Επαναστόχευση στο Yandex. Direct: τι είναι και πώς να εργαστείτε με αυτό; Αυτές οι ερωτήσεις ενδιαφέρουν τους αρχάριους και τους επιχειρηματίες. Οποιοσδήποτε ιδιοκτήτης ενός ηλεκτρονικού καταστήματος θέλει περισσότερους επισκέπτες, περισσότερες πωλήσεις και περισσότερες μετατροπές. Για την επίτευξη τέτοιων στόχων δημιουργήθηκε η επαναστόχευση.
Η έννοια της "επαναστόχευσης" με απλά λόγια
Ένα δημοφιλές εργαλείο για την προώθηση του ιστότοπου μιας εταιρείας είναι η διαφήμιση με βάση τα συμφραζόμενα. Οι χρήστες βλέπουν ένα μικρό μήνυμα που εμφανίζεται με βάση τα ενδιαφέροντα και τα ερωτήματα αναζήτησης. Ο πιθανός πελάτης λαμβάνει διακριτικά πληροφορίες σχετικά με την εταιρεία, το προϊόν ή το προϊόν.
Κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο από τη διαφήμιση με βάση τα συμφραζόμενα, ο χρήστης εισέρχεται για πρώτη φορά στον ιστότοπο και εξοικειώνεται με το περιεχόμενό του. Κοιτάζει εικόνες, διαβάζει κείμενα, αναζητά τις σωστές πληροφορίες για να πάρει μια απόφαση. Στην ιδανική περίπτωση, ο πελάτης κάνει μια επιλογή αμέσως, αλλά στις περισσότερες περιπτώσεις φεύγει από τον ιστότοπο.
Το καθήκον της εταιρείας είναι να επιστρέψειο χρήστης με την απόφαση. Σε αυτό το σημείο, η επαναστόχευση στο Yandex. Direct περιλαμβάνεται στην εργασία. Αυτή η τεχνολογία σάς επιτρέπει να επιστρέψετε πιθανούς πελάτες στον ιστότοπο. Αυτήν τη στιγμή ονομάζονται Όροι επιλογής κοινού.
Η επαναστόχευση διαφημίζει προϊόντα, υπηρεσίες ή συνδέσμους προς χρήστες που έχουν επισκεφτεί προηγουμένως τον ιστότοπο και έχουν πραγματοποιήσει οποιεσδήποτε ενέργειες εκεί:
έμεινα στη σελίδα για περισσότερο από 1 λεπτό;
πρόσθεσε το προϊόν στο καλάθι αλλά δεν έκανε παραγγελία;
- προβλήθηκε αλλά δεν αγοράστηκε;
- και ούτω καθεξής.
Το κύριο καθήκον είναι να αυξηθεί η αποτελεσματικότητα της διαφήμισης. Με σωστή ρύθμιση, η μετατροπή αυξάνεται στο 35% με τον ίδιο χρήστη να επισκέπτεται τον ιστότοπο για δεύτερη και άλλες φορές.
Πρέπει να ασχολείστε με τις αρχές της επαναστόχευσης με συνέπεια για να κατανοήσετε με τι έχετε να κάνετε και πώς να το εφαρμόσετε καλύτερα. Η ρύθμιση των εργαλείων διαφήμισης πρέπει να είναι συνειδητή, τότε θα υπάρξουν αποτελέσματα.
Επαναστόχευση στο Yandex. Direct: παραδείγματα
Η επιστροφή ενός δυνητικού πελάτη στον σωστό ιστότοπο είναι δύσκολη. Το Διαδίκτυο είναι γεμάτο από παρόμοιους πόρους και γίνεται όλο και πιο δύσκολο να κάνετε μια μοναδική προσφορά.
Η επαναστόχευση υπενθυμίζει στους χρήστες την ύπαρξη του ιστότοπου στο Δίκτυο Διαφημίσεων Yandex (YAN). Το σύστημα YAN περιλαμβάνει δεκάδες χιλιάδες ιστότοπους σε ιστοσελίδες, σε εφαρμογές για κινητά και Smart TV. Ανάλογα με τις ρυθμίσεις, μπορείτε να λαμβάνετε χιλιάδες εμφανίσεις ανά ημέρα από το κοινό-στόχο με ελάχιστεςκόστος.
