Έχετε εγγραφεί στο δημοφιλές κοινωνικό δίκτυο "VKontakte" εδώ και πολύ καιρό ή έχετε εγγραφεί πρόσφατα; Στην πραγματικότητα, δεν έχει σημασία, γιατί απολύτως οποιοσδήποτε χρήστης μπορεί να αντιμετωπίσει πρόβλημα όταν ο ιστότοπος VKontakte δεν ανοίγει. Επιπλέον, μπορεί να είναι αρκετά δύσκολο να λυθεί αυτό το πρόβλημα, καθώς ο λόγος για τον οποίο είναι αδύνατο να φτάσετε στη σελίδα σας μπορεί να είναι όχι μόνο ένας ξεχασμένος κωδικός πρόσβασης.
Ποιος φταίει;
Οι κύριοι λόγοι για τους οποίους το VKontakte δεν ανοίγει είναι οι ενέργειες των εισβολέων. Το λειτουργικό σύστημα Windows έχει ένα ειδικό αρχείο προγράμματος κεντρικού υπολογιστή. Οι απατεώνες δημιουργούν διάφορους ιούς και τα λεγόμενα Trojans που, επιτιθέμενοι στον υπολογιστή σας, αλλάζουν το στοιχείο του αναφερόμενου αρχείου, συνταγογραφώντας άλλες γραμμές εντολών.
Σαν αποτέλεσμα, ο ανυποψίαστος χρήστης προσπαθεί, ως συνήθως, να μεταβεί στη σελίδα του και βλέπει την οθόνη εκκίνησης "VKontakte" με μια πρόταση να επαναλάβει τη σύνδεση και τον κωδικό πρόσβασης. Το γεγονός είναι ότι η τοποθεσία στην οποία μεταβαίνετε όταν αλλάζετε το αρχείο του προγράμματος δεν είναι πραγματική. Απλώς μοιάζει πολύστο πρωτότυπο, αλλά αν κοιτάξετε προσεκτικά, μπορείτε να δείτε τη διαφορά.
Ωστόσο, λίγοι χρήστες κοινωνικών δικτύων, που αντιμετωπίζουν ένα τέτοιο πρόβλημα, σκέφτονται αμέσως μια «εγκληματική» υποκατάσταση. Το πιο ενοχλητικό είναι ότι όλες οι ενέργειες των εισβολέων οδηγούν στο γεγονός ότι καλείστε να στείλετε υποτιθέμενα δωρεάν SMS σε έναν σύντομο αριθμό για να βεβαιωθείτε ότι είστε ακόμα άτομο και όχι κάποιο είδος ρομπότ. Και τότε αποδεικνύεται το εξής: στέλνετε SMS, τα χρήματα για την αποστολή αφαιρούνται από εσάς, αλλά δεν μπορείτε να εισέλθετε στον ιστότοπο. Ναι, συν τα πάντα, οι απατεώνες λαμβάνουν άλλη σύνδεση και κωδικό πρόσβασης από τη σελίδα σας. Η κατάσταση…
Φυσικά, ο χρήστης αναρωτιέται γιατί η σελίδα "VKontakte" δεν ανοίγει ακόμα και μετά την αποστολή SMS. Μην περιμένετε, δεν θα ανοίξει έτσι κι αλλιώς. Έχετε πέσει πάνω στους απατεώνες. Τώρα ας ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά στο τι πρέπει να γίνει για να αποφευχθούν τέτοιες δυσάρεστες καταστάσεις.
Πώς να διορθώσετε λάθη
Το πρώτο πράγμα που πρέπει να θυμάστε είναι ότι το κοινωνικό δίκτυο είναι απολύτως δωρεάν, η διαχείριση του ιστότοπου δεν απαιτεί χρήματα κατά την εγγραφή και, ακόμη περισσότερο, δεν απαιτεί επιβεβαίωση επί πληρωμή για την ανάκτηση του κωδικού πρόσβασης. Αλλά αν έχετε ήδη αντιμετωπίσει μια κατάσταση όπου το VKontakte δεν ανοίγει, τι να κάνετε, θα σας πούμε.
Θα πρέπει να βρείτε οικοδεσπότη. Συνήθως βρίσκεται στο φάκελο αρχείων προγράμματος. Για να το βρείτε, μπορείτε να δοκιμάσετε να ακολουθήσετε τη διαδρομή: WINDOWShosts (για Windows 95/98/ME), WINNTsystem32driversetchosts (για Windows NT/2000),WINDOWSsystem32driversetchosts (Windows XP/2003/Vista).
Το επόμενο βήμα είναι να αφαιρέσετε απολύτως όλες τις γραμμές που περιέχουν τις ακόλουθες λέξεις: vkontakte.ru/ και η αρχή της καταχώρισης μπορεί να είναι οτιδήποτε, από τον αριθμό IP σας έως τους συνηθισμένους αριθμούς. Αφού καθαρίσετε το αρχείο, φροντίστε να αποθηκεύσετε τις αλλαγές που έγιναν σε αυτό και να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας.
Χρήση προστασίας από ιούς
Μπορείτε να πάτε αντίθετα όταν το "VKontakte" δεν ανοίγει. Εάν δεν έχετε εγκατεστημένο πρόγραμμα προστασίας από ιούς στον υπολογιστή σας, φροντίστε να διορθώσετε αυτό το σφάλμα. Μπορείτε επίσης να κάνετε λήψη του προγράμματος προστασίας από ιούς χρησιμοποιώντας το Διαδίκτυο (για παράδειγμα, Dr. Web). Μπορείτε να το κατεβάσετε τόσο σε δωρεάν όσο και σε πληρωμένη έκδοση. Για να θεραπεύσετε γρήγορα τον υπολογιστή σας από κακόβουλα βοηθητικά προγράμματα, είναι προτιμότερο να χρησιμοποιήσετε τη δωρεάν μέθοδο και να πραγματοποιήσετε λήψη του προγράμματος θεραπείας το συντομότερο δυνατό.
