οποίες είναι διαισθητικές. Τέτοιες πηγές περιλαμβάνουν κοινωνικά δίκτυα, ιστότοπους, μηχανές αναζήτησης, κλικ σε απευθείας συνδέσμους κ.λπ. Το στοιχείο "Εσωτερικές παραπομπές" εγείρει τις ίδιες ερωτήσεις και δεν είναι πάντα εύκολο να μάθετε τι σημαίνουν οι εσωτερικές παραπομπές στη μέτρηση.
Βασικές έννοιες
Οι ειδικοί μελετούν λεπτομερώς όλους τους δείκτες της μέτρησης, αλλά θα είναι χρήσιμο να εξηγήσουμε λεπτομερώς ποιες είναι οι εσωτερικές μεταβάσεις στη μέτρηση, γιααρχάριοι.
Εσωτερικές επισκέψεις σε σελίδες από μοναδικούς πελάτες από εσωτερικές πηγές του ιστότοπου λαμβάνονται υπόψη. Η καταμέτρηση βασίζεται σε ένα ενσωματωμένο σύστημα αναγνώρισης που καταγράφει αυτόματα όλους τους επισκέπτες.
Ένας επισκέπτης θεωρείται μοναδικός εάν η επίσκεψή του διαρκεί περισσότερο από 15 δευτερόλεπτα. Εάν η επίσκεψη στον ιστότοπο είναι μικρότερη από αυτή τη χρονική περίοδο, τότε υπολογίζεται ως αναπήδηση.
Για να πλοηγηθείτε στις ροές επισκεψιμότητας, πρέπει να κατανοήσετε ποια είναι τα εσωτερικά κλικ και οι άμεσες επισκέψεις στη μέτρηση. Η μετάβαση εντός του ιστότοπου είναι διαφορετική από τη μετάβαση μέσω απευθείας σύνδεσης, η οποία μπορεί να πραγματοποιηθεί, για παράδειγμα, μέσω του καναλιού φίλων και γνωστών. Οι άμεσες μεταβάσεις περιλαμβάνουν τέτοιες διαδρομές μετάβασης: από συνδέσμους από εφαρμογές, από την ενότητα σελιδοδεικτών, από μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και διαχειριστές κ.λπ.
Άμεσες μεταβάσεις
Η αύξηση των απευθείας κλικ θεωρείται καλή τάση, υποδηλώνοντας τη δημιουργία ενός άμεσου καναλιού επικοινωνίας μεταξύ της επωνυμίας και των καταναλωτών. Σε αυτή την περίπτωση, ακόμη και η μηχανή αναζήτησης αποκλείεται από την επικοινωνία. Ωστόσο, αξίζει να θυμηθούμε την πιθανή δραστηριότητα των bots, τη δραστηριότητα των οποίων το σύστημα τείνει να αγνοεί. Μερικές φορές τα στατιστικά στοιχεία συμπεριφέρονται περίεργα, γεγονός που εγείρει αμφιβολίες σχετικά με την πλήρη παράβλεψη των bots και την απουσία σφαλμάτων κατά την εγγραφή επισκέψεων και μεταβάσεων χρηστών. Για να μάθετε τους λόγους για την αύξηση των άμεσων μεταβάσεων, χρησιμοποιείται μια ανάλυση όλων των διαθέσιμων παραμέτρων.
Λόγοι για μεταβάσεις στον ιστότοπο
Μετά την αποσαφήνιση των βασικών όρων (τι είναι οι εσωτερικές μεταβάσεις στη μέτρηση, μπορείτε ναπροχωρήστε στην εξέταση της διαδικασίας προέλευσης της εσωτερικής κίνησης. Έτσι, κατά την καταμέτρηση των μοναδικών επισκεπτών, λαμβάνεται υπόψη ο χρόνος. Ωστόσο, αυτός δεν είναι ο μόνος παράγοντας. Κατά την καταμέτρηση, λαμβάνεται υπόψη η φύση της συμπεριφοράς των επισκεπτών. Μια πλήρης επίσκεψη θεωρείται ότι είναι η προβολή διαφόρων σελίδων του ιστότοπου με επαρκή χρόνο παραμονής.
