Η υπηρεσία υψηλής ποιότητας του κινεζικού ηλεκτρονικού καταστήματος Geekbuying, που διαφημίζεται ενεργά από τα μέλη του προγράμματος συνεργατών του, προσελκύει καθημερινά πολλούς πιθανούς πελάτες στο www.geekbuying.com.
Ωστόσο, οι χρήστες που έχουν ήδη χρησιμοποιήσει τις υπηρεσίες του καταστήματος δεν παρέλειψαν να αφήσουν σχόλια σχετικά με το Geekbuying και τα προβλήματα που έπρεπε να αντιμετωπίσουν στον ιστότοπο. Οι περισσότεροι από τους πελάτες του αναφερόμενου καταστήματος συνιστούν ομόφωνα τα άτομα που προτιμούν τις ηλεκτρονικές αγορές από όλους τους άλλους τρόπους αγοράς αγαθών να επικοινωνήσουν με τους πωλητές που έχουν εγκατασταθεί σε αυτήν την πλατφόρμα συναλλαγών.
Οι πελάτες που δεν έχουν παράπονα σχετικά με τον ιστότοπο αναφέρουν ότι οι διακοπές στην παρακολούθηση παραγγελιών και ο περιστασιακός τερματισμός της συνομιλίας τους ανησύχησαν αρκετά.
Κριτικές σχετικά με τα μέλη του προγράμματος συνεργατών Geekbuying
Geekbuying, ένα κατάστημα ηλεκτρονικών ειδών, πουλά είδη γραφείου και είδη οικιακής χρήσης, σύμφωνα με πληροφορίες που παρέχονται από συνεργάτες.
Σύμφωνα με τις πληροφορίες που παρέχονται από τους συμμετέχοντες στο πρόγραμμα συνεργατών, οι μεγαλύτερες βάσεις εμπορευμάτων που ανήκουν στο ηλεκτρονικό κατάστημα βρίσκονται στην πολιτεία της Καλιφόρνια των ΗΠΑ και στην Αγγλία. Τα περισσότερα από τα αγαθά που είναι αποθηκευμένα σε αποθήκες στο Shenzhen (Κίνα) ρέουν εδώ.
Είναι επίσης γνωστό ότι το 11 τοις εκατό των πελατών που εξυπηρετούνται στο geekbuying.com είναι Αμερικανοί.
Μπορείτε να πληρώσετε για την παραγγελία σας χρησιμοποιώντας συστήματα πληρωμών (Paypal, Western Union, Wire Transfer), καθώς και τραπεζικές κάρτες (Mastercard, Visa, Discover, Qiwi, American Express). Επιτρέπεται επίσης η έκδοση συναλλαγών διακανονισμού χρεωστικών σημειωμάτων.
Πώς να εξοικονομήσετε χρήματα με το www.geekbuying.com; Κριτικές πελατών
Αν πιστεύετε τις πληροφορίες που διανέμονται από τους συμμετέχοντες στο πρόγραμμα συνεργατών, στην ιστοσελίδα του ηλεκτρονικού καταστήματος, οι αγοραστές περιμένουν ευχάριστες εκπλήξεις - κουπόνια και επιπλέον εκπτώσεις.
Και για όσους έχουν εγγραφεί στον ιστότοπο www.geekbuying.com μέσω συνδέσμου συνεργατών, ανοίγονται νέες ευκαιρίες. Για παράδειγμα, ένα κουπόνι ελίτ που σας δίνει την ευκαιρία να εξοικονομήσετε τέσσερα τοις εκατό όταν κάνετε μια αγορά για οποιοδήποτε ποσό. Το "κουπόνι Panda" (όπως ονομάζεται η υπηρεσία) ισχύει μόνο για προϊόντα που δεν υπόκεινται σε εποχιακές ή άλλες εκπτώσεις.
Οι χρήστες του World Wide Web που άφησαν τις κριτικές τους για το Geekbuying διαψεύδουν μιλούν γιατην ύπαρξη δελεαστικών προσφορών από αυτό το ηλεκτρονικό κατάστημα. Οι τιμές που εμφανίζονται στους επισκέπτες του ιστότοπου είναι ελκυστικές - ένα πονηρό τέχνασμα μάρκετινγκ και τα πιο "ορεκτικά" προϊόντα είναι σχεδόν πάντα εκτός αποθέματος.
Επιπλέον, οι πωλητές που εργάζονται στον ιστότοπο εξαπατούν τους πελάτες σχεδόν σε κάθε βήμα:
- λένε ότι τα εμπορεύματα στάλθηκαν πριν από πολύ καιρό, αλλά αυτό δεν είναι αλήθεια,
- διαβεβαιώστε ότι τα χρήματα που ζητήθηκαν έχουν επιστραφεί εδώ και καιρό, κάτι που δεν είναι αλήθεια και ούτω καθεξής.