Έγινε λήψη; Εξοχος! Εκτελέστε μια σάρωση για ιούς. Το πρόγραμμα θα εντοπίσει κακόβουλο λογισμικό ιών και θα το στείλει σε καραντίνα. Μετά την ολοκλήρωση του προγράμματος προστασίας από ιούς, πρέπει επίσης να γίνει επανεκκίνηση του υπολογιστή. Τώρα μπορείτε να προσπαθήσετε να επιστρέψετε στον ιστότοπο "VKontakte".
Τι να κάνετε εάν ο καθαρισμός του κεντρικού υπολογιστή και του προγράμματος προστασίας από ιούς δεν βοήθησαν;
Συμβαίνει επίσης ότι ούτε ο καθαρισμός του αρχείου προγράμματος ούτε η χρήση ενός προγράμματος προστασίας από ιούς δεν λύνουν το εν λόγω πρόβλημα. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να δοκιμάσετε τις ακόλουθες επιλογές.
Είναι πιθανό ο υπολογιστής σας να έχει προσλάβει τον ιό svcnost.exe. Για να απαλλαγείτε από αυτό, πρέπει και πάλι να αναζητήσετε το αρχείο στους φακέλους"Έγγραφα και ρυθμίσεις"/"Δεδομένα εφαρμογής". Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε την αναζήτηση για να βρείτε κακόβουλο λογισμικό. Φροντίστε να επιλέξετε το πλαίσιο για κρυφούς φακέλους.
Αλλά εάν ο υπολογιστής δεν μπορεί να το βρει, προσπαθήστε να το βρείτε με μη αυτόματο τρόπο. Οι ιοί μερικές φορές είναι πολύ καλά κρυμμένοι, μαζί με keyloggers (spyware).
Το πιο σημαντικό, θυμηθείτε να κοιτάξετε στον φάκελο των Windows. Όταν το βρείτε, διαγράψτε το αμέσως, μόνο τότε φροντίστε να ελέγξετε αν καταφέρατε να το ξεφορτωθείτε εντελώς. Η γραμμή εντολών δεν πρέπει να περιέχει την εντολή "Autorun" για αυτό το αρχείο.
Μετά την τελική κατάργηση, επανεκκινήστε ξανά τον υπολογιστή και προσπαθήστε να εισέλθετε στο αγαπημένο σας κοινωνικό δίκτυο. Τι, ακόμα δεν ανοίγει το "VKontakte"; Ας προχωρήσουμε.
Άλλος ιός;
Αν δεν βρήκατε τον ιό που αναζητούσατε ή, αντίθετα, τον βρήκατε, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας, αλλά το VKontakte εξακολουθεί να μην ανοίγει, μην πανικοβληθείτε. Επομένως, πρέπει να αναζητήσετε έναν άλλο ιό που ονομάζεται "vkontakte.exe" ή "vk.exe". Θα το εντοπίσουμε μέσω του "Task Manager".
Αρχικά, ανοίξτε το μενού "Dispatcher" και δείτε όλες τις τρέχουσες διεργασίες. Ψάχνουμε για αυτούς που έχουν το όνομα που χρειαζόμαστε. Βρέθηκαν? Αυτό σημαίνει ότι υπάρχει ένας ιός στον υπολογιστή, ο οποίος δεν σας επιτρέπει να έχετε πρόσβαση στο κοινωνικό δίκτυο.
Τι πρέπει να κάνω εάν ο υπολογιστής μου έχει μολυνθεί με vkontakte.exe ή vk.exe;
Καταστροφή! Πρώτα πρέπει να βρείτε αρχεία μεδοθεί επέκταση. Ανοίξτε "Έναρξη", μετά "Αναζήτηση", πληκτρολογήστε τις επεκτάσεις που αναζητάτε στη γραμμή αναζήτησης, χωρίς να ξεχνάτε να σημειώσετε ότι θα πρέπει να αναζητηθούν όλα τα κρυφά αρχεία και οι φάκελοι.
Όταν βρεθούν τα αρχεία, διαγράψτε τα ξανά και επανεκκινήστε ξανά τον υπολογιστή. Και πάλι προσπαθούμε να πάμε στη σελίδα μας.
Χρήσιμες συμβουλές
Όταν επιλυθεί το ερώτημα γιατί το VKontakte δεν ανοίγει, φροντίστε να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης από τη σελίδα σας και ακόμα καλύτερα - από το γραμματοκιβώτιο. Και στο μέλλον, για να αποφύγω προβλήματα όπως: "Θέλω να πάω στον ιστότοπο VKontakte, η σελίδα μου δεν ανοίγει!" - φροντίστε να χρησιμοποιείτε λογισμικό προστασίας από ιούς.
Όλο το κακόβουλο λογισμικό και οι Trojan τείνουν να επιτίθενται σε έναν υπολογιστή που δεν διαθέτει λογισμικό προστασίας από ιούς. Επομένως, ενημερώστε έγκαιρα τα εγκατεστημένα προγράμματα προστασίας από ιούς και μην επισκέπτεστε ύποπτες τοποθεσίες, για τις οποίες σίγουρα θα σας προειδοποιήσει το ίδιο antivirus. Ελέγχετε πάντα άγνωστα αρχεία και προγράμματα για ιούς πριν τα εγκαταστήσετε στον υπολογιστή σας.
