Το τηλέφωνο δεν λαμβάνει εισερχόμενες κλήσεις: αιτίες και λύσεις

Πίνακας περιεχομένων:

Το τηλέφωνο δεν λαμβάνει εισερχόμενες κλήσεις: αιτίες και λύσεις
Το τηλέφωνο δεν λαμβάνει εισερχόμενες κλήσεις: αιτίες και λύσεις
Anonim

Πολλοί χρήστες smartphone αντιμετωπίζουν αυτό το πρόβλημα όταν το τηλέφωνο δεν λαμβάνει εισερχόμενες κλήσεις. Υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους μπορεί να συμβεί αυτό, από μια συνηθισμένη αποτυχία λογισμικού έως μια αποτυχία υλικού. Σήμερα θα ήθελα να μιλήσω λεπτομερέστερα για τους πιο συνηθισμένους λόγους για τους οποίους δεν γίνονται δεκτές οι εισερχόμενες κλήσεις. Λοιπόν, και, φυσικά, θα δοθούν χρήσιμες συμβουλές για την αντιμετώπιση προβλημάτων. Λοιπόν, ας πάμε κατευθείαν στο θέμα!

Αποτυχία λογισμικού

Ένας από τους πιο συνηθισμένους λόγους για τους οποίους το τηλέφωνο δεν λαμβάνει εισερχόμενες κλήσεις είναι μια δυσλειτουργία του λειτουργικού συστήματος. Αυτό είναι αρκετά συνηθισμένο φαινόμενο, επομένως δεν υπάρχει τίποτα ιδιαίτερο σε αυτό. Γενικά, οι αποτυχίες και οι διακοπές στη λειτουργία του λειτουργικού συστήματος μπορεί να προκληθούν κυρίως από όχι πολύ καλό υλικολογισμικό ή κακή βελτιστοποίηση του συστήματος. Κατά κανόνα, τα φθηνότερα τηλέφωνα από όχι και τόσο γνωστές μάρκες είναι πιο πιθανό να επηρεαστούν από αυτό το «φαινόμενο».

το τηλέφωνο δεν λαμβάνει εισερχόμενες κλήσεις λόγω βλάβης συστήματος
το τηλέφωνο δεν λαμβάνει εισερχόμενες κλήσεις λόγω βλάβης συστήματος

Υπάρχουν δύο διαφορετικοί τρόποι επίλυσης αυτού του προβλήματος. Το πρώτο, είναι το πιο απλό - επανεκκινήστε το τηλέφωνο. Μπορείτε ακόμη και απλώς να τραβήξετε την μπαταρία για 10 δευτερόλεπτα, στη συνέχεια να την τοποθετήσετε πίσω και να ενεργοποιήσετε τη συσκευή. Στις περισσότερες περιπτώσεις, αυτή η λύση βοηθά.

Ο δεύτερος τρόπος είναι να επαναφέρετε τις εργοστασιακές ρυθμίσεις. Εάν η πρώτη λύση δεν βοήθησε, τότε η αποτυχία παρουσιάστηκε σε πιο παγκόσμιο επίπεδο και μια απλή επανεκκίνηση δεν θα το διορθώσει. Σε αυτή την περίπτωση, η επαναφορά των ρυθμίσεων στην αρχική τους κατάσταση βοηθάει πολύ. Μπορείτε να εκτελέσετε αυτήν τη διαδικασία μέσω των ρυθμίσεων της συσκευής.

Λειτουργία πτήσης

Ο δεύτερος λόγος για τον οποίο το τηλέφωνο δεν λαμβάνει εισερχόμενες κλήσεις είναι η λειτουργία πτήσης. Σε πολλούς χρήστες αρέσει να χρησιμοποιούν τη λειτουργία "Airplane Mode", ώστε να μην τους ενοχλεί κανείς για κάποιο χρονικό διάστημα. Όμως, όπως δείχνει η πρακτική, ένα πολύ μεγάλο ποσοστό ξεχνάει να απενεργοποιήσει αυτή τη λειτουργία μετά από αυτό, με αποτέλεσμα να μην λαμβάνουν εισερχόμενες κλήσεις.