Οι περισσότεροι από τους χρήστες που κάποτε έγιναν πελάτες του ηλεκτρονικού καταστήματος δεν συνιστούν στους φίλους τους (καθώς και σε άγνωστους) shopaholics να κάνουν αγορές στο ηλεκτρονικό κατάστημα Geekbuying.
Χρόνος και τρόπος παράδοσης
Τα μέλη του προγράμματος συνεργατών που άφησαν σχόλια στο κατάστημα Geekbuying χαρακτηρίζουν αυτήν την πλατφόρμα συναλλαγών ως μία από τις πιο κερδοφόρες, επειδή η παράδοση αγαθών, ανεξαρτήτως κόστους, είναι δωρεάν και πραγματοποιείται με διάφορους τρόπους. Ένα από αυτά - η αεροπορική παράδοση - διαρκεί από 14 έως 28 ημέρες.
Οι επείγουσες παραγγελίες παραδίδονται εντός τριών έως πέντε ημερών (όλα εξαρτώνται από τον απομακρυσμένο οικισμό όπου ζει ο παραλήπτης και τον αριθμό των αγαθών στην παραγγελία).
Οι κριτικές που άφησαν οι πελάτες του καταστήματος υποδηλώνουν συστηματική παραβίαση των καθιερωμένων κανόνων του καταστήματος από τους πωλητές του καταστήματος. Εδώ είναι τα πιο συνηθισμένα παράπονα:
- Η chat, μέσω της οποίας οι πελάτες μπορούν να επικοινωνήσουν με τη διοίκηση ή τους πωλητές, είναι οριστικά απενεργοποιημένη.
- οι διευθύνσεις email που αναφέρονται στον ιστότοπο υπάρχουν, προφανώς, "για ομορφιά". Αν και για λόγους δικαιοσύνης πρέπει να παραδεχτούμε ότι σε ορισμένες περιπτώσεις τα γράμματα φτάνουν;
- δεν μπορώ να σχολιάσω στη σελίδα παραγγελίας;
- της αποστολής του δέματος προηγείται ποιοτικός έλεγχος των εμπορευμάτων, αλλά αυτό δεν αποτελεί εγγύηση ότι τα αγαθά θα παραδοθούν στην κατάλληλη μορφή (εάν παραδοθούν καθόλου);
- δεν μπορώ να εντοπίσω τα αγαθά.
Αυτό το μαγαζί είναι ένα απίστευτο χάος
Αυτό συνοψίζει τα σχόλια δυσαρεστημένων χρηστών που αλληλεπιδρούσαν με το geekbuying.com. Οι κριτικές, που θα συζητηθούν τώρα, αφέθηκαν τον Νοέμβριο-Δεκέμβριο του 2017. Σε όλες τις περιπτώσεις, η πληρωμή έγινε κατά τη στιγμή της παραγγελίας.
Αυτή η ομάδα πελατών είναι γνωστό ότι επικοινώνησε με την υποστήριξη πελατών με την ερώτηση: "Έχουν περάσει αρκετές ημέρες από την πραγματοποίηση της πληρωμής και η κατάσταση "ειλημμένη πληρωμή" δεν έχει αλλάξει για αρκετές ημέρες. Γιατί?" Η κατάσταση άλλαξε σχεδόν αμέσως.
Σύμπτωση ή φυσιολογικό;
Όταν η κατάσταση της παραγγελίας άλλαξε σε "πληρωμένη", ορισμένοι πελάτες ανησύχησαν. Οι περισσότεροι από τους πελάτες που ήθελαν να αφήσουν σχόλια για το Geekbuying αναφέρουν ότι στην αρχή διέγραψαν το άγχος τους ως καχυποψία στο πλαίσιο της νευρικότητας. Τα λεφτά έφυγαν! Παρεμπιπτόντως, χρειάστηκαν λίγες μέρες από τη στιγμή που έγινε η παραγγελία μέχρι την αποστολή της.
Μία εβδομάδα αργότερα, οι πελάτες έλαβαν μια ειδοποίηση από τον εκτελωνιστή. Όπως προέκυψε, ενώ οι πελάτες του καταστήματος περίμεναν ήδη με ανυπομονησία πώς θα αφαιρούνταν από τις συσκευασίες τα πληρωμένα εμπορεύματα, οι τελωνειακοί υπάλληλοι που ήταν ο επίσημος μεσίτηςΟι εταιρείες Geekbuying τα "τύλιξαν" πίσω λόγω έλλειψης απαραίτητων εγγράφων.
