Προς το παρόν, τα gadget έχουν αρκετά υψηλό επίπεδο προστασίας. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα για τηλέφωνα και tablet της Apple. Αυτός ο κατασκευαστής έχει φροντίσει ώστε σε περίπτωση απώλειας ή κλοπής συσκευών, να μπορείτε να επαναφέρετε τα δεδομένα και να αποκλείσετε τις συσκευές. Μόνο που δεν ξέρουν όλοι πώς να αντιμετωπίσουν ένα τέτοιο έργο. Αυτό γίνεται συνήθως χρησιμοποιώντας ένα Apple ID. Δυστυχώς, αυτό το στοιχείο απαιτεί κωδικό πρόσβασης και e-mail. Και αυτές οι πληροφορίες μερικές φορές ξεχνιούνται από τον ιδιοκτήτη της συσκευής "μήλο". Σήμερα θα μας ενδιαφέρει να επαναφέρουμε το Apple ID. Σε τι και πότε χρησιμοποιείται μια τέτοια επέμβαση; Τι να κάνετε εάν ένα άτομο έχει ξεχάσει το Apple ID, τον κωδικό πρόσβασης ή τις απαντήσεις σε ερωτήσεις ασφαλείας; Πώς να διορθώσετε την κατάσταση; Και είναι ακόμη δυνατόν να αντεπεξέλθουμε σε ένα τέτοιο έργο; Τελικά, κάθε κάτοχος μιας συσκευής "μήλου" θα πρέπει να μπορεί να τα καταλάβει όλα.
Apple ID είναι…
Αλλά τι είναι το Apple ID; Αυτό, όπως ήδη αναφέρθηκε, είναι ένα εξαιρετικά σημαντικό στοιχείο για την εργασία με προϊόντα Apple.
Apple ID - το όνομα του λογαριασμού "apple". Χρησιμοποιείται για εργασία με τις επιλογές των smartphone και tablet της Apple. Χωρίς αυτό, δεν μπορείτε ούτε να κάνετε μια αγορά, ούτε να εισέλθετε στην υπηρεσία cloud, ούτε να προστατέψετε τη συσκευή σας από κλοπή.
Για να εργαστείτε με το Apple ID, πρέπει να καταχωρίσετε ένα νέο προφίλ. Θα αποθηκεύσει δεδομένα και ρυθμίσεις λογαριασμού. Για να συνδεθείτε στο σύστημα, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε κωδικό πρόσβασης και e-mail. Δυστυχώς, τέτοιες πληροφορίες μερικές φορές ξεχνιούνται. Και σε τέτοιες περιπτώσεις, πρέπει να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του Apple ID σας. Πώς να ενεργοποιήσετε αυτήν την επιλογή;
Λόγος επαναφοράς
Η απάντηση εξαρτάται άμεσα από την κατάσταση της ζωής. Ίσως χρειαστεί να επαναφέρετε το Apple ID σας για διάφορους λόγους. Ο περαιτέρω αλγόριθμος ενεργειών εξαρτάται από αυτές.
Πιο συχνά η αναφερόμενη λειτουργία εκτελείται εάν:
- άτομο ξέχασε τον κωδικό πρόσβασης Apple ID;
- ξέχασα απαντήσεις σε ερωτήσεις ασφαλείας λογαριασμού;
- καμία πρόσβαση σε e-mail από το Apple ID;
- το τηλέφωνο χάθηκε ή κλάπηκε.
Επιπλέον, η επαναφορά του Apple ID σας μπορεί να είναι χρήσιμη για όσους σχεδιάζουν να μεταφέρουν την κινητή συσκευή τους σε άλλο άτομο. Για παράδειγμα, πριν το πουλήσει. Διαφορετικά, ο νέος κάτοχος της συσκευής "μήλο" θα έχει σοβαρά προβλήματα.
Μέθοδοι ανάκτησης και επαναφοράς δεδομένων
Η επαναφορά ενός Apple ID σε ένα iPhone μπορεί να γίνει με διαφορετικούς τρόπους. Και ο χρήστης πρέπει πάντα να βασίζεται στην κατάσταση που έχει προκύψει. Διαφορετικά, ενδέχεται να προκύψουν σοβαρά προβλήματα με την υλοποίηση της εργασίας.