Το σχήμα επαναστόχευσης αποτελείται από τρία κύρια στάδια:
- Ο επισκέπτης μπαίνει στον ιστότοπο και εκτελεί κάποιες ενέργειες και φεύγει.
- Βλέπει τακτικά διαφημίσεις με βάση τα συμφραζόμενα στο YAN που σχετίζονται με δραστηριότητες σε αυτόν τον ιστότοπο.
- Επιστρέφει στον ιστότοπο και κάνει μια επιλογή.
Ο έλεγχος του σχήματος στην πράξη είναι εύκολος:
- Βρείτε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα κλινοσκεπασμάτων στο Yandex.
- Επιλέξτε έναν πόρο που έχει διαφημίσεις με βάση τα συμφραζόμενα.
- Δείτε πολλά είδη, προσθέστε ένα στο καλάθι αγορών σας και βγείτε από τον ιστότοπο.
Μετά από λίγο, αυτό το προϊόν θα εμφανίζεται σε διαφημίσεις στους περισσότερους άλλους πόρους, σε κοινωνικά δίκτυα και παιχνίδια για κινητά. Εάν συνέβη αυτό, σημαίνει ότι η επαναστόχευση στο Yandex. Direct έχει διαμορφωθεί τέλεια, η αποτελεσματικότητα της οποίας είναι προφανής.
Αυτή η τεχνολογία σάς επιτρέπει να "καταδιώξετε" έναν πιθανό πελάτη με διαφημίσεις με βάση τα συμφραζόμενα ενώ επισκέπτεται άλλους ιστότοπους ή χρησιμοποιεί μηχανές αναζήτησης.
Τι τύποι επαναστόχευσης υπάρχουν
Υπάρχουν δύο τύποι επαναστόχευσης σύμφωνα με την αρχή λειτουργίας:
- συμπεριφορά;
- μηχανή αναζήτησης.
Επαναστόχευση συμπεριφοράς
Με βάση τη μελέτη των ενεργειών των χρηστών στον ιστότοπο. Ο επισκέπτης εξερευνά προϊόντα ή υπηρεσίες, περιηγείται στον κατάλογο, φιλτράρει με οποιαδήποτε πινακίδα, θέτει ερωτήσεις υποστήριξης. Σε ένα από τα αγαθά, μπορείπαραμείνετε περισσότερο από άλλους ή προσθέστε το στο καλάθι αγορών σας. Ωστόσο, δεν κάνει αγορά και φεύγει από το ηλεκτρονικό κατάστημα.
Μπορεί να υπάρχουν πολλοί λόγοι: κάποιος αποσπά την προσοχή, το Διαδίκτυο εξαφανίστηκε, χρειαζόταν η συμβουλή άλλου ατόμου, αλλά το αποτέλεσμα είναι το ίδιο - η παραγγελία δεν δόθηκε.
Η επαναστόχευση συμπεριφοράς στο Yandex. Direct, η οποία διαμορφώνεται με βάση τις ενέργειες που εκτελούνται από τον χρήστη, αρχίζει να σας υπενθυμίζει την ύπαρξη του ιστότοπου σε όλες τις πλατφόρμες YAN.
Διαφημίσεις με βάση τα συμφραζόμενα εμφανίζονται με το προϊόν που προβάλλεται ή με ανάλογα σε χαμηλή τιμή. Υπάρχουν προσφορές για αυτό το προϊόν ή δωρεάν υπηρεσίες με αγορά.
Ο κύριος στόχος της επαναστόχευσης συμπεριφοράς είναι να φέρει τον χρήστη πίσω στον ιστότοπο και να τον ενθαρρύνει να αγοράσει.
Επαναστόχευση αναζήτησης
Λαμβάνει υπόψη τα αιτήματα των χρηστών στις μηχανές αναζήτησης. Με βάση αυτό που αναζητά ένα άτομο, επιλέγονται οι διαφημίσεις. Αυτές οι προσφορές εμφανίζονται στις σελίδες της μηχανής αναζήτησης, καθώς και σε άλλους πόρους και ιστότοπους.
