Οι συνδρομητές του MegaFon πολύ συχνά παραπονιούνται για συνδρομές επί πληρωμή και υπηρεσίες που προέρχονται από το πουθενά. Πρόσθετο περιεχόμενο, συνδεδεμένο εν αγνοία των ιδιοκτητών δωματίων, οδηγεί σε απρόβλεπτα έξοδα. Τι να κάνετε σε τέτοιες καταστάσεις; Υπάρχει λύση σε αυτό το πρόβλημα. Συνίσταται στην απενεργοποίηση όλων των επιλογών επί πληρωμή και στη σύνδεση απαγόρευσης συνδρομών επί πληρωμή στο MegaFon.
Από πού προέρχονται οι συνδρομές επί πληρωμή;
Πολλοί άνθρωποι πιστεύουν ότι οι συνδρομές επί πληρωμή συνδέονται από έναν πάροχο κινητής τηλεφωνίας. Στην πραγματικότητα δεν είναι. Οι ενέργειες των συνδρομητών οδηγούν στην ενεργοποίηση των συνδρομών. Υπάρχει μεγάλη πιθανότητα εμφάνισης ανεπιθύμητων επιλογών στον αριθμό όταν επισκέπτεστε ιστότοπους μουσικής και βίντεο, πόρους με "φράουλα". Κάνοντας κατά λάθος κλικ σε μια διαφήμιση - και τώρα η συνδρομή είναι ήδη ενεργοποιημένη. Τα πρώτα 20-50 ρούβλια εξαφανίστηκαν από τον λογαριασμό (και σε ορισμένες περιπτώσεις ακόμη περισσότερα).
Ορισμένες διαφημίσεις ανήκουν σε αξιοπρεπείς εταιρείες που δεν συνδέουν αμέσως μια συνδρομή, αλλά προσφέρουν στον συνδρομητή να κάνει μια επιλογή - είτεενεργοποίηση ή απόρριψη. Υπάρχουν όμως και αδίστακτες υπηρεσίες. Συνδέουν πρόσθετες επιλογές μονομερώς, επομένως ακόμη και οι προχωρημένοι χρήστες του Διαδικτύου αντιμετωπίζουν συχνά συνδρομές επί πληρωμή. Οι εφαρμογές για κινητά μερικές φορές ευθύνονται για τη σύνδεση πρόσθετων επιλογών. Οι προγραμματιστές ενσωματώνουν έναν ιό σε αυτά που στέλνει εντολές για να πληρώσουν για κάποιο περιεχόμενο. Ένας αποτελεσματικός τρόπος για να προστατεύσετε το υπόλοιπό σας είναι να ενεργοποιήσετε μια απαγόρευση συνδρομών επί πληρωμή στον αριθμό MegaFon.
Απενεργοποίηση συνδρομών
Αν φεύγουν χρήματα από τον λογαριασμό σε ακατανόητη κατεύθυνση, τότε πρώτα απ 'όλα πρέπει να ελέγξετε εάν υπάρχουν συνδρομές επί πληρωμή στον αριθμό τηλεφώνου. Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να μάθετε αυτές τις πληροφορίες:
- Επισκεφτείτε το κοντινό σαλόνι επικοινωνίας MegaFon. Οι ειδικοί θα αναφέρουν λεπτομερώς, θα εξηγήσουν σε τι ξοδεύονται τα χρήματα και, εάν είναι απαραίτητο, θα απενεργοποιήσουν τις ανεπιθύμητες επιλογές.
- Μεταβείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό. Βρίσκεται στον επίσημο πόρο Διαδικτύου της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή για κινητά "My MegaFon". Η ενότητα "Υπηρεσίες" περιέχει πληροφορίες σχετικά με τις συνδρομές επί πληρωμή και μπορείτε να τις απενεργοποιήσετε σε αυτήν.
- Στο τηλέφωνο, πληκτρολογήστε μια σύντομη εντολή 105 και πατήστε το πλήκτρο κλήσης. Θα εμφανιστεί το μενού διαχείρισης λογαριασμού και υπηρεσιών. Στη συνέχεια, πρέπει να ακολουθήσετε τις εντολές στην οθόνη.
Το επόμενο βήμα μετά την απενεργοποίηση πρόσθετων επιλογών είναι να ενεργοποιήσετε την απαγόρευση συνδρομών επί πληρωμή στον αριθμό MegaFon. Η συγκεκριμένη ονομασία της υπηρεσίας είναι «Απαγόρευση σύντομων αριθμών επί πληρωμή περιεχομένου». Το επιθυμητό τηςενεργοποιήστε ακόμη και αν δεν βρέθηκαν συνδρομές. Η υπηρεσία θα προστατεύει από εφάπαξ χρέωση χρημάτων. Υπάρχουν υπηρεσίες που δεν ενεργοποιούν μια συνδρομή, αλλά αποσύρουν χρήματα από τον λογαριασμό για την αγορά δήθεν κάποιου είδους περιεχομένου.
Υπηρεσία "Απαγόρευση σύντομων αριθμών επί πληρωμή περιεχομένου"
Πώς να απαγορεύσετε τις συνδρομές επί πληρωμή στο MegaFon; Πριν απαντήσουμε σε αυτήν την ερώτηση, σημειώνουμε ότι η ουσία της υπηρεσίας "Απαγόρευση μικρών αριθμών επί πληρωμή περιεχομένου" είναι ο αποκλεισμός της πρόσβασης σε συνδρομές επί πληρωμή, ανεπιθύμητο περιεχόμενο. Μετά την ενεργοποίηση αυτής της χρήσιμης επιλογής, δεν θα μπορείτε πλέον να χρησιμοποιείτε ψυχαγωγικά μηνύματα SMS επί πληρωμή, εντολές, φωνητικές υπηρεσίες που δημιουργούνται από παρόχους περιεχομένου. Η πρόσβαση στους αριθμούς υπηρεσίας Mood είναι επίσης αποκλεισμένη.
