Κατά τη σύνδεση στο δίκτυο Megafon, η εταιρεία προσφέρει στους συνδρομητές της να δοκιμάσουν ορισμένες από τις υπηρεσίες της. Φυσικά, υπάρχουν διάφορες ειδοποιήσεις SMS σχετικά με αυτό. Αλλά επειδή υπάρχουν σχετικά πολλά από αυτά την ημέρα της σύνδεσης, οι περισσότεροι συνδρομητές το ξεχνούν με ασφάλεια. Ως αποτέλεσμα, μετά από κάποιο χρονικό διάστημα, αρχίζουν να παρατηρούν ότι τα κεφάλαια χρεώνονται από τον λογαριασμό, αλλά για αυτό δεν είναι ξεκάθαρο. Και, φυσικά, σε αυτήν την περίπτωση, οι πελάτες επικοινωνούν με το γραφείο βοήθειας ή τα γραφεία της Megafon.
Αποσύνδεση υπηρεσιών, φυσικά, θα γίνει με το πρώτο αίτημα του συνδρομητή που έκανε αίτηση. Απλά πρέπει να δείξετε τα στοιχεία του διαβατηρίου σας. Αλλά εάν το διαβατήριο δεν είναι μαζί σας, τότε οι σύμβουλοι θα σας πουν λεπτομερώς πώς να απενεργοποιήσετε ανεξάρτητα τις υπηρεσίες Megafon. Φυσικά, το καθένα από αυτά έχει τον δικό του τρόπο να το απενεργοποιήσει, αλλά υπάρχει και ένας καθολικός τρόπος. Είναι αλήθεια ότι, για αρχή, είναι επιθυμητό να μάθετε ποιες υπηρεσίες είναι ακόμα συνδεδεμένες.
Ο πιο βολικός τρόπος για να το κάνετε αυτό είναι με την υπηρεσία Service Guide. Σύνδεση του συστήματοςαυτοεξυπηρέτηση από προεπιλογή, αλλά για να λάβετε κωδικό πρόσβασης, πρέπει να στείλετε ένα SMS με το κείμενο "00" στον αριθμό 000105. Μπορείτε να δείτε τις πληροφορίες που σας ενδιαφέρουν και να απενεργοποιήσετε τις υπηρεσίες Megafon στις ενότητες "Επιλογές, υπηρεσίες και τιμολόγιο"., "Προώθηση και φραγή κλήσεων" και "Πρόσθετες υπηρεσίες". Μάλιστα, χωρίς να φύγετε από το σπίτι σας, με ένα πάτημα πλήκτρων, μπορείτε να δείτε τις διαθέσιμες υπηρεσίες, να συνδέσετε τις απαραίτητες και να απενεργοποιήσετε τις επιπλέον.
Αλήθεια, μερικές φορές συμβαίνει επίσης ότι η απενεργοποίηση των υπηρεσιών Megafon δεν συνδέεται με την επιθυμία εξοικονόμησης χρημάτων. Τις περισσότερες φορές, τέτοια αιτήματα υποβάλλονται από γονείς που θέλουν να προστατεύσουν τα παιδιά τους από ακατάλληλο περιεχόμενο. Αυτό μπορεί να γίνει, φυσικά, με τη βοήθεια του ίδιου Οδηγού σέρβις, όταν επικοινωνείτε με ένα γραφείο ή ένα κέντρο επικοινωνίας. Αλλά μπορείτε να το κάνετε μόνοι σας, στέλνοντας απλώς ένα κενό SMS στον αριθμό 0500914. Εάν θέλετε να προστατέψετε τα παιδιά από την κατά λάθος επίσκεψη σε ιστότοπους ενηλίκων, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία "Παιδικό Διαδίκτυο". Ταυτόχρονα, η υπηρεσία είναι εντελώς δωρεάν και μπορείτε να συνδεθείτε χρησιμοποιώντας USSD 522.
Οι περισσότεροι συνδρομητές, χωρίς καν να καταλάβουν την κατάσταση, με την αναφορά μιας χρεωστικής συνδρομής, ζητούν αμέσως να απενεργοποιήσουν τις υπηρεσίες επί πληρωμή της Megafon. Αυτό όμως δεν δικαιολογείται πάντα. Πολλά από αυτά σας επιτρέπουν να εξοικονομείτε κλήσεις και SMS. Επομένως, είναι πρώτα επιθυμητό να αξιολογηθούν όλα τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα των συνδεδεμένων επιλογών. Μπορείτε να ζητήσετε από έναν σύμβουλο να το κάνει στο γραφείο ή στο τηλεφωνικό κέντρο ή μπορείτε να το κάνετε μόνοι σας. Για αυτό χρειάζεστεπαραγγείλετε λεπτομέρειες κλήσεων μέσω του Οδηγού εξυπηρέτησης για τον τελευταίο μήνα. Χρησιμοποιώντας τα δεδομένα που αποκτήθηκαν, συγκρίνετε το κόστος των κλήσεων χωρίς έκπτωση και με έκπτωση και συνδρομή. Εάν ο συνδρομητής καταλήξει με κέρδος, τότε δεν έχει νόημα να απενεργοποιήσετε μια τέτοια υπηρεσία.
Συχνά, πολλοί συνδρομητές, αφού λάβουν διαφημιστικά μηνύματα, συνδέουν υπηρεσίες και μετά το ξεχνούν. Ως αποτέλεσμα, τους φαίνεται ότι τα χρήματα απλώς εξαφανίζονται από τον λογαριασμό. Αλλά προτού επαναλάβετε, είναι καλύτερο να επικοινωνήσετε με τον χειριστή για διευκρίνιση. Σίγουρα όλα τα λεφτά που λείπουν θα βρεθούν και δεν θα χρειαστεί καν να απενεργοποιήσετε τις υπηρεσίες Megafon. Εξάλλου, τα περισσότερα από αυτά επινοήθηκαν ειδικά για τη διευκόλυνση των πελατών της εταιρείας.