Εξετάζουμε το ενδεχόμενο επαναστόχευσης αναζήτησης στο Yandex. Direct. Τι είναι, μπορείτε να ελέγξετε πληκτρολογώντας "bedding" 1-2 φορές στην αναζήτηση. Αφού περιηγηθείτε σε πολλούς ιστότοπους, μετά από λίγο, παρόμοιες διαφημίσεις θα εμφανίζονται παντού:
- αγοράστε έκπτωση 25% σε σατέν κλινοσκεπάσματα;
- κλινοσκεπάσματα (Ivanovo) σε τιμή ευκαιρίας;
- και ούτω καθεξής.
Ο στόχος εδώ είναι να οδηγηθούν οι χρήστες στον ιστότοπο και να αυξηθεί η έκθεση στην επωνυμία. Αυτό αυξάνει την προβολή του καταστήματος και την αφοσίωση των πιθανών πελατών.
Οφέλη της επαναστόχευσης
Το κύριο πλεονέκτημα της επαναστόχευσης είναι ότι ο ειδικός προσαρμόζει την εμφάνιση των διαφημίσεων με βάση τις ενέργειες που εκτελεί ο χρήστης. Είναι καλύτερα να αντιμετωπίσετε αυτήν την ερώτηση με συγκεκριμένα παραδείγματα.
- Κανονική επίσκεψη στον ιστότοπο (ο επισκέπτης άνοιξε 1–2 σελίδες και αφιέρωσε λίγο χρόνο σε αυτές). Σε αυτήν την επιλογή, θα πρέπει να σκεφτείτε την επαναστόχευση στο Yandex. Direct: πώς να το ρυθμίσετε ώστε οι πελάτες να επιστρέψουν και να μάθουν περισσότερα για τις προσφορές του καταστήματος; Δίνεται όλη προσοχή στον ίδιο τον ιστότοπο, έτσι ώστε ο χρήστης να ανοίγει την κύρια σελίδα ή τον κατάλογο
- Προβολή ενοτήτων με συγκεκριμένα προϊόντα ή υπηρεσίες. Το άτομο μελέτησε το προϊόν, αλλά δεν έκανε παραγγελία και έφυγε. Κατά κανόνα, αυτό συμβαίνει όταν οι πελάτες μελετούν προσφορές από διαφορετικά καταστήματα. Σε αυτήν την περίπτωση, η επαναστόχευση θα συμβάλει στην προσέλκυση της προσοχής του αγοραστή στο επιθυμητό προϊόν με τη βοήθεια προωθήσεων, εκπτώσεων, δώρων ή μπόνους.
- Το προϊόν προστέθηκε στο καλάθι αλλά δεν υπάρχει παραγγελία. Ο στόχος είναι να επαναφέρετε τον επισκέπτη στη σελίδα ταμείου. Μια μοναδική προσφορά που είναι δύσκολο να αρνηθείς θα σε βοηθήσει να πείσεις να κάνεις μια παραγγελία.
- Αγοράστηκε προϊόν ή παραγγέλθηκε υπηρεσία. Σε αυτό το στάδιο, η αποστολή ενός τέτοιου εργαλείου όπως η επαναστόχευση στο Yandex. Direct είναι πώς να ρυθμίσετε τις εμφανίσεις για να διατηρήσετε την αφοσίωση των πελατών; Με συμφραζόμενη διαφήμισημπορείτε περιοδικά να υπενθυμίζετε για το κατάστημά σας, να μιλάτε για τις πωλήσεις και να κάνετε έναν απλό πελάτη μόνιμο.
Η επαναστόχευση συμβάλλει στην τόνωση των επισκεπτών και των πιθανών πελατών σε όλα τα στάδια, από την αναζήτηση προϊόντος έως την αγορά.
Σωστές ρυθμίσεις:
- θα προσελκύσει νέες επαφές;
- θα αυξήσει την αναγνωρισιμότητα της επωνυμίας;
- μετατρέψτε τους ψυχρούς πελάτες σε ζεστούς πελάτες;
- αύξηση μετατροπής;
- θα εξασφαλίσει πίστη στον πόρο.