Τώρα όλοι στριμώχνονται…
Επιστροφή αγαθών
Σύμφωνα με τις πληροφορίες που κοινοποιούνται από τους συνεργάτες του ηλεκτρονικού καταστήματος, ο αγοραστής θα μπορεί να επιστρέψει ή να ανταλλάξει τα αγαθά εντός επτά ημερών εάν:
- αποδείχθηκε ότι το προϊόν που αγόρασε δεν του ταιριάζει;
- Το αντικείμενο υπέστη ζημιά κατά την αποστολή;
- το προϊόν που αγοράσατε έχει εμφανή ελαττώματα.
Σύμφωνα με μαρτυρίες συνεργατών που έχουν αφήσει κριτικές για το κατάστημα geekbuying.com, εάν είναι απαραίτητο να γίνει ανταλλαγή ενός κατεστραμμένου προϊόντος, όλα τα έξοδα μεταφοράς καλύπτονται από την πλατφόρμα συναλλαγών. Και αν το προϊόν σπάσει πριν από τη λήξη της περιόδου εγγύησης, υπόκειται σε επιστροφή και δωρεάν επισκευή. Σε αυτήν την περίπτωση, ο αγοραστής θα πρέπει να πληρώσει μέρος του ποσού που δαπανήθηκε για ναύλο.
Σε όλες τις άλλες περιπτώσεις, τα έξοδα αποστολής βαρύνουν τον πελάτη.
Θα επιστραφούν τα χρήματα;
Οι μέρες αλληλογραφίας με εκπροσώπους του ηλεκτρονικού καταστήματος Geekbuying άργησαν. Από τις κριτικές πελατών, μπορούμε να συμπεράνουμε ότι τα προϊόντα που παραγγέλθηκαν και πληρώθηκαν ποτέ δεν παραδόθηκαν. Τα χρήματα επίσης δεν επιστράφηκαν.
Οι εργαζόμενοι στο τμήμα υποστήριξης κοροϊδεύουν τους πελάτες εδώ και αρκετές εβδομάδες, εξηγώντας ότι τα εμπορεύματα βρίσκονται ήδη στο τελωνείο και, ελλείψει ειδοποίησης, θα σταλούν πίσω στην Κίνα. Μόνο μετά από αυτό τα χρήματα θα επιστραφούν στους πελάτες. Το πώς τελείωσε η υπόθεση είναι άγνωστο.
Μπορεί να φαίνεται περίεργο, αλλά το ηλεκτρονικό κατάστημαΤο Geekbuying, όπως αποδεικνύεται, έχει και τα καλά του. Έτσι, για παράδειγμα, υπήρξαν περιπτώσεις που τα χρήματα που καταβλήθηκαν για την παραγγελία επιστράφηκαν στους πληρωτές. Ο λόγος της επιστροφής είναι η υποψία για την αναξιοπιστία του τρόπου πληρωμής που επέλεξε ο πελάτης.
Θετικές απόψεις
Θετικά σχόλια για το κατάστημα Geekbuying, όπως αποδεικνύεται, υπάρχουν επίσης. Οι πελάτες που είναι ικανοποιημένοι με τη δουλειά των πωλητών και το επίπεδο εξυπηρέτησης αναφέρουν ότι, έχοντας διαβάσει αρνητικά σχόλια, απέφυγαν τη συζητημένη πλατφόρμα συναλλαγών μέχρι να δελεαστούν από «νόστιμες» τιμές.
Μεταξύ των υποστηρικτών του ηλεκτρονικού καταστήματος Geekbuying, όπως αποδείχθηκε, υπάρχουν και χρήστες που, έχοντας τοποθετήσει και πληρώσει για είκοσι ή περισσότερες παραγγελίες στον ιστότοπο, δεν μετάνιωσαν που χρησιμοποίησαν τις υπηρεσίες του καταστήματος. Όλες οι παραγγελίες που ελήφθησαν, αναφέρουν, ήταν καλά συσκευασμένες και της ίδιας ποιότητας όπως περιγράφεται στον ιστότοπο.
Πρέπει επίσης να αναφερθεί ότι όλοι οι χρήστες του Διαδικτύου που άφησαν κριτικές για το Geekbuying, αν και ανέφεραν τα ονόματά τους, προτίμησαν να κρατήσουν μυστικές τις λεπτομερείς πληροφορίες για τον εαυτό τους. Κανένας από τους συντάκτες των σχολίων (τόσο θετικά όσο και αρνητικά) δεν συνδέθηκε μέσω του κοινωνικού δικτύου.