Εδώόλοι οι τρόποι επαναφοράς και επαναφοράς του "Apple ID":
- μέσω iCloud (σε συσκευή);
- μέσω iCloud και Find My iPhone;
- χρησιμοποιώντας τη φόρμα ανάκτησης κωδικού πρόσβασης (μέσω e-mail ή ερωτήσεις ασφαλείας);
- επικοινωνώντας με την υποστήριξη της Apple μέσω ταχυδρομείου;
- μέσω του τηλεφωνικού κέντρου της Apple;
- συνδέοντας ξανά το προφίλ σε άλλο μήνυμα.
Είναι πραγματικά πιο εύκολο από ό,τι φαίνεται. Στη συνέχεια, θα προσπαθήσουμε να μελετήσουμε όλους τους αναφερόμενους τρόπους επαναφοράς του Apple ID σας. Συνήθως, ο πραγματικός κάτοχος του τηλεφώνου / tablet δεν αντιμετωπίζει προβλήματα με την υλοποίηση της ιδέας. Αλλά το iPhone που βρέθηκε στην πράξη είναι αδύνατο να επαναφερθεί. Οποιαδήποτε απόπειρα να το κάνετε θα έχει ως αποτέλεσμα τον αποκλεισμό της συσκευής.
Από τηλέφωνο
Επαναφορά Apple ID στο iPhone - η πιο εύκολη συμφωνία. Συνήθως λαμβάνει χώρα όταν στη συσκευή "μήλο" απαιτείται να πραγματοποιηθεί εξουσιοδότηση σε άλλο προφίλ. Για παράδειγμα, πριν πουλήσετε ένα smartphone ή tablet.
Για να επαναφέρετε το Apple ID σας, συνιστούμε να κάνετε τα εξής:
- Εισαγάγετε το στοιχείο του κύριου μενού "Ρυθμίσεις".
- Πατήστε στη γραμμή "iTunes Store, App Store…".
- Κάντε κλικ στο Apple ID.
- Επιλέξτε την εντολή "Έξοδος".
- Επιβεβαιώστε τη λειτουργία.
Έχει γίνει. Τώρα μπορείτε να συνδεθείτε στον νέο σας λογαριασμό! Δεν υπάρχει τίποτα δύσκολο ή ακατανόητο σε αυτό. Παρόμοια επαναφορά "AppleID" δεν είναι τόσο συνηθισμένο. Συνήθως πρέπει να επαναφέρετε λογαριασμούς λόγω ξεχασμένων δεδομένων εξουσιοδότησης. Αυτή είναι μια πιο σοβαρή εργασία.
Αλλαγή ρυθμίσεων - εργασία με τον ιστότοπο
Μπορεί να γίνει επαναφορά του Apple ID αποδεσμεύοντας τον λογαριασμό από το επιλεγμένο e-mail. Σε αυτήν την περίπτωση, το παλιό email ελευθερώνεται από το αναγνωριστικό "apple". Έτσι, μπορείτε να καταχωρήσετε ξανά το Apple ID στη μία ή την άλλη διεύθυνση.
Για να επανασυνδέσετε το Apple ID σας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε είτε την επίσημη σελίδα της Apple είτε το iTunes. Ας ξεκινήσουμε με το πρώτο σενάριο. Θεωρείται το λιγότερο προβληματικό.
Οι οδηγίες για την αλλαγή του email του Apple ID μοιάζουν με αυτό:
- Ανοίξτε την επίσημη σελίδα της Apple σε οποιοδήποτε πρόγραμμα περιήγησης στο Διαδίκτυο.
- Συνδεθείτε στο Apple ID σας.
- Κάντε κλικ στην επιγραφή "Διαχείριση…".
- Κάντε κύλιση στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο "Επεξεργασία" δίπλα στη διεύθυνση email σας.
- Καθορίστε ένα νέο e-mail για δέσιμο.
- Επιβεβαίωση ενέργειας.
Αυτό είναι. Τώρα είναι ξεκάθαρο πώς μπορείτε να ελευθερώσετε email για το νέο Apple ID.