Επαναστόχευση στο Yandex. Direct: τύποι και συμβουλές ρύθμισης
Έχουν ήδη περιγραφεί δύο τύποι επαναστόχευσης: συμπεριφοράς και αναζήτησης. Επίσης κάνουν διακρίσεις ανά κοινό:
- Στόχος.
- Τμηματική.
Η διαφορά έγκειται στο ποιος εμφανίζονται οι διαφημίσεις. Κάθε ένα από αυτά απαιτεί ορισμένες ρυθμίσεις, από τις οποίες εξαρτάται το αποτέλεσμα. Αλλά το προπαρασκευαστικό στάδιο είναι το ίδιο και στις δύο περιπτώσεις· χωρίς αυτό, τα υπόλοιπα βήματα δεν μπορούν να ολοκληρωθούν.
Προετοιμασία για ρύθμιση
Η εργασία ξεκινά με την εγγραφή ενός λογαριασμού στο "Yandex". Μόλις εμφανιστεί το γραμματοκιβώτιο, όλες οι άλλες υπηρεσίες θα γίνουν αυτόματα διαθέσιμες.
- Εγγραφείτε στο Yandex. Mail.
- Δημιουργία μετρητή στο Yandex. Metrica.
- Ρύθμιση του μετρητή "Metrics".
- Τοποθετήστε το στον ιστότοπο πριν από την ετικέτα κλεισίματος
- Μετάβαση στη ρύθμιση επαναστόχευσης.
Μπορείτε να δημιουργήσετε μια διαφημιστική καμπάνια στο "Yandex. Direct" αμέσως ή αφού ορίσετε στόχους ή τμήματα.
Στοχευμένη επαναστόχευση - ρύθμιση στόχου
Στοχευμένη επαναστόχευση στο "Yandex. Direct", η ρύθμιση του οποίου βασίζεται στην επιλογή του στόχου.
Ο στόχος είναι η ενέργεια του χρήστη στον πόρο, η οποία οδηγεί στο επιθυμητό αποτέλεσμα. Το "Yandex. Metrica" σάς επιτρέπει να ορίσετε 4 τύπους στόχων:
- Αριθμός προβολών.
- Επισκεφτείτε τη σελίδα.
- συμβάν Javascript.
- Σύνθετος στόχος.
Εδώ είναι πολύ σημαντικό να καθοριστούν οι στόχοι για τους οποίους θα «επιδιώξουν» οι επισκέπτες. Ορίζονται διαφορετικές παράμετροι για κάθε τύπο πόρου.
!!! Συμβουλή. Για ένα ηλεκτρονικό κατάστημα, συνιστάται η χρήση τουλάχιστον τριών στόχων:
- προϊόν προστέθηκε στο καλάθι, η παραγγελία δεν ολοκληρώθηκε, αριστερά;
- ο πελάτης επισκέφτηκε το καλάθι, αλλά δεν έκανε παραγγελία;
- Το άρχισε να κάνει μια παραγγελία, αλλά δεν έκανε ολοκλήρωση αγοράς, αποχώρησε από τον ιστότοπο.
Για παράδειγμα, μάθετε πώς να ρυθμίζετε έναν στόχο μέτρησης προβολών:
- Μεταβείτε στο "Yandex. Metrika";
- Κάντε κλικ στις "Ρυθμίσεις" στο κατακόρυφο μενού στα αριστερά;
- Στο οριζόντιο μενού στα δεξιά, επιλέξτε "Στόχοι";
- Δώστε έναν σαφή τίτλο (Επισκέψεις σε σελίδες ιστότοπου);
- Ορίστε την παράμετρο "Προβολή" (3 - αυτό σημαίνει ότι οι διαφημίσεις επαναστόχευσης θα εμφανίζονται σε όλους τους επισκέπτες που έχουν δει τουλάχιστον 3 σελίδες του ιστότοπου);
- Επιλέξτε το πλαίσιο "Επαναστόχευση".
Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να θέσετε οποιουσδήποτε στόχους για διαφορετικές συνθήκες.
Επαναστόχευση τμημάτων - δημιουργία τμημάτων
Επαναστόχευση τμημάτων στο Yandex. Direct είναι υπεύθυνη για την εμφάνιση διαφημίσεων σε ένα συγκεκριμένο μέρος του κοινού. Πώς να ρυθμίσετε ένα τμήμα - μια μικρή οδηγία θα σας πει:
- Μετάβαση στις αναφορές στο Yandex. Metrica.