Η επιλογή που εξετάζεται, η οποία απαγορεύει το MegaFon για συνδρομές επί πληρωμή, έχει πολλές δυνατότητες. Πρώτον, αυτή η υπηρεσία δεν απενεργοποιεί τις συνδρομές που είναι διαθέσιμες στον αριθμό. Για το λόγο αυτό, πριν την ενεργοποιήσετε, πρέπει πρώτα να ελέγξετε για περιττές επιλογές και να τις απενεργοποιήσετε εάν βρεθούν. Δεύτερον, η υπηρεσία δεν ισχύει:
- για εξυπηρέτηση εντολών, φωνητικών αριθμών και μηνυμάτων SMS από τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας MegaFon (η εξαίρεση είναι η υπηρεσία Mood, η οποία αναφέρθηκε ήδη παραπάνω);
- για κλήσεις προς αριθμούς αυτής της μορφής, όπως 8-800-…;
- για να πληρώσετε για τη στάθμευση μέσω SMS 7757, 7377, με σύντομη εντολή 377.
Σύνδεση και αποσύνδεση της υπηρεσίας
Η υπηρεσία "Απαγόρευση σύντομων αριθμών επί πληρωμή περιεχομένου" συνδέεται εντελώς δωρεάν. Δεν υπάρχει συνδρομή. Παρέχεται μία μόνο εντολή για την ενεργοποίηση της υπηρεσίας. Η απαγόρευση των συνδρομών επί πληρωμή στο MegaFon ενεργοποιείται από έναν συνδυασμό όπως526. Η υπηρεσία ενδέχεται να μην ενεργοποιηθεί αμέσως. Μερικές φορές αυτή η διαδικασία καθυστερεί για 10-15 λεπτά.
Εάν θέλετε, η υπηρεσία μπορεί να απενεργοποιηθεί. Η εντολή για αποσύνδεση είναι η ίδια με τη σύνδεση.
Δημιουργία ξεχωριστού λογαριασμού για συνδρομές
Για όσους χρησιμοποιούν μερικές φορές τις υπηρεσίες επί πληρωμή των παρόχων περιεχομένου, η υπηρεσία πλήρους απαγόρευσης των συνδρομών επί πληρωμή στο MegaFon δεν είναι πολύ βολική. Σε τέτοιους συνδρομητές συνιστάται να επισκέπτονται οποιοδήποτε σαλόνι επικοινωνίας. Γιατί να πάτε εκεί; Στο σαλόνι επικοινωνίας, μπορείτε να δημιουργήσετε έναν ξεχωριστό λογαριασμό για την πληρωμή συνδρομών. Δεν μπορείτε να το συνδέσετε μόνοι σας, γιατί δεν υπάρχουν μέθοδοι διαθέσιμες στον συνδρομητή - δεν υπάρχουν μεμονωμένες εντολές, ειδικά κουμπιά για ενεργοποίηση στον προσωπικό σας λογαριασμό και στην εφαρμογή για κινητά.
Κατά τη σύνδεση ενός επιπλέον λογαριασμού, εμφανίζονται 2 υπόλοιπα στον αριθμό τηλεφώνου - ένα τυπικό και το δεύτερο επιπλέον. Το τυπικό υπόλοιπο είναι ένα υπόλοιπο που είναι γνωστό σε όλους, από το οποίο χρεώνονται χρήματα για υπηρεσίες επικοινωνίας. Το δεύτερο υπόλοιπο υπολογίζεται μόνο για τις υπηρεσίες πληρωμένων υπηρεσιών. Πριν συνδέσουν έναν πρόσθετο λογαριασμό, οι πάροχοι περιεχομένου αφαίρεσαν χρήματα από το κύριο υπόλοιπο και μετά τη σύνδεση δεν μπορούν πλέον να το κάνουν αυτό, επειδή αιτήματα από σύντομους αριθμούς για χρέωσηο πάροχος κινητής τηλεφωνίας ανακατευθύνει χρήματα σε ένα επιπλέον υπόλοιπο.
Μπορεί ένας χειριστής να αρνηθεί να ανοίξει έναν επιπλέον λογαριασμό;
Ο πάροχος κινητής τηλεφωνίας MegaFon δεν μπορεί να αρνηθεί τη δημιουργία ενός λογαριασμού ειδικού περιεχομένου για τους συνδρομητές του. Το γεγονός είναι ότι υπάρχει ομοσπονδιακός νόμος (FZ) της 23ης Ιουλίου 2013. Το όνομά του είναι «Περί τροποποιήσεων στον ομοσπονδιακό νόμο «για τις επικοινωνίες»». Αυτό το έγγραφο υποχρεώνει απολύτως όλους τους φορείς εκμετάλλευσης να δημιουργούν λογαριασμούς περιεχομένου κατόπιν αιτήματος των συνδρομητών.
Με βάση τα παραπάνω, μπορούμε να συμπεράνουμε: η απαγόρευση των συνδρομών επί πληρωμή στο MegaFon συνδέεται με 2 τρόπους. Η πρώτη μέθοδος είναι η αυτο-ενεργοποίηση, η οποία αποκλείει εντελώς τη δυνατότητα χρήσης υπηρεσιών επί πληρωμή. Ο δεύτερος τρόπος είναι να εκδώσετε έναν επιπλέον λογαριασμό στο σαλόνι επικοινωνίας. Το υπόλοιπο περιεχομένου σάς επιτρέπει να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες παρόχων περιεχομένου, αλλά μόνο εάν έχετε χρήματα σε αυτό.