Εσωτερικές μεταβάσεις εμφανίζονται στις ακόλουθες περιπτώσεις:
- πολύ μεγάλος χρόνος επίσκεψης, με παύσεις;
- τεχνικές αποτυχίες σύνδεσης, μετά τις οποίες ο επισκέπτης μεταβαίνει στην επόμενη σελίδα του ιστότοπου;
- δεν υπάρχει μετρητής στη σελίδα;
- σφάλμα διαμόρφωσης, διεύθυνση ιστότοπου.
Έτσι, αυτός ο τύπος μετάβασης δεν έχει καμία σύνδεση με εξωτερικές πηγές. Ένα παράδειγμα εμφάνισης μιας εσωτερικής μετάβασης θα ήταν μια κατάσταση όπου ο χρήστης αποσπάται η προσοχή από την προβολή της σελίδας και, στη συνέχεια, επιστρέφει στην εξερεύνηση του ιστότοπου. Η επανέναρξη της δραστηριότητας στον ιστότοπο μετά από χρονικό όριο άνω των 30 λεπτών καταγράφεται ως νέα επίσκεψη με πηγή επισκεψιμότητας από εσωτερικές παραπομπές. Η περίοδος χρονικού ορίου των 30 λεπτών ορίζεται από προεπιλογή στις ρυθμίσεις, αλλά αυτή η ρύθμιση μπορεί να αλλάξει ανάλογα με τις ανάγκες. Η ανάγκη αύξησης του χρονικού ορίου μπορεί να προκύψει με βάση το συγκεκριμένο περιεχόμενο του ιστότοπου, για παράδειγμα, το υλικό βίντεο απαιτεί μεγαλύτερο χρόνο μελέτης.
Σελίδες που δεν προορίζονται
Ένας από τους κύριους λόγους για την εμφάνιση εσωτερικών μεταβάσεων είναι η μετάβαση από σελίδες χωρίς εγκατεστημένο μετρητή και καθρέφτες (σελίδες που δεν στοχεύουν). Σε αυτήν την περίπτωση, η μέτρηση δεν μπορεί να αναγνωρίσει την πηγή επισκεψιμότητας και την καταγράφει ως εσωτερικό άλμα. Με ένα σαφέςκατανοώντας τι είναι οι εσωτερικές μεταβάσεις σε μια μέτρηση, μπορεί κανείς εύκολα να ξεπεράσει τις δυσκολίες που προκύπτουν με τα στατιστικά στοιχεία.
Με μεγάλο αριθμό εσωτερικών μεταβάσεων, συνιστάται η τοποθέτηση μετρητών σε όλες τις σελίδες προκειμένου να διευκρινιστούν οι ροές επισκεψιμότητας στον ιστότοπο.
Η ανάλυση των παραμέτρων συστήματος βοηθά στην κατανόηση των εσωτερικών μεταβάσεων σε μια μέτρηση. Η αναφορά "Περιεχόμενο - Σελίδες εισόδου" περιέχει πληροφορίες σχετικά με την παρουσία μετρητή στη σελίδα. Όταν προσθέτετε μια ομαδοποίηση ανά παραπομπή επίσκεψης, οι επισκέψεις φιλτράρονται. Μια μείωση στον αριθμό των επισκέψεων με αυτήν τη ρύθμιση υποδηλώνει ότι ο λόγος για τις εσωτερικές μεταβάσεις είναι ένα χρονικό όριο.