Επαναδέσμευση με το iTunes
Όπως αναφέρθηκε ήδη, η επαναδέσμευση Apple ID μπορεί να γίνει χρησιμοποιώντας το iTunes. Συνήθως, μια τέτοια λειτουργία πραγματοποιείται εάν ένα άτομο θυμάται τον κωδικό πρόσβασης και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τον λογαριασμό "apple". Στην πορεία των ενεργειών που έγινανθα υπάρξει αποσύνδεση του "Apple ID" από το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο. Αυτή είναι μια πολύ χρήσιμη και βολική επιλογή.
Για να το χρησιμοποιήσει, ένα άτομο θα πρέπει:
- Συνδέστε τη συσκευή Apple στον υπολογιστή σας. Για παράδειγμα, χρησιμοποιώντας ένα καλώδιο USB.
- Ενεργοποιήστε το iTunes και περιμένετε να συγχρονιστούν οι συσκευές.
- Μεταβείτε στο iTunes Store και επιλέξτε έναν λογαριασμό.
- Κάντε κλικ στο "Λεπτομέρειες…".
- Αλλάξτε τη διεύθυνση του email που χρησιμοποιείται για εξουσιοδότηση στο αντίστοιχο πεδίο.
Μόλις αποθηκευτούν οι ρυθμίσεις, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα νέα δεδομένα για εξουσιοδότηση στο Apple ID σας. Αυτό είναι ένα είδος επαναφοράς λογαριασμού "apple".
Φόρμα ανάκτησης
Τι γίνεται αν χρειαστεί να επαναφέρετε το Apple ID σας χωρίς κωδικό πρόσβασης; Μπορεί να γίνει; Ναι, αλλά πρέπει να προσπαθήσεις. Συνήθως, αυτό το σενάριο ονομάζεται επαναφορά του κωδικού πρόσβασης του λογαριασμού ή επαναφορά δεδομένων για εξουσιοδότηση. Μπορείτε να πραγματοποιήσετε τους αντίστοιχους χειρισμούς τόσο από smartphone όσο και από υπολογιστή. Ας επικεντρωθούμε στη δεύτερη προσέγγιση. Θεωρείται πιο βολικό.
Για να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης του iPhone (Apple ID), θα χρειαστείτε:
- Ανοίξτε την αρχική σελίδα της Apple.
- Κάντε κλικ στον υπερσύνδεσμο "Ξεχάσατε το Apple ID ή τον κωδικό πρόσβασής σας;".
- Εισαγάγετε τη διεύθυνση email που σχετίζεται με τον λογαριασμό σας Apple.
- Επιλέξτε μια μέθοδο ανάκτησης δεδομένων. Το σύστημα θα προσφέρει τη διενέργεια της διαδικασίας μέσω e-mail ή μέσω ερωτήσεων ασφαλείας. Ας ξεκινήσουμε μεπρώτη διάδοση.
- Ανοίξτε την αλληλογραφία που χρησιμοποιείται για τη σύνδεση στο Apple ID.
- Διαβάστε το email από την Υποστήριξη της Apple. Θα έχει έναν υπερσύνδεσμο που θα λέει "Επαναφορά κωδικού πρόσβασης". Πρέπει να κάνετε κλικ σε αυτό.
Θα ανοίξει μια νέα καρτέλα στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Θα εμφανίσει τη φόρμα επαναφοράς "κωδικού πρόσβασης". Πρέπει να εισαγάγετε έναν νέο κωδικό πρόσβασης για τον λογαριασμό και να τον επαναλάβετε.
Ερωτήσεις δοκιμής
Θα πρέπει να ενεργήσετε λίγο διαφορετικά εάν χρειαστεί να επαναφέρετε το Apple ID σας μέσω ερωτήσεων ασφαλείας. Συνήθως ο χρήστης χρειάζεται:
- Επαναλάβετε τα τρία πρώτα βήματα από το προηγούμενο σεμινάριο.
- Επιλέξτε το πλαίσιο δίπλα στην ενότητα "Ερωτήσεις δοκιμής".
- Δώστε απαντήσεις σε μερικές ερωτήσεις.
- Υποβολή αιτήματος για επεξεργασία.
- Δημιουργήστε έναν νέο κωδικό πρόσβασης και, στη συνέχεια, γράψτε τον δύο φορές στη φόρμα ανάκτησης που δημιουργήθηκε ειδικά για αυτόν τον σκοπό.
Γρήγορο, απλό και πολύ βολικό. Μόνο που αυτή η τεχνική δεν χρησιμοποιείται πολύ συχνά.
Επαναφορά ερωτήσεων
Τα δεδομένα για εξουσιοδότηση στο Apple ID πρέπει να θυμούνται. Διαφορετικά, ο χρήστης θα αντιμετωπίσει σοβαρά προβλήματα, ειδικά όταν προσπαθεί να ανακτήσει τον λογαριασμό. Η επαναφορά ερωτήσεων Apple ID είναι η λειτουργία, την οποία θα εξετάσουμε στη συνέχεια. Θα σας βοηθήσει να διατηρείτε πάντα τουλάχιστον έναν τρόπο επαναφοράς του "κωδικού πρόσβασης" εάν είναι απαραίτητο. Δεν υπάρχει τίποτα δύσκολο για την επίτευξη του επιθυμητού στόχου. Όπως και με την ανάκτηση κωδικού πρόσβασης, επαναφορά ερωτήσεων ασφαλείαςΤο Apple ID πραγματοποιείται τόσο από το τηλέφωνο όσο και από τον υπολογιστή.
Για να πετύχετε τον επιθυμητό στόχο χρησιμοποιώντας υπολογιστή, θα πρέπει:
- Μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο της Apple ID και επιλέξτε την επιλογή "Ξεχάσατε τον κωδικό σας;".
- Εισαγάγετε το Apple ID σας.
- Επιλέξτε το πλαίσιο δίπλα στο "Θέλω να επαναφέρω ερωτήσεις ασφαλείας".
- Κάντε κλικ στο κουμπί συνέχεια.
- Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης Apple ID στο πεδίο που εμφανίζεται.
- Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη. Οι κατάλληλες ενέργειες θα βοηθήσουν στην αναγνώριση του χρήστη.
- Επιλέξτε νέες ερωτήσεις ασφαλείας στη φόρμα που εμφανίζεται και, στη συνέχεια, δώστε τους συγκεκριμένες απαντήσεις.
- Πατήστε το κουμπί "Συνέχεια".
Σε αυτό το στάδιο, μπορείτε να ολοκληρώσετε τη διαδικασία επαναφοράς ερωτήσεων ασφαλείας Apple ID. Εάν δεν ήταν δυνατό να εντοπιστεί ένα άτομο στη διαδικασία υλοποίησης της ιδέας, δεν θα είναι δυνατό να αντεπεξέλθετε στην εργασία με κανέναν τρόπο. Αυτό είναι αρκετά φυσιολογικό.
Φόρμα ανάκτησης συσκευής
Η επαναφορά του Apple ID στο iPhone, όπως είπαμε, είναι μια ελάχιστη ταλαιπωρία. Είναι δύσκολο να το πιστέψετε, αλλά με τη βοήθεια μιας κινητής συσκευής, μπορείτε να ανακτήσετε τον κωδικό πρόσβασής σας και να αλλάξετε τις ερωτήσεις ασφαλείας.
Για να επιτύχετε το επιθυμητό αποτέλεσμα, χρειάζεστε:
- Ανοίξτε τις "Ρυθμίσεις" στο smartphone ή το tablet σας.
- Προβολή "iTunes, App Store".
- Πατήστε στο Apple ID.
- Επιλέξτε την επιλογή "iForgot".
- Προσδιορίστε το δικό σας"Apple ID" και, στη συνέχεια, επιλέξτε μία ή την άλλη ομάδα. Για παράδειγμα, "Επαναφορά κωδικού πρόσβασης" ή "Επαναφορά ερωτήσεων ασφαλείας".
- Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις οδηγίες που έχετε μάθει προηγουμένως.
Αλλά τι γίνεται αν χρειαστεί να επαναφέρετε το Apple ID σας χωρίς iPhone; Αυτό είναι ένα πιο σοβαρό πρόβλημα, ειδικά για όσους δεν ξέρουν πώς να συμπεριφέρονται.
Επιλογή Find My iPhone
Για παράδειγμα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία Find My iPhone. Εάν αυτή η επιλογή ήταν αρχικά ενεργοποιημένη σε μια κινητή συσκευή, ένα άτομο θα μπορεί να επαναφέρει το αναγνωριστικό του εξ αποστάσεως. Αυτή η τεχνική βοηθά στην αποφυγή κλοπής δεδομένων εάν χαθεί το τηλέφωνο/tablet.