το τηλέφωνο δεν λαμβάνει εισερχόμενες κλήσεις λόγω της λειτουργίας πτήσης
το τηλέφωνο δεν λαμβάνει εισερχόμενες κλήσεις λόγω της λειτουργίας πτήσης

Η λύση σε αυτό το πρόβλημα είναι απίστευτα απλή - απλώς απενεργοποιήστε αυτήν τη δυνατότητα. Αυτό μπορεί να γίνει είτε μέσω της γραμμής κατάστασης είτε όπως ονομάζεται επίσης "κουρτίνα". Μπορείτε επίσης να απενεργοποιήσετε το "Flight" μέσω των ρυθμίσεων στην ενότητα "Δίκτυα και συνδέσεις" (σε διαφορετικά τηλέφωνα, αυτή η ενότητα μπορεί να ονομάζεται διαφορετικά). Μια άλλη "Λειτουργία αεροπλάνου" απενεργοποιείται μέσω του μενούτερματισμός λειτουργίας, ο οποίος ενεργοποιείται κρατώντας πατημένο το κουμπί λειτουργίας/κλειδώματος.

Λάθος ορισμός δικτύου

το τηλέφωνο δεν λαμβάνει εισερχόμενες κλήσεις λόγω λανθασμένου ορισμού δικτύου
το τηλέφωνο δεν λαμβάνει εισερχόμενες κλήσεις λόγω λανθασμένου ορισμού δικτύου

Ο επόμενος λόγος για τον οποίο το τηλέφωνο δεν λαμβάνει εισερχόμενες κλήσεις είναι ο εσφαλμένος εντοπισμός δικτύου. Συνήθως, το τηλέφωνο εντοπίζει αυτόματα το δίκτυο της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας από μόνο του, αλλά μερικές φορές παρουσιάζονται δυσλειτουργίες, με αποτέλεσμα η συσκευή να μεταβαίνει σε λάθος συχνότητα.

Υπάρχουν 2 εύκολα βήματα για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα:

  1. Μεταβείτε στις ρυθμίσεις και μεταβείτε στο μενού "Κάρτες SIM και δίκτυα".
  2. Στη συνέχεια, πρέπει να επιλέξετε την ενότητα "Δίκτυα κινητής τηλεφωνίας" και να ορίσετε τον ορισμό εκεί είτε σε αυτόματη λειτουργία είτε να αναζητήσετε και να επιλέξετε το απαιτούμενο δίκτυο, σύμφωνα με τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας σας.

Εσφαλμένη μονάδα ραδιοφώνου

το τηλέφωνο δεν λαμβάνει εισερχόμενες κλήσεις λόγω ελαττωματικής μονάδας ραδιοφώνου
το τηλέφωνο δεν λαμβάνει εισερχόμενες κλήσεις λόγω ελαττωματικής μονάδας ραδιοφώνου

Ο επόμενος λόγος για τον οποίο το τηλέφωνο δεν λαμβάνει εισερχόμενες κλήσεις είναι μια ελαττωματική μονάδα ραδιοφώνου. Δυστυχώς, τίποτα δεν μπορεί να γίνει για αυτό. Συχνά, οι μονάδες επικοινωνίας στις συσκευές αποτυγχάνουν. Αυτό μπορεί να συμβεί λόγω κατασκευαστικών ελαττωμάτων, συχνών πτώσεων της συσκευής, εισροής υγρασίας κ.λπ. Υπάρχει μόνο ένας τρόπος για να διορθώσετε το πρόβλημα - αντικατάσταση της μονάδας με μια νέα.

Antivirus για Samsung

Λοιπόν, και στο τέλος μιας μικρής μόδας αφιερωμένης στα smartphone "Samsung". Πολύ συχνά, πολλοί ιδιοκτήτες παραπονιούνται ότι το τηλέφωνό τους Samsung δεν λαμβάνει εισερχόμενες κλήσεις. Δεν συμβαίνειμόνο για τους παραπάνω λόγους, αλλά και έναν ακόμη ξεχωριστό, που ισχύει μόνο για συσκευές αυτής της μάρκας. Το γεγονός είναι ότι αν εγκαταστήσετε το Dr. Web σε smartphone Samsung, η εφαρμογή αποκλείει αυτόματα τους περισσότερους αριθμούς από τους οποίους οι εισερχόμενες κλήσεις δεν γίνονται δεκτές.

Το τηλέφωνο samsung δεν λαμβάνει εισερχόμενες κλήσεις λόγω προστασίας από ιούς
Το τηλέφωνο samsung δεν λαμβάνει εισερχόμενες κλήσεις λόγω προστασίας από ιούς

Υπάρχουν δύο τρόποι για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα. Το πρώτο είναι να αφαιρέσετε το antivirus και να βρείτε ένα αντικαταστάτη του. Το δεύτερο είναι να μεταβείτε στις ρυθμίσεις της εφαρμογής, να μεταβείτε στο στοιχείο "Προφίλ" και να επιλέξετε το πλαίσιο δίπλα στο "Λήψη όλων των κλήσεων και SMS". Είναι απλό!

Συνιστάται: