Συχνά, έχοντας πληκτρολογήσει τον αριθμό του σωστού ατόμου, ακούμε ως απάντηση μια πολύ δυσάρεστη φράση: "Ο συνδρομητής δεν είναι προσωρινά διαθέσιμος…" Αμέσως προκύπτει μια απολύτως λογική ερώτηση: "Τι συνέβη;" Ποιος ο λόγος της έλλειψης επικοινωνίας με όσους μας χρειάζονται επειγόντως; Και αν αυτή η κατάσταση επαναλαμβάνεται αρκετά συχνά, γίνεται ενοχλητικό. Ας μάθουμε λοιπόν γιατί συμβαίνει αυτό;
Η γρήγορη επικοινωνία είναι το πλεονέκτημα των τεχνολογιών κινητής τηλεφωνίας. Κατά τη σύνδεση δύο τηλεφώνων, μπορεί να προκύψουν δυσλειτουργίες είτε λόγω βλάβης της συσκευής είτε λόγω έλλειψης επαφής. Κατά τη μετάδοση ενός σήματος, η διαδρομή μεταξύ της συσκευής του χρήστη και του σταθμού βάσης είναι το πιο ευάλωτο σημείο. Ανάλογα με αυτή την απόσταση, αλλάζει το επίπεδο του σήματος. Επιπλέον, η φράση "συνδρομητής δεν είναι διαθέσιμος" μπορείτε να ακούσετε εάν η κινητή συσκευή βρίσκεται
στο υπόγειο, ασανσέρ, στο πίσω μέρος των κτιρίων μεχοντρούς τοίχους και εξαρτήματα ή στο ισόγειο. Το καλύτερο μέρος για κινητά τηλέφωνα δεν είναι μια οδική σήραγγα και μια σκηνή. Και εδώ, ο συνδρομητής δεν είναι συχνά διαθέσιμος. Εκτός από αυτά τα "ραδιοαδιαφανή" μέρη, υπάρχουν και πολλά άλλα.
Οι πάροχοι κινητής τηλεφωνίας δημιουργούν τα δίκτυά τους συχνά με ανεπαρκές περιθώριο ασφάλειας. Ο λόγος είναι ότι είναι ασύμφορο, ένα μεγάλο σύστημα με μικρό αριθμό χρηστών είναι ασύμφορο. Επομένως, ειδικά τις γιορτές (π.χ. Πρωτοχρονιά), δεν είναι δυνατή η πραγματοποίηση κλήσης λόγω του μεγάλου φόρτου στο δίκτυο. Ωστόσο, υπάρχουν πολύ λίγες τέτοιες μέρες και όλοι μάλλον έχουν ήδη συνηθίσει σε αυτήν την κατάσταση.
Συχνά συμβαίνει ο συνδρομητής να μην είναι διαθέσιμος λόγω βλάβης του σταθμού βάσης ή λόγω εργασιών συντήρησης. Σε αυτή την περίπτωση, τα φορτία μεταφέρονται σε γειτονικές βάσεις. Τα τελευταία δεν έχουν σχεδιαστεί για μεγάλο αριθμό χρηστών. Επομένως, η σύνδεση με τον συνδρομητή χάνεται.
Συμφόρηση δικτύου συμβαίνει επίσης λόγω των εκστρατειών μάρκετινγκ των παρόχων. Αυτό μπορεί να είναι πάντα χαμηλές τιμές για ορισμένες υπηρεσίες (χαμηλή τιμή για κλήσεις εντός δικτύου). Το αποτέλεσμα ενός τέτοιου συμβάντος είναι η υπερφόρτωση και η αδυναμία σύνδεσης με τον συνδρομητή σε ορισμένα σημεία.
Πώς μπορεί να λυθεί αυτό το πρόβλημα; Ο πρόσθετος εξοπλισμός μπορεί να το αντιμετωπίσει. Για να αποτρέψει την εμφάνιση μιας φωνής που ανακοινώνει ότι ο συνδρομητής δεν είναι προσωρινά διαθέσιμος, η MTS, για παράδειγμα, προμηθεύει τους σταθμούς της με τον πιο σύγχρονο εξοπλισμό που διαθέτει αρκετούς πόρους. Επιπλέον, αυτή η εταιρεία αναδιαμορφώνει τα υπάρχοντα δίκτυα. Αυτό γίνεται λόγω της εμφάνισηςνέα πολυώροφα κτίρια, καθώς και μικροπεριοχές.
Προσπαθώντας να αντιμετωπίσει το φαινόμενο "μη διαθέσιμος συνδρομητής", η Beeline - άλλη εταιρεία κινητής τηλεφωνίας - αναπτύσσει επίσης έργα που βελτιώνουν την ποιότητα της σύνδεσης. Επιπλέον, για τη βελτίωση της εξυπηρέτησης, οι σταθμοί βάσης σε νέες περιοχές τοποθετούνται όσο το δυνατόν πιο κοντά στην προβληματική περιοχή.
Κανένα δίκτυο δεν είναι προστατευμένο από βλάβες και εάν ο συνδρομητής δεν είναι διαθέσιμος, ίσως ακόμη και για μεγάλο χρονικό διάστημα, δεν θα πρέπει να πανικοβληθείτε ή να ενοχληθείτε. Υπάρχουν ορισμένα πρότυπα με τα οποία πρέπει να συμμορφώνονται οι χειριστές. Για παράδειγμα, οι επιτυχημένες συνδέσεις δεν πρέπει να πέφτουν κάτω από 95%. Κανείς δεν εγγυάται 100% σύνδεση. Αλλά ως επί το πλείστον, οι χειριστές παρέχουν ένα επαρκές επίπεδο επικοινωνίας.