Οι οδηγίες για την επαναφορά του Apple ID μέσω iCloud μοιάζουν με αυτό:
- Μεταβείτε στο iCloud.com.
- Περάστε από την εξουσιοδότηση στο σύστημα.
- Κάντε κλικ στο κουμπί με την ένδειξη "Find My iPhone".
- Επιλέξτε τη συσκευή σας "μήλο" από τη λίστα στο επάνω μέρος της οθόνης.
- Κάντε κλικ στην επιγραφή "Erase …".
- Επιβεβαιώστε τις ενέργειες εισάγοντας τον κωδικό πρόσβασης Apple ID.
- Περιμένετε να ολοκληρωθεί η λειτουργία.
Όπως δείχνει η πρακτική, μετά από αυτό τα δεδομένα στην ενεργοποιημένη συσκευή θα διαγραφούν. Τίποτα ακατανόητο, δύσκολο ή υπερφυσικό. Το κύριο πράγμα είναι να ενεργοποιήσετε εκ των προτέρων τη λειτουργία "Εύρεση iPhone" στη συσκευή "apple" σας.
Γράψτε υποστήριξη
Η επαναφορά ενός iPhone χωρίς Apple ID είναι δυνατή στην πράξη. Ειδικά αν προετοιμαστείτε εκ των προτέρων για αυτή τη λειτουργία. Ας υποθέσουμε ότι ένα άτομοΑγόρασα μια συσκευή "apple" και μόνο τότε ανακάλυψα ότι ο λογαριασμός κάποιου άλλου ήταν ενεργοποιημένος στη συσκευή.
Σε αυτήν την περίπτωση, συνιστάται να επικοινωνήσετε με την τεχνική υποστήριξη της Apple. Για παράδειγμα, μέσω της φόρμας σχολίων στον ιστότοπο ή μέσω e-mail. Σκεφτείτε τη δεύτερη πρόταση.
Για να επαναφέρετε τον λογαριασμό σας Apple χρησιμοποιώντας υποστήριξη, χρειάζεστε:
- Τραβήξτε μια φωτογραφία της απόδειξης αγοράς της συσκευής.
- Τραβήξτε μια φωτογραφία που δείχνει ένα smartphone / tablet, καθώς και ένα κουτί από αυτό (αυτοκόλλητο επάνω) και μια απόδειξη πληρωμής για τη συσκευή.
- Δημιουργήστε μια επιστολή για τεχνική υποστήριξη, στο κείμενο της οποίας θα πρέπει να περιγράψετε λεπτομερώς την κατάσταση.
- Μεταφόρτωση φωτογραφιών στο μήνυμα.
- Υποβάλετε ένα αίτημα επαναφοράς στην Υποστήριξη της Apple.
- Περιμένω απάντηση.
Τώρα απομένει να περιμένουμε μια επιστολή απάντησης από την τεχνική υποστήριξη. Φτάνει συνήθως μέσα σε 10-15 ημέρες. Εάν μπορείτε να αποδείξετε ότι το τηλέφωνο ανήκει στον αιτούντα, μπορείτε να επαναφέρετε το Apple ID σας.
Τηλεφωνικό Κέντρο
Αλλά δεν είναι μόνο αυτό. Το τελευταίο κόλπο που μπορεί να βοηθήσει σε αυτήν την περίπτωση είναι να επαναφέρετε το Apple ID στο iPhone μέσω τηλεφωνικής υποστήριξης.
Για να αντιμετωπίσετε την εργασία, θα πρέπει:
- Ετοιμάστε μια επιταγή και έγγραφα που επιβεβαιώνουν την αγορά μιας συσκευής "μήλου".
- Καλέστε την Υποστήριξη της Apple.
- Περιμένετε απάντηση και περιγράψτε την κατάσταση στον χειριστή.
- Προσδιορίστε την ταυτότητά σας και περιμένετε να γίνει επαναφορά του λογαριασμού σας AppleΤΑΥΤΟΤΗΤΑ. Συνήθως μια φόρμα ανάκτησης/επαναφοράς αποστέλλεται στο e-mail του καλούντος.
Η επαναφορά του κωδικού πρόσβασης Apple ID και η επαναφορά του λογαριασμού σας συνολικά δεν είναι τόσο δύσκολη!