- Επιλέξτε "Οι αναφορές μου".
- Πατήστε το κουμπί Νέα αναφορά.
- Στο επάνω πλαίσιο, καθορίστε την περίοδο αναφοράς (η προεπιλογή είναι ένας μήνας).
- Η συνθήκη "Επισκέψεις των οποίων…" έχει οριστεί +.
- Επιλέξτε τη συνθήκη συμπεριφοράς.
- Ορίστε την κατηγορία ώρας στον ιστότοπο.
- Εισαγάγετε "Περισσότερα από 45 δευτερόλεπτα".
- Αποθήκευση της αναφοράς.
Αυτό ρυθμίζει το τμήμα των επισκεπτών που βρίσκονται στον ιστότοπο για περισσότερα από 45 δευτερόλεπτα. Θα βλέπουν διαφημίσεις που δημιουργούνται για αυτό το κοινό.
Μπορείτε να τμηματοποιήσετε τους επισκέπτες κατά διάφορα χαρακτηριστικά, για παράδειγμα:
- κατά ηλικία;
- ημι;
- τοποθεσία;
- ποσότηταχρόνος στον ιστότοπο, κ.λπ.
Μπορείτε να τα συνθέσετε μόνοι σας ή να χρησιμοποιήσετε έτοιμες επιλογές που προσφέρονται από το Yandex. Metrica.
- Νέοι επισκέπτες.
- Επισκέπτες που επιστρέφουν.
- Επισκεψιμότητα αναζήτησης κ.λπ.
Η παρουσία τμημάτων στο "Metrica" είναι υποχρεωτική προϋπόθεση. Μια διαφημιστική καμπάνια που στοχεύει σε αποτελέσματα θα πρέπει να περιέχει έναν στόχο και ένα τμήμα, συνδυάζοντας πολλές προϋποθέσεις.
Καμπάνια προώθησης και διαφήμιση επαναστόχευσης
Τώρα που έχουν διαμορφωθεί οι στόχοι και τα τμήματα, πρέπει να δημιουργήσουμε μια διαφημιστική καμπάνια. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στην ενότητα "Yandex. Direct".
Εδώ εργαζόμαστε με μια ήδη δημιουργημένη καμπάνια ή ρυθμίζουμε μια νέα. Η δημιουργία και η δημιουργία της πρώτης διαφημιστικής καμπάνιας είναι μια διαφορετική ιστορία. Μελετήστε μόνοι σας αυτήν την ερώτηση, καθώς αυτό το άρθρο ασχολείται με ένα εργαλείο όπως η επαναστόχευση στο Yandex. Direct.
Πώς να ρυθμίσετε έτοιμες διαφημίσεις; Αυτή η τεχνολογία ισχύει μόνο για το YAN, επομένως στη διαφημιστική καμπάνια θα πρέπει να επιλέξετε τη στρατηγική εμφάνισης "Ανεξάρτητη διαχείριση για διαφορετικούς τύπους τοποθεσιών" και να απενεργοποιήσετε τις εμφανίσεις σε ιστότοπους αναζήτησης.
Στη συνέχεια, δημιουργείται μια διαφήμιση. Δεν υπάρχουν αυστηροί κανόνες εδώ, χρησιμοποιούνται κείμενο, σύνδεσμοι και εικόνες. Επιλέξτε έναν τίτλο που θα τραβήξει την προσοχή του επισκέπτη, γράψτε μια διαφήμιση και προσθέστε μια ενδιαφέρουσα εικόνα.
Προσθήκη προϋποθέσεωνεπαναστόχευση
Αυτό το στοιχείο είναι ένα σημαντικό βήμα προς την επιτυχία. Οι ρυθμίσεις του βρίσκονται στην ίδια ενότητα ακριβώς από κάτω. Οι συνθήκες δεν έχουν οριστεί από προεπιλογή, πρέπει να κάνετε κλικ στο κουμπί "Προσθήκη".