Επίδραση στα στατιστικά
Ο αριθμός και το μερίδιο των εσωτερικών κλικ δεν επηρεάζουν τη θέση του ιστότοπου στην αναζήτηση και άλλες παραμέτρους σημαντικές για την προώθηση. Η δομή μετάβασης μιλά μόνο για τα χαρακτηριστικά της εισερχόμενης κίνησης, σας επιτρέπει να τμηματοποιήσετε τους επισκέπτες του πόρου για να αναλύσετε το κοινό και να εργαστείτε πιο αποτελεσματικά μαζί του, για να παρακολουθείτε τα αποτελέσματα των διαφημιστικών δραστηριοτήτων. Η δημιουργία επικοινωνίας είναι μια σημαντική εργασία, γι' αυτό είναι σημαντικό να γνωρίζετε ακριβώς ποιες είναι οι εσωτερικές μεταβάσεις στο Yandex. Metrica.
Ο αριθμός των εσωτερικών μεταβάσεων, ειδικά όταν αυξάνεται απότομα, μπορεί να υποδεικνύει την εμφάνιση σφαλμάτων διαμόρφωσης. Επιπλέον, ένας μεγάλος αριθμός τέτοιων μεταβάσεων συμβαίνει όταν τα bots βλέπουν τον ιστότοπο, τις ενέργειες των ανταγωνιστών για τη συλλογή πληροφοριών κ.λπ. Σε αυτήν την περίπτωση, αξίζεικοιτάξτε τις διευθύνσεις από τις οποίες έγιναν οι μεταβάσεις, εμβαθύνετε στους λόγους εμφάνισής τους.
Τρόποι αντιμετώπισης της εσωτερικής πηγής επισκεψιμότητας
Η ελαχιστοποίηση του αριθμού των εσωτερικών κινήσεων που θεωρούνται μοναδικές είναι απαραίτητη για μια πιο επαρκή αξιολόγηση της ροής των επισκεπτών και ανάλυση των σελίδων που επισκέπτεται το κοινό.
Πριν λάβετε συγκεκριμένα μέτρα για την εξάλειψη των αιτιών της εσωτερικής επισκεψιμότητας, είναι απαραίτητο να πραγματοποιήσετε μια λεπτομερή ανάλυση της δραστηριότητας στον ιστότοπο σε όλα τα τμήματα.
Ποιες είναι οι εσωτερικές μεταβάσεις στη μέτρηση, που συζητήθηκαν παραπάνω λεπτομερώς. Εάν ο λόγος εμφάνισής τους είναι η υπέρβαση του χρονικού ορίου, τότε θα πρέπει να αυξηθεί σε μία ώρα ή και περισσότερο για να αναλυθεί καλύτερα η δραστηριότητα των επισκεπτών. Αν και ένα τέτοιο μέτρο μπορεί να μην είναι πάντα αποτελεσματικό. Το αποτέλεσμα δεν θα επιτευχθεί εάν η αναβολή της μελέτης του ιστότοπου για μεγάλο χρονικό διάστημα γίνει συνήθεια των χρηστών.
Η απουσία μετρητή σε σελίδες και οι μεταβάσεις από αυτόν σε άλλες μπορούν εύκολα να διορθωθούν με την εγκατάσταση του. Μπορείτε να εντοπίσετε μια σελίδα που παραλείφθηκε χρησιμοποιώντας τη λειτουργία μετρήσεων.
Αναζήτηση σελίδας χωρίς μετρητή
Για να αναζητήσετε μια σελίδα χωρίς μετρητή που δημιουργεί εσωτερικές μεταβάσεις, πρέπει να επιλέξετε το κανάλι που σας ενδιαφέρει στο μενού πηγών επισκεψιμότητας. Η προέλευση των επισκέψεων είναι διαθέσιμη στην αναφορά Σελίδες προορισμού, η οποία παρακολουθεί όλες τις κινήσεις των επισκεπτών. Η ομαδοποίηση παραπομπών που χρησιμοποιείται για το φιλτράρισμα των χρονικών ορίων βοηθά επίσης στην αποσαφήνιση των μετρητών. Η ρύθμιση μιας αναφοράς στη σελίδα σύνδεσης και στο σύνδεσμο παραπομπής θα σας επιτρέψει να λάβετε όλαλίστα σελίδων ιστότοπου με μεταβάσεις, μεταξύ των οποίων βρίσκονται σελίδες χωρίς μετρητές.