Πρώτα, ας απαντήσουμε στην ερώτηση: ομάδες συνθηκών (επαναστόχευση στο Yandex. Direct) - τι είναι και πώς να τις επιλέξετε;
Οι ομάδες συνδυάζουν διάφορες παραμέτρους στόχων και τμημάτων σε μία από τις καθορισμένες συνθήκες. Χωρίζονται σε τρεις τύπους ανάλογα με τον χρήστη που πληροί τις προϋποθέσεις της ομάδας σε μία περίοδο επίσκεψης στον ιστότοπο:
- Τουλάχιστον μία ολοκληρώθηκε - αυτό σημαίνει ότι ο χρήστης πέτυχε το τμήμα ή πέτυχε κάποιο στόχο σε μία περίοδο σύνδεσης.
- Όλα ολοκληρώθηκαν - ο επισκέπτης ανήκει σε ένα συγκεκριμένο τμήμα και ταυτόχρονα πέτυχε έναν συγκεκριμένο στόχο (για παράδειγμα, ένας άνδρας ηλικίας 35–40 ετών έκανε μια παραγγελία).
- Κανένα δεν ολοκληρώθηκε - ο πελάτης δεν μπήκε στο τμήμα και δεν ολοκλήρωσε κανέναν στόχο.
Μετά την επιλογή μιας συνθήκης ομάδας, προσθέστε στόχους και τμήματα.
Το επόμενο βήμα είναι να ορίσετε την περίοδο στόχο. Η καλύτερη επιλογή είναι μια περίοδος 10 έως 20 ημερών. Αποδεικνύεται ότι οι διαφημίσεις θα εμφανίζονται μόνο σε όσους επισκέπτες πέτυχαν τον στόχο σε 10-20 ημέρες, τα μεταγενέστερα αποτελέσματα (πριν από έναν, δύο, τρεις μήνες) δεν θα ληφθούν υπόψη.
Τελικό βήμα - στοιχήματα
Οι πελάτες που φτάνουν μέσω διαφημίσεων επαναστόχευσης είναι ήδη «ζεστά», επομένως μπορείτε να ορίσετε προσφορές υψηλότερες, αλλά όχι λιγότερες από YAN. Η τιμή εξαρτάται από τον προϋπολογισμό, τις δραστηριότητες, την κάλυψη του κοινού και ούτω καθεξής. Είναι αδύνατο να δώσουμε συγκεκριμένες συμβουλές σχετικά με το ποσό χρέωσης ανά κλικ.
Ορίστε μια προσφορά και αποθηκεύστε τις ρυθμίσεις σας. Τώρα μπορούμε με ασφάλεια να πούμε ότι η επαναστόχευση έχει γίνει στο Yandex. Direct. Η ρύθμιση ολοκληρώθηκε.
Αποτέλεσμα
Η επαναστόχευση στο "Yandex. Direct" είναι μια τεχνολογία που σας επιτρέπει να "καλύψετε τη διαφορά" με τους επισκέπτες, παρακινώντας τους να κάνουν κάποια ενέργεια. Για τα ηλεκτρονικά καταστήματα, είναι σημαντικό ο πελάτης να τοποθετεί και να πληρώνει για την παραγγελία, για προσγειώσεις είναι απαραίτητο να δημιουργήσετε μια εφαρμογή και παρόμοια.
Οι σωστά διαμορφωμένοι στόχοι και τμήματα στο Yandex. Metrica βοηθούν στη στόχευση διαφημίσεων στο πιο κατάλληλο κοινό, εξοικονομώντας χρήματα από εμφανίσεις σε "ψυχρούς" πελάτες.
Συνιστάται ιδιαίτερα για όσους αγωνίζονται για πωλήσεις και εφαρμογές με κάθε τρόπο. Οι καλά σχεδιασμένες συνθήκες επαναστόχευσης αυξάνουν τη μετατροπή του ιστότοπου έως και 30%, καθώς και προσελκύουν νέους πελάτες, καθιστούν την επωνυμία πιο αναγνωρίσιμη. Δεν μπορεί παρά να συμφωνήσει κανείς ότι οι διαφημίσεις που εμφανίζονται συνεχώς δεν θα σας αφήσουν να ξεχάσετε την εταιρεία.
